Выводы: В управленческой деятельности можно использовать следующие положения:
Значимыми жизненными целями для населения Российской Федерации являются: создание счастливой семьи и воспитание хороших детей, обретение надежных друзей, честная жизнь. К наиболее значимым стремлениям респондентов также относятся интересная работа, любимое дело, хорошее образование. Таким образом, в школе важно обратить внимание на программы воспитания семьянина, нравственного воспитания, профориентации, развития навыков взаимодействия.
По данным опроса, многие россияне опасаются экономического кризиса и терактов. Считаем, что программы обеспечения безопасности школьников получат живой отклик среди родительской аудитории.
Самой важной проблемой детства с точки зрения россиян, остается алкоголизм и наркомания среди детей и подростков, а также детская и подростковая преступность. Проблема организации детского досуга является менее актуальной. Поэтому, важность проводимых мероприятий лучше основывать через призму решения проблем профилактики преступности и употребления психо-активных веществ, а не как форму организации досуга детей и подростков.
Исходя из признаков хорошей школы, полученных в результате опроса, стоит учесть при презентации школы в родительской аудитории или для внешних экспертов, что наиболее значимыми признаками являются профессионализм педагогического коллектива, благоустроенность и методическая оснащенность школы.
При принятии решения о выборе варианта преподавания нового курса стоит учесть, что большинство склоняется к изучению в школе основ религии.
Отношение детей и взрослых к школе, в целом, положительное.
Большинство россиян считают, что их дети должны иметь законченное высшее образование.
Наиболее востребованы следующие профессии области: делопроизводство, секретариат, а также производство, технологии, техника (приложение 1). Наиболее востребованы сферы здравоохранения, информатики и вычислительная техника. Эти знания стоит учесть при формировании программы профориентации, а также при выборе профиля обучения в школе.
ГЛАВА 3 ИЗУЧЕНИЕ ЗАПРОСА СЕМЕЙ К ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Школа и семья - два важнейших воспитательно-образовательных института, которые изначально призваны дополнять друг друга. Для налаживания конструктивного диалога с семьей целесообразно, прежде всего, определить ее основные запросы. Сложно построить работу школы по выявлению ожиданий каждой семьи, а также сформировать такой комплекс услуг, который удовлетворит эти потребности. Весьма вероятно, что многие ожидания семей окажутся прямо противоположными друг другу. Поэтому при руководстве школой, определении основных ориентиров в развитии целесообразнее выделить типичную семью для данной организации и на основании этого решать поставленные задачи.
Типичная семья - наиболее распространенный вариант модели семьи. Демографы, социологи, экономисты, юристы, педагоги, психологи по-разному выделяют типы семей в зависимости от поставленных задач и заданных критериев. Например:
Типология семьи по семейному стажу;
Типология семьи по количеству детей;
Типология семьи по составу;
Типология по качеству жизнедеятельности семьи (благополучная, устойчивая, неблагополучная, нестабильная, проблемная и другие);
Типология, учитывающая специфику десоциализирующего влияния семьи на своих членов;
Типология семьи по видам отношений между супругами (семьи с отношениями сотрудничества, семьи с паритетными отношениями, семьи с соревновательными отношениями, семьи с конкурентными отношениями, семьи с антагонистическими отношениями);
Типология по стилям семейных взаимоотношений (семья с попустительским стилем взаимоотношений, семья с авторитарным стилем взаимоотношений, семья с демократическим стилем взаимоотношений);
Типология, в основу которой положена гармоничность семейного союза (гармоничные семьи, дисгармоничные семьи);
Типология семьи по типу воспитательных ошибок и др.
Знание особенностей типичной семьи является значимым ресурсом в управлении образовательной организацией при разработке дифференцированной и вследствие этого адекватной системы мер по достижению поставленных целей и разрешению возникающих проблем. Семьи, обладающие различными характеристиками (уровень образования, сфера занятости, поло-возрастные особенности) по-разному проявляются в тех или иных сферах деятельности.
Например, в демографии наибольшее значение имеют типы семей, выделяемые по их значению для воспроизводства популяции: полнота семьи (один или оба супруга), возраст супругов или продолжительности брака, а также наличие детей, их числа и возраста. В экономике значимыми являются такие критерии как уровень дохода на каждого члена семьи, количество иждивенцев.
При управлении образовательной организацией семьи обычно различают по числу детей, уровню образования родителей, уровню доходов и видам занятости взрослых членов семьи и др. в зависимости поставленных задач.
Табл. 2
Сопоставление типа семьи и решаемой управленческой задачи
Типология семьи
| Решаемые управленческие задачи
| по количеству детей
| увеличение контингента учащихся
| по уровню образования родителей
| выбор образовательных профилей, предлагаемых образовательной организацией
разработка программы профориентации
| по уровню доходов
| увеличение количества и/или разнообразия платных услуг
| по видам занятости взрослых членов семьи
| разработка системы мероприятий, вовлекающих членов семей в совместную деятельность с учащимися
|
Решая задачу увеличения контингента учащихся, целесообразно приложить усилия для привлечения в школу родителей из многодетных семей или семей с двумя детьми. При разработке программы профориентации школьников полезно узнать: каков уровень образования родителей, какие профессии у членов семей, каковы профессиональные ожидания и предпочтения приняты в семьях. На выбор родителями образовательного профиля большое влияние может оказать их уровень образования (высшее или среднее специальное), а также сфера профессиональной занятости. Например, велика вероятность того, что родители, занятые в финансовой сфере, выберут для своего ребенка социально-экономический профиль, а родители - медицинские работники или инженеры - естественно-математический. При введении платных услуг в образовательной организации, руководитель должен четко понимать: какова доля семей, имеющая достаточный доход для их приобретения. Возможно, при выработке политики ценообразования стоит рассмотреть вопрос введения социальных льгот для малообеспеченных семей. Составляя план внеклассной работы, в котором предполагается активное участие родителей (совместные спортивные соревнования, праздники и прочее), имеет смысл проанализировать: занятость какой части взрослых членов семей позволит им принять участие в запланированных мероприятиях.
Взаимодействие семьи и школы как равных субъектов в создании среды воспитания, обучения и развития ребенка и создает предпосылки для повышения качества образовательного процесса. Знания о типичной семье в различных сферах жизнедеятельности поможет руководителю решить управленческую задачу наиболее рациональным способом.
При исследовании удовлетворенности семей образовательными организациями в Петроградском районе Санкт-Петербурга мы решили выделить типичные семьи и узнать их точку зрения (приложение 2). Опросили 430 родителей учащихся 4, 9 и 11 классов из 11 образовательных организаций. Выяснилось, что около 46,98 % семей имеют 1 ребенка, а 38,84 % - 2 детей. Высшее образование имеют 49,53 %, среднее специальное – 25,58 %. Считают свой доход достаточным – 63,49 % представителей опрошенных семей. В частных организациях работают 40,93 %, а в бюджетных организациях заняты 29,53 % опрошенных. Табл. 3
Типичные семьи образовательных организаций Петроградского района Санкт-Петербурга (в %)
образовательная организация
| среднее образование
| средне-специальное
| 3 и более детей
| занимается
детьми и хозяйством
| низкий и недостаточный доход
| средне-специальное образование / достаточный и высокий доход
| высшее образование/ достаточный и высокий доход/ 1 ребенок
| высшее образование/ достаточный и высокий доход /
2 ребенка
| высшее образование/ достаточный и высокий доход /
работает в частной компании
| достаточный и высокий доход /
работает в бюджетной организации
| достаточный и высокий доход/ 1 ребенок
| достаточный и высокий доход /
2 ребенка
| 3
| 12
| 56
| 24
| 24
| 36
| 28
| 8
| 0
| 4
| 24
| 24
| 12
| 50
| 0
| 19
| 5
| 14
| 14
| 10
| 38
| 33
| 29
| 29
| 38
| 43
| 51
| 3
| 28
| 12
| 3
| 15
| 22
| 17
| 18
| 20
| 20
| 33
| 28
| 67
| 0
| 22
| 0
| 0
| 0
| 22
| 11
| 22
| 22
| 33
| 22
| 44
| 70
| 0
| 8
| 12
| 15
| 27
| 4
| 31
| 23
| 38
| 8
| 35
| 23
| 82
| 8
| 19
| 8
| 10
| 6
| 17
| 14
| 19
| 21
| 22
| 35
| 22
| 84
| 25
| 27
| 10
| 19
| 22
| 18
| 21
| 15
| 13
| 15
| 36
| 31
| 85
| 6
| 26
| 8
| 16
| 26
| 14
| 24
| 24
| 28
| 14
| 34
| 32
| 86
| 5
| 29
| 14
| 18
| 13
| 18
| 30
| 18
| 25
| 29
| 39
| 25
| 87
| 29
| 48
| 24
| 19
| 43
| 33
| 5
| 0
| 0
| 29
| 24
| 10
| 91
| 9
| 6
| 30
| 27
| 3
| 3
| 12
| 12
| 15
| 6
| 18
| 18
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| итого
| 10
| 26
| 13
| 15
| 18
| 17
| 20
| 18
| 20
| 19
| 33
| 26
|
Типичной семьей образовательных организаций Петроградского района Санкт-Петербурга (38,1 % опрошенных) оказалась семья, обладающая следующими характеристиками:
высшее образование взрослых членов семьи,
высокий или достаточный доход,
1 или 2 ребенка.
Интересным оказалось и выделение типичной семьи, характерной для определенной образовательной организации. Картина по району выглядит следующим образом:
Родители со средним образованием сосредоточены в двух общеобразовательных школах (№ 84 и 87), в которых численность учащихся находится на низком уровне. Обе организации расположены в непосредственной близости к Сытному рынку и микрорайону, в котором находится много коммунальных квартир.
Обилие многодетных семей, а также родителей, которые не работают и занимаются детьми, наблюдается в коррекционной школе (№ 3) и общеобразовательной школе (№ 91), расположенной к ней территориально близко.
Родители, имеющие высшее образование, достаточный и высокий доход и 2 детей значительно представлены в общеобразовательной школе (№ 50) и гимназии (№ 85). Объединяет эти два такие разные организации одно – обе школы открыты после комплексного капитального ремонта и хорошо оснащены.
Следующим этапом нашего исследования стало сравнение запросов типичной семьи с запросами семей, обладающими иными характеристиками:
взрослые члены семьи имеют среднее или средне-специальное образование (36,4%),
семьи считают свой доход низким или недостаточным (18,6 %),
респонденты занимаются детьми и хозяйством (15,3%),
многодетные семьи (12,8 %).
Для проверки гипотезы о статистической достоверности различий в запросах различных групп респондентов мы применяли двухвыборочный t-критерий Стьюдента (приложение 3). Анализируя полученные результаты, выявляя статистически достоверные различия, мы пришли к следующим выводам:
В запросах типичной семьи и семей, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование, достоверные различия выявлены по всем позициям кроме общей удовлетворенности условиями обучения. Общая удовлетворенность и процессом, и результатом обучения у представителей традиционной семьи ниже, а активность по всем позициям выше, чем и оппонентов.
Типичные семьи и семьи, которые считают свой доход низким или недостаточным, различаются только по уровню участия в организации процесса и создания условий для обучения с вероятностью 95%.
Позиции представителей типичной семьи и респондентов, занимающихся детьми и хозяйством, различает общая удовлетворенность результатом обучения. Типичные семьи менее удовлетворены с вероятностью 90%.
Достоверными различиями в ответах типичной и многодетной семьи можно считать разницу в активности при создании условий для обучения с вероятностью 80%. Типичные семьи проявляют большую активность.
Позиции семей и педагогов различаются с очень большой вероятностью почти по всем позициям. Семьи показывают меньшую общую удовлетворенность, удовлетворенность условиями обучениями и считают себя более пассивными при организации процесса, создании результата и условий обучения.
Различаются позиции семей и взгляды обучающихся. Семьи больше, чем школьники (вероятность 99,9%) удовлетворены условиями обучения. Обучающиеся с вероятностью 99,9 % считают свои семьи более пассивными.
Существуют достоверные различия на взгляды обучающихся и педагогов на удовлетворенность семей. С вероятностью 99,9 % по мнению педагогов семьи более активны, чем по мнению школьников. Педагоги считают семьи более удовлетворенными условиями обучения.
О различиях в удовлетворенности конкретными характеристиками обучения можно сделать следующие выводы:
Качеством уроков более удовлетворены:
Типичные семьи, по сравнению с семьями, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование (вероятность 80 %),
Типичные семьи, по сравнению с семьями, которые считают свой доход низким или недостаточным (вероятность 80 %),
Педагоги по сравнению с семьями (вероятность 99,5 %),
Обучающиеся по сравнению с семьями (вероятность 99,9 %).
Качеством и количеством внеклассной работы более удовлетворены:
Семьи, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,9 %),
Семьи, которые считают свой доход низким или недостаточным по сравнению с типичными семьями (вероятность 99 %),
Респонденты, занимающиеся детьми и хозяйством, по сравнению с типичными семьями (вероятность 99 %),
Типичные семьи, по сравнению с многодетными семьями (вероятность 95 %).
Качеством и количеством внеурочной работы более удовлетворены:
Семьи, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование по сравнению с типичными семьями (вероятность 99 %),
Семьи, которые считают свой доход низким или недостаточным по сравнению с типичными семьями (вероятность 80 %),
Респонденты, занимающиеся детьми и хозяйством, по сравнению с типичными семьями (вероятность 95 %),
Обучающиеся по сравнению с семьями (вероятность 90 %).
Взаимоотношениями в детском коллективе более удовлетворены:
Семьи по сравнению с педагогами (вероятность 99,5 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 80 %),
Обучающиеся по сравнению с педагогами (вероятность 90 %).
Взаимоотношениями с учителями более удовлетворены:
Семьи по сравнению с педагогами (вероятность 98 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 99,5 %).
Количеством и качеством приобретенных знаний более удовлетворены:
Педагоги по сравнению с семьями (вероятность 80 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 95 %).
Педагоги по сравнению с обучающимися (вероятность 98 %).
Подготовленностью к освоению следующей ступени более удовлетворены:
Семьи, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,9 %),
Семьи, которые считают свой доход низким или недостаточным по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,9 %),
Респонденты, занимающиеся детьми и хозяйством, по сравнению с типичными семьями (вероятность 99 %),
Семьи по сравнению с педагогами (вероятность 99,9 %),
Обучающиеся по сравнению с педагогами (вероятность 99,9 %).
Формированием общечеловеческих ценностей более удовлетворены:
Семьи, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование по сравнению с типичными семьями (вероятность 95 %),
Респонденты, занимающиеся детьми и хозяйством, по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,8 %),
Многодетные семьи по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,8 %),
Педагоги по сравнению с семьями (вероятность 98 %),
Обучающиеся по сравнению с семьями (вероятность 90 %).
Сформированностью потребности в здоровом образе жизни более удовлетворены:
Типичные семьи, по сравнению с семьями, которые считают свой доход низким или недостаточным (вероятность 80 %),
Педагоги по сравнению с семьями (вероятность 99,9 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 80 %),
Педагоги по сравнению с обучающимися (вероятность 99,9 %).
Результатами воспитательной работы более удовлетворены:
Семьи, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,5 %),
Респонденты, занимающиеся детьми и хозяйством, по сравнению с типичными семьями (вероятность 90 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 98 %),
Педагоги по сравнению с обучающимися (вероятность 98 %).
Расписанием уроков более удовлетворены:
Семьи, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,9 %),
Семьи, которые считают свой доход низким или недостаточным по сравнению с типичными семьями (вероятность 80 %),
Респонденты, занимающиеся детьми и хозяйством, по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,9 %),
Многодетные семьи по сравнению с типичными семьями (вероятность 98 %),
Педагоги по сравнению с семьями (вероятность 95 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 99,9 %),
Педагоги по сравнению с обучающимися (вероятность 99,9 %).
Психологическим климатом образовательной организации более удовлетворены:
Типичные семьи, по сравнению с семьями, которые считают свой доход низким или недостаточным (вероятность 80 %),
Педагоги по сравнению с семьями (вероятность 99,9 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 99,9 %),
Педагоги по сравнению с обучающимися (вероятность 99,9 %).
Питанием в школьной столовой более удовлетворены:
Семьи, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование по сравнению с типичными семьями (вероятность 99,9 %),
Семьи, которые считают свой доход низким или недостаточным по сравнению с типичными семьями (вероятность 99 %),
Многодетные семьи по сравнению с типичными семьями (вероятность 80 %),
Педагоги по сравнению с семьями (вероятность 99,9 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 80 %),
Педагоги по сравнению с обучающимися (вероятность 99,9 %).
Материально-технической базой образовательной организации более удовлетворены:
Типичные семьи, по сравнению с семьями, которые считают свой доход низким или недостаточным (вероятность 99,9 %),
Семьи по сравнению с педагогами (вероятность 99,9 %),
Обучающиеся по сравнению с семьями (вероятность 99,9 %),
Обучающиеся по сравнению с педагогами (вероятность 99,9 %).
Качеством школьного сайта более удовлетворены:
Типичные семьи, по сравнению с семьями, взрослые члены которых имеют среднее или средне-специальное образование (вероятность 99,5 %),
Типичные семьи, по сравнению с семьями, которые считают свой доход низким или недостаточным (вероятность 95 %),
Педагоги по сравнению с семьями (вероятность 99,9 %),
Семьи по сравнению с обучающимися (вероятность 99,5 %),
Педагоги по сравнению с обучающимися (вероятность 99,9 %).
Считаем гипотезу исследования о том, что запрос семьи к школе отличается от запросов учащихся и педагогов и требует самостоятельного изучения для использования при принятии управленческих решений, доказанной.
|