Оценка результативности и эффективности маркетинга
Цели
|
Овладеть методическими приемами экономического обоснования маркетинговых решений в области:
Маркетинговых решений по целевым рынкам;
Управления товаром;
Управления ценой;
Управление каналами распределения;
Управление маркетинговыми коммуникациями;
Оценок прибыльности предприятия.
|
Место дисциплины
|
Предметом дисциплины экономическое обоснование маркетинговых решений являются подходы и методы экономического обоснования маркетинговых решений.
|
Задачи
|
Материал курса рассчитан на 24 часа. В течение курса последовательно решаются следующие задачи:
Отработка знаний, умений и навыков подготовки принятия маркетинговых решений на уровне стратегических направлений развития компании, целевых товарных рынков.
Отработка знаний, умений и навыков подготовки принятия маркетинговых решений на уровне отдельных инструментов комплекса маркетинга.
|
Требования на входе
|
Для изучения дисциплины экономическое обоснование маркетинговых решений студент должен: знать теоретические основы курсов стратегический анализ, операционный маркетинг.
Обладать следующими общекультурными компетенциями (ок):
Способностью совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень (ок-1);
Способностью к самостоятельному освоению новых методов исследования, к изменению научного и научно-производственного профиля своей профессиональной деятельности (ок-2);
Способностью самостоятельно приобретать (в том числе с помощью информационных технологий) и использовать в практической деятельности новые знания и умения, включая новые области знаний, непосредственно не связанных со сферой деятельности (ок-3);
Обладать профессиональными компетенциями:
Научно-исследовательская деятельность:
Способностью обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями, выявлять перспективные направления, составлять программу исследований (пк-1);
Способностью проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (пк-3);
Способностью представлять результаты проведенного исследования научному сообществу в виде статьи или доклада (пк-4);
Аналитическая деятельность:
Способностью анализировать и использовать различные источники информации для проведения экономических расчетов (пк-9);
Способностью составлять прогноз основных социально-экономических показателей деятельности предприятия, отрасли, региона и экономики в целом (пк-10);
Обладающий вышеуказанными компетенциями студент обязан:
Знать:
Основные теоретические и методологические положения стратегического анализа и операционного маркетинга
Уметь:
- использовать современные технологии, методические приёмы и процедуры принятия решений.
Владеть:
- организационно-экономическим обоснованием принимаемых стратегических и операционных решений.
|
Ожидаемые результаты
|
Процесс изучения дисциплины «экономическое обоснование маркетинговых решений» направлен на формирование у студентов компетенций:
Общекультурных:
Способностью самостоятельно приобретать (в том числе с помощью информационных технологий) и использовать в практической деятельности новые знания и умения, включая новые области знаний, непосредственно не связанных со сферой деятельности (ок-3);
Способностью принимать организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность, в том числе в нестандартных ситуациях (ок-4);
Владеть навыками публичной и научной речи (ок-6).
Профессиональных:
Аналитические:
Способностью использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (пк-5);
Владением методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (пк-6);
Способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (пк-8);
Научно-исследовательские:
Способностью проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (пк-11);
Способностью представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (пк-12);
В результате изучения дисциплины «экономическое обоснование маркетинговых решений» студент должен:
Знать:
Основные методы экономического обоснования маркетинговых решений
Уметь:
Использовать современные технологии, методические приёмы и процедуры принятия экономически обоснованных маркетинговых решений.
Владеть:
Подготовкой организационно-экономического обоснования принимаемых маркетинговых решений
|
Содержание курса
|
Раздел 1. Маркетинговые решения по целевым рынкам.
Спрос: методы измерения;
Расчёт совокупного спроса на товары длительного пользования;
Расчёты проникновения (обеспеченности товарами длительного пользования);
Расчёты продаж по размерам выбытия парка;
Анализ продаж и доли рынка по методу Парфитта/Коллинза.
Раздел 2. Управление товаром
Расчет точки безубыточности;
Себестоимости продукта;
Окупаемости и безопасности выхода нового товара на рынок;
Методы оценки лояльности к марке.
Раздел 3. Управление ценой
Методы расчёта цен. Надбавки и скидки;
Методы расчёта цен на основе затрат на производство и реализацию продукции;
Методы ценообразования, ориентированные на спрос;
Расчёты эластичности спроса по цене и по доходу;
Смещение кривой спроса;
Расчёты средневзвешенных величин;
Расчёты индексов цен, продаж;
Расчёты прибыли и маржи в торговле;
Расчёты допустимого сокращения продаж или необходимого увеличения продаж в зависимости от изменения цены при условии сохранения прибыли;
Методы конкурентного ценообразования.
Раздел 4. Управление каналами распределения
Расчет интенсивного и эффективного распределения, индекса охвата;
Методы определения рыночной доли отдельных товаров (на основе показателей распределения;)
Расчет стоимости канала распределения;
Оценка эффективности использования торговых площадей через критерий рентабельности;
Оптимизация запасов;
Методы определения численности торгового персонала;
Оценка эффективности работы торгового персонала.
Раздел 5. Управление маркетинговыми коммуникациями
Оценка эффективности рекламы;
Расчет СРТ;
GRP;
Расчет затрат на стимулирование продаж;
Оценка эффективности коммуникаций.
Раздел 6. Прибыльность предприятия.
Прибыль;
Расчет чистой прибыли;
Методика расчета получения наибольшей прибыли в зависимости от варианта комплекса маркетинга.
|
Методы обучения
|
Лекции, практические и семинарские занятия, самостоятельная работа студентов, деловые игры, игровое проектирование, мозговые атаки, кейсы, кейс-анализ, тренинг, living-case, проблемные дискуссии, анализ деловых ситуаций, письменные эссе.
В процессе преподавания дисциплины экономическое обоснование маркетинговых решений преподаватель использует как классические формы и методы обучения (прежде всего лекции, практические и семинарские занятия), так и активные методы обучения (деловые игры, различные виды кейсов, мозговые атаки, игровое проектирование и др.) - применение любой формы (метода) обучения предполагает также использование новейших it-обучающих технологий, включая виртуальный класс преподавателя по данной дисциплине.
При проведении лекционных занятий по дисциплине экономическое обоснование маркетинговых решений преподаватель использует аудиовизуальные, компьютерные и мультимедийные средства обучения института, а также демонстрационные и наглядно-иллюстрационные (в том числе раздаточные) материалы.
|
Формы контроля
|
Текущий контроль успеваемости студентов по дисциплине экономическое обоснование маркетинговых решений включает тестирование, решение мини кейсов.
Итоговый контроль проводится в форме экзамена в письменной форме. При этом используется действующая в институте балльно- рейтинговая система оценки.
|
Подготовка к сертификации IPMA
Цели
|
Подготовка к сдаче сертификационного экзамена по стандарту IPMA (ICB, НТК).
|
Задачи
|
Изучение терминологии управления проектами согласно стандарту Национальные требования компетенции (НТК). Рассмотрение системной модели управления проектами.
5 стадий процесса управления проектами:
Инициация проекта
Планирование проекта
Организация исполнения проекта
Анализ и регулирование проекта
Завершение проекта
Функциональные области управления проектами согласно стандарту НТК:
Управление предметной областью проекта
Управление проектом по временным параметрам
Управление стоимостью и финансированием проекта
Управление качеством проекта
Управление рисками проекта
Управление человеческими ресурсами проекта
Управление коммуникациями проекта
Управление поставками и контрактами проекта
Управление изменениями в проекте
Управление безопасностью проекта
Управление конфликтами в проекте
Структура и содержание сертификационного экзамена согласно требованиям IPMA. Требования к кандидатам на сертификацию и условия формального допуска к экзамену. Процесс сертификации и его особенности.
|
Ожидаемые результаты
|
Сдача сертификационного теста. Навык поиска верного ответа. Навыки ответов на открытые вопросы. Структурирование ответа на открытый вопрос на собеседовании с асессорами.
Деловые игры, разработка проектных документов по сертификационному заданию.
Заполнение документов для допуска к экзамену.
Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-4, ОК-6, ПК-1ПК-4,ПК-5, ПК-8
|
Содержание курса
|
Международные и национальные требования к компетентности специалистов по УП
Четыре уровня квалификации и их требования, содержание и правила проведения экзамена
Структура и содержание НТК. Введение в методологию УП. Системная модель УП
Проект, как объект управления.
Особенности проекта. Программы как объекты управления. Портфель проектов компании
Жизненный цикл проекта. Жизненный цикл продукта проекта. Окружение проекта. Критерии успешности проекта
Участники проекта как субъекты управления.
Основные участники проекта.
Организационные структуры проекта
Процессы и функциональные области управления проектами.
Стадии процесса управления проектами. Основные проектные управленческие процедуры и документы
Функции управления проектами
Корпоративная система управления проектами.
Назначение и структура.
Состав нормативно-регламентной базы управления проектами. Обучение персонала. Информационные системы поддержки процессов УП.
Системы предынвестиционного анализа проектов. Системы календарного планирования и контроля проектов. Системы групповой работы. Виртуальный офис проекта.
Стадии процесса управления проектами.
Инициация проекта, планирование проекта, организация и контроль выполнения работ, анализ и внесение изменений в ход работ проекта, завершение проекта
Функциональные области управления проектами.
Управление предметной областью.
Управление проектом по временным параметрам
Управление стоимостью и финансированием проекта.
Управление изменениями.
Управление безопасностью.
Управление персоналом проекта.
Управление конфликтами.
Управление коммуникациями проекта.
Управление рисками проекта
Управление качеством проекта.
Управление поставками и контрактами проекта.
Процедура сертификации.
Заполнение и подача документов. Подтверждение опыта в управлении проектами. Нюансы заполнения документов. Презентация проекта. Отчет (резюме) по проекту. Подготовка к собеседованию.
Пробный сертификационный экзамен.
Пробное тестирование. Пробные ответы на открытые вопросы.
Разбор результатов тестирования и деловой игры. Анализ наиболее частых системных ошибок. Анализ содержательных ошибок.
|
Методы обучения
|
Лекции; кейсы, деловые игры.
|
Формы контроля
|
экзамен: тест по заранее неизвестным вопросам (14 закрытых вопросов + 5 открытых вопросов) и выполнение практического задания по разработке раздела сводного плана проекта на основе постановки задачи, предложенной преподавателем
|
|
