ГУК МО "Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник" использует следующие способы продвижения музейного продукта:
1) Официальный сайт музея.
У музея есть свой сайт, на котором можно посмотреть информацию о музее, историю музея, основные этапы деятельности музея, архив мероприятий.
На главной странице сайта есть афиша предстоящих мероприятий, лента новостей и другая информация.
Сайт переведен на английский язык, что способствует привлечению иностранных посетителей.
Создана ссылка на интересный экспонат (икона-реликвия «Явление Богоматери преподобному Сергию Радонежскому»), что тоже способствует привлечению посетителей.
На сайте представлена подробная информация о коллекции музея, о выставках и экспозициях, дана карта музея, на которой указаны все здания, карта и описание архитектурного ансамбля Троице-Сергиевой Лавры.
Есть необходимая информация для посетителей музея, режим работы, стоимость входных билетов и экскурсионного обслуживания, прайс на печатную продукцию, предложены варианты проезда до музея, так же дана ссылка на подборку гостиниц рядом с музеем.
2) Печатные и интернет-издания.
Газеты («Новое зеркало», «Вперед», «Сергиевские ведомости», «Ярмарка»), в которых представлена афиша мероприятий и выставок, отзывы посетителей и партнеров.
Каталог «Отдых в России», в котором есть фотографии экспонатов музея.
Журналы («Матрешка», «Свадьба»), дана реклама музея.
5) Интернет.
Социальные сети. Информация о музее есть на сайтах «Facebook» и «Вконтакте».
TripAdvisor" - сайт о путешествиях, где оставлены отзывы посетителей о музее,отмечен хороший рейтинг музея, размещены фотографии экспозиций и зданий.
Сайт Министерства Культуры Московской области, где есть информация о программах музея.
Музей есть на карте в поисковых системах «GoogleMaps», «Яндекс Карты».
6)Звонки клиентам, которые уже сотрудничают с музеем, так же использование технологии«Холодные звонки» потенциальным клиентам музея.
Музей сотрудничает с 30-ю фирмами по разным регионам страны, также Москвы и Московской области. Самые крупные это туристическая компания «АкадемCервис» и туроператор «Страна туризма», которые приносят до 70% от всего потока посетителей.
Сотрудники совершают 10-15 звонков в день потенциальным клиентам.
Музей планирует увеличивать количество исходящих звонков.
7) Музей планирует сотрудничать со справочным порталом «Blizko»
8) Выездные выставки. Музей принимает активное участие в различных выставках, организуемых другими музеями, предоставляя экспонаты своих коллекций, а также организовывает совместные выставки и различные партнёрские проекты и программы.
9) Музей активно ведет научно-исследовательскую деятельность:
Конференции и семинары вне музея;
Конференции и семинары в музее.
Участие в выставках. Музей регулярно участвует в выставках, таких как, «Интурмаркет», «Путешествия и туризм», «Интермузей».
Научные работы, статьи
В тематике современной научно-исследовательской деятельности музея можно выделить несколько основных направлений:
История и археология Троице-Сергиевой лавры, Сергиева Посада и окрестностей;
Музейные коллекции;
Проблемы музееведения.
Издательская деятельность.Музей издавал литературу с 1994 - 2011 гг. Значительная часть изданий приходится на разного рода научно-просветительную литературу: путеводители, проспекты, буклеты по музею, отдельным экспозициям и выставкам, краеведческая серия брошюр, знакомящая с памятниками архитектуры, знаменательными событиями и историческими местами Сергиево-Посадского края.
Реставрация. Художники-реставраторы осуществляют реставрацию экспонатов музея.
10) Экспедиции. Сотрудники музея организованно ездили в археологические экспедиции и экспедиции посбору памятников истории и культуры.
11) Научно-просветительская деятельность музея.
Музей проводит:
Праздничные мероприятия
Музейно-образовательные программы:
музейно-познавательные программы;
олимпиады по историческому краеведению;
народный университет;
масленичные гуляния в Старом городе;
конференции и встречи в музее;
благотворительные программы для детей;
литературно-краеведческая программа;
кинолекторий;
музыка в музее;
в музей всей семьёй;
шуточное путешествие в нешуточную страну музейных сокровищ;
игра-квест.
Художественная роспись по дереву;
Авторская кукла;
Русский народный костюм;
Лоскутная радуга;
Изобразительное искусство;
Художественная керамика;
Юный археолог;
Историко-эстетический кружок.
Экскурсии, например, такие как:
Обзорная экскурсия по историческим экспозициям музея;
«Древнейшее прошлое Сергиево-Посадского края»;
«История Троице-Сергиева монастыря»;
«Книжная культура в России и Троицкий монастырь (XV- XIX вв.)».
Участие в фестивалях, конкурсах
Бюджет на продвижение не выделяется, поэтому затрат на продвижение нет.
В таблице 22- представлена динамика различных методов продвижения турпродукта музеем.
Таблица 2.27. –Динамика методов продвижения музеем турпродукта .
-
|
Название метода
|
2011год
|
2012 год
|
2013 год
|
1
|
Участие в выставках
|
2
|
0
|
3
|
2
|
Конференции, проведенные в музее
|
0
|
1
|
2
|
3
|
Научные работы, статьи
|
17
|
20
|
15
|
4
|
Изданная литература
|
11
|
7
|
3
|
5
|
Праздничные программы для детей и родителей
|
6
|
6
|
9
|
6
|
Благотворительная программа для детей «Родная история и культура»
|
2
|
1
|
1
|
7
|
Олимпиады по историческому краеведению
|
2
|
2
|
0
|
Увеличилась активность музея в участии в выставках в 2013 году, количество проведенных в музее конференций и праздничных программ для детей и родителей, что способствует привлечению посетителей, увеличению узнаваемости музея и привлечению новых партнеров, установлению деловых контактов. Так же различные мероприятия дают возможность участникам узнать что-то новое и полезное, получить положительные эмоции, тем самым увеличивается лояльность посетителей и привлечения новых клиентов.
Уменьшилось число научных работ и статей о музее, количество изданной литературы, число проводимых мероприятий в рамках благотворительной программы для детей «Родная история и культура», так же музей перестал проводить олимпиады по историческому краеведению для школьников. Снижения активности музея негативно сказывается на посещаемости и узнаваемости музея, и как следствие уменьшению лояльности потребителя.
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию системы продвижения туристских продуктов ГБУК МО «Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник»
3.1. Разработка концепции продвижения туристских продуктов ГБУК МО «Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник»
Концептуально продвижение предполагается разработать посредством стимулирования спроса и улучшение образа компании. Концепция направлена на расширение круга потребителей, использование современных методов представления экспозиции, продвижение, поддержку культурного потенциала, передачу культурного опыта, повышение уровня информированности населения. Важнейшим результатом реализации концепции станет признание необходимости непрерывного комплексного подхода к развитию имиджа музея. Создание и поддержание имиджа ГБУК МО «Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник», как современного инновационного культурно-просветительского центра.
На основе изученного мирового опыта, для эффективного продвижения музея, как корпорации, необходимо использовать сочетание методов как для продвижения музея в целом, так и музейного продукта в частности, как на внешнем, так и на внутреннем рынке.
Для того чтобы продвигать музей корпоративно на рынке туристических услуг, следует использовать имиджевый подход, который состоит из разных методов.
Один из методов – это создание единого фирменного стиля. Под фирменным стилем понимают набор цветовых, графических, словесных и прочих постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. Использование фирменного стиля предполагает единый подход к оформлению, цветовым сочетаниям, образам в рекламе, деловых бумагах, технической и деловой документации, упаковке продукции и пр. В любом случае, создание фирменного стиля и логотипа обеспечивает запоминаемость компании партнерами и потребителями, повышая ее конкурентоспособность на рынке.
Другим методом является информирование, укрепление и развитие своей позиции в социальных сетях (vk, facebook, twitter, instagram и так далее).
Максимальная представленность музея в социальных сетях – одно из приоритетных направлений в деле взаимодействия с аудиторией и привлечения потенциальных посетителей. В целом социальные сети следует рассматривать как самый элементарный и не требующий затрат PR-механизм. Самая главная цель, которую призвано достичь, такое «неформальное» взаимодействие с публикой – это преодоление подсознательно существующего у многих «страха» перед музеем, стеснение своей «недостаточной образованности», отсутствия интереса к искусству. Именно эти психологические факторы чаще всего встают между человеком и музеем – и именно их помогают преодолеть социальные сети.
Продвижение с помощью снятия видеофильма о Сергиево-Посадском музее-заповеднике, его экспонатах, об истории создания и развития его как наследия культуры увеличит его привлекательность для посетителей, а для тех, кто не знает о существовании музея, расскажет о возможности и способах ознакомления с ним и проведения досуга.
Фильм о музее – это продукт видеопроизводства, позволяющий не только дать полную информацию о нем, но и представить ее в самом выгодном свете. Даже в рамках небольшого презентационного видеоролика можно осветить все аспекты деятельности музея либо сделать акцент на каком-либо одном ключевом направлении. Создание фильма стало гораздо более действенным способом позиционирования, чем традиционные рекламные брошюры и постеры. Производство фильма о музее позволяет совместить в одном видеоролике информационную часть, визуальные образы и имиджевые составляющие. Все это в совокупности дает возможность снять презентационный фильм о музее, в котором будут отражены как текущая его деятельность, так и перспективные планы на дальнейшее развитие. Фильм о музее – не только самый наглядный, но и абсолютно универсальный способ донесения информации, ведь его можно демонстрировать в любой ситуации и для самой разной аудитории. Фильм– это визитная карточка. Он просто необходим для привлечения новых клиентов. В видео, возможно, отразить все плюсы сотрудничества с музеем. Рассказать о своем опыте, корпоративном духе, инновациях и отличиях, для того, чтобы потенциальный посетитель решил пойти в музей.
Применение современных информационных технологий, таких как разработка программы музей–онлайн или музей 3D, чтобы люди из других городов и стран, имели возможность, ознакомится с постоянными выставками музея на разных языках и в хорошем качестве, что существенно поднимет рейтинг музея. Музей должен иметь лицо, обращенное во внешнее информационное пространство. При этом ставка должна делаться на коммуникативные возможности, которые предоставляет интернет. «InternetRelations» в современных условиях не менее важны, чем привычные Publicrelations.
Организация передвижных выставок в разных городах России как способ продвижения. На примере зарубежного опыта - Национального музея Прадо, рассмотренном в части 1.2., видно, что применение таких методов продвижения действительно имеет смысл. Так как, применяя такой метод, они имеют достаточно большой поток, а также расширяют круг посетителей.
Продвижение музея через туроператоров. Этот метод продвижения является очень действенным, так как туристы имеющие возможность отдохнуть сначала узнают на сайте туроператора, какие возможно посетить мероприятия, что там можно увидеть интересного, стоимость, возможные дни проведения туров. А работа туроператора заключается в поиске и подборе тура клиенту. Из проведенного анализа был сделан вывод, что туроператоры в основном продвигают Сергиев – Посад как музей - игрушек и Сергиево-Троицкая Лавра. Для того, чтобы «Сергиево- Посадский историко-художественный музей-заповедник» стал достоянием Сергиева – Посада, необходимо, чтобы о нем узнали как о самом важном и интересном объекте города. Соответственно нужно наладить партнерство с туроператорами, которые бы продвигали именно этот музей в частности, а также его в составе тура по Сергиеву – Посаду, как начало маршрута или основную его часть. Официальное признание музея. Важной стратегической задачей видится новая гармоничная деятельность музея как научного и социального института, значимость которого признается на разных уровнях коммуникации — от персональной до профессиональной.
Сотрудничество с отелями Москвы международного класса. Система партнерства с отелями значительно облегчит цель концепции и сделает музей узнаваемым для гостей города, например, с помощью карты гостя можно оповестить потенциальных клиентов о том, что существует историко-художественный музей-заповедник Сергиева Посада, также предоставить какие-то льготы на посещение, или сувенирную продукцию.
Продвижение через SMART-пространство. Целью метода является создание комплекса программных продуктов, предназначенных вывести на качественно новый уровень взаимодействие музеев и их посетителей. Посетителям музеев предоставляется инновационная возможность интерактивно получать информацию при помощи своего смартфона в виде аудио/фото/текстового контента, делиться впечатлениями об экспозициях с друзьями в социальных сетях. Это продвинет музей на уровень новых технологий. Последовав примеру большинства крупнейших музеев и частных галерей, и запуститв (музейное) приложение для смартфонов. Для начала можно сделать приложение, которое будет лишь электронной версией музейного гида, где можно найти информацию о проходящих выставках, местонахождении экспозиций и т.д. Затем можно менять наполнение приложения.
Процесс получения информации с помощью мобильного приложения «SmartMuseum» является по своей сути игровым, что привлекает как детей, так и молодежь. Посетитель может рассказать о понравившемся экспонате друзьям в социальных сетях, поделившись своими впечатлениями и, следовательно, еще большее количество людей узнает об интересной экспозиции музея. Благодаря этому увеличится общее число посетителей, что также будет способствовать пополнению бюджета выставки.
Поисковая оптимизация и расширение интернет- присутствия. Поисковая оптимизация — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей с целью продвижения сайта. Обычно чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. При анализе эффективности поисковой оптимизации оценивается стоимость целевого посетителя с учётом времени вывода сайта на указанные позиции и конверсии сайта. Большую часть времени у людей в данное время занимает интернет, благодаря которому люди все лучше разбираются во многих вопросах самостоятельно. Поэтому, будет эффективным создание метода быстрого поиска, то есть если при поиске, например экскурсий, первой строчкой в системе будет выдано - «Сергиево- Посадский историко-художественный музей-заповедник», большее количество потенциальный посетителей узнает о музее и его мероприятиях, и возможно, захотят узнать о музее подробнее зайдя на его официальный сайт.
Другое важное направление, способное создать привлекательный имидж, это улучшение сервиса и расширение сферы услуг. Создание инфраструктуры и работа с информацией должны быть выстроены таким образом, чтобы у музея, помимо уже существующего авторитета среди специалистов, появился имидж открытого и интересного культурного института, доступного и привлекательного места проведения семейного досуга, дружеских встреч и деловых переговоров. Таким образом, в ближайшем будущем музей должен стать не просто хранилищем культурного наследия и исследовательским центром, но и новым пространством городской жизни, привлекательным, интересным и удобным для посещения.
На российском рынке продвижение музея сводится в основном к информированию потенциальных потребителей музейного продукта разными способами, например, выставки, научные конференции, издания, рекламные акции, средства массовой информации.Механизмы взаимодействия со СМИ, информирования их о происходящих в музее событиях, музеем в целом отработаны.
В целом работа со СМИ должна складываться по следующим направлениям:
во-первых, сотрудничать необходимо только с теми изданиями, которые обладают: наибольшим символическим капиталом; влиянием на разнообразную по своим социально-демографическим характеристикам аудиторию; компетентными журналистами, способными профессионально отражать в своих материалах деятельность музея.
во-вторых, привлекать к сотрудничеству активных блоггеров, авторитетных в городе и регионе, учитывая, что блогосфера на данный момент является крайне эффективным пространством полемики и формирования мнений.
в-третьих, это разработка и реализация различных форматов событий, напрямую не связанных с выставочной деятельностью, но привлекающих внимание к музею как коммуникативной площадке – научные конференции, круглые столы, различные дискуссии.
Для эффективного продвижения продукции музея в частности следует использовать принцип адресности и дифференцированности. Данный принцип предполагает сегментирование музейной аудитории и индивидуальный подход к каждому сегменту при продвижении продукции. А именно точное понимание, какой продукт кому предназначен и какими способами он будет продвигаться.
Анализ реальной и потенциальной аудитории музея выявил, что основной сегмент потребителей продукции и услуг музея – школьники, в основном посетившие музей со школьной группой. Значительная часть продукции Сергиево-Посадского историко-художественного музея-заповедника предназначена для детей школьного возраста и музей уже использует различные методы для продвижения продукции данной аудитории, такие как сотрудничество, со школами, применение принципа интерактивности и игры в образовательных программах для детей, в музее есть клубы для детей, например «Юный археолог», проводятся благотворительные программы для молодежных центров «Пересвет» и «Прометей», также появилась новая музейно-лингвистическая программа «Английский с музеем».
Оценка основных потребителей музейного туристского продукта показала, что наиболее заинтересованная в музейном продукте категория людей – молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет. Следовательно, привлекая данную категорию потребителей, можно значительно расширить аудиторию музея.
В ходе одного из проведенных опросов выяснилось, что для молодежи весомую роль играет современное оснащение и современный подход к проведению экскурсий. Опрос студентов показал, что привлечь в музей опрашиваемых может разнообразие экспозиций, бесплатные экскурсии, тематические выставки к праздникам, а также различные события в музее, такие как кинопоказы, лекции, мастер-классы и прочее. Поэтому для продвижения продукции музея, ориентированной на данную категорию посетителей необходимо применять современные технологии, как в создании экспозиций и выставок, так и в экскурсионной деятельности музея, например использование технологии аудиогид, а также применять принцип интерактивности. Принцип интерактивности эффективен также при проведении каких-либо акций музея. Применение данных принципов важно в условиях конкуренции с организациями досуга также и для взрослой аудитории старше 30 лет, так как в целом современный посетитель посещает музеи и организации культуры с целью провести время. По этой же причине более эффективным является создание комплексного продукта, который совмещал бы между собой культуру и индустрию развлечений, здоровье, спорт и образование. В целом необходимо так сказать «осовременить» продукцию и услуги музея.
Для привлечения семей в музее разработана новая увлекательная программа «Клуб выходного дня» (для родителей с детьми). Необходимо и дальше расширять музейное предложение для данной категории.
Для привлечения в музей семей и продвижения продукции музея, предназначенной для данной категории посетителей необходимо создание комфортных условий для отдыха с детьми, например организация детской зоны.
Реклама продукции, предназначенная для данной категории посетителей, должна быть направлена на разрушение преставления семей о музее как о месте, где нельзя шуметь и играть, куда не стоит идти с детьми и создание образа музея как места для семейного отдыха.
Также, необходимо широко информировать данную аудиторию о имеющихся семейных предложениях и их содержании через СМИ, используемые данной категорией посетителей, а также через различные интернет–сообщества родителей и сайт музея.
В музее представлено уникальное и одно из крупнейших в стране, собрание древнерусского искусства XIV - XVII вв. Многие из этих произведений были вложены в Троице-Сергиев монастырь великими князьями, русскими государями, представителями известных княжеских и боярских родов.
За время существования музея собрана одна из крупнейших в России коллекций русского народного искусства, где представлены произведения крестьянского искусства (резьба и роспись по дереву, набойка, металл, костюм, головные уборы) центральных, северных и южных областей России. В музее представлены произведения всех основных современных центров народных художественных промыслов и художественной промышленности России.
Академик Д. С. Лихачев назвал его своего рода Эрмитажем русского искусства XIV-XX вв.
На основе данных коллекций музеем разработаны тематические экскурсии, интерактивные занятия, которые знакомят посетителей с традициями, бытом и культурой России. Например, интерактивное занятие «Традиции русского чаепития», тематическая экскурсия «Музей русской матрешки» и интерактивное занятие «Роспись матрешки», интерактивное занятие Плетение русского традиционного пояса», музейно-образовательная программа «Один день в Сергиевом Посаде».
Культура России, традиции ее народа, предметы, связанные с именами известных исторических деятелей (императриц Елизаветы Петровны, Екатерины II, митрополитов Платона, Филарета (Дроздова) и других) заинтересуют иностранных туристов, программы, которые знакомят с национальной культурой, удовлетворят потребность современного россиянина в собственной идентичности.
Поэтому, следует разрабатывать интерактивные программы по знакомству с русской культурой, что позволит привлечь в музей, где основные посетители местные жители, иностранных и российских туристов.
Для продвижения продукции музея туристам необходимо создать условия для ее потребления данной категорией, например дублирование информации о продукции на языках иностранных посетителей.
Одной из причин, по которой потенциальная аудитория не посещала музей, является низкая информированность или полное отсутствие информации, как о музее, так и о его продукции. Также причиной незаинтересованности в музее является сформировавшееся мнение о музее, как о чем-то скучном и неинтересном или устаревшее представление о его экспозициях. Молодежь же стесняется идти в музей, считая себя необразованными. Низкая информированность аудитории о музее и в частности о том, что он предлагает, пожалуй, является основной проблемой музея в плане продвижения. Для решения данной проблемы необходимо применение рекламы и PR-методов. Здесь важна систематичность действий, а также масштаб коммуникаций. Для эффективности рекламы также необходимо применять принцип дифференцированности. Для того чтобы люди чувствовали себя в музее спокойно и уверенно, им необходимо получить предварительную дифференцированную информацию, развеивающую их предубеждения. Информация должна быть разной для отдельных сегментов потребителей.
Также, прежде чем предлагать какой бы то ни было продукт вовне, необходимо договориться внутри организации. Невозможно рассчитывать на серьезные результаты, если между людьми, занятыми производством и продвижением культурного предложения не будет полнейшего взаимопонимания, слаженности и прозрачности действий.
3.2. Разработка программы продвижения ГБУК МО «Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник» и общая оценка ее эффективности.
Целью программы является расширение аудитории музея, создание имиджа и повышение его узнаваемости.
Задачи:
Повышение престижа музея и его узнаваемости.
Позиционирование музея как современного инновационного культурно-просветительского центра;
Повышение уровня информированности и привлечение внимания общественности к музею и его деятельности.
Улучшение сервиса и расширение сферы услуг.
Решение задач Программы обеспечивается путем проведения соответствующих мероприятий.
Для решения задачи «Повышение престижа музея и его узнаваемости» предлагаются следующие мероприятия:
1) Создание единого фирменного стиля, в рамках указанного мероприятия необходимо разработать:
Фирменная шрифтовая надпись (логотип).
Фирменный блок.
Фирменный лозунг (слоган).
Фирменный цвет (цвета).
Фирменный комплект шрифтов.
Другие фирменные константы.
За услугами по созданию фирменного стиля можно обратиться в следующие креативные агентства «CreativeTechnology» , «MediaAid» Дизайн-студию «Burobaka», «UltraCOM» — данные компании специализируются на создании фирменного стиля и имеют большой опыт в этой сфере. В среднем стоимость работы составляет от 15-112 тысяч рублей в зависимости от компании разработчика и состава заказа.
2) Создание фильма о музее.
Для того чтобы снять фильм о компании нужно обратиться студиюVideoGlobal. Профессионалы студии, используют самые современные методы визуализации, 3d графику, инфографику и главное – пишут креативные сценарии.
Они создают фильмы которые могут:
- Осветить все аспекты деятельности музея и сделать акцент на каком-либо одном ключевом направлении
- Совместить в одном видеоролике информационную часть, визуальные образы и имиджевые составляющие
- Отразить текущую деятельность фирмы, и перспективные планы на дальнейшее развитие
- Рассказать об опыте музея, корпоративном духе, инновациях и отличиях, для того, чтобы потенциальный посетитель решил пойти в музей.
В среднем стоимость работы составляет от 60-100 тысяч рублей.
3) Внедрение системы «Карта Гостя» в отелях
В программу необходимо включить посещение музея и музейных экскурсий, выгодные предложения и скидки в музее.
Предполагается:
- сотрудничество с отелями Москвы международного класса, например,InterContinentalHotelsGroup (IHG) - крупнейшая международная гостиничная сеть по количеству номеров. IHG владеет и управляет свыше 4500 отелями в 100 странах мира. Группе принадлежат такие всемирно известные и уважаемые гостиничные бренды, как InterContinentalHotels&Resorts, CrownePlazaHotels&Resorts, HolidayInnHotels&Resorts, HolidayInnExpress, StaybridgeSuites, CandlewoodSuitesandHotelIndigo.
сотрудничество с отелями в Сергиевом Посаде, например, гостиница «Center», отель «Пересвет».
Для решения задачи «Позиционирование музея как современного инновационного культурно-просветительского центра» предлагаются следующие мероприятия:
1) Разработка программы музей–онлайн или музей 3D.
В виртуальный тур нужно встроить различные элементы, которые добавят ему функциональности и сделают его более интересным для клиентов. Это могут быть: небольшие текстовые подсказки, карта помещений, фотографии, музыка.
Компания VirtualOne предоставляет полный спектр услуг в сфере виртуальных туров - от съемки 3d панорам до создания готовых проектов.
Компания внедрит метод «Виртуальные туры 360°» создающий у зрителя полное ощущение присутствия, управляя мышкой, можно осмотреть все помещение целиком, включая пол и потолок. Это эффектный способ презентации интерьера и привлечения внимания клиентов. Так же осуществит полноценный брендинг проекта - от внедрения в виртуальный тур логотипа до полного оформления в соответствии с фирменным стилем.
В среднем стоимость работы составляет от 50-110 тысяч рублей.
Участие в проекте «Русский музей: виртуальный филиал».
Стать участником программы Русского музея, тем самым посодействовать формированию нового музейного информационного пространства и дать возможность людям не совершая поездки в другой город, сидя у компьютера, охватить взором все огромное культурное наследие страны.
2) SMART-пространство.
Предлагается запустить (музейное) приложение для смартфонов. Для начала можно сделать приложение, которое будет лишь электронной версией музейного гида, где можно найти информацию о проходящих выставках, местонахождении экспозиций и т.д. Затем можно менять наполнение приложения.
Компания «Смарт Музей» занимается разработкой технологий «дополненной реальности» для объектов культуры (музеев, театров, зоопарков, концертных площадок и т.д.). Дополненная реальность подразумевает интерактивность, ощущение сопричастности посетителя к экспонату. Благодаря этому, повышается удовлетворенность и лояльность посетителей от посещения.
Так же у музея будет возможность продавать:
мультимедийный контент через мобильное приложение.
товары, представленные в музейной лавке, через мобильное приложение.
В среднем стоимость работы составляет от 30-80 тысяч рублей.
3) Участие в российских выставках, фестивалях, ярмарках, конференциях.
Продолжать участвовать в таких мероприятиях как:
Международный фестиваль музеев «ИНТЕРМУЗЕЙ»
Выставка «Интурмаркет».
Начать участвовать в фестивалях:
Фестиваль «Ночь музеев»
Фестиваль Биеннале
Фестиваль Fi@MP
В среднем стоимость участия составляет от 350-2000 рублей.
4) Информационные технологии в музее.
С помощью инфостудии ЗАО “ИНФОСТУДИЯ ЭКОН” музей сможет внедрить:
- Виртуальные экскурсии
- Интерактивные видеопанорамы, где обычное видео совмещено с построением панорамы.
- Перевод в цифровой вид экспонатов как выставленных в зале, так и располагающихся в фондах
- Создание электронных изданий на компакт-дисках и электронных баз данных в Интернете
- Подача информации на нескольких языках, разнообразная и высокоскоростная система поиска,
- Моделирование процессов старения или движения, изменения времени и погодных условий, технологии виртуальной реальности.
- Информационно-справочные мультимедиа системы на базе сенсорных киосков
В среднем стоимость работы составляет от 200-1500 тысяч рублей.
5) Создание свободной WI-FI зоны в музее.
Компания «Качественный Сервис» поможет музею:
-настроить алгоритмы шифрования сигнала
- установка нескольких точек доступа
- равномерного распределения уровня сигнала по всему музею
В среднем стоимость работы составляет от 7-15 тысяч рублей.
Для решения задачи «Повышение уровня информированности и привлечение внимания общественности к музею и его деятельности» предлагаются следующие мероприятия:
1) Продвижение в социальных сетях.
- выложить отчет с фотографиями для того, чтобы те, кто не посетил выставку, поняли, видели, что они упустили.
- сообщения с информацией о выставке в течение нескольких дней до ее начала и во время самой выставки, чтобы потребители были в курсе.
- представляется наполнение группы дополнительным интересным контентом – фотографиями, аудио- и видеозаписями о современном искусстве.
- организовать подписку на электронную рассылку с новостями музея или дайджестами о современном искусстве
|
