КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ по дисциплине «Стратегический менеджмент»
Специальность подготовки 080507.65 «Менеджмент организации»
г. Спасск-Дальний
2012
Тема 1. Предмет и содержание, понятие и сущность стратегического менеджмента.
Понятие организации. Подходы к классификации организаций. Характеристика организаций различных типов. Система социальных и экономических связей в орга низации.
Понятие и сущность стратегического менеджмента. Понятие стратегии. Концеп ция стратегического менеджмента. Определение стратегического управления. Соот ношение понятий стратегического и оперативного управления. Стратегия и эффективность.
Тема 2. Основные этапы развития стратегического менеджмента.
Становление стратегического менеджмента как самостоятельной исследова тельской области и управленческой практики.
История развития: бюджетное, долгосрочное, стратегическое планирование, стратегический менеджмент. Разделение стратегических и оперативных вопросов. Ключевые вопросы стратегического управления. Три подхода к стратегии: пред принимательский, адаптивный, плановый. Уровни стратегии: корпоративная, де ловая, функциональная и операционная, примеры и особенности. Модель и со держание стратегического менеджмента.
Предпосылки использования стратегического менеджмента. Причины, препятст вующие развитию стратегического менеджмента. Преимущества стратегического подхода к управлению.
Тема 3. Методологические основы стратегического менеджмента.
Системный подход как основа разработки стратегии. Понятие системы. Основы теории систем. Принципы системности в управлении. Системный анализ и стратеги ческие решения. Развитие инструментария системного анализа. Системный анализ и целевое управление. Научные подходы к стратегическому менеджменту: интуи тивный, деловой, нормативный, процессный, концептуальный, комплексный, сис темный.
Тема 4. Внешняя среда стратегических изменений.
Анализ общего окружения и прогнозирование изменений. Методы исследования окружающей среды. Выделение организации во внешней среде. Общее и оператив ное окружение организации. Состояние внешней среды. Привлекательность отрасли и условия конкуренции. Стратегическая диагностика внешнего окружения фирмы: анализ макроокружения, конкурентной, социально-экономической, политической и инновационной ситуации. Выявление зон синергии.
Техника анализа СВОТ, ПЭСТ. Схема проведения анализа отрасли и конкурен ции в ней.
Тема 5. Анализ внешней среды организации.
Внешняя среда организации. Основные факторы микро- и макросреды. Цель анализа внешней среды организации, составляющие элементы и их характеристика. Обобщение результатов анализа внешней среды: перечень внешних угроз и
возможностей.
Тема 6. Анализ внутренней среды организации.
Внутренняя среда организации. Направления, формы и методы ее стратегического анализа. Факторы, характеризующие состояние внутренней среды организации. Функциональные области внутренней среды организации и производственный по тенциал: производственные мощности, уровень технологии, управление запасами, организация рабочих мест, организация кадрового потенциала. Ценности и культура компании.
Тема 7. Стратегические установки и цели организации.
Задачи стратегического менеджмента. Характеристика процесса стратегического менеджмента и его этапов. Взаимосвязь стратегического управления с деятельностью функциональных подразделений фирмы.
Тема 8. Понятие и значение миссии. Направления формирования.
Миссия фирмы и стратегические перспективы. Формулировка миссии для функ циональных подразделений. Широкое и узкое понимание миссии. Значение миссии. Требования к формулировке миссии. Разработка миссии. Возможность изменения миссии фирмы.
Три задачи создания стратегии: формулирование стратегического видения, уста новление целей, разработка стратегии.
Тема 9. Формирование стратегических целей организации.
Постановка целей, цели и ограничения, примеры корпоративных целей. Це-леполагание и свойства целей. Иерархия и взаимовлияние целей. Соответствие целей и ресурсов. Ресурсы, их классификация и особенности.
Установление целей развития организации. Требования к целям. Долгосрочные и краткосрочные цели. Формирование целевых приоритетов.
Дерево целей. Правила построения дерева целей. Дерево целей и дерево реше ний.
Тема 10. Стратегическая политика фирмы и группы влияния
Координация и интеграция. Системы согласования интересов отдельных групп влияния. Согласование интересов поставщиков и потребителей. Стратегиче ские альянсы. Культура как ценностная категория, инструмент управления и согла сования интересов. Корпоративная, инновационно-предпринимательская, эконо мическая, организационная и управленческая культура фирмы. Взаимовлияние и взаимосвязь со стратегией, организационной структурой, философией и стилем по ведения. Модели Г. Хофштеде и Э. Шайна.
Тема 11. Разработка и выбор стратегии организации.
Понятие стратегии организации. Выработка стратегии. Типы стратегии: функ циональная, деловая, корпоративная. Функциональные стратегии: инновационная, технологическая, инвестиционная, стратегия разработки нового продукта. Корпо ративные стратегии: концентрации, вертикальной интеграции, стратегии дивер сификации, управления корпоративным портфелем. Стратегия обновления и ре структуризации. Виды эталонных стратегий организации. Стратегия концентри рованного роста. Стратегия интегрированного роста. Стратегия диверсифицированного роста. Стратегия сокращения. Выбор стратегии организации. Основные факторы, влияющие на выбор стратегии организации. Учет факторов конкурент ных преимуществ при разработке стратегии. Приведение организационной струк туры в соответствие со стратегией.
Тема 12. Основные задачи разработки стратегии.
Целевые программы и проекты как инструмент реализации плановых стратегий. Зоны стратегических проектов. Инновационные, инвестиционные и организацион ные проекты. Организационный и функциональный механизмы управления. Стра тегический контроль. Организационные конфликты и кризисные ситуации. Управ ление стратегическими изменениями. Модель 7К.
Тема 13. Экономическая стратегия фирмы и ее составляющие.
Факторы, влияющие на формирование стратегии. Управление процессом форми рования стратегии. Правила разработки успешных деловых стратегий.
Процедура оценки элементов экономической стратегии организации. Приведе ние стратегии в соответствие со сложившейся ситуацией.
Анализ факторов, определяющих выбор стратегии. Подходы к выбору экономиче ской стратегии организации.
Тема 14. Реализация стратегии и контроль за ее исполнением.
Руководство процессом выполнения стратегии. Процедура отбора исполнителей на ключевые позиции. Приведение организационной структуры в соответствие со стратегией. Стратегические преимущества и недостатки отдельных организационных структур. Процедуры увязки бюджетов со стратегией.
Информационное обеспечение процесса разработки стратегии. Формализация стратегической информации.
Тема 15. Стратегический анализ конкурентного окружения организации и прогнозирование ее изменения
Движущие силы конкуренции. Модель пяти сил М.Портера. Анализ затрат конкурентов. Моделирование затрат конкурентов. Методы и направление отрас левого анализа и анализа конкурентов. Анализ конкурентных сил в отрасли. Фак торы изменений конкурентных сит в отрасли. Текущее положение и динамика развития основных конкурентов: анализ и прогнозирование. Ключевые факторы успеха в отрасли (КФУ). Структурный анализ конкурентного окружения. Основ ные шаги, предпринимаемые для проведения структурного анализа. Стратегиче ский групповой анализ. Общие конкурентные стратегии.
Тема 16. Анализ конкурентных преимуществ товара и фирмы.
Жизнеспособность и стратегическая устойчивость объекта. Теория конкурен тоспособности М.Портера и Ж.Ж.Ламберна. Стратегия и конкурентное преимуще ство. Типы конкурентных преимуществ по М.Портеру. Базовые стратегии конку ренции. Стратегия лидерства, основанного на низких издержках производства. Стра тегия широкой дифференциации: преимущества и условия применения. Стратегия лучшего соотношения цены и качества. Сфокусированные стратегии низких цен и дифференциации: преимущества и условия применения.
Тема 17. Методы анализа конкурентных преимуществ.
Принципы, задачи и функции стратегического анализа конкурентных преиму ществ. Диагностика стратегической позиции объекта на рынке: метод СВОТ, метод ЛОТС, метод ГАП, метод ПИМС, метод анализа «профиль», модель анализа Мак Кинси 7С. Учет фактора конкурентных преимуществ при разработке стратегии. Тема 18. Стратегия ресурсообеспечения, анализ и оценка ее потенциальных возможностей.
Компоненты внутреннего анализа ресурсов организации: ресурсы и органи зация, рынки и сбыт, финансирование, производство, персонал. Стратегическая значимость ключевых элементов организации: цели, структура, трудовые ресур сы, производственная деятельность, сбыт, исследования и разработки. Информа ционные системы, системы коммуникации. Использование ресурсов. Оценка на личия внутренних ресурсов: портфельный анализ, матрица бостонской консульта тивной группы БКГ.
Тема 19. Продуктово-маркетинговая стратегия товаров и услуг.
Понятие продуктово-маркетинговой стратегии. Определение продуктового профиля. Метод анкет-трафаретов. Исследование жизненного цикла продукта. СНВ-анализ по продукту.
Тема 20.Стратегия повышения качества товаров и услуг.
Качество товаров и услуг и их конкурентоспособность. Система показате лей качества товаров. Прогнозирование стратегии повышения качества товара. Концепция всеобщего повышения качества товара. Всеобщее качество в россий ских компаниях. Система статистического управления процессами.
Тема 21. Антикризисная стратегия организации.
Анализ причин спада в отрасли или в организации. Внутренние и внешние причины спада. Факторы, определяющие стратегии восстановления. Способы увеличения поступления денежных средств. Факторы выхода из кризиса по С.Слаттеру.
Стратегия сокращения расходов и затрат. Подходы к сокращению издержек. Мероприятия по сокращению производственных затрат и увеличению прибыли. Кризисный бизнес - реинжиниринг. Интегральная модель реинжиниринга по А.Аскери.
Тема 22. Инновационная стратегия организации.
Приоритетные направления государственной инновационной политики и программно-целевое управление. Понятия и типы инновационных, комплексных и целевых программ, инновационных проектов. Порядок формирования, финан сирования и выполнения инновационных научно-технических программ и проек тов. Нормативные материалы.
Эффективность научных исследований. Сложности определения экономи ческой эффективности НИР. Методы оценки эффективности исследований и раз работок:
Государственный координационный центр по инновациям. Малый бизнес и инновации. Технопарки — инновационный этап развития межвузовской научно-технической программы. Инкубатор бизнеса. Современные инновационные структуры (бизнес-парки, СЭЗ, финансово-промышленные группы, венчурный капитал и др.). Понятие — "ноу-хау", его основные признаки.
Тема 23. Инвестиционная стратегия фирмы.
Система экспертизы. Функции экспертизы: прогнозирование показателей технического уровня проекта и обобщение полученных оценок для принятия ре шения. Задачи экспертизы с точки зрения различных видов анализа (технического анализа, коммерческого анализа, экологического анализа, организационного ана лиза, социального анализа, финансового анализа, экономического анализа).
Этапы экспертизы инвестиционной заявки: предварительная экспертиза, не зависимая экспертиза, принятие решения о финансировании проекта. Цели пред варительной экспертизы и основные причины отсева проектов.
Балльная оценка рассматриваемых проектов. Финансово-коммерческая оценка (оценка финансового состояния предприятия, определение коммерческой, бюджетной и экономической эффективности инвестиций).
Особенности стран, систем целеполагания и инвестирования. Этапы отбора инновационных проектов под инвестиции.
Тема 24. Стратегия международной деятельности фирмы.
Основные направления и особенности ВЭД компании. Многонациональная и глобальная стратегии. Основные типы и виды международных стратегий.
Глобальная стратегия и конкурентное преимущество. Международные стра тегические альянсы. Создание совместных предприятий.
Тема 25. Система стратегического планирования и прогнозирования.
Основные этапы развития, сущность, функции и преимущества стратегического планирования. Долгосрочное и стратегическое планирование. Основные виды планов.
Процесс стратегического планирования. Обязательность системного подхода и опоры на четыре взаимосвязанные части планов: система целей планирования — средства достижения (реализации) планов — содержание деятельности за весь плано вый период — требуемый результат. Значение маркетинга в стратегических планах. Роль маркетинговых исследований.
Задачи специалистов по стратегическому планированию. Роль высшего руково дства фирмы в стратегическом планировании. Проблемы стратегического планиро вания.
Тема 26. Процессы коммуникации в стратегическом управлении
Теория информации и ее роль в стратегическом управлении. Современное со стояние систем информации. Понятие информационного обеспечения. Информаци онные потоки в организации. Требования к информации. Модель стратегической информации.
Главное свойство информации как продукта — достоверность. Источники информации. Первичная и вторичная информации, их достоинства и недостатки. Виды обмена информацией. Базы данных, банки данных, их особенности. Ком пьютерные системы управления базами данных. Компьютерные сети (локальные и удаленные). Экспертные системы. Компьютерная экспертная система.
Тема 27. Принятие решений в условиях стратегических изменений.
Теория и методология принятия решений. Процесс принятия управленческих ре шений. Определение целей и формулирование проблемы. Состав и содержание дан ных, необходимых для принятия управленческих решений. Уровни принятия реше ний. Основные характеристики решений. Возможные управленческие решения.
Тема 28. Роль человеческого фактора в реализации стратегии.
Связь системы управления персоналом с целями организации. Участие ру ководства организации в процессе управления персоналом. Компетентная и раз вивающаяся службы управления персоналом. Критерии эффективности управле ния.
Мотивация персонала и создание системы вознаграждений и поощрений. Значе ние организационной культуры для реализации стратегии. Создание климата и куль туры, поддерживающей стратегию. Адаптация коллектива к изменениям. Руково дство процессом внесения коррективов в стратегию. Управление эффективностью работы персонала. Иерархия потребностей. Идеология саморазвития.
Тема 29. Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии
Сопротивление системы стратегическим изменениям: его природа, источники, возможности нейтрализации.
Факторы, определяющие индивидуальное и групповое сопротивление стратегиче ским изменениям. Источники сопротивления. Управление сопротивлением.
Характеристика различных подходов к проблеме управления в условиях спонтанных изменений. Принудительный метод проведения изменений. Адаптивные изменения. Управление кризисной ситуацией. Методы управления спонтанными изменениями.
Тема 30. Стратегический менеджмент некоммерческих организаций.
Определение понятия некоммерческая организация. Эффективность неком мерческих организаций. Метод оценки эффективности некоммерческих организаций П.Робби и К.Сейлза. Подходы к разработке критериев для оценки стратегии неком мерческих организаций. Финансирование и проблема разработки стратегии. Струк тура власти в некоммерческой организации. Особенности стратегического менедж мента в некоммерческой организации.
Тема 31. Управление стратегическими задачами в реальном масштабе времени.
Управленческая реакция на неожиданные изменения. Модели реакции фирмы на неожиданные изменения. Активное и реактивное управление. Управление на пла новой основе.
Система управления стратегическими задачами. Выявление, оценка последствий решения, управление решением стратегических задач. Методика использования сла бых сигналов при решении стратегических задач.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
филиал двфу в г. спасске-дальнем
|
