Скачать 1.5 Mb.
|
Менеджер — специалист по управлению, сотрудник среднего и высшего звена управления, принимающий самостоятельные решения по вопросам управления организацией.Менеджмент — совокупность принципов, методов, приемов, средств и форм управления организацией. Метод Дельфы — метод организации и проведения экспертизы путем ряда итераций без непосредственного контакта экспертов. Методология- учение о структуре, логике, методах и средствах деятельности. Модель – образец, образ, прообраз, прототип, устройство, имитирующее строение и действие реальной системы. Мозговой штурм – метод генерации большого объема идей от простых до самых смелых. Мониторинг – специально организованное систематическое наблюдение за состоянием каких-либо объектов. Мотивация – процесс, активизирующий мотивы совершения действий группой людей, организацией или отдельным работником для достижения поставленных целей. Неопределенность – неполнота или неточность информации об условиях реализации управленческого решения, в том числе о связанных с ним затратах. Норма управляемости – это оптимальное количество подчиненных, непосредственно замкнутых на руководителя. Объект (objectum – предмет) - это то, кем или чем управляют, предмет практического воздействия субъекта. Оптимизация – процесс приведения системы в наилучшее состояние путем выбора наилучшего варианта из множества возможных. Организация – как процесс – это управление деятельностью людей, включающий в себя распределение функций контроля исполнения, распределение денежных и материальных фондов и т.д; как явление - это искусственное объединение людей, являющееся элементом общественной структуры и выполняющее определенные функции; как действие (воздействие) - упорядочивание какого-либо объекта (организация офиса, склада, водопроводной сети и т.п.). Основные функции управления – виды деятельности, отражающие содержательную сферу воздействия на объект управления, к которым относятся :планирование, организация, мотивация и контроль. Парадигма – ключевая идея, лежащая в основе концепции при выявлении и решении проблем. Параметр – величина, характеризующая какое-либо свойство ситуации, объекта, устройства, процесса. Партисипативная организация — организация, построенная на принципе активного участия работников в процессе выработки и принятия решений. Прерогативы – исключительное право, принадлежащее какому-либо государственному органу или должностному лицу. Престиж – авторитет, влияние, уважение, которым пользуется кто-либо. Принцип – основное правило, в соответствии с которым осуществляется деятельность, разрабатываются и принимаются решения для достижения поставленной цели. Приоритет – первенствующее значение чего-либо; первенство в каком-либо открытии, изобретении и т. п. Прогноз – научное предвидение развития ситуации, состояния объекта прогнозирования на будущий период, последствий принимаемых решений. Процесс управления – формирование и осуществление управленческих воздействий. Ресурсы – средства, запасы, возможности, источники чего-либо: финансы, сырье, материалы, персонал, информация, энергия, и т. д. Реинжиниринг – фундаментальное переосмысление и радикальное перепланирование бизнес-процессов компании, имеющее целью резкое улучшение таких показателей, как затраты, качество, надежность и др. Решение – выбор одного из возможных альтернативных вариантов, осуществляемый лицом, принимающим решение и направленный на достижение поставленной цели. Рентабельность – величина прибыли в процентах, которую можно получить от реализации проекта, инвестиций или других активов, приносящих доход. Риск – принятие решений в условиях, когда возможен как благоприятный, так и неблагоприятный исход. Синергия – сотрудничество, совместное действие; в социально-экономических системах при рациональной организации труда синергетический эффект проявляется в приросте энергии, превышающем сумму индивидуальных усилий членов коллектива. Система — это целое образование, созданное из частей и элементов, взаимодействующих между собой в направлении достижения единой цели. Система управления – совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих целенаправленное функционирование организации. Системный подход к управлению — это управление организацией как единой системой, где любое управленческое воздействие на одну часть системы сказывается и на других ее частях. Самонастройка организации – результат действия процессов адаптации организации как элемента сложной системы экономических отношений к изменениям в окружающей среде. Статика (лат. statike – равновесие) – неизменное состояние параметров организационной системы, независимо от изменений, происходящих во внешней среде. Стратегия – способы, набор методов действий, определяющих долгосрочную перспективу развития организации, включая: долговременные цели, определяющие деятельность организации (стратегические цели); технологии, с помощью которых реализуется достижение стратегических целей; ресурсы, которые будут использованы при достижении стратегических целей. Стратегические решения – это решения, определяющие долговременную перспективу развития организации; Стратегическое управление – это не только фиксирование желаемого состояния организации в будущем, но и прежде всего обеспечение возможности принятия эффективных стратегических решений, нацеленных на улучшение состояния организации в перспективе. SWОТ-анализ - название анализа образовано первыми буквами английских слов, означающих в переводе силу, слабость, возможности и угрозы. Этот вид анализа позволяет при принятии стратегических решений систематизировать сильные и слабые стороны организации, принять во внимание предполагаемые угрозы и предусмотреть, в какой степени организации удается использовать свои возможности, чтобы избежать опасностей. Субъект управления – звено или часть системы управления, являющаяся источником воздействия на объект управления. Тактика – приемы, способы достижения краткосрочной цели, в рамках решения стратегических задач. Тест – задания стандартной формы, по которым проводятся испытания для определения профессиональной подготовки специалистов, способностей, волевых качеств; вопросник, распространяемый как материал, используемый при проведении социальных, социологических и иных видов исследований. Технология разработки, принятия, реализации управленческих решений – последовательность операций, основу которых составляют критерии качества управленческих решений с учетом их результативности, экономичности, контролируемости, адресности; различают целевые и процессорные технологии. Управленческое решение – акт деятельности ЛПР, ведущий к разрешению проблемы, определяющий функционирование и развитие организации как социально-экономической системы. Функция управления — совокупность действий, относительно однородных по некоторому признаку, направленных на достижение частной цели и подчиненных общей цели управления. Харизма – исключительная одаренность, обаяние, особая привлекательность, умение вести за собой, управлять людьми без принуждения и обещания материальных вознаграждений. Эмерджентность – новое высшее качество организационной системы, процесс перехода количества в качество в рационально организованной, динамически развивающейся системе. Эдхократическая организация – вид организации, который возник под влиянием высоких технологий в наиболее динамично развивающихся отраслях; отличается ориентированностью на нестандартные и сложные работы, на гибкие быстро меняющиеся структуры с упором на компетентность и знания. Эксперт – высококвалифицированный специалист в некоторой области деятельности, владеющий технологиями проведения экспертиз и соответствующей нормативно-правовой базой. Экспертиза – исследование какого-либо объекта, ситуации, вопроса, требующего специальных знаний, с представлением мотивированного заключения. Экстраполяция, экстраполирование – метод научного исследования, заключающийся в распространении выводов, полученных из наблюдения над одной частью явления, на другую часть его. Эмпирический – основанный на опыте. Эргатические системы – социо-технические или человеко-машинные системы.Эффективность управления – отношение полезного результата к затратам. 11. Инновационные технологии, используемые в процессе преподавания дисциплины «Управленческие решения» Данные об использовании инновационных технологий Таблица 11.1.
12. Приложение Образец титульного листа курсовой работы МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮГосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГТЭУ)
Курсовая работа по дисциплине «Управленческие решения» на тему__________________________________________ Выполнил ______________________ ФИО студента _______ курс ______ группа «___» ________ 200_ г. ___________ подпись студента Проверил _______________________ Должность, ФИО преподавателя «___» ________ 200_ г. ___________ подпись преподавателя Москва 200_г.УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ Учебно-методический комплексПодписано в печать 5.11.2008 г. Формат 60 х 84/8. Бумага офсетная. Гарнитура Times New Roman. Объем 15,75 п.л. Тираж 100 экз. Цена договорная. Изд. зак. № 151 Тип. зак. № Издательство Российского государственного торгово-экономического университета А-445, ГСП-3, 125993 г. Москва, ул. Смольная, 36 |
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент... Учебно-методический комплекс «Теория организации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... «Менеджмент организации» 080507. 65 (Финансовый менеджмент) заочной формы обучения | ||
Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» «Менеджмент организации» / Составитель Е. М. Редькина; фгоу впо «тгакист», Институт сервиса и социально-культурных коммуникаций,... | Программа для студентов 1 курса озо специальности 080507. 65 «Менеджмент... Рабочая программа предназначена для студентов 1 курса озо, обучающихся по специальности 080507. 65 "Менеджмент организации" | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине экономика предприятия... Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденными 17 марта 2000, №234 эк/сп | Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080111 Маркетинг,... Методические указания могут быть использованы студентами специальности 080507 «Менеджмент организации» при изучении курса «Коммерческое... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине статистика специальность... Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., №234 эк... | Учебно-методический комплекс по специальности: 080507- менеджмент... Исследование систем управления: Учебно-методический комплекс / Авт сост. Т. М. Дерендяева – кфспб.: Ивэсэп, 2010 | ||
Программа для студентов 1 курса озо специальности 080507. 65 «Менеджмент... Рабочая программа предназначена для студентов 1 курса озо, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" | Учебно-методический комплекс Для специальностей 080505 Управление... Учебно-методический комплекс «Эстетика» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... | ||
Учебно-методический комплекс Для специальности: 030501 Юриспруденция... Учебно-методический комплекс «Конституционное правосудие в Российской Федерации» составлен в соответствии с требованиями Государственного... | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Связи с общественностью»... Учебная программа дисциплины «Связи с общественностью» разработана для студентов экономического факультета направления 080507. 65... | ||
Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление... Учебно-методический комплекс «Организация труда персонала» составлен в соответствии с требованиями Примерной программы по дисциплине... | Учебно-методический комплекс для специальности 030501 Юриспруденция... Учебно-методический комплекс «Международное право» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | ||
Учебно-методический комплекс экологический туризм высшее профессиональное... Учебно-методический комплекс подготовлен Малиновским Л. Ф. кандидатом экономических наук, доцентом | Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа для студентов... Петрова И. А. Обеспечение жизнедеятельности и экологии Тюменского региона. Учебно-методический комплекс, рабочая учебная программа... |