Пояснительная записка На тему: «Проектирование информационных ресурсов для европейского центра по качеству (на примере www eqc org ru )»

Обзор существующих подходов к проектированию пользовательских интерфейсов

1. 
   управление компьютером путем действий пользователя: инициация, прерывание, отмена компьютерных процессов и т.д.
   
2. 
   ввод данных, осуществляемых пользователем, и отклик системы;
   
3. 
   отображение данных, вводимых пользователем;
   
4. 
   поддержка пользователя в процессе деятельности, что включает в себя обратную связь и сбор информации об ошибочных или случайных действиях пользователя.
   

1. 
   иметь низкий порог вхождения, то есть способствовать быстрому освоению пользовательского интерфейса, формированию у пользователя устойчивых навыков;
   
2. 
   обеспечивать ввод информации естественным образом, не демонстрируя пользователю ход вычислительного процесса;
   
3. 
   удовлетворять рабочие потребности пользователя, а не заострять его внимание на процессе обработки данных.
   

1. 
   Подход, ориентированный на пользователя (User-Centered Design), который характеризуется следующими признаками (стандарт ISO 13407):
   

• 
  активным вовлечением пользователей в процесс проектирования и тестирования программного продукта;
  
• 
  четким пониманием пользовательских требований и задач;
  
• 
  оптимальным распределением функций между пользователями и технологиями;
  
• 
  интерактивностью и мультидисциплинарностью подхода.
  

2. 
   Подход, ориентированный на деятельность (Activity-Centered Design). Согласно  определению Дональда Нормана (Donald Norman), деятельность включает задачи, которые состоят из действий, в свою очередь составленных из операций. Подход к проектированию интерфейсов, предлагаемый Норманом, уделяет внимание прежде всего  пониманию деятельности пользователя. Он утверждает, что человек приспосабливается к имеющимся инструментам и что понимание деятельности, выполняемой человеком при помощи инструментов, может положительно сказываться на  интерфейсе этих инструментов.
   
   
   
3. 
   Целеориентированный подход  (Goal Centered Design) . В основе данного метода лежат конечные цели пользователей, которые должны быть ими достигнуты посредством взаимодействия с программным продуктом.
   
   
   
4. 
   Подход, ориентированный на данные (Data Centered Design). Проектирование интерфейса поддерживает такую модель взаимодействия пользователя с системой, при которой первичными являются обрабатываемые данные, а не требуемые для этого программные средства. Другими словами, при таком подходе основное внимание пользователя концентрируется на тех данных, с которыми он работает, а не на поиске и загрузке необходимого приложения.
   При использовании этого подхода основным программным объектом является документ, который представляет собой некоторое абстрактное устройство хранения данных, используемых для выполнения заданий пользователей и для их вза-имодействия. Документ должен быть доступен как различным приложениям, используемым для его обработки, так и всем взаимодействующим пользователям.
   

5. 
   Итеративный подход (Agile) - метод последовательных приближений. Суть итеративного подхода заключается в создании изначально самого простейшего прототипа с целью формирования у заказчика и самого проектировщика  общего видения проекта. Затем постепенно прототип дорабатывается и детализируется.