Современный офис учебно-методический комплекс





НазваниеСовременный офис учебно-методический комплекс
страница6/9
Дата публикации18.12.2014
Размер1.02 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс
100-bal.ru > Информатика > Учебно-методический комплекс
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Тема 3. Организация рабочих зон в офисе. Методы оптимизации

и совершенствования управленческой деятельности.

План

  1. Основные правила расположения рабочего места и рационального планирования офисного пространства. Зоны обслуживания.

  2. Примеры планировки и декорирования офиса

  3. Правила техники безопасности, охранная сигнализация


Общепринятыми считаются две концепции организации рабочих зон офиса: классическая Close space (кабинетно-коридорная система) и Open Space (открытое пространство).

К первому варианту можно отнести, например, большинство государственных учреждений в нашей стране: длинные коридоры, таблички на дверях, личные кабинеты и различные службы.

Для разграничения рабочих мест в европейском варианте Open Space используются лёгкие, иногда прозрачные панели. Они хорошо пропускают свет, но при этом через них ничего нельзя рассмотреть. Человек, работающий за такой перегородкой, чувствует себя достаточно изолированно: он не видит соседа, а офис остается светлым и легким.

Офисное пространство

Считается, что комфорт офиса зависит от эргономики рабочего места и рационального планирования офисного пространства в целом. Основа последнего - деление на рабочие зоны так, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно и сам по себе, и в команде.

Как считают эксперты, специализирующиеся в области создания офисного стиля и делового комфорта, наилучшие результаты дает использование стационарных или мобильных перегородок разной высоты и уровня прозрачности. Такие конструкции устанавливаются специалистами за считанные дни и могут полностью преобразить офис, разделив его на индивидуальные изолированные отсеки и зоны для общения.

Даже в самом маленьком офисе есть приемная, комната персонала, кабинет руководителя, зона для совещаний.

Для каждой из указанных зон примерно рассчитаны минимальные площади и планировочные решения, позволяющие избежать психологического дискомфорта.

Так, площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 10 м2. Иногда вместо традиционной комнаты-приемной, устраивается сектор "ресепшн" в открытом пространстве офиса, обязательно в сочетании с раздевалкой или шкафом для одежды.

Комната для совещаний или переговоров может использоваться как место для презентации и демонстрации товаров или услуг. Также здесь рационально сосредоточить всю презентационную технику. Иногда зона для совещаний с целью экономии пространства располагается в кабинете руководителя. Но в таком случае кабинет делится на две части - официальную и неформальную, где обязательно есть кресла и журнальный столик.

Для функционального и удобного кабинета топ-менеджера достаточно 12 м2. Но чаще размеры кабинета выбираются, исходя из имиджевых соображений.

Комнаты-отсеки для персонала должны проектироваться с учетом количества сотрудников и направления их перемещений по офису. Кроме того, зачастую необходимо обеспечить звуковую и визуальную изоляцию рабочих мест. Важен и фактор размещения техники (принтеры, копиры, шредеры), которой регулярно пользуются все работники. Рационально установить ее на месте пересечения всех рабочих маршрутов.

Проблему недостатка пространства можно решить с помощью оптимизации рабочих мест. Иначе говоря, подобрать подходящие форму и габариты рабочего стола, количество приставных столов и иных дополнительных элементов в виде настольных или навесных полок, приставных или выкатных тумб.

Также существенно повышают эффективность использования площадей одно- или двустворчатые раздвижные (откатные) двери. Они могут быть устроены в непрозрачных, остекленных, комбинированных офисных перегородках. Горизонтальные жалюзи, встроенные в остекление перегородок и дверей, позволяют добиться визуальной изоляции, когда это необходимо.

Для организации отдыха стоит создать зону для перерывов на кофе, наподобие барной стойки. Их важно проводить стоя, что позволит не только быстро обменяться оперативной информацией, но и размяться. Отдельная кухня-столовая менее эффективно использует пространство, но может значительно сэкономить время - сотрудникам нет необходимости выходить на обед за пределы офиса.

Примеры планировки офиса
(По материалам сайта Ergonimic design)

На примере перепланировки старого офиса мы продемонстрируем все преимущества современной планировки интерьера офиса.

Рассмотрим разные варианты

«Розочка» в центре комнаты позволяет организовать рабочую зону для людей, занимающихся выработкой коллективных решений, труд которых часто пересекается. С другой стороны, предложенный вариант с наборами полок для всех четырех Пилотов позволяет практически полностью скрыть рабочие зоны (оптимально для операторского труда). Наличие двух проходов по бокам обеспечивает удобный доступ ко всем рабочим местам. Однако дальние Бизнесы «прикрыты» от лишних взглядов секретарским «крестом».

Явным достоинством здесь является дизайн: таких офисов из обычной мебели никто предложить не сможет!

Симметричная «розочка» построена на четырех Пилотах. На заднем плане использованы 2 Бизнеса.

Если работники должны постоянно перемещаться, к ним приходят клиенты и сотрудники, вариант с максимальной свободной площадью в центре подойдет им больше всего. Все рабочие линии выстроены вдоль стен, так что комната остается «пустой». Смешанная компания четырех Пилотов и двух Бизнесов выглядит абсолютно гармонично. Дизайн подкрепляется настенными полками.

Двухобъемный офис очень хорош для обслуживания клиентов разного уровня. Длинные поперечные линии Бизнесов на переднем плане способны «принять» помимо работника посетителя. Внутренняя «бухта труда» создает комфортные условия для плодотворной аналитической деятельности.

Планировка реализована с помощью 6 столов модели Business с полками. Возможны настенные полки и стеллажи.

Благоустройство офиса – это не только удобные рабочие места, вращающиеся кресла и рекламный стенд с продукцией фирмы. Современные тенденции оформления офиса подразумевают и его украшение. Дизайнеры все чаще и чаще обращаются не к офисной мебели, а именно к аксессуарам, которые придают тепло, уют и особую стильность рабочему помещению. Согласитесь, что в офисе, заботливо оформленном домашними «мелочами», работать, да и вообще находиться приятнее, чем в комнате с голыми стенами и парой шкафов, забитых рабочей литературой.

Для декорирования офиса используются живые цветы, и искусственные букеты, и настенные панно, и изделия из камня, и разные лампы. Даже металлическая вешалка, поставленная в определенное место, может придать необычную элегантность или оригинальность обстановке. Вешалка может быть черного, серого, красного, синего, зеленого цветов.

Последний год на пике моды украшение офисов изделиями из натурального камня. Западные дизайнеры давно уже применяют для декорирования рабочих помещений кристаллы, минералы и камни. Существуют даже студии, специализирующиеся на работе с этими материалами. Зеленоватый нефрит, голубой агат, красная яшма превратят офис в настоящую обитель вкуса и стиля и сделают обстановку богаче. Также очень важно декоративное освещение интерьера. В офисе могут быть использованы настенные, напольные лампы, бра оригинальных форм и расцветок.

Офис могут украшать как искусственные цветы, так и живые. Очень актуально ставить у дверей офиса экзотические живые пальмы в бочках. Шкафы могут украшать развесистые традесканции и плющи, которые будут красиво ниспадать с полок. Цветы ставят в яркие горшки, как правило, пластиковые, но не исключено использование и керамики. Можно также посоветовать в качестве оформления офиса цветочные композиции из тканей, в частности, шелка, а также сухие букеты. Цветы успокаивают, радуют глаз и душу, преображают и оживляют любую комнату. Во многих офисах около компьютеров и прочей техники ставят цветы, особенно кактусы. Некоторых виды кактусов способны поглощать вредное излучение. Растения прекрасно снимают напряжение.

Флористический коллаж – новинка в оформлении офисов. Удобен он тем, что не требует ни ухода, ни ваз, ни большой площади. Такой коллаж располагается на стене. Это своего рода картина, выполненная из сухих растений. Не потеряли своей популярности и обыкновенные картины, писаные красками. Одна из тенденций украшения офиса в Америке - это дипломы в тонких стильных рамах, фотографии сотрудников и гостей компании, висящие на стенах. Сейчас многие осознали необходимость оформления офиса «приятными мелочами». Появились и дизайнеры, и целые фирмы, специализирующиеся на офисных аксессуарах. Офис должен быть уютным и приятным для работы.
Тема 4. Эргономика рабочего места в условиях внедрения современных технических средств и информационных технологий.

План

  1. Офисная эргономика: сочетание и компоновка рабочего места современного офисного работника

  2. Нормируемые величины и требования к офисной мебели

  3. Научная организация рабочего пространства при работе с компьютерной техникой


Вспомогательные приспособления в современном офисе

Продуманная эргономика исподволь заставляет работника с гораздо большей отдачей трудиться на своем рабочем месте.

Пример обеспечения одного стандартного рабочего места для нового сотрудника.

Выделенное рабочее место (рабочий стол и стул/кресло) должно быть оборудовано:

  • 2-3 горизонтальными лотками для бумаг;

  • 3 папками-регистраторами (400 и 700 мм);

  • 3-5 папками-скоросшивателями (как с прозрачным листом, так и другими)

  • Файл-папками с перфорацией (карманы);

  • калькулятором;

  • необходимым ассортиментом в соответствии с корпоративным стилем компании (планингом, календарем и т. п.);

  • телефонным аппаратом (внутренняя связь и выход на город);

  • ПК в комплекте (если работа связана с использованием компьютера);

  • стеллажами и полками для документов, если они относятся к выделенному рабочему месту.

Для достижения более высокого показателя в этом вопросе эргономика должна организовывать движения сотрудника, делать их оптимальными и наименее временно-затратными, например, в поисках документов, в возможности переключения на другой вид действий, даже в возможности отвлечений на посторонние темы.

Этот легко контролируется мебельными решениями. Например, используя экраны, создавая приватность рабочему месту, можно просто исключить этот немаловажный стрессовый отвлекающий фактор. Тем самым фирма не только заботится о здоровье своих сотрудников, у которых значительно понижается нервная нагрузка, это позволяет персоналу намного более продуктивно работать. А если еще функцию экранов одновременно выполняют необходимые мебельные предметы, то такой офис получается наиболее эффективным и экономичным.

Вернемся к понятию «офисная эргономика». Рабочее место современного офисного работника – это стол, стул, зона хранения их сочетание и компоновка.

Стол. Многие используют вариант со столешницей, которая окружает сидящего с трех сторон, оставляя при этом доступным любой уголок рабочего места. Данная модель чрезвычайно эргономична и функциональна, ее единственный недостаток – громоздкость при перестановках. Но есть и облегченные эргономичные варианты столов, где их преимущества достигаются не только формой, а, прежде всего, возможностью комплектации с другими инструментами офисной обстановки.

На рабочей поверхности стола должны быть размещены только те предметы и документы, которые необходимы сотруднику для выполнения оперативной работы. Текущие документы, с которыми он работает в течение дня, хранятся в папках или многоярусных лотках. На поверхности стола-приставки располагаются средства связи и оргтехники. В емкостях рабочего стола размещаются канцелярские принадлежности, средства малой оргтехники, бумага, бланки, конверты и др. Выдвижные ящики стола рекомендуется оборудовать специальными приспособлениями для подвесного хранения папок и на каждом ящике укрепить карточку с перечнем находящихся в нем дел. Дела и папки, хранящиеся в столе, в шкафах и на полках, должны иметь яркую маркировку различной расцветки с кодовыми отметками, номерами дел по номенклатуре, что поможет быстро найти нужный документ или дело.

Рабочие офисные столы подразделяют на регулируемые и нерегулируемые по высоте рабочей поверхности. Конструктивное исполнение современных офисных столов позволяет не только регулировать их высоту, но и изменять положение столешницы. Регулируемая высота рабочей поверхности стола изменяется в пределах от 680 до 800 мм.

Рекомендуемые размеры рабочей поверхности офисных столов при нерегулируемой высоте рабочей поверхности приведены в таблице 1.

При выборе размера рабочего стола следует учитывать параметры зоны досягаемости сотрудника офиса. Она представляет собой участок трехмерного пространства, ограниченный траекториями движения рук сотрудника в горизонтальной и вертикальной плоскостях. Различают максимальную и нормальную зоны досягаемости. Та часть столешницы, до которой работник дотягивается рукой с прижатым к туловищу локтем без наклона корпуса, составляет нормальную зону досягаемости. Часть столешницы, до которой он может достать вытянутой рукой при наклоне корпуса не более 30°, образует зону максимальной досягаемости. Предметы, которые работник использует постоянно, должны находиться в зонах досягаемости.

Нормируемая величина

3начение

Размеры рабочей поверхности




высота, мм

725

глубина, не менее, мм

600

ширина, не менее, мм

1200

Размеры пространства для ног

высота, мм

600

ширина, мм

500

глубина на уровне коленей, не менее, мм

на уровне вытянутых ног, не менее, мм

450

650

Таблица 1. Размеры рабочего стола

Целесообразно расположить документы и принадлежности на столе в порядке приоритетности и частоты их использования, чтобы исключить наклоны и повороты.

Конкретные размеры зон досягаемости зависят от рабочей позы (стоя или сидя) и от антропометрических данных сотрудника. Средняя зона охвата рук человека составляет 35–40 см.

Оптимальная высота рабочего стола определяется в зависимости от роста человека, который за ним сидит. Чтобы определить оптимальную для человека высоту рабочего стола, специалисты рекомендуют сесть за стол, поставить ступни (пятку и носок) на пол, распрямить спину – край стола при этом должен находиться на уровне середины живота.

Сопоставив основные требования с пространственными размерами и компоновкой рабочего стола сотрудника офиса, специалисты в качестве оптимальной предлагают угловую структуру рабочего стола с лекальным передним краем: она оптимальна по занимаемой площади, «мертвое пространство» занято дисплеем, а сглаженный полукруглый передний край образует дугу вокруг пользователя, обеспечивая максимальную зону досягаемости.

Брифинг-приставка. Как правило, приставка к столу совершенно не используется самим сотрудником – он фактически не может до нее дотянуться. И то время, когда у него нет посетителей, она, включая, как правило, еще и посетительские стулья, стоит неиспользуемая, тем самым, занимая дорогостоящие арендуемые или собственные площади компании. Но есть эргономичные передвижные брифинг-приставки. В то время, когда у специалиста нет посетителей, она служит дополнительной рабочей поверхностью стола, при этом, одним небольшим поворотом она превращается в прекрасный стол для переговоров.

Офис-менеджеру необходимо обеспечить физический и психологический комфорт посетителя.

Для того чтобы подписать, рассмотреть многочисленные бумаги, являющиеся неотъемлемой частью офисной жизни, за стол нужно сесть или наклониться над ним. Посетителю часто приходится присаживаться, чтобы, например, подписать или рассмотреть документ. Для этого нужен как минимум стул, свободно стоящий возле каждого стола. Нужно дополнительное место, куда, например, можно положить верхнюю одежду. Нужна брифинг-приставка, чтобы положить руки или какие-либо свои вещи на нее, а не на чужой стол, чтобы не посягать на чужое пространство. Иначе посетителю неудобно, либо неудобно хозяину стола, когда на него бесцеремонно кто-то «посягает». Поэтому без брифинг-приставки посетитель заранее ставится в неудобное положение.

Переговоры и хорошие деловые контакты во многом зависят от психологического комфорта обеих сторон. Но зачастую каждому сотруднику брифинг-приставку не поставишь, у руководителей не всегда есть время усаживать каждого посетителя возле себя, да и у посетителя не всегда есть время рассиживаться. Много вопросов, решаемых в течение дня, можно делать гораздо быстрее и эффективнее – стоя. Для этого уже нужен не стол, а например, приставная тумба или шкаф, более высокий, чем стол, который создает прекрасную зону быстрых переговоров. Наклоняться не нужно, раздеваться/садиться тоже отпадает необходимость, исчезает дополнительная суета по многочисленным мелким вопросам, как раздеть посетителя, пододвинуть ему стул, обойти сидящего. Посетитель спокойно, никому не мешая, причем, заметьте, занимая мало места, не наклоняясь, имеет возможность быстро ознакомиться с какими-либо документами, облокотившись на свою «персональную» рабочую поверхность. Здесь уже подключается многофункциональность предметов офисного пространства, т. к. указанная тумба/шкаф – это не только быстрая переговорная зона, это еще и зона хранения, которая может выполнять также функцию экрана, создавая приватность и т. д.

Преимущественной рабочей позой в офисе является положение сидя, что может способствовать возникновению ряда патологических явлений: расслаблению мышц живота, сутулости, опущению внутренних органов, появлению остеохондрозов, радикулитов и т.п. Для рационализации рабочей позы в положении сидя и предотвращения ее нежелательных последствий необходимо при организации рабочего места в офисе уделить особое внимание выбору рабочего стула (кресла).

Рабочий стул (кресло). Он должен обеспечивать поддержание физиологически рациональной рабочей позы в офисе в процессе трудовой деятельности, возможность изменения позы с целью уменьшения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины, а также для исключения нарушения циркуляции крови в нижних конечностях. Учитывая то, что сотрудникам часто бывает необходимо поворачиваться к столам-приставкам, шкафам для хранения документов, стул (рабочее кресло) должен быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, что позволит обеспечить удобную рабочую позу. Высота стула должна быть отрегулирована под горизонтальное расположение бедер и вертикальное расположение голеней, при этом ступни должны твердо находиться на полу. Рекомендуемая высота сиденья рабочего стула над уровнем пола – от 400 до 550 мм. Специалисты рекомендуют располагать поверхность сиденья на 3 см ниже подколенной впадины человека. Сиденье рабочего стула должно иметь ширину не менее 400 мм. Кроме того, должна быть возможность изменения угла наклона сиденья от 15º вперед до 5º назад, что позволит сидящему работнику постоянно упираться ногами в пол. Для обеспечения максимальной поддержки спины спинка рабочего стула должна регулироваться в поясничной области. Современные модели рабочих кресел позволяют согласованно изменять положение спинки и сиденья в зависимости от положения пользователя и оснащены системой «антивозврата» спинки. Упор кресла регулируется в зависимости от веса пользователя. Хорошо спроектированный стул должен иметь независимые регуляторы высоты, заднего и переднего угла спинки, чтобы сотрудник мог свободно наклоняться вперед и назад без дополнительной регулировки.

Далее, рассмотрим требования к стульям для персонала. Использование колес и механизм газ-лифта сделали революционный шаг в этом направлении. Сегодня предлагаются модели, подстраиваемые не только под рост, вес, но и под специфику работы специалиста и его психологические особенности. В этих моделях регулируются как отдельно, так и синхронно спинка, сидение, подлокотники, подголовник – по высоте, глубине, углу наклона. Регулируется поддержка поясницы. В некоторых моделях предусмотрено движение спинки и сидения по трем осям как отдельно, так и синхронно, кресло повторяет все движения своего владельца, одновременно корректируя его осанку.

Отдельного слова заслуживают материалы. Использование дышащих тканей и сетки делают рабочее кресло не только эстетичным, легким в уходе, но и предельно комфортным для человека, вынужденного проводить немалую часть своей жизни в сидячем положении.

Зона хранения. Включает различные варианты тумбочек и шкафов. В этом направлении как раз мало что изменилось с прежних времен. Редко можно встретить в офисном помещении тумбу с ролл-дверцами, передвижные мобильные многофункциональные шкафы-тумбы, «картотечную» систему хранения документации. Чаще всего в офисе присутствует шкаф, который занимает достаточно много места и требует от сотрудника далеко не эргономичных действий по его использованию. Удобны, например, навесные или мобильные тумбы разной комплектации и дизайна, которые можно использовать в качестве, например, дополнительного стула; многофункциональные передвижные тумбы; шкафы, «вытекающие» из рабочего места сотрудника; выдвигающиеся модели, которые при этом увеличивают рабочую поверхность стола, а также используют только зону прохода именно рабочей зоны самого специалиста – эта функция данных шкафов предельно экономит офисное пространство и создает неповторимое эргономичное преимущество данного вида офисной обстановки. Для хранения архивной документации, которая в силу своей специфики используется гораздо реже, можно предусмотреть классические варианты шкафов, возможно, более зауженные, но установить их, например, в «коридорной» зоне.

Таким образом, сегодняшняя организация офисного пространства зачастую требует не только максимальных эргономичных показателей, но и максимально эффективного использования каждого метра полезной площади, что вкупе достигается посредством моделей мебельных решений, где используются принципы мобильности и трансформации. Трансформация предусмотрена не только у возможных мебельных предметов, но и зон. Так, например, зону отдыха можно свободно трансформировать в конференц-зал или в переговорную комнату и т. д. Подобная мобильность достигается за счет системы модулей, способных «наращиваться» за счет специальных вставных конструкций, складных предметов, ширм и т.д. 

Основными повреждающими здоровье при работе за компьютером, как и при любой сидячей работе, являются следующие неспецифичные (т.е. не связанные именно с работой за компьютером) факторы:

Сегодня особенно стремительно развивается компьютерная техника, с необычайной быстротой появляются, и также быстро устаревают и отмирают различные технические решения и стандарты. Перед эргономикой и эргономистами будут вставать все новые задачи, касающиеся организации безопасных и комфортных условий для людей работающих с компьютером.

Научная организация рабочего пространства базируется на данных о средней зоне охвата рук человека - 35-40 см. Ближней зоне соответствует область, охватываемая рукой с прижатым к туловищу локтем, дальней зоне - область вытянутой руки.

Работа с клавиатурой. Неправильное положение рук при печати на клавиатуре приводит к хроническим растяжениям кисти. Клавиатура должна располагаться в 10-15 см (в зависимости от длины локтя) от края стола. В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия находятся близко к поверхности кожи, а на более "мясистую" часть локтя. Современные, эргономичные модели имеют оптимальную площадь для клавиатуры за счет расположения монитора в самой широкой части стола. Глубина стола должна позволяет полностью положить локти на стол, отодвинув клавиатуру к монитору.

Расположение монитора. Существует несколько научных теорий, по-разному определяющих значимые факторы и оптимальные расстояния от глаза до монитора. Например, рекомендуется держать монитор на расстоянии вытянутой руки, но при этом, человек должен иметь возможность сам решать, насколько далеко будет стоять монитор. Конструкция современных столов позволяет менять глубину положения монитора в широком диапазоне. Верхняя граница на уровне глаз или не ниже 15 см ниже уровня глаз.

Внутренний объем. Значимым фактором является пространство под столешницей. Высота наших столов соответствует общепринятым стандартам, и составляет 74 см. Также необходимо учесть, что пространства под креслом и столом должно быть достаточно, чтобы было удобно сгибать и разгибать колени.

Кресло. Кресло должно обеспечивать физиологически рациональную рабочую позу, при которой не нарушается циркуляция крови и не происходит других вредных воздействий. Кресло обязательно должно быть с подлокотниками и иметь возможность поворота, изменения высоты и угла наклона сиденья и спинки. Важно, чтобы все регулировки были независимыми, легко осуществимыми и имели надежную фиксацию. Кресло должно быть регулируемым, с возможностью вращения, чтобы дотянуться до далеко расположенных предметов.

Дисплей и клавиатура. Требования к конструкции дисплея, визуальным параметрам экрана и параметрам излучений регламентируются ГОСТом 50948-96 «Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности». На одном уровне с экраном дисплея целесообразно расположить пюпитр для документов, угол наклона которого должен регулироваться в пределах 30º–70º от вертикального положения.

Важное значение в обеспечении оптимальных условий работы в офисе имеет размещение на рабочем столе клавиатуры. Для снижения риска растяжения кисти клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии от 100 до 300 мм (в зависимости от длины локтя) от края стола или на специальной регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы. При работе с клавиатурой и «мышью» рука всегда должна касаться стола и локтем, и запястьем, и предплечьем. Это положение позволяет минимизировать нагрузку на мышцы плечевого пояса и предотвратить развитие шейного остеохондроза. Клавиатура должна находиться на уровне чуть выше коленей, чтобы предплечья были параллельны полу. Глубина стола должна позволять сотруднику полностью положить локти на стол, отодвинув клавиатуру к монитору. Если клавиатура выше 1,5 см, желательно использовать подлокотники.

Вспомогательные приспособления. В целях уменьшения статического напряжения мышц рук работающих в офисе, следует использовать стационарные или съемные подлокотники рабочего стула, которые регулируются по высоте над сиденьем в пределах 230±30 мм и внутреннему расстоянию между подлокотниками в пределах от 350 до 500 мм. Подлокотники должны быть длиной не менее 250 мм при ширине 50–70 мм. Подлокотники поддерживают предплечья и позволяют уменьшить усталость плеч и шейных позвонков.

Желательно, чтобы кресло имело подголовник – это позволит уменьшать напряжение мышц шеи.

Обеспечить максимальную устойчивость позволит использование рабочего стула с пятью точками опоры. Для расширения рабочей зоны желательно, чтобы рабочий стул (кресло) был на колесиках.

При выборе рабочего стула (кресла) для оснащения рабочего места в офисе специалисты рекомендуют выбирать модели с утолщенными спинками и сиденьями – они позволяют более равномерно распределить давление тела на кресло, а также с утолщенным изгибом, расположенным на переднем крае сиденья, который помогает избежать нежелательного давления на ноги под коленями.

Вспомогательным приспособлением при организации рабочего места в офисе является подставка для ног, которая должна регулироваться по высоте в пределах до 150 мм и углу наклона опорной поверхности – до 20°. Ширина опорной поверхности подставки для ног должна составлять не менее 300 мм, глубина – не менее 400 мм. Целесообразно, чтобы поверхность подставки была рифленой, а по переднему краю был бортик высотой 10 мм

Освещение. Для работы в офисе важен не только достаточный уровень освещенности, но также соответствующий определенным задачам цвет светового потока. Рабочая зона должна быть грамотно спланирована с учетом расположения светильников и окон, для того чтобы предотвратить такие раздражающие факторы, как блики, ослепление и затенение. Светильники направленного света не рекомендуется размещать непосредственно над рабочим местом.

Свет, проходящий через окно, может казаться слишком ярким или вызывать блики. Защитой могут служить жалюзи. Для того чтобы производить гармоничное впечатление, искусственный свет должен смешиваться с дневным светом и дополнять его. Помещение должно быть просторным, хорошо проветриваемым и в меру светлым.

Яркий солнечный свет порождает блики на мониторе, поэтому лучше предусмотреть жалюзи. Вообще по всем гигиеническим нормам помещение в целом и рабочее место должны быть освещены достаточно и равномерно. Недопустимо в темной комнате освещать только рабочее пространство, однако если для какой-либо работы необходим очень яркий свет, то лучше дополнительно осветить рабочее место при достаточном, но не излишнем фоновом освещении.

В помещении проблема чистого воздуха сегодня решается путём установки систем кондиционирования, имеющих широкий спектр функций по обеспечению качества воздуха. В отличие от кондиционеров, которые все же не являются предметами первой необходимости, системы вентиляции устанавливаются во всех жилых и офисных зданиях. Наличие вентиляционных систем настолько важно, что требования к их техническим характеристикам регулируются государством и прописаны в Строительных Нормах и Правилах (СНиП).

Все это объясняется тем, что при отсутствии вентиляции в закрытых помещениях возрастает концентрация углекислого газа и других вредных веществ. Это негативно сказывается на самочувствии людей, вызывает головную боль, сонливость, потерю работоспособности.

Практическое занятие: Эргономика современного офиса

Цель работы: Организация своего рабочего места на основе изучения общих требований эргономики рабочего места в офисе.

Порядок выполнения работы

  1. Изучить теоретическую часть на примере обеспечения одного стандартного рабочего места для нового сотрудника

  2. Изучить нормативные локальные акты предприятия, регламентирующие деятельность конкретного работника офиса: положение о структурном подразделении, должностную инструкцию, инструкции по конкретным видам деятельности работника, инструкцию о технике безопасности и др.

  3. Определить требования к видам обеспечения рабочего места: организационному, методическому, техническому, программному информационному.

  4. Обосновать разработанные требования к системе обеспечения эргономичного рабочего места.

  5. Сформулировать перечень мероприятий по усовершенствованию работы секретаря

  6. Оформить отчёт.

Содержание отчёта

  1. Название и цель творческой работы.

  2. Описание выполнения работы.

  3. Выводы и предложения.

  4. Приложения:

  • локальные акты предприятия, регламентирующие деятельность работника офиса;

  • графический вариант мебельного решения;

  • перечень требований к рабочему месту: стол, стул, зона хранения.

Рекомендуемая литература

  1. Трудовой кодекс РФ, 2004 г.

  2. М.Ю. Документационное обеспечение управления: учебно-практ. пособие / М.Ю. Рогожин.- М.: ТК Велби : Проспект, 2005.- 384 с.

  3. Основы делопроизводства (Современное делопроизводство): практикум / Сост. С. Ю. Кабашов.- Уфа: РИО БАГСУ, 2007.- 64 с.

  4. Делопроизводство: Учебник / Под ред. Т.В. Кузнецовой.- М.: МЦФЭР, 2004.-544 Делопроизводство. Информационно-практический журнал.

  5. Секретарское дело. Информационно-практический журнал.

  6. Справочник секретаря и офис-менеджера. Информационно-практический журнал.

  7. Информационно-практический журнал, www.delo-press.ru.

  8. Интернет - сайты фирм, специализирующихся на продажах офисной мебели


1   2   3   4   5   6   7   8   9

Похожие:

Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 032001. 65 «Документоведение и документационное обеспечение...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления...
«Документоведение и документационное обеспечение управления», специализация «Офис-менеджер» очной и заочной формы обучения Учебно-методический...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 032001. 65
«Документоведение и документационное обеспечение управления» специализации «Офис-менеджер очной и заочной формы обучения
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине опубликован на сайте ТюмГУ:...
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов, обучающихся по направлению 031000. 62 бакалавриат. Филология. Умк соответствует...
Современный офис учебно-методический комплекс iconНазвание Фирма
Современный учебно-методический комплекс. Алгебра и начала анализа итоговая аттестация выпускников 11
Современный офис учебно-методический комплекс iconГоувпо мггу учебно-методический комплекс дисциплины
Дисциплина «Современный русский язык: фонетика» тесно связана с другими филологическими
Современный офис учебно-методический комплекс iconНазвание электронных образовательных изданий и компьютерных программ
Современный электронный учебно- методический комплекс. Серия «Все задачи школьной математики»
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для аспирантов специальности...
Трофимова О. В. Современный русский язык. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для аспирантов специальности 10. 02. 01...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс анатомия цнс учебно-методический комплекс...
Анатомия центральной нервной системы: Учебно-методический комплекс / Автор-составитель: Романчук А. Ю., Калининград, 2010
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс «Современный терроризм: сущность, причины,...
Тема конституция – правовой феномен современности. Конституция и конституционализм 13
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс обсужден на заседании кафедры графического...
Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Компьютерная графика
...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Инженерная геология
...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Иностранные языки
...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Иностранные языки
...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Материаловедение
...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск