Скачать 0.76 Mb.
|
Как уже отмечалось при анализе основных технико-экономический показателей ООО «Баст-Медия», за анализируемый период оборот по продаже рекламных услуг компании вырос на 10,38% за счёт увеличения продаж следующих групп услуг: реклама в прессе (12,11%), радио- и телереклама (54,15%), реклама в Интернете (57,61), рекламные сувениры (4,63%) и печатная реклама (8,81%). Но также стоит отметить снижение оборота по продаже услуг наружной рекламы. Руководству компании необходимо выявить причины данного снижения и предпринять соответствующие меры. Динамика оборота по группам услуг представлена на Рис.2.11 Рис. 2.11 - Динамика оборота ООО «Баст-Медия» по группам услуг в 2011-2012гг., тыс. руб. Рис. 2.11 наглядно показывает значительный прирост в стоимостном выражении продажи групп услуг рекламы в прессе, печатной рекламы и рекламы в Интернете. Говоря об ассортиментной политике ООО «Баст-Медия», следует отметить отсутствие некоторых популярных видов рекламных услуг, оказываемых большинством других рекламных агентств полного цикла, например: - реклама на транспорте (в метро; электричках,;TV в маршрутных такси; брендирование наземного транспорта и внутрисалонные стикеры; реклама на вокзалах и т.д.); - реклама в подъездах; - реклама в кинотеатрах; - реклама в лифтах; - BTL (акции для торговых сетей; велореклама; мерчендайзинг; организация промо-акций; ростовые куклы; событийный (Event) маркетинг; тайный покупатель и т.д.) и проч. Проанализируем виды рекламных услуг, которые клиенты ООО «Баст-Медия» хотели бы получать в будущем. Рис. 2.12 - Структура ответов клиентов ООО "Баст-Медия" на вопрос: "Какие виды рекламных услуг Вы бы хотели получать в нашем агентстве?" По данным рисунка 2.12 видно, что больше всего клиенты рекламного агентства «Баст-Медия» хотят включение в ассортимент предоставляемых компанией услуг BTL & Event Promotion (56%). 21% клиентов заинтересованы в рекламе на транспорте, а 15 % - Indoor-рекламе. Для успешного функционирования организации необходимо постоянно расширять ассортимент предлагаемых услуг, следовательно, руководству ООО «Баст-Медия» следует задуматься о введении новых рекламных услуг. Анализ рекламной деятельности предприятия Проанализируем виды и формы рекламы, используемые предприятием, исследуя рекламный бюджет за период 2011-2012гг. Таблица 2.10 - Структура рекламного бюджета ООО «Баст-Медия» за 2011-2012гг.
При анализе Таблицы 2.10 наблюдается значительный рост рекламного бюджета компании. Это связано с тем, что если в 2011г. организация находилась на стадии становления и только заходила на рынок рекламных услуг, то в 2012г. она уже начала активно на нём работать и продвигать себя. В последующие периоды планируется увеличить рекламный бюджет ещё в несколько раз. Проанализируем долю, которую занимает тот или иной вид рекламы в рекламном бюджете компании (Рис. 2.13 и Рис. 2.14). Рис. 2.13 - Структура рекламного бюджета ООО «Баст-Медия» в 2011г., % По данным Рис. 2.13 можно увидеть, что 2011г.. реклама в Интернете и в СМИ приблизительно поровну разделили между собой рекламный бюджет предприятия – 58 и 42% соответственно. Рис. 2.14 - Структура рекламного бюджета ООО «Баст-Медия» в 2012г., % В 2012г. реклама в Интернете и СМИ сохранили за собой лидирующие позиции (47 и 46% соответственно). Также появились новые виды рекламы – сувенирная продукция (6%) и печатная продукция (1%). Рассмотрим эффективность различных рекламных средств, анализируя источники информации, из которых клиенты узнали о рекламном агентстве «Баст-Медия» (Рис. 2.15). Рис. 2.15 – Структура ответов клиентов ООО «Баст-Медия» на вопрос: «Откуда Вы узнали о нашем рекламном агентстве?», % Как видно из данных, представленных на Рис. 2.15, наибольший удельный вес потребителей - 50%, узнали о рекламном агентстве посредством Интернета, далее следует реклама в СМИ - 29% и печатная продукция – 10%. Рассмотрим динамику объёма реализации услуг и рекламного бюджета ООО «Баст-Медия» за 2011-2012гг . (Рис. 2.16 ). Рис. 2.16 - Динамика объёма реализации услуг и рекламного бюджета ООО «Баст-Медия» за 2011-2012гг., тыс. руб. За анализируемый период отмечается рост объёма реализации услуг на 10,38% , при этом затраты на рекламу возросли на 38,18%. Удельный вес затрат на рекламу в 2012 году по отношению к объёму реализации услуг составил 0,31%. Это является недостаточным по сравнению с расходами в западных фирмах, где они составляют 15 – 25 %. При разработке рекламной кампании руководству ООО «Баст-Медия» необходимо учитывать, какие источники информации предпочитают использовать клиенты при выборе услуг рекламных агентств. Возможно, стоить отказаться от неэффективных средств рекламы и делать акцент на те, эффективность которых выше, или, возможно, использовать новые виды рекламы. Также необходимо значительно увеличить рекламный бюджет компании. Анализ ценовой политики предприятия Проанализируем ценовую политику рекламного агентства «Баст-Медия» за 2011-2012 г. 2.5. Выводы по аналитической части Анализ деятельности ООО «Баст-Медия», а именно общая характеристика предприятия, анализ его организационной структуры, а также анализ внутренней и внешней среды предприятия, позволил выделить ряд недостатков, для устранения которых необходимо разработать комплекс мероприятий. В частности требуется усовершенствовать организационную структуру компании (Рис. 2.17). Директор Главный бухгалтер Начальник отдела продаж и маркетинга Начальник креативного отдела Бухгалтер-экономист IT- специалисты Копирайтеры Координаторы проектов Маркетолог Дизайнеры Рис. 2.17 - Усовершенствованная организационная структура управления ООО «Баст-Медия» Характеризуя произведённые изменения, во-первых, стоит отметить изменение названия должности «креативный директор», согласно согласно классическому определению, директору должны подчиняться начальники отделов, чего не было в случае с ООО «Баст-Медия». Необходимо отметить и введение должности начальника отдела продаж и маркетинга, который возьмёт на себя руководство маркетологом и координаторами проектов. Говоря о количественном составе трудовых ресурсов, следует сказать о необходимости увеличении числа специалистов координаторов проекта, а также дизайнеров. Кроме того, из орг. структуры исключена должность технического директора, т.к., во-первых, 2 из 4 его основных функций (планирование и проведение маркетинговых исследований и развитие новых направлений) дублировалось с должностью маркетолога. А, во-вторых, функцию организация разработки и изготовления печатной рекламы вполне могут взять на себя координаторы проектов, в чьи обязанности входит контроль за реализацией проектов. Вместо должности технического директора введены должности IT-специалистов, на которых, помимо организации и разработки Интернет сайтов, ляжет большинство функций, касающихся предоставления рекламных услуг в Интернете. Примем во внимание и тот факт, что усовершенствованная организационная структура компании предполагает приход в организацию ещё и бухгалтера-экономиста. Таким образом, с главного бухгалтера снимется нагрузка в области финансово-экономического анализа предприятия, а также ценообразование услуг. А, благодаря, корректному ценообразованию, повысится рентабельность продаж предприятия. Благодаря разделению предприятия на функциональные отделы, у директора ООО «Баст-Медия» появится больше времени для решения стратегических задач предприятия (например, расширение ассортимента предоставляемых услуг), а также для набора, отбора и адекватной расстановки персонала, т.к. приход в организации специалиста по кадрам не предусмотрен. Весь комплекс мероприятий и рекомендаций, необходимых для увеличения объёма реализации услуг рассматриваемого предприятия, представлен на Рис. 2.18. Проект мероприятий, направленных на увеличение объёма реализации услуг ООО «Баст-Медия» Повышение качества предоставляемых услуг при снижении их себестоимости Совершенствование маркетинговой и рекламной политики предприятия Совершенствование организационной структуры компании Расширение ассортимента предоставляемых рекламных услуг за счёт внедрения услуг BTL и рекламы на транспорте Организация курсов повышения квалификации для дизайнеров Увеличение числа координаторов проектов и дизайнеров Снижение средней стоимости рекламных услуг за счёт снижения издержек и улучшения эффективности использования персонала предприятия и совершенствования системы ценообразования Введение должности бухгалтера-экономиста и начальника отдела продаж и маркетинга Освоение новых сегментов рынка: физических, а также промышленных предприятий Сокращение должности технического директора и введение должности IT-специалистов Увеличение рекламного бюджета и активное продвижение услуг компании Изменение названий должностей соответственно виду выполняемых работ Рис. 2.18 - Проект мероприятий, направленных на увеличение объёма реализации услуг ООО «Баст-Медия» Как видно из Рис. 2.18, все предложенные мероприятия могут и должны приводить к увеличению объёма реализации услуг предприятия, а также способствовать созданию положительного образа фирмы. В заключение необходимо отметить практическую значимость данного отчёта по преддипломной практике и выразить надежду на воплощение в реальности если не всего комплекса мероприятий, то хотя бы его части. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
|
Отчёт по преддипломной практике Название сервисного предприятия. Адрес сервисного предприятия. История образования и развития | Отчет о преддипломной практике в ООО «Крылья» Цель и предмет, направления деятельности организации | ||
Отчёт о преддипломной практике в отделе опеки и попечительства администрации Кимовского | Отчет по преддипломной практике Рецензирование работ Основные выводы и результаты | ||
Отчет по педагогической практике студента 3 курса группы Название внеклассного мероприятия, время и место его проведения, количество учащихся | Отчет по педагогической практике студента 5 курса группы Название внеклассного мероприятия, время и место его проведения, количество учащихся | ||
Реферат Основной целью дипломной работы, является применение процедуры... Ооо «Орион». В связи с поставленной целью проводится анализ показателей финансового состояния предприятия. Рассчитываются показатели... | Отчет о преддипломной практике студента дк: * Реферат должен отражать основное содержание работы. (Times, 12 pt, межстрочныйинтервал – 5) не более, чем 5 строк текста, может содержать... | ||
Отчет по преддипломной практике 16 учебно-методическое и информационное обеспечение практики 20 ... | Кафедра «Менеджмент» Методические указания по проведению учебной,... По направлению «Менеджмент» (бакалавриат) определяют объем, содержание и методику проведения учебной, производственной и преддипломной... | ||
Программа II международного фестиваля детского и юношеского творчества Организаторы: Продюсерский центр «Юные таланты 21 век» ( г. Москва), ООО «Артек-тур» (г. Москва), ООО «арт-квест» (Крым, г. Саки),... | А. Г. Свинаренко Требования к оформлению отчета по производственной (преддипломной) практике 12 | ||
Литература + информатика Требования к оформлению отчета по производственной (преддипломной) практике 12 | Дипломный проект на тему: «Проект мероприятий по совершенствованию... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | ||
Преподавания риторики в вузе Требования к оформлению отчета по производственной (преддипломной) практике 12 | Характеристики научного стиля Логичность Требования к оформлению отчета по производственной (преддипломной) практике 12 |