Скачать 383.37 Kb.
|
Российская федерация Министерство культуры Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тюменская государственная академия культуры , искусств и социальных технологий» «УТВЕРЖДАЮ» Директор института сервиса и социально-культурных коммуникаций ______________ Е.М. Акулич «______» ___________ 2010 г. Деловое общение Программа курса и методические указания для студентов специальности 071401 «Социально-культурная деятельность» (квалификация «Менеджер социально-культурной деятельности») и направлению подготовки 071800 «Социально-культурная деятельность» (квалификация (степень) «бакалавр») «ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»: Автор работы ____________Галактионова Н.А. «____» __________ 2010 г. Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента социально-культурной деятельности «26» октября 2010 г. Протокол № 3. Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению. «РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ И ПЕЧАТНОМУ ИЗДАНИЮ»: Объем ___ стр. Зав. кафедрой ___________ Акулич Е.М. «____» ________ 2010 г. Рассмотрено на заседании УМК ИСиССК ______________ 2010 г. Протокол № ______. Соответствует ФГОС ВПО (СПО) и учебному плану образовательной программы. «СОГЛАСОВАНО»: Председатель УМК _______________ Мазенкова А.А. «____» ____________ 2010 г. «СОГЛАСОВАНО» Директор научной библиотеки _________________ Соколова Н.П. «____» ___________ 2010 г. Рабочая учебная программа дисциплины «Деловое общение» Цели и задачи курса Цель курса «деловое общение» состоит в раскрытии содержания, специфики и структуры делового общения; в освещении роли делового этикете как важной части деловой культуры общества. В данном курсе ставятся общегуманитарные и прикладные задачи. В процессе изучения дисциплины студент должен:
Курс «Деловое общение» изучается студентами на дневном и заочном отделениях в течение 4-го и 5-го семестров. Инновационно-образовательные технологии, применяемые в рамках преподаваемого курса: 1. Метод учебного тренинга (тренинг по темам); 2. Метод учебных кейсов (кейси-стади); 3. Метод активных технологий. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА Специальность 071400.65 Социально-культурная деятельность Квалификации 01. Менеджер социально-культурной деятельности. СД.Ф.01.08. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕСтиль делового общения. Искусство общения с подчиненными. Стратегия делового поведения в коллективе. Нюансы субординации. Социально-этические нормы делового стиля общения. Речь и язык делового общения. Служебный, деловой этикет в деловом общении. Выразительные средства общения. Манеры и жесты, корректность, непринужденность, воодушевление, уверенность и дружеский тон. Эстетическая выразительность телодвижений. Имидж делового человека. Стиль и цветовая гамма одежды. Виды и средства деловой коммуникации. Деловая переписка. Электронные средства коммуникации. Совещания и заседания с партнерами. Презентации и пресс-конференции. Официальная корреспонденция. Официальные письма. Классификация и типология деловых писем. Сокращения (аббревиатуры) как заменители слов и словосочетаний. Служебный речевой этикет в деловом письме. Язык и стиль служебных документов. Информативность и убедительность делового письма. Резолюции и визы. Основные правила деловых переговоров. Правила этикета во время переговоров. Психологический аспект переговоров. Методика проведения переговоров с представителями иностранных фирм. Протокольные мероприятия при проведении переговоров. Проведение совещаний и заседаний. Деловая беседа, телеграмма, телефонограмма, телефонный разговор. 2. Структура, объем и содержание дисциплины 2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы Для студентов очного обучения
|
Планы семинарских занятий по предмету «Теория скд» для студентов... Программа курса и методические указания для студентов специальности 071401 «Социально-культурная деятельность» | Учебно-методический комплекс специальности 071401 «Социально-культурная деятельность» Учебно-методический комплекс «Информатика» составлен в соответствии с требованиями профессиональной образовательной программой по... | ||
Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Методические рекомендации по изучению опд. Ф. 6 Литература для студентов, обучающихся по специальности 071401. 65 Социально-культурная... | Методические рекомендации по изучению дисциплины сд. Ф. 5 Информационные... Цель курса — формирование у студентов знаний и умений, необходимых для управления информационными системами организации, достижения... | ||
Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Методические рекомендации по изучению дисциплины сд. В 1 Культура общения и речевое поведение для студентов, обучающихся по специальности... | Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной форм обучения... Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной форм обучения по специальности 071401 | ||
Методические рекомендации для студента дисциплина «История и теория... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | Учебно-методический комплекс для студентов специальности 071401 «Социально-культурная... Программа предусматривает чтение лекций, проведение семинарских занятий. В рамках самостоятельной работы студентов предполагается... | ||
1. общая характеристика специальности 071401 (053100) социально-культурная деятельность Специальность утверждена приказом Министерства образования Российской Федерации от 24. 01. 2002 №181 | Методические рекомендации по изучению дисциплины сд. В 2 Речевые... Взаимосвязь «делового общения» и сфер общественной жизни Наука «деловое общение» сформировалась к середине XX века на основе (этических... | ||
Н. Н. Павлова основы медицинских знаний Н. Н. Павлова. Основы медицинских знаний. Учебно-методический комплекс для студентов специальности: 071401. 65 «Социально-культурная... | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Программа практик составлена на основании государственных образовательных стандартов для специальности 071401. 65 «Социально-культурная... | ||
Рабочая программа для студентов направления подготовки 51. 03. 03... Содержание: умк по дисциплине Основы декоративно-прикладного искусства для студентов направления подготовки 51. 03. 03 Социально-культурная... | П в. История музыки подготовки специалиста по специальности 071401... Рассмотрено на заседании цикловой комиссии Музыкально-теоретических дисциплин «12» декабря 2010 г. Протокол №6 | ||
Школы двфу шикс Направление / специальность — 071401. 65, Социально-культурная деятельность Форма подготовки очная | Школы двфу шикс Направление / специальность — 071401. 65, Социально-культурная деятельность Форма подготовки очная |