Современный офис учебно-методический комплекс





НазваниеСовременный офис учебно-методический комплекс
страница8/9
Дата публикации18.12.2014
Размер1.02 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс
100-bal.ru > Информатика > Учебно-методический комплекс
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Тема 6. Нормативные локальные акты, регламентирующие деятельность работников офиса

План

  1. Виды нормативных локальных актов, определяющих деятельность работников

  2. Этапы разработки нормативных локальных актов

  3. Процедура согласования и утверждения документов

  4. Доведение нормативных локальных актов до исполнителей и оформление их в дела организации.

С целью регламентации деятельности работников в организации разрабатываются и утверждаются нормативные локальные акты.

Коллективный договор – нормативно – правовой акт, регулирующий социально – трудовые отношения на предприятии и заключаемых работодателем и работником, в лице их полномочных представителей. В соответствии с Федеральным Законом «О коллективных договорах и соглашениях» решение о необходимости заключения коллективного договора с работодателем вправе принимать полномочные представители трудового коллектива предприятия, либо общее собрание работников. Проект коллективного договора подлежит, как правило, обязательному обсуждению работниками в структурных подразделениях предприятия. Проект дорабатывается с учетом поступивших замечаний, предложений и дополнений. Далее доработанный проект утверждается общим собранием работников предприятия и подписывается со стороны работников, участниками представительного органа. Порядок, сроки разработки проекта и заключение коллективного договора, состав согласительной комиссии, место проведения и повестка дня переговоров определяются сторонами, и оформляется приказом по предприятию. В соответствии с положениями Федерального Закона и Трудовым Кодексом Российской Федерации в коллективный договор могут включаться взаимные обязательства работодателя и работников по следующим вопросам:

  1. Форма, система и размер оплаты труда; денежные вознаграждения, пособия, доплаты и т.д.

  2. Механизм оплаты труда; исходя из роста цен и инфляции;

  3. Занятость, переобучение и условия высвобождения работников;

  4. Продолжительность рабочего времени; времени отдыха и отпусков;

  5. Улучшение условий и охраны труда работников;

  6. Добровольное и обязательное медицинское социальное страхование, оздоровление и отдых работников и членов их семей;

  7. Соблюдение интересов работников при приватизации предприятия ведомственного жилья;

  8. Экологическая безопасность, здоровья работников на производстве;

  9. Гарантии и льготы для работников, совмещающих работу с обучением;

  10. Контроль, за выполнением коллективного договора, порядок внесения в него изменений и дополнений; ответственность сторон;

  11. Социальное партнерство, обеспечение нормальных условий функционирования представителей работников;

  12. Отказ от забастовок по условиям, включенным в данный коллективный договор при своевременном и полном их выполнении;

Коллективный договор сохраняет свое действие в случае изменения состава, структуры полномочного органа управления предприятием и расторжения трудового договора с руководством предприятия. При реорганизации предприятия коллективный договор сохраняет свое действие на период реорганизации; а затем может быть пересмотрен по инициативе одной из сторон. При смене собственника имущество предприятия, действие коллективного договора сохраняется в течение трех месяцев. В этот период стороны вправе начать переговоры о заключении нового коллективного договора или сохранения изменения действующего.

Правила внутреннего трудового распорядка организации – локальный, нормативный акт организации, регламентирующий в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами, порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемое к работникам, меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы, регулирующие трудовые отношения в организации. Таким образом, в Трудовом Кодексе очерчен круг основных вопросов, которые должны быть отражены в этом документе.

Обычно Правила Внутреннего Трудового Распорядка содержат следующие разделы:

  • Общие положения;

  • Порядок приема и увольнения работников;

  • Основные права и обязанности работников;

  • Основные права и обязанности работодателя;

  • Режим труда и отдыха;

  • Поощрения за успехи в труде;

  • Ответственность за нарушение трудовой дисциплины;

Не менее важную роль в деятельности любой организации играют положения.

Положения – нормативные акты, которые определяют порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы тех или иных структур. Разработка положений позволяет достичь следующих управленческих целей:

  • определение правового статуса, как организации, так и подразделения;

  • закрепление внутренней структуры предприятия;

  • разграничение задач, функций и ответственности;

  • обеспечение более полного выполнения возложенных на предприятие и его подразделения функций;

  • обоснованная оценка результатов деятельности;

  • закрепление организационно – правовых основ деятельности;

Положение предварительно должно быть согласовано с кадровой службой предприятия, юридическим отделом, а также заинтересованными структурными подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие. Текст положений, как и других организационных документов, имеет свою структуру построения:

  • Общие положения (полное наименование; индекс предприятия; место в системе управления; главная цель деятельности; кто возглавляет порядок назначения на должность руководителя предприятия и освобождает от должности);

  • Основные задачи;

  • Функции;

  • Права и ответственность (права руководителя, права должностных лиц)

  • Взаимоотношения и связи;

  • Контроль проверка и ревизия деятельности (устанавливается кто, какое направление деятельности, в какие сроки и с какой периодичностью имеет право проверять);

  • Показатель оценки работы;

Таким образом, положение – это один из основных документов, который регулирует деятельность организаций и предприятий независимо от формы собственности и сферы их деятельности.

Положения о структурных подразделениях предприятия составляются как в государственных, так и в негосударственных организациях. Это – нормативные акты, определяющие порядок образования, права, обязанности и организацию работы структурного подразделения. Документы имеют типовую структуру, закрепленную УСОРД, которая состоит из следующих разделов:

  • Общие положения – определяется правовой статус структурного подразделения, сфера его деятельности, подчиненность, законодательные и нормативные акты, которыми руководствуется структурное подразделение в своей деятельности;

  • Основные задачи – закрепляются основные направления деятельности;

  • Функции – определяются конкретные виды деятельности данного структурного подразделения;

  • Права и обязанности – устанавливаются права подразделения, необходимые для решения стоящих перед ними задач, и обязанности по отношению руководству, другим структурным подразделениям и сторонним организациям;

  • Руководство – закрепляются квалификационные и иные требования контроль руководителю структурного подразделения, порядок его назначения и освобождения от занимаемой должности, порядок замещения руководителя в период его отсутствия;

  • Взаимоотношения – определяется порядок служебных взаимоотношений структурного подразделения с руководством, другими подразделениями, сторонними организациями в процессе его деятельности, включая работу с документами (подготовка, согласование и т.д.)

  • Организация работы – устанавливается порядок деятельности, реорганизации и ликвидации структурного подразделения, контроля над его работой

При разработке положения о структурном подразделении очень важно соблюдать и требования контроль его оформлению. Положение о структурном подразделении разрабатывается на общем бланке организации и должно иметь подпись руководителя подразделения. Оно согласовывается с соответствующими должностными лицами (например, с юрисконсультом и/или с тем лицом, которое курирует структурное подразделение или направление деятельности) и обязательно утверждается руководителем организации. Обязательными реквизитами положения о подразделении являются: наименование организации; гриф утверждения; место издания; наименование вида документа с заголовком тексту, подпись, визы.

Штатное расписание – правовой акт, устанавливающий штатную численность организации, состав должностей и размеры оплаты труда работников. Форма штатного расписания утверждена постановлением Госкомстата от 05.01.2004 г. № 01 (форма Т-3 в Альбоме форм первичной учетной документации). Штатное расписание разрабатывается и действует в течение одного календарного года. Разработкой штатного расписания занимаются, как правило, два структурных подразделения совместно – планово – экономическое подразделение и служба персонала (кадров). В штатном расписании фиксируются сведения:

  1. Структурное подразделение (наименование и код)

  2. Профессия (должность)

  3. Количество штатных единиц

  4. Оклад (тарифная ставка)

  5. Надбавки

  6. Месячный фонд заработной платы

  7. Примечания

Штатное расписание визируется руководителями всех структурных подразделений организации, в том числе главным бухгалтером, главными специалистами, заместителями руководителя организации, утверждается приказом (распоряжением) руководителя. на 1 января следующего года. Изменения в штатное расписание вносятся в соответствии с приказом руководителя организации или уполномоченным им лицом.

Организационная структураэто документ, устанавливающий количественный и качественный состав структурных подразделений предприятия и схематически отражающий порядок их взаимодействия между собой. Структура предприятия устанавливается исходя из объема и содержания задач, решаемых предприятием, направлениями и интенсивностью сложившихся на предприятии документационных потоков. Обычно организационная структура представляется в виде таблицы:

  • Наименование структурного подразделения;

  • Общая численность структурного подразделения;

  • Инструкция –в широком смысле указание технического порядка (правила пользования механизмом, способы выполнения какой- либо технологической операции).

Инструкция по виду деятельности утверждается по представлению руководителя соответствующего предприятия федеральным, местным либо ведомственным органом исполнительной власти. Утверждается и оформляется в форме грифа утверждения или путем издания распорядительного документа об их утверждении. Инструкция печатается на общем бланке предприятия.

Структура инструкции излагается от третьего лица единственного или множественного числа. Заголовок тексту формулируется в дательном падеже. Основной текст, как правило, делиться на главы, пункты и подпункты. Главы должны иметь названия и нумеруются римскими цифрами.

Должностная инструкцияорганизационно-правовой документ, устанавливающий для работника организации (подразделения) конкретные трудовые (должностные) обязанности в соответствии с занимаемой должностью.

Должностная инструкция бывает типовая (примерная) и конкретная (индивидуальная). Типовая должностная инструкция разрабатывается на должности вне зависимости от того, в какой отрасли функционирует данная организация. Например, может быть создана типовая инструкция кассира. Однако наличие типовой должностной инструкции не означает, что нет необходимости разрабатывать конкретную должностную инструкцию. Такие должностные инструкции должны быть разработаны на все должности, предусмотренные штатным расписанием организации, а типовые инструкции могут служить основой для их разработки.

Должностная инструкция является фактически описанием должности, и она необходима для создания эффективных условий работы, выполнения штатным персоналом поставленных перед структурным подразделением целей и задач. Должностная инструкция как организационный документ закрепляет организационно-правовое положение работника, является правовой основой для проведения аттестации работника, определения его ответственности, а также для решения трудовых споров, если они возникают между работником и администрацией.

Должностную инструкцию, как правило, утверждает заместитель руководителя, курирующий данное подразделение, или сам руководитель. Подписывает должностную инструкцию руководитель структурного подразделения. Визы согласования оформляют в установленном порядке, на нём должны быть обязательно визы начальника кадровой и юридической службы и других лиц, связанных с работником при выполнении его функциональных обязанностей.

Должностные инструкции разрабатываются на основе Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. № 37.

При разработке должностных инструкций для государственных служащих используются рекомендации по разработке должностных инструкций по должностям государственных служащих федеральных органов исполнительной власти.

Должностная инструкция оформляется на общем бланке организации. Обязательными реквизитами должностной инструкции являются:

  • Наименование организации;

  • Гриф утверждения;

  • Название вида документа;

  • Заголовок к тексту;

  • Место составления;

  • Подпись;

Должностная инструкция подписывается руководителем структурного подразделения и утверждается руководителем организации или заместителем руководителя. Датой должностной инструкции является дата ее утверждения. После утверждения на подлиннике должностной инструкции работник проставляет ознакомительную визу: С инструкцией ознакомлен, дата, подпись.

Текст должностной инструкции, как правило, состоит из разделов:

  • Общие положения

  • Должностные обязанности

  • Права

  • Ответственность

  • Взаимоотношения

  • Квалификационные требования» (уровень образования, стаж работы);

  • Оценка работы

К указанным разделам иногда добавляются и другие, такие как:

  • Условия оплаты

  • Организация работы

  • Контроль, проверка и ревизия деятельности

Локальные нормативные акты организации в соответствии с положениями Конституции, Федеральных и региональных законов, а также нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти регламентируют всю трудовую деятельность работников на данном предприятии.

Практическое занятие: Разработка и процедура утверждения должностной инструкции работника офиса.

Порядок выполнения работы

  1. Изучить теоретическую часть на примере должностной инструкции специалиста кадровой службы, в справочно-правовой системе «Консультант Плюс»

  2. Изучить нормативные локальные акты конкретного предприятия, регламентирующие деятельность работника офиса:

  • Положение о предприятии или Устав

  • Положение о структурном подразделении,

  • Штатное расписание,

  • Правила внутреннего трудового распорядка,

  • Примерную должностную инструкцию работника, разработанную в данном ведомстве;

  • Инструкцию о технике безопасности и др.

  1. Определить этапы разработки и круг должностных лиц для согласования документа.

  2. Установить процедуру утверждения документа, доведения до исполнителя, оформления его в дело.

  3. Оформить отчёт.

Содержание отчёта

  1. Название и цель практической работы.

  2. Описание выполнения работы.

  3. Перечислить этапы разработки, согласования, утверждения, оформления документа в дело и доведения его до исполнителя.

  4. Приложения:

  • Должностная инструкция работника с оформлением всех реквизитов документа, придающих ему юридическую силу и отражающих этапы работы над ним.

Рекомендуемая литература

  1. Трудовой кодекс РФ, 2004 г.

  2. Федеральный Закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

  3. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти.

  4. Рогожин, М.Ю. Документационное обеспечение управления: учебно-практ. пособие / М.Ю. Рогожин.- М.: ТК Велби : Проспект, 2005.- 384 с.

  5. Основы делопроизводства (Современное делопроизводство): практикум / Сост. С. Ю. Кабашов.- Уфа: РИО БАГСУ, 2007.- 64 с.

  6. Делопроизводство: учебник / Под ред. Т.В. Кузнецовой.- М.: МЦФЭР, 2004.-544 с.

  7. Делопроизводство. Информационно-практический журнал.

  8. Делопроизводство и документооборот на предприятии. Информационно-практический журнал. www.delo-press.ru.

  9. Секретарское дело. Информационно-практический журнал.

  10. Справочник секретаря и офис-менеджера. Информационно-практический журнал.


Тестовые задания для самостоятельной работы и самоконтроля


п/п

Содержание

Варианты ответов

Ваш ответ

1

Устав коммерческой организации утверждается

Советом директоров Общества

 

Общим собранием учредителей

 

Советом трудового коллектива

 

2

Современный офис-дизайн может включать:

Флористический коллаж, растения

 

Картины, изделия из натурального камня.

 

Верны оба варианта

 

3

Деловая культура в офисе регламентируется

Организационными документами

 

Финансовыми документами

 

Распорядительными документами

 

4

Преимущества углового штампа бланка документа обеспечивают:

Cовременный дизайн

 

Экономию площади листа

 

Выполнение трабований ГОСТа

 

5

Офисная эргономика предусматирвает требования

К оформлению номенклатуры дел

 

К системам обслуживания

 

К рабочему месту:

 

6

Размещение на стенах офиса информационных стендов

Допускается

 

Не допускается

 

В исключительных случаях

 

7

Диаграммы и графики служат для:

Уточнения табличного документа

 

Корректировки табличного документа

 

Иллюстрации табличного документа

 

8

К операциям по организационному обслуживанию относятся

Подготовка писем

 

Организация приема посетителей

 

Оформление протокола

 

9

Документная деятельность секретаря включает

Сортировку писем

 

Подготовку совещаний

 

Подготовку проекта риказа

 

10

Полная форма отметки о заверении копии на выписке из приказа оформлена правильно:

Верно Подпись Расшифровка подписи

 

Верно Наименование должности Дата

 

Верно Наименование должности Подпись Расшифровка Дата

 

11

Трудовой контракт оформляется:

В 1 экз.

 

В 2 экз.

 

Количество экземпляров зависит от обстоятельств

 

12

К нормативным локальным актам предприятия относятся

Должностные инструкции работников структурного подразделения

 

Номенклатура дел

 

Решения

 

13

Штатное расписание

Является бессрочным документом

 

Срок действия определяется по указанию руководителя

 

Имеет конкретный срок действия

 

14

Заверяется ли подпись руководителя на приказе печатью:

Да

 

Нет

 

В исключительных случаях

 

15

Приказы по основной деятельности:

Регистрируются в обязательном порядке

 

Регистрирются наиболее важные

 

Регистрирются по указанию руководителя

 

16

Проект приказа оформляется

На бланке приказа

 

На стандартном листе формата А4

 

На общем бланке предприятия

 

17

Согласование приказа со специалистами организации

Оформляется визой согласования

 

Оформляется грифом согласования

 

Оформляется устным соглашением

 

18

Дату в приказе вписывает

Руководитель, подписывающий приказ

 

Секретарь

 

Работник канцелярии

 

19

Кто не является стороной трудового договора

работник

 

работодатель

 

профком

 

20

Кем могут быть изменены стороны трудового договора

работником

 

работодателем

 

по соглашению сторон

 

21

Если в трудовом договоре не оговорен срок его действия, то договор считается

не заключенным

 

заключенным на пять лет

 

заключенным на неопред. срок

 

22

Трудовой договор вступает в силу со дня подписания

работником

 

работодателем

 

то и другое

 

23

Телефонограмма записывается

В журнал

 

В специальные бланки

 

Верны оба варианта

 

24

В реквизите "Адресат" при указании должности инициалы проставляются

Перед фамилией

 

После фамилии

 

Допускается не указывать

 

25

Письмо-извещение

Требует ответа

 

Зависит от содержания письма

 

Не требует ответа

 


Методические рекомендации по планированию организации, контролю и самоконтролю.

При изучении дисциплины «Современный офис» студентам рекомендуется самостоятельно прорабатывать дополнительные вопросы с использованием рекомендованной в данном учебно-методическом комплексе литературы. На самостоятельную работу по каждой изучаемой теме отводить не менее двух часов. При работе с учебно-методической и справочной литературой рекомендуется вести конспекты для комплексного изучения материала. В связи с постоянно растущими требованиями к работникам офиса студентам необходимо приобретать навыки использования инновационных методов используемых в современном офисе. С этой целью при проведении практических занятий используются актуальные материалы периодических изданий по организации работы в современном офисе.

При подготовке к зачёту необходимо подготовить ответы на все вопросы, выделить темы, требующие получения консультации у преподавателя. После этого повторить материала курса.

Систематическая подготовка позволит успешно овладеть знаниями в сфере обеспечения успешной жизнедеятельности современного офиса.
Методические рекомендации для преподавателей.

Курс «Современный офис» является дисциплиной по выбору студента и неразрывно связан с общепрофессиональными и специальными дисциплинами.

Терминология курса включает в себя термины, относящиеся к научной организация труда в современном офисе, эргономике рабочего места в условиях внедрения современных технических средств и информационных технологий. В лекционном курсе даны определения, имеющие отношение к обеспечению жизнедеятельности офиса и планированию его работы на перспективу, а также определены основные документы, относящиеся к нормативным локальным актам организации, регламентирующим деятельность работников офиса.

Следует акцентировать внимание студентов на основных направлениях обеспечении деятельности современного офиса, оснащённого современной техникой и информационными технологиями.

Одной из основных задач курса «Современный офис» является подготовка компетентных специалистов, которые должны не только работать научиться с основными видами технических средств и IT-технологиями, но и в полной мере владеть умениями и навыками организационного обслуживания деятельности руководителя и сотрудников компании. На формирование этих умений и навыков направлены содержание и формы проведения практических занятий.

Лекционный курс занятий может проводиться в различных формах: проблемная лекция, лекция с элементами дискуссии, лекция в форме круглого стола и т.д.

Закреплению теоретического материала лекционного курса служат практические занятия, на которых решаются конкретные задачи производственных ситуаций. Целью проведения таких занятий является, прежде всего, обучить каждого студента на основе индивидуальных заданий навыкам работы в будущей профессиональной деятельности.

Студентам, пропустившим занятия по уважительной причине, может быть предложено для допуска к зачёту написание и защита реферата

Итоговый контроль проводится в форме зачёта.
Методические рекомендации по выполнению реферата

Реферат выполняется в письменной форме.

Тема реферата согласовывается с преподавателем на основе предложенных примерных тем. После выбора темы следует изучить необходимую для ее разработки информацию. Определяя перечень литературы и других материалов, важно руководствоваться списком источников, которые подготавливаются кафедрой.

План реферата должен включать в себя введение, основной текст и заключение. Основной текст желательно разбивать на главы и параграфы. Во введении аргументируется актуальность выбранной темы, указываются цели и задачи исследования. В нём же можно отразить методику исследования и структуру работы. Основная часть работы предполагает освещение материала в соответствии с планом.

В заключении излагаются основные выводы и рекомендации по теме исследования.

При написании реферата приветствуется формулирование самостоятельных суждений и аргументов в пользу своей точки зрения на исследуемую проблему. При заимствовании материала из первоисточников обязательны ссылки на автора.

Реферат может быть набран на компьютере или написан от руки разборчивым почерком. Объем работы до 20 машинописных страниц.

Реферат должен содержать: титульный лист, оглавление и список использованной литературы и быть оформленным в соответствии с утверждёнными методическими указаниями к оформлению письменных работ.

1   2   3   4   5   6   7   8   9

Похожие:

Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 032001. 65 «Документоведение и документационное обеспечение...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления...
«Документоведение и документационное обеспечение управления», специализация «Офис-менеджер» очной и заочной формы обучения Учебно-методический...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 032001. 65
«Документоведение и документационное обеспечение управления» специализации «Офис-менеджер очной и заочной формы обучения
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине опубликован на сайте ТюмГУ:...
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов, обучающихся по направлению 031000. 62 бакалавриат. Филология. Умк соответствует...
Современный офис учебно-методический комплекс iconНазвание Фирма
Современный учебно-методический комплекс. Алгебра и начала анализа итоговая аттестация выпускников 11
Современный офис учебно-методический комплекс iconГоувпо мггу учебно-методический комплекс дисциплины
Дисциплина «Современный русский язык: фонетика» тесно связана с другими филологическими
Современный офис учебно-методический комплекс iconНазвание электронных образовательных изданий и компьютерных программ
Современный электронный учебно- методический комплекс. Серия «Все задачи школьной математики»
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для аспирантов специальности...
Трофимова О. В. Современный русский язык. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для аспирантов специальности 10. 02. 01...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс анатомия цнс учебно-методический комплекс...
Анатомия центральной нервной системы: Учебно-методический комплекс / Автор-составитель: Романчук А. Ю., Калининград, 2010
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс «Современный терроризм: сущность, причины,...
Тема конституция – правовой феномен современности. Конституция и конституционализм 13
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс обсужден на заседании кафедры графического...
Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Компьютерная графика
...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Инженерная геология
...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Иностранные языки
...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Иностранные языки
...
Современный офис учебно-методический комплекс iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Материаловедение
...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск