ВАРИАНТ -5.
Задание – 1.
Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопрос.
Подчинённый Быков систематически нарушает дисциплину или не выполняет своих обязанностей при поощрении его непосредственного руководителя Овечкина. Вышестоящий руководитель Коровин знает не только о плохой работе Быкова, но и том, что Овечкин неявно в силу слабохарактерности или приятельских отношений поощряет его недобросовестность, умалчивает о ней. Непосредственных явных причин для наказания Овечкина как будто и нет, должен быть наказан Быков.
Кого и каким образом следует наказать в данной ситуации? Выполнение данного задания направлено на проверку ПК-7 (способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций), ПК-3 (готовность к разработке процедур и методов контроля), ПК-6 (владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций), ПК-14 (владеть современными технологиями управления персоналом), ПК-4 (способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач)
Задание – 2.
Основываясь на теоретических положениях, определите, какие из черт характера наиболее предпочтительны для начальника отдела продаж. Выполнение данного задания направлено на проверку ПК-4 (способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач), ПК-50 (способность оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности), а также ПК-26 (способность к экономическому образу мышления).
Задание – 3.
На основе описания типов лидерства разработайте модель лидерства, наиболее подходящую для управления отделом сбыта (состав отдела – группа из 10 человек мужского пола от 19 до 29 лет) при децентрализованном управлении в процессе решения задач общего управления. Выполнение данного задания направлено на проверку ПК-4 (способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач), ПК-5 (способность эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды), ПК-7 (способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций).
Задание – 4.
Определите три главных качества для того, чтобы стать успешным управляющим в банковском деле. Аргументируйте свой выбор. Выполнение данного задания направлено на проверку ПК-4 (способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач), ПК-50 (способность оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности), ПК-26 (способность к экономическому образу мышления).
Задание – 5.
Заполните таблицу, решив тестовое задание своего варианта. Если правильных ответов более одного – впишите их (цифры, соответствующие верным ответам) через запятую.
ВАРИАНТ 5
| А
| Б
| В
| Г
| Д
| Е
| Ж
| З
| И
| К
| Л
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тестовое задание.
А. Основные направления научной организации труда:
1) обеспечение производства рабочей силой;
2) совершенствование организации и обслуживания рабочих мест;
3) совершенствование форм деления и кооперации труда;
4) укрепление трудовой дисциплины;
5) усовершенствование методов измерения труда. Б. Что из перечисленного относится к корпоративной культуре?
1) ценности;
2) девиз;
3) логотип;
4) цели. В. Дискриминация - это:
1) незаконное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений;
2) законное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений;
3) незаконное предоставление прав субъектам социально-трудовых отношений;
4) нет правильного ответа. Г. Функции управляющей системы, определяют такие основные функции как:
1) планирование;
2) организация;
3) аккредитация;
4) мотивация;
5) бюджетирование;
6) распределение;
7) контроль. Д. Выберите три материальных неденежных стимула из нижеперечисленных:
1) условия труда;
2) идентификация с организацией;
3) режим труда и отдыха;
4) содержание и творчество в процессе труда;
5) коммуникации;
6) медицинское обслуживание. Е. Что такое корпоративное общение?
1) чувство меры границ в общении, превышение которых может обидеть, поставить в неловкое положение;
2) умение держать себя в рамках приличия в любых ситуациях, прежде всего в конфликтах;
3) процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен информацией и опытом;
4) выполнение данных обещаний и взятых обязательств в любой форме. Ж. Факторы роста производительности труда — это:
1) причины, под воздействием которых изменяется уровень производительности труда;
2) причины, под воздействием которых уменьшается уровень производительности труда;
3) причины, под воздействием которых увеличивается уровень производительности труда;
4) нет правильного ответа. З. Группа, созданная по инициативе администрации и входит подразделением в организационную структуру и штатное расписание - это ……… группа.
1) неформальная;
2) формальная;
3) вооружённая;
4) командная. И. Что такое деловое письмо?
1) выражение уважительного отношения к другим людям;
2) документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами;
3) процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен информацией и опытом;
4) выполнение данных обещаний и взятых обязательств в любой форме. К. Субъективное представление человека о справедливости материального стимулирования формируется исходя из сравнения:
1) себя и своего трудового вклада с другими работниками, выполняющими аналогичную работу внутри и вне организации;
2) обещанной или установленной структуры и размера материального поощрения с реальным положением;
3) с прошлым опытом материального вознаграждения;
4) с представлением человека о собственной значимости или ценности для организации;
5) всего перечисленного. За каждый верный ответ начисляется 0,1 балл; за неверный ответ – 0 баллов. Если ответ предполагает несколько правильных вариантов ответов и отмечены не все из них – то начисляется 0,05 балла. Выполнение данного задания направлено на проверку теоретических знаний курса, предусмотренного темами самостоятельного изучения. В целом, он направлен на проверку ПК-26 (информационно-аналитическая деятельность: способность к экономическому образу мышления), ОК-1 (личностное и общекультурное развитие).
ОСНОВНАЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА.
№ п\п
| Название учебников, учебных пособий и других источников
| Авторы
(под ред.)
| Издательство
| Год изда-ния
| Библиотека
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
| 3.
| Менеджмент конкурентоспособности фирмы : учеб. пособие для вузов
| Андреева, Г. Н.
| Федер. агентство по рыболовству, ФГБОУ ВПО "Мурман. гос. техн. ун-т".
| 2012
| 100
| 1.
| Финансы предприятий: учебник для вузов
| Володин А. А. и др ; под ред. А. А. Володина.
| М. : Инфра-М
| 2012
| 30
| 2.
| Современный менеджмент
| Глызина М.П.
| Ростов н/Д: Феникс
| 2009
|
| 3.
| Стратегический менеджмент: учеб. пособие для вузов
| Грязнова, М. О. / М. О. Грязнова, Е. С. Кузнецова, С. М. Леус
| Мурманск: Изд-во МГТУ
| 2012
| 50
| 4.
| Психология менеджмента : учеб. пособие для вузов
| Полукаров В. Л.
| М.: КноРус
| 2010
|
| 5.
| Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера).
| Шейнов, В.П.
| Мн.: Харвест
| 2007
|
| 1.
| Управление организацией : учебник для вузов
| Азоев Г. Л.
| М. : Инфра-М
| 2008
|
| 2.
| Менеджмент: учебное пособие
| Беляев В.И.
| М.: КНОРУС
| 2009
|
| 3.
| Психология и этика делового общения
| В. Ю. Дорошенко и др. ; под ред. В. Н. Лавриненко
| М. : Юнити
| 2010
| 10 экз.
| 4.
| Менеджмент: учебник для вузов.
| Герчикова, И. Н.
| М. : Юнити-Дана
| 2009
|
| 5.
| Организационное поведение: учебник для вузов
| Згонник, Л. В.
| М.: Дашков и К
| 2010
|
| 6.
| Социальное управление. Государство, коллектив, личность.
| Кнорринг, В. И.
| М.: Экзамен
| 2008
|
| 7.
| Теории личности: основные положения, исследования и применение
| Хьелл, Ларри
| СПб.: Питер
| 2008
|
| |