Скачать 2.09 Mb.
|
Глава 2. Анализ механизмов формирования и продвижения туристских продуктов (на примере ГБУК МО «Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник») 2.1. Оценка туристского потенциала и основных потребителей музейного туристского продукта Для достижения целей и решения поставленных задач необходимо: - проанализировать состояние деятельности музеев и продукта предлагаемого ими по России и федеральным округам, - провести анализ абсолютных и относительных характеристик динамики посещений по группам потребителей, -определить особенности потребителя музейного продукта в целом, - определить и проанализировать основных конкурентов Сергиево-Посадского музея – заповедника, -провести анализ структуры потребителей и определить их портрет по основным конкурентам, -проанализировать предложений туроператоров и турагентов по музеям- конкурентам. Таблица 2.1. – Музеи в 1995-2012 гг.1
Таблица 2.2. - Структура музеев по видам 1995-2012 гг.
Если составить структуру музеев в соответствии с данными таблицы 2.1., с абсолютными количественными показателями, можно легко определить, что начиная с 1995 года, и по сей день, количество краеведческих музеев значительно превышает количество остальных видов, после 2007 года это количество уже занимает ровно половину числа всех музеев России. Самой маленькой группой по структуре являются музеи научно-технического вида - их число в составе всех музеев занимает около 1%. Среди оставшихся типов музея более распространены исторические и археологические , примерно 20 %. Не смотря на то, что количество музеев увеличивается, по структуре состав музеев примерно одинаков и в 1995 и 2012 года, это означает , что именно на эти виды музея повышен спрос более активной части населения, так как предложения увеличиваются в зависимости от изменения спроса на вид музейного продукта. Также по таблице 2.1.с абсолютными показателями можно определить темп роста числа музеев в целом. Для этого составляем таблицу 2.3. Таблица 2.3. - Темп роста числа музеев 1995-2012 гг.
По этой таблице видно, что с каждым годом снижается темп роста, в 1995 году он составлял 118 % , а в 2012 понизился до 102 %, это говорит о том, что снижается количество пригодных для создания услуг музеев и строительство новых. Таблица 2.4. - Число музеев Минкультуры России 2007-2012 гг. ,(единиц)2
Так как имеются данные о музеях Минкультуры России, с помощью этой таблицы еще можно определить какую часть структуры в общем количестве музеев они занимают. Таблица 2.5.- Структура общего числа музеев и ее состав 2007-2012 гг.
По таблице определяем, что 95-96 % общего числа музеев составляют музеи федерального значения. Однако также можно увидеть, что с каждым годом этот процент снижается, например, видно, что в 2007 году музеи Минкультуры составляли 96,5 % от общего числа музеев, а в 2012 этот процент снизился до 95%. В соответствии с данными таблицы 2.4. можно определить темп роста музеев Минкультуры в целом по Российской Федерации. Таблица 2.6.- Темп роста музеев Минкультуры.
Рисунок 2.1.- Абсолютные изменения числа музеев Минкультуры РФ По таблице темпа роста и диаграмме абсолютных изменений, можно определить, что рост числа музеев федерального значения начался в 2009 году. В 2011 году он достиг наивысшей точки прироста, после выхода приказа об утверждении целевых показателей деятельности федеральных библиотек, музеев и федерального государственного учреждения культуры, находящихся в ведении Минкультуры России, а вот в 2012 году число музеев снизилось на 4/10 процента. Средний абсолютный прирост по таблице «Число музеев Минкультуры России», определяем как отношение разности последних и первых изменений по числу музеев к количеству лет, за которые произошли эти изменения. Средний абсолютный прирост = 2553-2384 / 6-1 = 33,8, -это значит, что в среднем за каждый год количество музеев меняется примерно на 33,8 единицы. Так же по этой таблице можно определить, какой федеральный округ занимает лидирующие позиции в структуре числа музеев федерального значения. Таблица 2.7.- Структура музеев федерального значения по округам.
По составу видно, что большая часть музеев федерального значения находится в Центральном федеральном округе 24,4-25,4% , а также в Приволжском округе примерно столько же, около 22 %. По количество музеев самым бедным является Северо- Кавказский федеральный округ, около 4 % от числа всех музеев, а остальные округа делят между собой примерно одинаковое количество музеев от 7-14 %. Если обратить внимание на количество музеев в соотношение с годами, то можно невооруженным глазом отметить, что ни один федеральный округ не сильно изменяет свои показатели в течение 6 лет- все остаются примерно в одном диапазоне. Для наглядности примера составим круговую диаграмму, например, за 2012 год. Рисунок 2.2. - Музеи в федеральных округах на 2012 г. Таблица 2. 8. -Общий фонд музеев Минкультуры России3
В соответствии с данными таблицы 2.8. определяем темпы роста музейного фонда России. Таблица 2.9.- Темпы роста общего музейного фонда РФ.
Как видно из таблиц, российские музеи уникальны по широте охвата предметного мира. В 1883 музеях России ведения органов культуры хранится 70,4 миллионов музейных предметов и музейных коллекций (25% из них в музеях ведения Минкультуры России), входящих в состав Музейного фонда Российской Федерации. По Более 90% из указанного числа музейных предметов и музейных коллекций относятся к государственной части Музейного фонда Российской Федерации и являются федеральной собственностью, 75% всего Музейного фонда Российской Федерации сосредоточено в музеях Европейской части России. Также можно заметить, что общий фонд музеев России растет с каждым годом примерно на 2 %, в абсолютных показателях фонд музеев увеличивается, примерно, на 1000 единиц в год. Более половины всех музейных предметов и музейных коллекций не проходят своевременной реставрационной и консервационной профилактики, более 15% всех предметов нуждаются в полнообъемной научной реставрации. 80% музеев страны размещены в зданиях, не приспособленных в полной мере для хранения и экспонирования музейных предметов, до 40% музейных экспозиций и фондохранилищ размещены в зданиях, отнесенных к памятникам истории и культуры, приспособление которых под хранительские цели вообще невозможно, 30,6% - требуют капитального ремонта, 11,2% - признаны аварийными. Таблица 2.10.- Число музеев Минкультуры России строения, которых требуют капитального ремонта (единиц).4
Таблица 2.11. -Число музеев Минкультуры России строения, которых находятся в аварийном состоянии, (единиц).5
Таблица 2.12.-Часть музеев требующие ремонта или реставрации (%) из общего числа музеев федерального значения.6
Как видно из расчетов, музеев требующих капитального ремонта с каждым годом становится больше. Притом, что в 2007 году это была уже почти половина всех музеев Минкультуры, а к 2012 году это число выросло почти в три раза 110 % всего числа музеев, это означат что, либо государство ничего не предпринимает по этому поводу, либо средства расходуются не в том направлении. Такая же ситуация и с музеями в аварийном состоянии, различие только в том, что это число еще не выросло до половины всего количества музеев, ну и так как 2014 год принят годом Культуры, разработанные программы по улучшению состояния культурного наследия уже начали реализовываться в центральных областях. Например, за 2012 год большее число музеев в аварийном состоянии зарегистрировано в Северо- Кавказском федеральном округе, это значит, что там уделяется мало внимания музейным продуктам и в частности к их сохранению, либо средства направленные на ремонтные работы расходуются не в нужных целях. А капитального ремонта музеям сильно не хватает в Центральном федеральном округе и в Северо-Западном. Состояние музейных зданий и помещений характеризуется, тем, что 110% от общего количества требуют капитального ремонта, а 38% из них признаны аварийными. Не более 10% процентов всех музеев располагают отдельными приспособленными зданиями для размещения фондов и только единицы музеев используют специально спроектированные сооружения для надлежащего хранения фондов. В целом по стране потребность в строительстве новых фондохранилищ, составляет не менее 500 тысяч кв. м. Лишь 10% музеев располагают квалифицированными кадрами реставраторов, способных выполнять сложные работы на особо ценной части музейного фонда. Таблица 2.13.-Численность работников музеев Минкультуры России, (человек)7
В музеях России трудятся более 75 тыс. сотрудников (46 тыс. в музеях субъектов Российской Федерации и 29 тыс. – в федеральных музеях), число научных сотрудников (хранителей) составляет около 35% от общей численности занятых. Средняя заработная плата в музеях по итогам 2011 года составляет 17 155 рублей, что лишь вдвое ниже среднего значения по стране. По данным интернет мониторинга, видно, что зарплата экскурсовода в Москве еще в феврале 2012 года составляла около 17-18 тысяч рублей, однако в январе 2014 года она поднялась до 27 727 рублей, а в феврале этого же года вовсе стала составлять 31 376 рублей в месяц. Таблица 2.14.- Численность научных сотрудников и экскурсоводов музеев Минкультуры России, (человек)8
Численность научных сотрудников в составе общей численности работников музеев. По таблице определяем, что в целом научных сотрудников не так уж и много среди всех работников музеев, однако, этот показатель начал расти с 2011 года более активно, на 2012 год он уже составляет 35,4 % всех работников музеев, а это уже хороший показатель. Также, стоит заметить, что по округам тоже, можно посмотреть количество научных сотрудников с составе общей численности работников. И как и многие другие положительные показатели, этого показателя тоже больше в центральном федеральном округе, это говорит о том, что там отбор персонала идет более профессионально, а также о том, что например в центральных областях к этому выбору относятся более серьезно, спрос музея также зависит от того, кто будет проводить программы- экскурсовод - это лицо музея. В России сейчас 2631 музей, общие затраты на музейную деятельность из федерального бюджета составляют 46 миллиардов рублей. В прошлом году количество посещений музеев составило 82 миллионов человек, это число растет. «Лидер по посещению — музей Петергофа, в котором бывает по 4 миллиона посетителей. К 2016 году мы должны выйти на показатель 143 миллиона человек в год». Музей в современной России – одно из самых доступных (средняя цена посещения музея – менее 65 рублей) и самое посещаемое учреждение культуры. Таблица 2.15. Спрос на услуги сферы культуры в России
Построим график динамики спроса на услуги сфер культуры. Рисунок 2.3.- Динамика спроса на услуги организаций культуры в России. Исследование спроса на услуги сферы культуры в России за период с 1990 по 2012 гг. проводилось на основе статистического показателя посещаемости учреждений культуры (театров, музеев, библиотек). Анализ посещаемости данных учреждений культуры показал, что посещение населением театров за период 1990 – 2005 гг. уменьшилось с 55,6 до 28 млн. чел., т.е. в 2 раза. При этом наблюдается интересная динамика: за период 1990 – 2005гг. посещаемость сократилась в 2 раза, а за период 2005-2011гг. уровень посещаемости практически не изменился, а вот 2012 он начал расти. Наблюдается также и общее снижение объема спроса на услуги музеев. За исследуемый период посещаемость музеев упала со 144 до 90,1 млн. чел., т.е. в 1,5 раза. Вместе с тем изменение уровня спроса на услуги музеев в разные периоды различно. С 1990 по 2000 гг. наблюдалось резкое снижение спроса почти в 2 раза, обусловленное возросшей активностью населения на рынке потребительских услуг. С 2000 по 2012 гг. имело место резкое постепенное увеличение спроса на услуги музеев, связанное с улудшением уровня жизни населения по стране. С 2005 по 2012 гг. объем спроса на услуги музеев колебался в незначительных пределах. В России предпочтения населения, касающиеся проведения культурного досуга, возросли в отношении услуг музеев. Если в 1990г. посещаемость музеев превышала посещаемость театров раза в 3, то в 2005г. – в 2,7 раз. Данные изменения связаны с реализацией новых требований и желаний населения, а также с переориентацией политики учреждений культуры. За последнее десятилетие произошло переосмысление роли музеев, их влияния на развитие различных отраслей экономики и страны в целом, поэтому в большей степени спрос и вырос на этот вид тур продукта. Если в 1980-е годы задачи музеев ограничивались сохранением и изучением памятников культуры и искусства, то в 1990-е годы музеи превратились в культурно-образовательные, досуговые и информационные центры общественной жизни. То данное время осуществляется проект разработанный под эгидой Совета при Президенте Российской Федерации по культуре и искусству.«Стратегия развития музейной деятельности в Российской Федерации до 2030 года» разработана на основе и в развитие положений, содержащихся в Посланиях Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации от 5 ноября 2008 года, от 12 ноября 2009 года и от 30 ноября 2010 года, в Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, эта стратегия продлится до 2030 года. Главной стратегической задачей в этом направлении музейной деятельности является преодоление унификации просветительских программ, разрушение сложившихся стереотипов восприятия музея как развлечения либо формальной составляющей «туристического продукта». [32] Весь фондовый, научный, организационный и кадровый потенциал музея проявляется в том, как организована его просветительская деятельность. Стратегически важно, чтобы музейное просвещение учитывало возрастные, гендерные, социальные и профессиональные факторы, уровень образования, потребности людей с ограниченными физическими возможностями и т.п. Достижение стратегических целей в развитии просветительской деятельности музеев позволит существенно повысить эффективность исторического и эстетического просвещения в целом, сформировать у граждан высокий уровень потребностей в области приобщения к культурному и историческому наследию страны. Целью реализации подпрограммы 1.1. «Наследие» первой основной задачи Государственной программы является сохранение культурного и исторического наследия, расширение доступа населения к культурным ценностям и информации. Так как целевые показатели этой программы уже существуют с начала 2012 года, мы можем сравнить отношение показателей к 2010 году. Количество посещений организаций культуры по отношению к уровню 2010 года, процент. [35] |
Программа физкультурно-спортивных мероприятий Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Гаук яо ярославский государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник | ||
Программа основных физкультурно-спортивных мероприятий, посвященных празднованию Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | Положение о филиале кгбу «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая» Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | ||
Прокопович Татьяной Федоровной – старший воспитатель Абрамочкиной... Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | «Санкт-Петербургский государственный университет» (СПбГУ) Исторический факультет утверждаю Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | ||
Die Sache и греческого Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | Министерство образования и науки российской федерации фгбоу впо «алтайский... Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | ||
Нормативная база деятельности Музея Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | Положение о музее образовательного учреждения Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | ||
Анализ анкетных данных прошлогод Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | В улусе 19 административно- территориальных единиц Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | ||
Рабочая программа дисциплин «повышение спортивного мастерства» Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | Как акмеологический феномен а. С. Огнев, д психол н., профессор Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | ||
Магия арбателя или Духовная Мудрость Древних Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына | Специфика философского познания. Философия, наука и религия Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник им. Е. Д. Фелицына |