Культура общения
Скачать 1.55 Mb.
|
Десятый классПрактическая риторика 1. Современная риторика, ее место в обществе Риторика как наука об искусстве публичного выступления. Публичное выступление как официальное выступление оратора (в основном - монолог) перед непосредственно присутствующей в зале достаточно большой и организованной аудиторией. Эффективность устной речи по сравнению с письменной. История риторики. Риторика в Древней Греции и Риме. Риторика в средние века. Риторика нового времени. Исчезновение риторики в 19-м веке. Возрождение риторики в ХХ веке. Риторика как раздел науки о речевом воздействии. Причины возникновения науки о речевом воздействии в ХХ веке: социально-политические, психологические, коммуникативные, экономические. Риторика и демократия. Важность риторических навыков для демократического общества. Отсутствие риторических традиций в политической и деловой жизни в России. Важность развития риторики в России. 2. Основные требования к публичному выступлению Виды публичных выступлений по цели: информационное, протокольно-этикетное, развлекательное, убеждающее. Виды публичных выступлений по форме: доклад, сообщение, выступление, лекция, беседа Общие требования к публичному выступлению: решительное начало выступления, драматизм, сдержанная эмоциональность, краткость, диалогичность, разговорность, установление и поддержание контакта с аудиторией, понятность главной мысли, решительный конец. Подготовка к публичному выступлению. Обдумывание выступления. Выбор темы и определение содержания будущего выступления. Структура публичного выступления. Обозначение структурных частей выступления. Место важной информации. Подготовка конспекта выступления. Как пользоваться конспектом. Выработка уверенности в себе. Репетиция выступления. Психологическая и физическая подготовка к выступлению. Начало выступления. Организационный момент в аудитории. Вступление, его виды и функции. Приемы захвата внимания аудитории. Поведение оратора в аудитории. Восприятие оратора аудиторией. Ораторская индивидуальность. Риторические позиции оратора в ходе выступления. Внешний вид оратора. Манера выступления. Расположение в аудитории. Движение. Взгляд. Позы и жесты. Громкость, темп, интонация. Индивидуальность оратора. Приемы борьбы с волнением. Реакция оратора на помехи в ходе выступления. Неполадки в деятельности оратора. Поддержание внимания аудитории в ходе выступления. Факторы, влияющие на внимание слушателей. «Чтение» оратором аудитории. Периоды внимания. Приемы поддержания внимания. Донесение главной мысли выступления. Соблюдение регламента. Завершение публичного выступления. Функции концовки выступления. Варианты концовок. Как не надо заканчивать выступление. Ответы на вопросы аудитории. Аргументация как процесс приведения доказательств, объяснений, примеров для обоснования какой-либо мысли перед слушателями или собеседником. Тезис как главная мысль (текста или выступления), выраженная словами, главное утверждение оратора, которое он старается обосновать, доказать. Аргументы как доказательства, приводимые в поддержку тезиса: факты, примеры, утверждения, объяснения, которые могут подтвердить тезис. Общие правила аргументации: определить тему, сформулировать основной тезис, подобрать аргументы в поддержку тезиса, привести аргументы в систему (расположить их в определенной последовательности), опровергнуть противоположный тезис, сделать вывод. Способы аргументации: нисходящая и восходящая; односторонняя и двусторонняя; опровергающая и поддерживающая; дедуктивная и индуктивная. Помехи восприятию аргументации: противоречие информации ранее воспринятой, избыточные повторы информации, злоупотребление оратором иностранными терминами, речевые ошибки, отступления от норм культуры речи, обилие деталей и аргументов, узнаваемость источников информации оратора. Приемы эффективной аргументации: эмоциональность, отсутствие логического давления, обращение к жизненно важным для слушателей фактам, персонификация идей, отвлечение в изложении, использование парадоксальных аргументов, демонстрация компетентности, лаконизм, опережающее обсуждение возражений, ссылка на авторитеты, использование наглядных примеров, цифр, опора на наглядность, использование юмора. Работа над речевой формой выступления. Разговорность стиля. Простота изложения. Конкретность лексики. Разнообразие номинативных средств. Риторические фигуры. Передача графических знаков в устной речи. Выразительность речи. Понятие языкового паспорта. Содержание языкового паспорта говорящего. Языковой паспорт оратора. Роль благоприятного языкового паспорта оратора в публичном выступлении. 3. Подготовка публичного выступления в разных жанрах Информационное выступление, его основные особенности. Виды информационных выступлений: информация; объяснение, инструкция; объявление; аннотация; лекция; доклад; сообщение; устный ответ; автобиография; реклама. Общие правила подготовки информационных выступлений: новизна информации для слушателей, актуальность информации для слушателей в данный момент, полнота информации, возбуждение интереса слушателей в получении дополнительной информации по данной проблеме, наличие нескольких конкретных фактов, краткость, наличие не более двух-трех разделов (пунктов плана), четкость перехода от одного пункта плана к другому, использование минимума жестов, невысокая эмоциональность. Рекламное выступление. Что такое реклама. Для чего нужно учиться рекламе. Правила подготовки рекламного выступления. Рассказ о себе. Автобиография, свободный рассказ о себе, собеседование с работодателем. Рассказ о событии. Правила рассказывания о событии. Протокольно- этикетное выступление как такое, которое имеет целью соблюсти традиции общения в той или иной официальной ситуации, выполнить соответствующие требования этикета, ритуала. Виды протокольно-этикетных выступлений: речь при встрече официальных гостей; официальное поздравление юбиляра; траурная речь; приветственная речь на открытии какого-либо мероприятия, учреждения, памятника, мемориальной доски; речь с оценкой заслуг какого-либо известного человека (например, писателя, ученого, основателя какого-либо учреждения, научного направления и др. - в годовщину его рождения или смерти); представление собравшимся какого-либо лица с краткой его характеристикой; похвальная речь в адрес кого-либо или чего-либо (человека, организации, какого-либо явления, похвала в адрес науки, искусства, общего дела и т.д.); официальный тост на банкете или юбилее в честь какого-нибудь лица или события; воодушевляющая речь на торжественном собрании, юбилее коллектива (организации, учреждения, фирмы и т.д.), встрече единомышленников; вступительное слово при открытии какого-либо мероприятия (встречи, собрания, конференции, съезда, торжественной линейки в начале учебного года); приветственное слово в адрес какого-либо собрания, съезда или другого мероприятия, произносимое от имени родственной организации или учреждения и др.; приветственное слово старшего, руководителя в адрес младших, подчиненных в связи с каким-либо событием в их жизни (началом учебы в школе, поступлением в вуз и др.); заключительное слово при подведении итогов, закрытии какого-либо мероприятия (конференции, собрания, торжественного заседания). Основные требования к протокольно-этикетным выступлениям: краткость, воодушевляющий характер, умеренная энергичность и эмоциональность, отсутствие спорных и вызывающих несогласие моментов, произнесение без конспекта, направленность на пробуждение благородных чувств - восторга, благодарности, преданности, привязанности, восхищения. Правила подготовки поздравительных и приветственных речей. Правила представления гостя. Правила подготовки похвального слова. Развлекательное выступление как выступление, цель которого - развлечь, потешить, позабавить слушателей, дать им возможность улыбнуться, приятно провести время. Основные правила подготовки развлекательного выступления: бесконфликтность, удержание внимания слушателей на всем протяжении речи, краткость, но не однословность, сочетание серьезности и юмора с преобладанием юмора, примеры из личной жизни оратора или присутствующих, наличие иронии и самоиронии, преувеличений, обилие сравнений и метафор, произнесение без конспекта, без запинок и остановок, в импровизационном стиле, наличие афористичного, заранее придуманного завершения, содержащего шутливый призыв, шутливый вывод или шутливую мораль. Виды развлекательных выступлений: смешной случай из жизни, анекдот, тост. Убеждающее выступление как выступление, в котором говорящий ставит целью заставить аудиторию поверить в правильность его точки зрения, логически доказать или опровергнуть какие-либо положения, стремится объяснить сущность явлений и их взаимосвязь. Основные виды убеждающих выступлений: воодушевляющие; агитационные; собственно убеждающие. Правила подготовки воодушевляющих, агитационных и собственно убеждающих выступлений. 4. Эффективность публичного выступления Приемы повышения эффективности публичного выступления. Эффективность отдельных форм публичного выступления. Эффективность отдельных видов публичного выступления. Типы аудитории. Однородная/разнородная аудитория. Большая/небольшая аудитория. Подготовленная/неподготовленная аудитория. Профессиональная аудитория. Позитивно/негативно настроенная аудитория. Женская/мужская аудитория. Молодежная аудитория. Детская аудитория. Аудитория среднего возраста. Аудитория старшего возраста. Ригидная/гибкая аудитория. Аудитория с разным уровнем понимания. Аудитория с разным отношением к воспринимаемой информации. Национальная специфика аудитории. Эффективное выступление в различных аудиториях. Оценка эффективности публичного выступления Практикум. Выступления в различных жанрах. 5. Выступление с рефератом Понятие реферата. Виды рефератов. Основные требования к реферату. Требования к языку реферата. Подготовка реферата. Поиск информации при подготовке реферата. Составление библиографии. Использование каталога. Техника работы с книгой. Использование готовых рефератов. Использование Интернета для подготовки рефератов. Конспектирование письменного и устного текста. Понятие активного слушания. Конспектирование, выделение главной мысли. Выделение тезисов и аргументов. Конспектирование письменного текста. Конспектирование на слух. План и структура реферата. Аргументация и ее виды. Отбор тезисов и аргументов. Оформление письменного текста реферата. Подготовка докладов и сообщений на базе рефератов. Доклад, сообщение как способы защиты реферата. Особенности письменного текста, его отличие от устного. Важность построения выступления по законам устного текста. Необходимость преобразования записанного текста в устную речь. Приемы преобразования письменного текста в устный. Подготовка средств наглядности. Репетиция выступления с рефератом. Ответы на вопросы при защите рефератов. Оценка и самооценка выступления. Рецензирование рефератов. Практикум. Защита рефератов. 6. Дискуссионные риторические жанры Дискуссия и дебаты как дискуссионные риторические жанры. Дискуссия как спор на истину. Основные правила ведения дискуссии. Практикум. Дебаты как способ обсуждения проблемы. Публичные дискуссии и современное общество. Дебаты: спор или обсуждение? Подготовка дебатов. Правила для участников дебатов. Правила проведения дебатов. Практикум. 7. Риторическая практика в незнакомой аудитории Риторическая практика (выступления в других классах, перед младшими школьниками, на родительском собрании и др.). После окончания 10-го класса учащиеся должны знать: понятия риторика, публичное выступление, речевое воздействие, аргументация, реферат, дискуссия, дебаты, толерантность; основные этапы развития риторики, причины возрождения риторики в ХХ веке, значение риторики для демократического общества, важность развития риторики в России; виды публичных выступлений по цели; виды публичных выступлений по форме; общие требования к публичному выступлению; общие правила аргументации; способы аргументации; помехи восприятию аргументации; приемы эффективной аргументации:; требования к речевой форме публичного выступления, к языковому паспорту оратора; виды информационных выступлений; общие правила подготовки информационных выступлений; виды протокольно-этикетных выступлений, основные требования к протокольно-этикетным выступлениям; виды развлекательных выступлений, основные правила подготовки развлекательного выступления; основные виды убеждающих выступлений, правила подготовки воодушевляющих, агитационных и собственно убеждающих выступлений; приемы повышения эффективности публичного выступления, эффективность отдельных форм публичного выступления, эффективность отдельных видов публичного выступления; типы аудитории, приемы эффективного выступления в различных аудиториях; виды рефератов, основные требования к реферату; оценка и самооценка выступления с рефератом, рецензирование рефератов; основные правила ведения дискуссии; правила для участников дебатов правила проведения дебатов. После окончания 10-го класса учащиеся должны уметь: объяснить важность развития риторики в России; осуществить подготовку к публичному выступлению на заданную или свободно избранную тему (определить тему, определить содержание и структуру будущего выступления, подготовить и правильно использовать конспект, психологически и физически подготовиться к выступлению); правильно вести себя в ходе выступления (внешний вид, манера выступления, расположение и движение в аудитории, позы, жесты, взгляд, громкость, темп, интонация); справляться с волнением в ходе выступления; захватить внимание аудитории и поддерживать внимание аудитории в ходе выступления; привести доказательные аргументы к защищаемому тезису; донести главную мысль выступления; адекватно завершить выступление; подготовить и осуществить в соответствии с изученными правилами и требованиями выступления следующих типов:
автобиография, свободный рассказ о себе, рассказ о событии;
пройти собеседование с работодателем; конспектировать письменный текст с сохранением основного содержания и аргументации автора; конспектировать учебный или научно-популярный текст на слух с сохранением основного содержания и аргументации автора; подготовить реферат на заданную учителем или свободно избранную тему по проблематике изучаемых школьных предметов; письменно оформить реферат; выступить с устной защитой реферата, подготовив его к устной форме изложения; принимать участие в публичной дискуссии и публичных дебатах с соблюдением установленных правил участия в этих мероприятиях; выступить на информационную, убеждающую или протокольно-этикетную тему перед аудиторией за пределами своего класса. Учебные пособия:И.А.Стернин. Практическая риторика в объяснениях и упражнения. Воронеж, 2005. Одиннадцатый классМежличностное общение |
Похожие:
 | Рабочая программа учебной дисциплины «культура общения» Целью изучения дисциплины «Культура общения» является подготовка выпускников в области универсальной культуры общения и профессиональной... | | Реферат По дисциплине «Русский язык и культура речи» на тему «Культура делового общения» Для делового общения используют официально-деловой стиль. В книге «Культура устной и письменной речи делового человека» приводится... |
| Введение в дисциплину. Язык. Речь. Культура. Культура речи и культура общения Образовательное учреждение: мкоу «Шайковская средняя общеобразовательная школа №2» Кировского р-на Калужской обл |  | Профессиональная культура общения Познакомить учащихся с основными требованиями, предъявляемыми к культуре речи и изучить правила профессионального общения парикмахера... |
| Методические рекомендации для студентов заочного обучения по дисциплине «Психология общения» Ния на современном этапе. Методические основы понимания категории общения. Социально психологическая природа общения. Основные закономерности... | | Реферата по культурологии на тему культура делового общения Письменная речь – это самостоятельная целостная целенаправленная речевая структура, обеспечивающая общение с помощью письменного... |
| Культура общения в адыгском этносе Охватывают довольно широкий круг проблем, но по сей день, ни одна из дисциплин не располагает полным, систематизированным исследованием... | | Рефератов по дисциплине «Физическая культура» Понятие здоровья, его содержания и критерии. Влияние на здоровье окружающей среды и наследственности. Составляющие зож : режим труда... |
| Реферат по дисциплине: этика делового общения на тему: «Культура... У каждого народа существуют свои нормы и представления как о правилах этикета вообще, так и о правилах делового общения, которые... | | Рабочая программа дисциплины «Культура делового общения» |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Охватывает основные разделы курса: язык как средство общения, литературный язык и культура речи, культура научной речи, культура... | | Вопросы для зачета по элективному курсу "Искусство делового общения" Понятие и структура общения. Роль и значение общения в жизни человека и общества |
| Рабочая программа дисциплины культура речи Целью освоения дисциплины (модуля) «Культура речи» является изучение теоретических основ норм литературного языка и практической... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Определение общения. Его стороны и специфика Виды общения Вопрос Структура общения |
| «психологии делового общения» Дисциплина «Социология и психология делового общения» призвана дать научные психологические знания, которые помогут оптимизировать... | | «психологии делового общения» Дисциплина «Социология и психология делового общения» призвана дать научные психологические знания, которые помогут оптимизировать... |
