Кафедра маркетинга и коммерции
Скачать 0.6 Mb.
|
Торги – это способ закупки товаров, размещения заказов, выдачи подрядов путем привлечения покупателем (заказчиком) предложений (тендеров) нескольких поставщиков (подрядчиков), выбора наиболее выгодного из них и заключения с ним сделки.Торги используются в торговле различными товарами и услугами, при поставках машин и оборудования, оказании технических услуг, сооружении промышленных и других объектов. Организаторами торгов выступают государственные организации и учреждения (министерства, закупочные организации), а также исполнительные органы власти субъектов РФ. Одновременное привлечение к торгам большого числа поставщиков позволяет им рассчитывать на максимальную конкуренцию среди участников торгов и более выгодные условия сделки. Существует несколько видов торгов: открытые, двухэтапные, закрытые, специализированные закрытые, а также закупки из единственного источника. Наиболее распространены торги открытые (публичные), к участию на которых привлекаются все желающие предприятия и организации, информация о таких торгах обычно помещается в официальных органах печати, и закрытые (ограниченные или негласные), в которых участвуют специально приглашенные фирмы, известные организаторам торгов в данной отрасли. Правила, определяющие условия проведения торгов, регламентируются специальными правовыми актами и документами. Обычно в проведении торгов выделяют следующие этапы: подготовка торгов – это разработка тендерной документации, включающей технические и коммерческие условия торгов, и ознакомление с ней участников торгов; представление предложенийучастникам торгов для заполнения, подписания формы тендера и предоставления его организаторам торгов в обусловленный срок; выбор поставщика путем конкурсного отбора представленных предложений по коммерческим условиям; заключение сделки с фирмой, выигравшей торги. Торговая зона - границы зоны тяготения покупателей к магазину в месте его размещения (дислокации), которые могут измеряться в метрах, километрах или минутах пешего хода. Для малых и средних предприятий розничной торговли она может составлять 400-800 м, крупных – от 1,0 –1,5 км до 50-60 км и более. По территориальному признаку торговые зоны подразделяются на 4 типа: центральную торговую зону, периферийную торговую зону, пригородную торговую зону и районную торговую зону. Выбор места размещения магазина включает следующие действия: определение потребности в товарах, исследование потребительского рынка в предполагаемом месте дислокации магазина и определение его потенциальных покупателей, оценка объемов транспортных потоков, анализ конкурентной среды, выбор торговой зоны и точки размещения магазина. Торговая марка (Trademark) -отличительный лого, символ или марка, используемая предприятием для самоидентификации и являющаяся официально зарегистрированной на территории всей страны и по возможности интернационально. Торговая Галерея - часть торгового центра, где представлены только торговые сети, без фуд-корта и зоны развлечений. Торговая сеть - совокупность двух и более розничных филиалов, салонов, торговых точек или иных объектов, реализующих в розницу или мелким оптом товары или услуги, объединенные под общей торговой маркой или вывеской и имеющих единый фирменный стиль. Торговая площадь магазина-площадь торговых помещений магазина. Торговое помещение магазина -часть помещения магазина, включающая торговый зал и помещения для оказания услуг. Торговый зал магазина-специально оборудованная основная часть торгового помещения магазина, предназначенная для обслуживания покупателей. Торгово-технологический процесс -последовательность операций, обеспечивающая процесс купли-продажи товаров и товародвижения. Операция торгово-технологического процесса-отдельная законченная однородная часть торгово-технологического процесса. Мелкорозничная (торговая) сеть-торговая сеть, осуществляющая розничную торговлю через павильоны, киоски, палатки, а также передвижные средства развозной и разносной торговли. Примечание - к передвижным средствам развозной и разносной торговли относятся торговые автоматы, автолавки, автомагазины, тележки, лотки, корзины и иные специальные приспособления. Стационарная торговая сеть - торговая сеть, расположенная в специально оборудованных и предназначенных для ведения торговли зданиях и строениях. Нестационарная торговая сеть - торговая сеть, функционирующая на принципах разносной и развозной торговли. Примечание - нестационарную торговую сеть представляют палатки, автолавки, автоцистерны и т.п. Торговля - вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей- продажей товаров и оказанием услуг покупателям (ГОСТ Р 51303-99). С другой стороны, процесс купли-продажи, обмена товаров на деньги и их передачи продавцом покупателю, а также используемые средства доведения продаваемого товара до покупателя в экономике называют торговлей. Торговля – это отрасль народного хозяйства страны, часть экономики, неразрывно связанная с производством, распределением, обращением и потреблением экономического продукта. Торговля подразделяется на внешнюю и внутреннюю торговлю, по масштабам действия и объему продаж – на оптовую и розничную, по формам собственности – государственную, муниципальную, частную, потребительской кооперации, иностранную, смешанной собственности без иностранного участия и с иностранным участием. Торговля по заказам покупателей - представляет собой прием и исполнение заказов на товары, включает следующие операции: прием и оформление заказов непосредственно на предприятия торговли, по телефону или вне предприятия, комплектование заказов, упаковывание заказов, отпуск товаров непосредственно на предприятии торговли и/ или доставку на дом (ГОСТ Р 51304-99) Торговля по предварительным заказам осуществляется в основном продовольственными, а также непродовольственными товарами длительного пользования. Заказы могут быть приняты в магазине, автомагазине, по месту работы или на дому в устной или письменной форме. Срок выполнения заказов на продовольственные товары может составлять до 4-8 часов, на непродовольственные товары зависит от их вида и возможностей его исполнения. Расчет за товары и услуги может осуществляться путем предварительной оплаты в кассе магазина или посредством почтового перевода (при продаже топливных и строительных материалов), а также путем оплаты стоимости товаров и их доставки в момент получения. Предварительно заказанные товары могут быть доставлены на дом или вручены покупателю в магазине. Торговля по предварительным заказам позволяет экономить время на приобретение товаров, и удобна для определенных групп покупателей. Торговое предприятие-имущественный комплекс, используемый организацией для купли-продажи товаров и оказания услуг торговли. Торговый агент -физическое или юридическое лицоосуществляет посреднические услуги в интересах другого лица (принципала), дающего поручение на совершение коммерческих сделок, связанных с закупкой и поставкой товаров. Отношения между агентом и принципалом регулируются договором. За свои услуги агент получает вознаграждение в виде процента от заключенных сделок. Агент действует самостоятельно в пределах сферы принципала и перед ним отчитывается за проведенную работу. Агенты могут получать и принимать на себя функции по продаже товаров принципала. Торговый комплекс-совокупность торговых предприятий, реализующих универсальный ассортимент товаров и оказывающих широкий набор услуг, а также централизующих функции хозяйственного обслуживания торговой деятельности. Примечание - Под функциями хозяйственного обслуживания понимается инженерное обеспечение (электроосвещение, тепло- и водоснабжение, канализация, средства связи); ремонт зданий, сооружений и оборудования, уборка мусора, охрана торговых объектов, организация питания служащих и т.п. Торговый центр - капитальное здание, построенное владельцем с целью получения коммерческой прибыли путем сдачи в аренду торговых площадей компаниям-арендаторам (в частности, торговым сетям) или для размещения в нем собственных торговых сетей. Установочная площадь магазина-часть площади торгового зала, занятая оборудованием, предназначенным для выкладки, демонстрации товаров, проведения денежных расчетов и обслуживания покупателей. Франчайзинг (Franchising) - организация бизнеса, в которой компания (франчайзер, правообладатель ) передает индивидуальному предпринимателю или коммерческой организации (франчайзи, пользователю) право на использование исключительных прав (на фирменное наименование или коммерческое обозначение правообладателя, охраняемую коммерческую информацию, товарный знак, знак обслуживания и т.д.), на продажу продукта и услуг этой компании на условиях франчайзингового договора (коммерческой концессии, ГК РФ, статья 1027-1040)с указанием или без указания территории. Территорией (Territory) является район, в котором франчайзер предоставляет эксклюзивные права на рынок его предприятия. Франчайзи обязуется продавать продукт или предоставлять услуги по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзер. В обмен на осуществление всех этих правил франчайзи получает разрешение использовать наименование компании, ее репутацию, продукт и услуги, маркетинговые технологии, экспертизу и механизмы поддержки. В частности поддержка на месте (FieldSupport) включает поддержку, оказываемую франчайзи франчайзером путем общения по телефону, личных посещений и региональных встреч. Для получения комплекса исключительных прав франчайзи выплачивает вознаграждение: вначале он делает первоначальный взнос франчайзеру, а затем выплачивает сервисную плату (Royalty). Суммы этих взносов оговариваются во франчайзинговом договоре. Франчайзинговый пакет позволяет предпринимателю вести свой бизнес успешно, не имея предварительного опыта, знаний и обучения в конкретной отрасли или сфере услуг. Франчайзер(Franchiser, правообладатель) - компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы. Франчайзер предлагает предпринимателям купить франшизу после того, как им доказана эффективность бизнес системы. Франчайзи (Franchiseе) - индивидуальный предприниматель или коммерческая организация (предприятие), которые покупают возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера. Франчайзи сам оплачивает затраты на ведение бизнеса. Очень часто франчайзер предоставляет выгодные скидки на поставки материалов, расходных средств и товаров. Эти скидки всегда дают возможность франчайзи покупать продукты у франчайзера по более низкой цене. Франчайзи делает первоначальный взнос за помощь по созданию и открытию бизнеса и принимает на себя обязанность выплачивать ежемесячные взносы за право пользования торговым знаком и бизнес системой, за поддержку, обучение и консалтинг, представляемые франчайзером. Франшиза (Franchise) - полная бизнес система, которую франчайзер продает франчайзи. В качестве подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает техническую и коммерческую документацию и иную информацию, необходимую франчайзи для ведения бизнеса. Франчайзер (правообладатель) обязан обеспечить регистрацию франчайзингового договора (коммерческой концессии) и выдать пользователю предусмотренные договором лицензии. Франчайзи систем филиалов (MultiUnitFranchiseе) - индивидуальный предприниматель или коммерческая организация, которые покупают права у франчайзера на ведение бизнеса на определенной территории и управляют всеми франчайзинговыми предприятиями самостоятельно. Франчайзинг бизнес формата (BusinessFormatFranchising) - деловой франчайзинг, при котором франчайзер обеспечивает франчайзи лицензией на ведение бизнеса под своим именеми и полной бизнес системой (технологиями, оборудованием, упаковкой, товарами, документацией) для деятельности франчайзи. Франчайзинг продукта и имени (ProductandNameFranchising) - товарный франчайзинг, при котором франчайзер обеспечивает франчайзи лицензией на ведение торговли с использованием его имени, продажу товаров под торговым знаком и торговой маркой фарнчайзера. Финансовая аренда (лизинг) - представляет собой предоставление внаем товаров арендатору арендодателем. По договору финансовой аренды (договору лизинга) арендодатель обязуется приобрести в собственность указанное арендатором имущество у определенного им продавца и предоставить арендатору это имущество за плату во временное владение и пользование для предпринимательских целей (ГК РФ, статьи 665-670). Предметом аренды могут быть любые непотребляемые вещи, используемые в предпринимательской деятельности, кроме земельных участков и других природных объектов. В соответствии с Федеральным законом «О лизинге» от 29 октября 1998 г. все операции лизинга, осуществляемые в Российской Федерации, получили определенную правовую и регламентирующую основу. Лизинг является одним из способов финансирования капитальных вложений в технические средства. Доля лизинга в общих инвестициях в европейских странах колеблется в широком диапазоне. Лидерами лизинговых операций с достаточно большим отрывом являются Германия (26,9 %) и Англия (26,3 %). Практика стран Европы показала, что лизинг может развиваться даже в условиях экономической нестабильности. На российском рынке торгового оборудования предлагает в лизинг холодильное и неохлаждаемое торговое оборудование фирма «ФРИГОСЕРВИС Линде» из Германии. В соответствии с лизинговым договором фирмой осуществляются подбор и поставка оборудования, проектные работы по его размещению, монтаж, гарантийный ремонт и сервисное обслуживание в гарантийный и послегарантийные периоды. Хранение товаров-процесс размещения товара в складском помещении, содержание и уход за ним в целях обеспечения его качества и количества. Стеллажное хранение товаров -хранение упакованных и/или неупакованных товаров на полках стеллажа. Штабельное хранение товаров-хранение товаров в таре, на поддонах, малогабаритных контейнерах, уложенных по определенной схеме в несколько ярусов. Хранение товаров навалом-хранение товаров насыпью с использованием простейших устройств или приспособлений. Хранение товаров в подвешенном виде -хранение товаров в висячем положении на специальных приспособлениях. Примечание - Приспособлениями являются вешала, кронштейны, крючья. Экспозиционная площадь магазина (Ндп: демонстрационная площадь магазина) -суммарная площадь горизонтальных, вертикальных и наклонных плоскостей торгового оборудования, используемого для показа и демонстрации товаров в торговом зале. Ярмарка-самостоятельное рыночное мероприятие, доступное для всех товаропроизводителей-продавцов и покупателей, организуемое в установленном месте и на установленный срок с целью заключения договоров купли-продажи и формирования региональных, межрегиональных и межгосударственных хозяйственных связей. Ярмарочная торговля - крупный торг, устраиваемый на периодически действующих рынках (ярмарках) в определенное время года, в постоянном месте и на определенный срок. Ярмарка: Самостоятельное рыночное мероприятие, доступное для всех товаропроизводителей-продавцов и покупателей, организуемое в установленном месте и на установленный срок с целью заключения договора купли-продажи и формирования региональных, межрегиональных и межгосударственных хозяйственных связей (ГОСТ Р 51303-99). В современных условиях ярмарки имеют не только коммерческую направленность, но выполняют также информационные задачи. Ярмарки являются особой формой рынков широкой товарной номенклатуры. На них завязываются и поддерживаются деловые связи партнеров, ведется оптовая торговля по образцам, заключаются торговые сделки. Регулированием деятельности ярмарок занимаются министерства и ведомства, торгово-промышленные палаты, ассоциации промышленных и торговых предприятий, общественные организации и исполнительные органы власти субъектов РФ, заинтересованные в проведении ярмарок. Они создают рабочие органы по управлению ярмарками, которые организуют подготовку и проведение ярмарок. Правовое положение участников ярмарок и их устроителей определяется утвержденными надлежащим порядком регламентом или правилами участия в ярмарках. |
Похожие:
 | Кафедра маркетинга и коммерции Рабочая программа учебной дисциплины «Управление цепями поставок в торговле» составлена в соответствии с требованиями ооп: 100700.... | | Кафедра маркетинга и коммерции Рабочая программа учебной дисциплины «Технология международных коммерческих операций» составлена в соответствии с требованиями ооп:... |
| Кафедра маркетинга и коммерции Рабочая программа учебной дисциплины «Государственное регулирование международной торговли в Российской Федерации» составлена в соответствии... | | Кафедра маркетинга и коммерции Торговое дело. Маркетинг в торговой деятельности. Логистика в торговой деятельности |
| Кафедра маркетинга и коммерции Торговое дело. Маркетинг в торговой деятельности. Логистика в торговой деятельности | | Кафедра маркетинга и коммерции Торговое дело. Маркетинг в торговой деятельности. Логистика в торговой деятельности |
 | Кафедра маркетинга и коммерции Рабочая программа учебной дисциплины «Логистика» составлена в соответствии с требованиями ооп: 080200. 62 Менеджмент, 080500. 62... | | Кафедра маркетинга и коммерции поведение потребителей Рабочая программа учебной дисциплины Поведение потребителей составлена в соответствии с требованиями ооп: 100700. 62. Торговое дело... |
| Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга... Васенева Клавдия Георгиевна кандидат экономических наук, старший научный сотрудник, профессор | | Методические указания по выполнению и оформлению контрольной работы. Контрольная работа В учебный план студентов заочного отделения факультета коммерции и маркетинга по курсу «Информационные системы маркетинга» включена... |
| Кафедра маркетинга и коммерции Товароведение. Товароведение и экспертиза товаров в таможенной деятельности. Товароведение и экспертиза товаров во внутренней и внешней... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Товары и услуги как объект... Национально-региональный (вузовский) компонент цикла дисциплины специализации и является обязательным для изучения |
| Кафедра маркетинга утверждено на заседании кафедры Программа предназначена для подготовки к вступительному экзамену в аспирантуру на кафедру маркетинга | | Программа по дисциплине «Имидж фирмы» Составитель: Исаев А. А., канд техн наук, профессор кафедры маркетинга и коммерции |
| Учебное пособие Г. М. Фрумкин Рекомендовано Учебно-методическим объединением... Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области коммерции, маркетинга и рекламы в качестве учебного пособия... | | Санкт петербургский государственный университет аэрокосмического... Научный редактор д т н., проф зав кафедрой электронной коммерции и маркетинга гуап а. П. Ястребов |
