Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации





Скачать 314.31 Kb.
НазваниеПрограмма итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации
страница3/3
Дата публикации17.06.2013
Размер314.31 Kb.
ТипПрограмма
100-bal.ru > Право > Программа
1   2   3

Инновационный менеджмент


Понятие инновации и инновационного процесса. Научно-техническая и инновационная деятельность. Возникновение, становление и основные черты инновационного менеджмента. Тенденции и разновидности развития, управление развитием. Виды инноваций и их классификация. Нововведения как объект инновационного управления.

Основные теории и концепции инновационного менеджмента. Эволюция концепций развития. Н.Д. Кондратьев. Длинные волны Н.Д. Кондратьева. Й. Шумпетер. Роль предпринимателя в развитии инновационной деятельности. Вклад Г.С. Альтшулера

Жизненный цикл продукта. Выбор инновационной стратегии. Фазы жизненного цикла продукта. Особенности движения цен и прибыли по фазам жизненного цикла. Особенности инновационного продукта, становящегося товаром. Создание благоприятных условий нововведений. Прогнозирование в инновационном менеджменте. Значение выбора стратегии. Методы выбора инновационной стратегии.

Политика государства в сфере инноваций. Расходы развитых стран на создание знаний, положение России. Зарубежные системы поддержки инноваций. Технопарки, технополисы, инкубаторы бизнеса. Основные проблемы реализации инноваций в России; национальная инновационная система; формы поддержки инноваций российским государством. Принципы классификации инноваций.

Разработка программ и проектов нововведений. Понятие исследовательского проекта и его содержание. Оформление инновационных проектов. Выбор приоритетных направлений исследований и разработок.

Интеллектуальная собственность. Законы РФ, регулирующие рынок интеллектуальной собственности. Особенность времени – рост доли интеллектуальных активов в капитале компаний. Интеллектуальная собственность, её основные компоненты: патенты, лицензии и отражение в них связанных поставок, товарные знаки, ноу-хау. Цены на лицензии, обеспечение безопасности при торговле лицензиями.


Литература:

Базовый учебник

1. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 2003.

Дополнительная литература

2. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмента: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 446 с.

3. Виленский П.Л., Лившиц В.Н., Смоляк С.А. Оценка эффективности инвестиционных проектов: Теория и практика: Учебн.-практ. пособие.- М.: Дело, 2001.
Управление качеством

Определение понятия «качество». Сравнительный анализ понятий «качество услуги» и «качество товара». Детерминанты качества услуг. Детерминанты качества товара. Суть модели ценности услуг Зайтамля и ее составляющие. Традиционный и новый взгляды на качество. Результаты повышения качества.

Концепция воспринятого качества. Понятие технического качества. Понятие функционального качества. Суть модели качества К.Гронруза. GAP-модель: пять разрывов между ожидаемым и воспринятым качеством, причины разрывов, ловушки и способы их избегания.

Эволюция развития менеджмента качества: контроль качества готовой продукции (Ф.Тейлор, А.Файоль, М.Вебер); контроль качества в ходе процесса изготовления продукции и окончательный контроль (В.Шухарт); обеспечение качества (У.Деминг, Дж.Джуран, А.Фейгенбаум); комплексный подход к управлению качеством продукции и услуг (TQM). Спираль качества. Цикл PDCA.

Базовые принципы идеологии TQM. Ориентация на потребителя: старая и новая парадигмы в управлении организацией, действия необходимые для реализации принципа, методы сбора информации о потребителе. Ведущая роль руководства: параметры качества руководителя, действия необходимые для реализации принципа, типы лидеров, элементы системного управления. Вовлечение в работу всех: цикл взаимоотношений руководства и подчиненных, действия необходимые для реализации принципа, трудовые отношения в рамках концепции Форда-Тейлора и TQM, понятие внутреннего рынка, принципы награждения. Ориентация на процессы: понятие процесса, группы процессов, понятие деловой процесс, действия необходимые для реализации принципа. Непрерывное улучшение качества всех процессов: методы Kaizen и Kairyo, их суть. Базирование решений на фактах: определение и этапы процессы принятия решений, действия необходимые для реализации принципа.

Инструментальные средства TQM: контрольный лист, контрольные карты, причинно-следственная диаграмма, диаграмма Парето, диаграмма рассеивания, гистограмма, частота, мозговой штурм, профиль базового качества, наделение работника полномочиями, бенчмаркинг.

Стандартизация и сертификация. Факторы, определившие эволюцию в области стандартизации. Типы международных стандартов. Стандарты серии ISO 9000. Структура базовых стандартов ISO 9000. Причины пересмотра стандартов ISO 9000 в 2000 году. Виды контроля стандартов. Базовые стандарты ISO 9000. Взаимоотношение методов, основанных на ISO 9000 и TQM. Понятие системы менеджмента качества. Составляющие СМК. Иерархия документов СМК.

Модели национальных премий в области качества: Национальная премия Малкольма Болдриджа, Европейская премия в области качества, Японская премия в области качества, Премия правительства РФ. Понятие самооценки.

Литература:

Базовый учебник


1. Эванс Дж. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. Короткова – Сп-б., Омега-Л., 2007.

Основная литература

2. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. – СПб. – Омега-Л, 2007.

3. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. – М.: Дело и Сервис, 2007

Дополнительная литература

  1. Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Процесс под микроскопом //Методы менеджмента качества. 2002. № 7.

  2. Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Чего же мы ждем от системы экономики качества? // Стандарты и качество. 2002. № 1.

  1. Аристов О. В. Управление качеством – М.: "ИНФРА-М", 2007

  2. Бенделл Т. Наставники по качеству: Сборник кратких очерков о самых знаменитых зарубежных деятелях в области качества:/Пер. с англ. А. Константинова при участии М. Розно. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2000. – 48с.

  3. Биктимиров Р. Л., Горохов В. А. и др. Управление качеством и персоналом на промышленных предприятиях. М.: "Глобус", 2004.

  4. Винокуров В.А. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия / В.А Винокуров, А.В. Винокуров// Стандарты и качество. 2005. N12.

  5. Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации. – М., Машиностроение –1 , 2002.

  6. Давыдова Л.Н. Различные подходы к определению качества образования // Качество. Инновации. Образование. 2005. № 2.

  7. Джордж С., Ваймерских А.. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях. СПб: "Виктория плюс", 2002. 256 с.

  8. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития: Пер. с англ. /Под ред. Т. Конти, Е. Кондо, Г. Ватсона. М.: РИА "Стандарты и качество", 2005. 280 с.

  9. Клячкин В.Н. Статистические методы в управлении качеством. – М.: Финансы и статистика, 2007.

  10. Койдо У. Управление качеством в масштабах компании: становление и этапы развития. Нижний Новгород, СМЦ "Приоритет", 2002, 252 с.

  11. Конти Т. Качество: Упущенная возможность? – М.: РИА «Стандарты и качество», 2007

  12. Конти Тито. Самооценка в организациях. Пер. с англ. И.Н. Рыбакова/ Научное редактирование: В.А. Лапидус и М. Серов. – М: РИА «Стандарты и качество», 2000. – 328с.

  13. Крейг Роберт Дж. ИСО 9000: Руководство по получению сертификата о регистрации./ Пер. с Англ. Н.П. Плетневой. – М. РИА «Стандарты и качество», 2001. – 184с.

  14. Лапидус В.А., Рекшинский А.Н. Диалог консультанта с руководителем компании. Изд. 2-е: Н. Новгород, СМЦ «Приоритет» 2001. – 88с.

  15. Нестеров А.В. Философия качества // Компетентность. 2004. N 1.

  16. Никитин В.А.. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. - СПб.: Питер, 2002. – 272 с.

  17. Огвозин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие. –М.: Изд. «Дело и сервис»,1999г. – 160с.

  18. Погорелов Л.В. Качество банковского менеджмента как характеристика эффективности управления рисками. Банковский бизнес. 2007. N 2.

  19. Райнер Лавренц, Норберт Вагнер Управление качеством. Соответствие ожиданиям клиентов // Логинфо. 2007. №5

  20. Робертсон Б.. Лекции об аудите качества: Пер. с Англ. / Под ред. Ю.П. Адлера. – М.: РИА «Стандарты и качество», 1999. – 266с.


Управление проектами

Определение понятия «проект». Основные характеристики проекта. Базовые элементы управления проектом. Классификация проектов. Матрица целей и методов. Определение понятий «портфель» и «программа».

Определение понятия «окружающая среда проекта». Факторы внешней среды проекта. Факторы внутренней среды проекта. Основные участники проекта и их влияние на реализацию проекта.

Определение понятия «жизненный цикл проекта». Двухфазная структура жизненного цикла проекта. Четырехфазная структура жизненного цикла проекта. Пятифазная структура жизненного цикла проекта. Десятифазная структура жизненного цикла проекта. Объединенная схема различных взглядов на жизненный цикл проекта.

Определение понятия «процесс». Типы процессов, выполняемые командой проекта. Сравнительный анализ групп процессов управления проектом и фаз жизненного цикла проекта. Определение основных пяти групп процессов управления проектом.

Определение понятия «инициация проекта». Основные составляющие группы процессов инициации. Способы описания продукта проекта. Составление стратегического плана проекта. Разработка критериев выбора проекта. Основные методы выбора проекта. Способы сбора исторической информации о проекте. Виды формальных результатов процесса инициации проекта. Определение понятия «допущение» и виды допущений в проекте. Определение понятия «ограничение» и виды ограничений в проекте.

Определение понятий «планирование» и «план проекта». Основные уровни планирования. Процессы планирования. Планирование целей и содержания проекта. Определение работ проекта. Календарное планирование. Планирование ресурсов. Планирование затрат и финансирования проекта. Создание плана проекта.

Определение понятия «организация исполнения проекта». Процедуры организации исполнения проекта.

Определение понятия «контроль исполнения проекта». Процедуры контроля реализации проекта. Требования к системе контроля. Принципы построения эффективной системы контроля. Виды процессов контроля проекта. Определение понятия «мониторинг». Определение понятий «корректирующие действия» и «управление изменениями проекта». Метод освоенного объема.

Определение понятия «завершение проекта». Процедуры процесса завершения проекта. Способы окончания проекта.

Определение понятия «система». Основные виды подсистем в управлении проектами. Связи подсистем управления проектами, базовых элементов и управляющих моделей.

Определение понятия «управление содержанием проекта». Дерево целей проекта. Принципы управления организацией проекта. Определение понятия «организационная структура проекта». Типы организационных структур проекта. Виды организационных структур проекта.

Определение понятия «управление продолжительностью проекта». Календарный график. Диаграмма Ганта. Определение понятия «Сетевая модель». Метод СРМ.

Определение понятий «риск» и «неопределенность». Методы определения вероятности наступления события. Классификация рисков. Управление рисками и их оценка. Методы оценки рисков проекта. Вероятностный анализ. Дерево решений. Методы снижения рисков.

Определение понятия «ресурс». Виды ресурсов проекта. Управление материально-техническим обеспечением проекта. Управление коммуникациями проекта. Управление персоналом проекта.

Определение понятия «управление стоимостью проекта». Виды оценок стоимости проекта. Определение понятия «бюджетирование». Виды бюджетов. Оценка выполнения бюджета.

Определение понятия «управление качеством проекта». Четыре ключевых аспекта качества. Три группы процессов управления качеством проекта.

Литература:

Базовый учебник

  1. Верзух Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA = The fast forvard MBA in project management / Э. Верзух ; пер. с англ. О.Л. Пелявский . - М.; СПб.; К. : Диалектика , 2007. - 471 с.

Основная литература

2. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: Учеб. пособие для вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; Под общ. ред. И.И. Мазура. – М.: ЗАО "Издательство "Экономика", 2001. – 574 с.

3. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / кол. авт.; под ред. проф. М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2006. – 768 с.

Дополнительная литература

4. Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон Управление проектами: Практическое руководство/Пер. с англ. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003, 528 с.

5. Ковалев А. Управление проектом по созданию интернет-сайта. Перевод с английского. М.: Альпина, 2001. - 337 с.

6. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами./И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. Справочное пособие/Под редакцией И.И. Мазура и В.Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2001. – 875 м.

7. Разу М.Л. и др. Управление программа и проектами.: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. –М.: «ИНФРА-М», 1999г. 392с.

8. Тернер Дж.Родни Руководство по проектно-ориентированному управлению/Пер. с англ. Под общ.ред. Воропаева В.И. – М.: Издательский дои Гребенникова, 2007. 552с.

9. Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. – М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 2003. -240с.

10. Троцкий М., Груча Б. Управление проектами – М.: «Финансы и статистика», 2006, 301с.

11. Управление проектами: от планирования до оценки эффективности : практ. пособие / ред. Ю.Н. Лапыгин . - М. : Омега-Л , 2007. - 252 с.
1   2   3

Похожие:

Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconПрограмма итогового междисциплинарного экзамена по специальности...
Программа предназначена для студентов экономического факультета всех форм обучения и позволяет определить уровень усвоения выпускниками...
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconПрограмма итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507 «Менеджмент организации»
Программа предназначена для подготовки студентов к итоговому междисциплинарному экзамену
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconПрограмма итогового междисциплинарного экзамена по специальности...
Охватывает все аспекты содержания школьной географии основной школы и предлагает их на новом качественном уровне в условиях среднего...
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconПрограмма государственного междисциплинарного экзамена по специальности...
Разработана предметной цикловой комиссией по правовым и социально-экономическим
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconОкрепилов В. В. Управление качеством: учебник для вузов
Для студентов, обучающихся по специальности 080507. 65 «Менеджмент организации», специализации «Производственный менеджмент»
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности...
«Менеджмент организации» 080507. 65 (Финансовый менеджмент) заочной формы обучения
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconМетодические указания к выполнению контрольной работы для студентов...
Студенты, обучающиеся по специальности 080507 «Менеджмент организации», выполняют контрольную работу по проблемным вопросам курса...
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconПрограмма комплексного государственного экзамена по специальности...
Министра образования Российской Федерации от 25 марта 2003 года №1155 «Об утверждении Положения об итоговой государственной аттестации»...
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconМетодические указания для студентов специальности 080507. 65 «Менеджмент...
Учебно-методические указания предназначены для студентов, обучающихся по специальности 080507. 65 «Менеджмент организации» инаправлению...
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconРабочая программа по курсу «История стран Западной Европы» содержит...
Программа курса и методические рекомендации для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconУчебно-методический комплекс по дисциплине экономика предприятия...
Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденными 17 марта 2000, №234 эк/сп
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconПрограмма государственного междисциплинарного экзамена по направлению
Методические указания по проведению итоговой государственной аттестации бакалавров, магистров по направлению 521500 «Менеджмент»...
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconОсновная образовательная программа (ооп) подготовки специалиста,...
Основная образовательная программа (ооп) подготовки специалиста, реализуемая вузом по специальности 080507. 65 – «Менеджмент организации»...
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconУчебно-методический комплекс по дисциплине статистика специальность...
Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., №234 эк...
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconПрограмма для студентов 1 курса озо специальности 080507. 65 «Менеджмент...
Рабочая программа предназначена для студентов 1 курса озо, обучающихся по специальности 080507. 65 "Менеджмент организации"
Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации» для специализации iconПрограмма государственного итогового междисциплинарного экзамена...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск