Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации

Скачать 314.31 Kb.

Название	Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации
страница	2/3
Дата публикации	17.06.2013
Размер	314.31 Kb.
Тип	Программа

100-bal.ru > Право > Программа

1 2 3

Организационное поведение

Природа и характеристика организации. Понятие «организационного поведения». Междисциплинарный подход к изучению поведения людей в организации. Факторы организационного поведения: человеческий фактор, организационная структура, технология, внешняя среда. Диверсификация рабочей силы в организации. Управление диверсификацией в организации. Теоретические основы организационного поведения: когнитивный подход, бихевиористский подход, подход социального научения. Методы изучения организационного поведения. Критерии научности организационного поведения. Системный подход к изучению организационного поведения. Закрытые и открытые системы. Равновесные и неравновесные системы. Элементы организационного поведения с точки зрения системного подхода.

Личность и ее развитие в организации. Человеческий фактор в социально-экономических системах. Восприятие. Избирательность восприятия. Искажения восприятия. Социальное и межличностное восприятие. Ошибки атрибуции. Управление впечатлением. Стратегии поведения для управления впечатлением. Особенности взаимодействия человека в организации. Теории формирования группового поведения в организации. Современные теории личности и поведения человека в организации. Структура личности. Базовые теории групп: теория близости; теория взаимодействия; теория равновесия; теория обмена. Этапы формирования групп. Типы групп. Характеристика групп. Стадии групповой динамики. Формальные и неформальные группы. Ролевые представления членов команды. Трансакционный анализ. Комплементарные и некомплементарные трансакции. Статус. Иерархия статусов. Сплоченность группы. Факторы, влияющие на сплоченность. Групповые нормы. Конформизм. Параметры, обуславливающие степень конформности. Адаптация сотрудника в группе. Методы психологического воздействия на членов группы. Природа, виды и формирование установок. Последствия установок в отношении труда. Функции и изменения установок.

Подходы к научению: бихевиористский, социального научения, когнитивный. Одинарная и двойная петля научения по К. Арджирису. Принципы научения. Метод модификации поведения. Основные этапы модификации поведения. Научение и система вознаграждения. Конфиденциальность выплат. Управление вознаграждением. Понятие об организационном научении. Научающиеся организации. Теория и практика модификации в организационном поведении.

Информация как фактор экономической деятельности. Теоретические основы изучения коммуникаций в организации (А.Файоль, Ч.Бернард). Типы коммуникаций. Основные элементы процесса коммуникаций. Психология общения и эффективные коммуникации. Информационная структура организации. Коммуникативные каналы и коммуникационные сети. Личностные сети и типы коммуникационных связей. Этапы коммуникативного процесса. Коммуникативные помехи и барьеры. Методы их преодоления. Вербальные и невербальные формы межличностного взаимодействия. Язык жестов и проблемы интерпретации интерперсональных коммуникативных актов. Коммуникативная функция руководства.

Социально-психологические регуляторы поведения человека. Элементы мотивационной сферы: мотивация, мотив, потребности, цель. Типы мотивов. Виды потребностей. Избегательная и достижительная мотивация. Мотивационные типы сотрудников. Мотивационный профиль. Формы и методы стимулирования. Подкрепление - как важный мотивационный фактор. Типы, характеристика подкреплений. Графики подкреплений. Влияние системы мотивации на результативность и эффективность организации. Проектирование рабочего места.

Лидерство. Теории лидерства: теории черт; ситуационная теория; системная теория. Качество и черты личности лидера. Лидерство и власть. Источники власти. Властные отношения в организации. Процессы реализации власти в организации. Руководство. Отличие лидерства и руководства. Стили управления. Функции руководителя. Классификация руководителей. Нейтрализаторы, субституты и усилители руководства. Организационная сущность управления. Типы управленческих отношений в организации. Ориентации руководителя: формализованные и персонализованные. Участие сотрудников в управлении. Наделение властью. Факторы, способствующие расширению практики участия в управлении.

Стадии разработки и принятия управленческого решения. Ловушки, связанные с принятием решений. Стили принятия решений. Критерии выбора стиля при принятии решений. Методы принятия групповых решений. Причины приверженности первоначальному решению.

Понятие организационной культуры. Структура организационной культуры по Э.Шейну. Классификация организационной культуры: доминирующая и субкультуры, сильные и слабые культуры, стихийные и моделируемые организационные культуры. Меры поддержания организационной культуры. Национальная культура. Исследование национальной культуры Г.Ховстеде.

Проблема универсальности методов организационного поведения применительно к различным национальным культурам. Результаты кросскультурных исследований организационного поведения. Организационное поведение и национальная культура. Перспективы развития организационного поведения.

Организационные изменения: типы, характеристика. Политические, экономические, технологические, социальные и психологические источники организационных изменений. Управление нововведениями в организации. Сопротивление организационным изменениям: логическое, психологическое и социологическое. Механизмы психологической самозащиты в сохранении личностной определенности. Концепции организационного развития. Промежуточные и результирующие переменные. Классификация сотрудников по их отношению к изменениям. Персональное развитие в организации. Агенты перемен. Типовые программы организационного развития. Положительные и отрицательные стороны организационного развития.

Литература:

Базовый учебник

1. Лютенс Ф. Организационное поведение. - М.: Инфра-М, 1999.

Основная литература

2. Брукс Я. Организационное поведение: индивидуумы, группы и организация = Organisational behavioun: учебник /Я. Брукс ; пер. с англ. В.Л. Доблаев . - М.: Дело и Сервис , 2008. - 452 с.

3. Гринберг Дж., Бэйрон Р. Организационное поведение: от теории к практике = Behavior in organizations /Д. Гринберг; Р. Бэйрон; пер. с англ. О.В. Бредихина. - М.: Вершина , 2004. - 878 с.

4. Громкова Т.В. Организационное поведение: учеб. пособие /М.Т. Громкова. - М. : ЮНИТИ , 1999. - 207 с.

5. Джоржд Дж.М. Организационное поведение. Основы управления = Organizational behavior: учеб. пособие: пер. с англ. /Дж.М. Джордж; Г.Р. Джоунс . - М.: ЮНИТИ, 2003. - 447 с.

6. Доблаев В.Л. Организационное поведение /В.Л. Доблаев. - М.: Эксмос, 2002. - 318 с.

7. Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей. - М.: Вече-Персей-АСТ, 1997.

8. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. – М.:Дело, 2003

9. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учеб. пособие /Ю.Д. Красовский. - М. : ЮНИТИ , 1999. - 472 с.

10. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение : учеб. пособие / Е.Г. Молл . - М.: Финансы и статистика , 2000. - 156 с.

11. Ньюстром Дж.В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте = Organizational Behavior. Human Behavior at Work: пер. с англ. /Дж.В. Ньюстром ; К. Дэвис. - СПб.: ПИТЕР , 2000. - 447 с. (Теория и практика менеджмента)

12. Организационное поведение в таблицах и схемах: учеб. пособие / ред. Г.Р. Латфуллин; ред. О.Н. Громова. - М. : Айрис-Пресс , 2002. - 286 с. (Высшее образование)

13. Плаус С. Психология оценки и принятия решения. – М.: Филинъ, 1998.

14. Резник С.Д. Организационное поведение: учебник / С.Д. Резник. - М. : ИНФРА-М , 2009. - 429 с. (Высшее образование)

15. Семиков В.Л. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / В.Л. Семиков. - М.: Академический Проект; М.: Гаудеамус, 2004. - 219 с. (Gaudeamus)

16. Смирнова В.Г. Организационное поведение: учеб. пособие / В.Г. Смирнова. - М. : Центр маркетинговых исслед. и менеджмента, 2007. - 127 с. (Маркетинг)

17. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом : учеб. пособие / В.А. Спивак . - СПб.: ПИТЕР, 2000. - 412 с. (Учебники для вузов)

18. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. – М.: ИНФРА-М, 1999.

19. Шорохов Ю.И. Организационное поведение: учеб. пособие / Ю.И. Шорохов; А.В. Глушкова; Д.И. Мамагулашвили . - М.: ПЕР СЭ, 2000. - 126 с. (Современное образование)

Дополнительная литература

20. Айзенк Г., Айзенк М. Исследования человеческой психики: почему мы ведем себя именно так. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2002.

21. Анастази Ф., Урбина С. Психологическое тестирование. 7-е межд. изд.– СПб.: Питер, 2001

22. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Наука, 1994.

23. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства. – Минск: Новое знание, 2002

24. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп. - Екатеринбург: ЛИТУР, 2001

25. Будон Г. Место беспорядка. Критика теорий социального изменения. – М.: Аспект-Пресс, 1998

26. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М.: Финансы и статистика, 2001

27. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб.: Питер, 2001

28. Мадди С. Теории личности: сравнительный анализ. – СПб.: Речь, 2002

29. Менегетти А. Психология лидера. 3-е изд. – М.: Онтопсихология, 2001

30. Мильграм С. Эксперимент в социальной психологии. – СПб.: Питер, 2000.

31. Олпорт Г.В. Личность в психологии. – Москва:КСП+; СПб.: Ювента, 1998

32. Первин Л., Джон О. Психология личности: теория и исследования. – М.: Аспект Пресс, 2000

33. Психология: комплексный подход. Под ред. М.Айзенка. – Минск.: Новое знание, 2002

34. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. – М.: Аспект-Пресс, 2000

35. Собчик Л.Н. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ (MMPI). – СПб.: Речь, 2001

36. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. – СПб.: Бизнес-пресса, 2002

37. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование. – СПб.: Питер, 2002

Иностранная литература (дополнительная)

38. Argiris C. The Applicability of Organizational Sociology. Cambridge, MA: University press, 1972.

39. Austin W.G., Worchel S. The Social Psychology of Intergroup Relations. Belmont, CA: Wadsworth, 1979.

40. Bennis W.G., Thomas R.J. Geeks and Geezers: How Era, Values, and Defining Moments Shape Leaders. – Boston: Harvard Business School Press, 2002.

41. Cashman K. Leadership from the Inside Out. - Provo, UT: Executive Excellence Publishing, 2001.

42. Charan R., Drotter S., Noel J. The Leadership Pipeline: How to Build the Leadership-Powered Company. – San Francisco: Jossey-Bass, 2001

43. French W.L., Bell C.H, Jr. Organization Development. 5th ed. – Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1995.

44. Goleman D. Emotional Intelligence. - New York: Bantam Books, 1995.

45. Goleman D., Boyatzis R., McKee A. Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence. – Boston: Harvard Business school Press, 2002

46. Hughes R.L., Ginnett R.C., Curphy G.J. Leadership: Enhancing the Lessons of Experience. 4th ed. – Boston, etc.: McGraw-Hill – Irwin, 2002

47. Johnson B. Polarity Management: Identifying and Managing Unsolvable Problems. – Amherst: HRD Press, 1996

48. Johnson D.W. Reaching Out: Interpersonal Skills and Self-Actualization. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1991.

49. Kotter J.P. What Leaders Really Do// Harvard Business Review, May-June 1990

50. Kouzes J.M., Posner B.Z. The Leadership Challenge. San Francisco: Jossey-Bass, 1987.

51. Moorhead G., Griffin R.W. Organizational Behavior. Boston: Houghton Mifflin Company, 1989.

52. Teal T. The Human Side of Management// Harvard Business Review, November-December 1996

53. Tichy N. The Leadership Engine. - New York: HarperBusiness, 1997.

54. Tichy N. The Cycle of Leadership. - New York: HarperBusiness, 2002.

55. Zaleznik A. Managers and Leaders: Are They Different? // Harvard Business Review, March-June 1977

56. Yukl G. Leadership in Organizations. 3rd ed. – Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1994

57. Zaleznik A., Kets de Vries M.F. Power and the Corporate Mind. Boston: Houghton Mifflin, 1975.

Управление персоналом

Понятие и классификация персонала. Современные концепции управления персоналом. Современные задачи и функции деятельности служб по персоналу. Система управления персоналом и ее основные элементы. Особенности управления персоналом в США, Японии, Западной Европы.

Кадровая стратегия организации: виды и основные этапы построения, влияние внешних и внутренних факторов. Основные этапы планирования трудовых ресурсов. Источники привлечения персонала: преимущества и недостатки. Определение качественной потребности в персонале. Определение количественной потребности в персонале. Нормирование и основные виды норм. Характеристика основных методов определения численности персонала.

Основные этапы процесса отбора персонала. Заочное знакомство с претендентом. Анализ анкетно-биографических данных, рекомендаций, послужного списка. Собеседование (персональное интервью): характеристика основных типов, этапы, техника проведения. Основные ошибки при проведении интервью. Психодиагностика (тестирование): преимущества и недостатки. Критерии качества тестов. Медицинский контроль. Анализ результатов испытания. Принятие решения о найме. Трудовой договор (контракт).

Задачи руководителя по адаптации и ориентации персонала. Основные направления адаптации (первичная, вторичная). Основные факторы, влияющие на процесс адаптации. Характеристика основных этапов процесса адаптации. Факторы психологической дезадаптации.

Мотивы и их основные виды. Типы мотивированных работников. Основные формы мотивации. Стимулы и их основные формы. Принципы стимулирования труда. Системы оплаты труда персонала. Схема оплаты труда менеджеров и руководителей высшего звена. Поощрения для высококвалифицированных специалистов и профессионалов. Поощрения в масштабе всей организации.

Модель систематического (непрерывного) обучения персонала. Определение потребности в обучении персонала. Определение затрат на обучение. Разработка учебных планов и программ. Характеристика основных форм и методов обучения, их преимущества и недостатки. Оценка результатов обучения.

Основные концепции лидерства. Теория лидерских качеств. Концепция лидерского поведения. Концепция ситуационного лидерства. Коррекция лидерского поведения. Составляющие лидерского поведения. Стилевая гибкость. Диагноз стиля.

Оценка персонала и аттестация. Основные этапы проведения оценки персонала. Основные методы оценивания. Графические шкалы. Альтернативное ранжирование. Попарное сравнение. Принудительное распределение. Метод критического случая. Рейтинговые шкалы и проблемы работы с ними. Анализ результатов аттестации.

Литература:

Базовый учебник

Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М., 2006

Дополнительная литература

Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе.- М.:Юристъ, 1998.
Герберт Дж. Круден, Артур У. Шерман. Зарубежный опыт управления персоналом / Пер. с англ. – М.: ИПК-госслужбы, 2001.
Десслер Г. Управление персоналом. – М.:БИНОМ, 1997.
Друкер П. Эффективное управление. – М.: ФАИТ-ПРЕСС, 1998.

Егоршин А.П. Управление персоналом. – Нижний Новгород: НИМБ, 1997.

Модели и методы регулирования персоналом: российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.:ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модульная программа для менеджеров. М.: ИНФРА-М, 1999/
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И., Ильинский С.В., Салимжанов И.Х. Управление персоналом.- Ростов н/Д: Феникс, 2001.
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2000.
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М., 1998.
Управление персоналом организации. Практикум:Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2001.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002.

Стратегический менеджмент

Основные задачи стратегического менеджмента. Сущность стратегического управления. Общая концепция стратегического управления. Этапы развития. Объекты стратегического управления. Непрерывность и цикличность процесса стратегического управления. Основные понятия стратегического менеджмента. Стратег. Миссия. Целевые установки. Цели. Основные различия между долгосрочным и стратегическим планированием.

Анализ производства и конкуренции. Роль стратегического анализа в процессе разработки стратегии. Структура анализа (определение главных экономических характеристик промышленного развития; определение и оценка движущих сил; оценка силы конкуренции; оценка конкурентной позиции компании в отрасли; выявление ключевых факторов успеха). Ситуационный анализ организации. Оценка адекватности текущей стратегии. SWOT анализ. Стратегический стоимостной анализ. Оценка силы конкурентной позиции предприятия. Обобщение результатов анализа.

Основные типы конкурентных стратегий. Стратегия дифференциации. Стратегия низких издержек. Стратегия ниши. Стратегия и конкурентное преимущество. Использование наступательных стратегий для закрепления конкурентного преимущества. Выбор конкурента для атаки. Использование стратегий защиты и сохранения конкурентного преимущества. Стратегии вертикальной интеграции.

Концепция General Electric/McKinsey. Структура модели. Характеристика областей. Сильные и слабые стороны модели.

Формирование стратегического видения и миссии. Особенности формирования. Заинтересованные стороны. Этапы формирования. Установление целей. Дерево целей. Этапы формулирования целей. Пирамида разработки стратегического плана. Взаимосвязь результатов стратегического анализа, миссии, целей и план мероприятий. Стратегические альтернативы. Идентификация и разработка. Стратегия бизнес-единицы. Стадии разработки стратегии. Стратегия корпорации. Бизнес стратегии. Функциональные стратегии. Особенности разработки и взаимоувязки. Стратегия и техническая политика предприятия. Стратегия и организационная культура.

Общая схема процесса осуществления стратегии. Построение организации способной реализовать принятую стратегию. Привязка бюджетов к стратегии. Разработка политики и процедур поддержания стратегии. Системы поддержки процесса осуществления стратегии. Проектирование систем управления.

Синергизм и деловые способности компании. Концепция синергизма. Начальный и операционный синергизм. Симметрия и совме6стные эффекты. Невидимые активы. Стратегия и текущие ресурсы. Эффективное использование ресурсов. Эффективная аккумуляция ресурсов. Комбинаторные выгоды. Портфельные эффекты.

Литература:

Базовый учебник

1. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа – М.: Вильямс, 2006

Дополнительная литература

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Издательство "Питер", 1999. – 416 с.

3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 1998. – 296 с.

4. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб: Издательство "Питер", 1999. – 560 с.

5. Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. – М.: Издательство "Финпресс", 2001. – 240 с.

6. Кемпбелл Э., Саммерс Лачс К. Стратегический синергизмЮ 2-е изд. /. – СПб: Питер, - 2004. – 416 с.

7. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива - Спб.: Наука, 1996

8. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. – 288 с.

9. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуневского. – СПб.: Издательство "Питер", 2000.

10. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 360 с.

11. Фаэй Л., Рэнделл Р. (ред.) Курс МВА по стратегическому менеджменту / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2002. – 608 с.

1 2 3

	Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности... Программа предназначена для студентов экономического факультета всех форм обучения и позволяет определить уровень усвоения выпускниками...		Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507 «Менеджмент организации» Программа предназначена для подготовки студентов к итоговому междисциплинарному экзамену
	Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности... Охватывает все аспекты содержания школьной географии основной школы и предлагает их на новом качественном уровне в условиях среднего...		Программа государственного междисциплинарного экзамена по специальности... Разработана предметной цикловой комиссией по правовым и социально-экономическим
	Окрепилов В. В. Управление качеством: учебник для вузов Для студентов, обучающихся по специальности 080507. 65 «Менеджмент организации», специализации «Производственный менеджмент»		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... «Менеджмент организации» 080507. 65 (Финансовый менеджмент) заочной формы обучения
	Методические указания к выполнению контрольной работы для студентов... Студенты, обучающиеся по специальности 080507 «Менеджмент организации», выполняют контрольную работу по проблемным вопросам курса...		Программа комплексного государственного экзамена по специальности... Министра образования Российской Федерации от 25 марта 2003 года №1155 «Об утверждении Положения об итоговой государственной аттестации»...
	Методические указания для студентов специальности 080507. 65 «Менеджмент... Учебно-методические указания предназначены для студентов, обучающихся по специальности 080507. 65 «Менеджмент организации» инаправлению...		Рабочая программа по курсу «История стран Западной Европы» содержит... Программа курса и методические рекомендации для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»
	Учебно-методический комплекс по дисциплине экономика предприятия... Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденными 17 марта 2000, №234 эк/сп		Программа государственного междисциплинарного экзамена по направлению Методические указания по проведению итоговой государственной аттестации бакалавров, магистров по направлению 521500 «Менеджмент»...
	Основная образовательная программа (ооп) подготовки специалиста,... Основная образовательная программа (ооп) подготовки специалиста, реализуемая вузом по специальности 080507. 65 – «Менеджмент организации»...		Учебно-методический комплекс по дисциплине статистика специальность... Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., №234 эк...
	Программа для студентов 1 курса озо специальности 080507. 65 «Менеджмент... Рабочая программа предназначена для студентов 1 курса озо, обучающихся по специальности 080507. 65 "Менеджмент организации"		Программа государственного итогового междисциплинарного экзамена... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации

Организационное поведение

Похожие: