Скачать 0.57 Mb.
|
Тема 6. Основы управления сложными системами
Вопросы для обсуждения:
Темы докладов:
Тема 7. Организационные структуры систем с управлением и показатели качества управленческих систем.
Вопросы для обсуждения:
Тема 8. Принятие решений в системах.
Вопросы для обсуждения:
Темы докладов:
В результате освоения дисциплины «Исследование систем управления и системный анализ» студенты выполняют самостоятельную работу следующим образом:
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПИСЬМЕННЫХ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
Комплексные ситуационные задания Выполняемые студентами в течение семестра комплексные ситуационные задания состоят из шести блоков, логически связанных между собой. Итоговым результатом работы к окончанию курса, является системный анализ конкретного предприятия. При выполнении работы студенты проводят исследование по предприятию, на котором они проходили практику или работали. При этом необходимым предварительным этапом является внимательное изучение литературы, предложенной ниже. Задание 1. Привести пример простейшей субъектно-объектной схемы управления, дать характеристику всем элементам системы управления; описать организацию (фирму, предприятие, подразделение) в терминах управления. Осуществить три итеративных цикла. Задание 2. Усложнить схему №1 введением еще одного субъекта управления, дать характеристику всем элементам системы управления; описать организацию (фирму, предприятие, подразделение) в терминах управления. Осуществить три итеративных цикла. Задание 3. Указать ценности, цели, особые интересы всех субъектов и объекта управления, дать по возможности полный перечень их определений, а также вариантов их взаимодействий. Осуществить три итеративных цикла. Определить, согласно общему контексту курсовой работы, следующие ключевые понятия для данного типа организации (фирмы, предприятия, подразделения) для субъектов и объектов управления: цели, ценности, особые интересы, ограничения системы управления, власть, микро- и макро власть, круги власти, конфликтная зона, конфликт, источники конфликта, конструктивные и деструктивные элементы конфликта, отношения свободы и независимости, отношения несвободы и зависимости, границы системы управления, модели входа и выхода, макросистема, операционализация, операционализация стратегий, верификация, фальсификация, оптимизация, субоптимизация, управленческие взаимодействия и их типы. Задание 4. Описать схему в социо-культурном контексте с определением структуры, культуры и стратегии организации (фирмы, предприятия, подразделения) – по трём соответствующим блокам, учитывающим поведенческие характеристики, структуру социальных сетей и её динамику. Осуществить три итеративных цикла. Определить, согласно общему содержанию (контексту) Вашей курсовой работы, для представленного выше типа организации (фирмы, предприятия, подразделения), следующие ключевые понятия: социо-культурный (организационный) контекст, корпоративная культура, культура фирмы, идеология фирмы, уровни функционирования корпоративной культуры, три блока социально-культурного контекста, поведенческие тенденции, социальная сеть, структура социальной сети, динамика социальной сети, альянсы сетевой модели бизнеса, основные стереотипы поведения, традиции и ритуалы, взятые на вооружение фирмой, компанией, структуры и люди, провоцирующих конфликты, языковая среда – как язык и стиль общения, способы построения внутренней организации, структура организации (фирмы, предприятия, подразделения), технико-технологическая структура, формальная структура, неформальная структура, внеформальная структура, корпоративная стратегия, основы конкурентной стратегии, применяемые в данной компании, фирме, организации. Задание 5. Описать, согласно общему содержанию Вашей курсовой работы, схему управления организацией (фирмы, предприятия, корпорации) в контексте влияния внешних факторов окружающей среды. Осуществить три итеративных цикла. Определить и подробно расписать, согласно общему содержанию (контексту) Вашей курсовой работы, следующие ключевые понятия для представленного выше типа организации (фирмы, предприятия, корпорации, подразделения) - самостоятельно: внешние факторы, экономические внешние факторы, социокультурные внешние факторы, конкурентные внешние факторы, политические внешние факторы, демографические внешние факторы, географические внешние факторы, финансовые внешние факторы, мировые внешние факторы, технико-технологические внешние факторы, внешние факторы предпринимательского порядка, «шоковые» внешние факторы, иные внешние факторы. Задание 6. Описать и определить альтернативные рыночные стратегии фирмы, представить их всестороннюю оценку, обоснование выбора оптимальной стратегии, а также осуществить три итерации. Определить сильные и слабые стороны фирмы, организации, предприятия, корпорации. На основе проведенного анализа разработать конкурентные рыночные стратегии фирмы. Задачи Задача 1. Выполнить предварительную спецификацию входных переменных подсистемы первого уровня производственной системы, исследуемой в соответствии с индивидуальными вариантами задания, приведёнными ниже. Для этого:
Варианты задачи*. Наименование выходной переменной:
*По индивидуальному согласованию с преподавателем студент может выбрать другую группу стран. Задача 2. Для определенного ранее варианта: 1. Проверить соответствие подсистемы первого уровня требованиям существенности и независимости входных переменных. 2. При необходимости пересмотреть набор входных переменных. Числовые переменные, вновь включённые в модель, привести к дискретной форме. Для каждой переменной, включённой в модель, рассчитать таблицы условных вероятностей. 3. Определить математические ожидания условной вероятности возможных значений каждой входной переменной при заданном значении выходной и построить таблицы условных вероятностей. Задача 3. Для определенного ранее варианта: 1. Специфицировать входные переменные всех подсистем второго уровня исследуемой производственной системы. 2. Построить таблицы условных вероятностей для подсистем второго уровня. 3. Проверить соответствие переменных подсистем второго уровня требованиям независимости и существенности; при необходимости пересмотреть спецификацию подсистем. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ 1. Что такое системный анализ и что он изучает? 2. Причины распространения системного подхода. 3. Определение понятия «система». Основные признаки системы. 4. В чем отличие методологии улучшения систем от методологии проектирования систем? 5. Основные принципы системного подхода. 6. Подходы к определению системы. 7. Физические и абстрактные системы (примеры). 8. Естественные и искусственные системы (примеры). 9. Живые и неживые системы (примеры). 10. Дискретные, непрерывные и импульсные системы (примеры). 11. Статические и динамические системы (примеры). 12. Технические, организационно-технические и социальные системы (примеры). 13. Элементы и подсистемы. Входные и выходные элементы (с примером). 14. Установление границ системы: система в целом, полная система и подсистемы. Окружающая среда (с примером). 15. Задачи и цели. Меры (критерии) эффективности. 16. Структура системы. Поведение системы. Организация системы. Деятельность системы. Программа. 17. Алгоритмичность поведения системы. Класс систем, называемых автоматами. Типы поведения автоматов. 18. Приведите примеры, показывающие, как определение границ системы влияет на принятие решений и выбор критериев (мер эффективности) системы. 19. Как образуется матрица «программы-элементы»? 20. Структурные свойства систем. 21. Динамические свойства систем. 22. Свойства, характеризующие описание и управление системой. 23. В чем заключается двойственность свойств сложных систем? 24. Основные принципы оценки сложности систем. 25. Классификация задач по сложности. 26. Проблема анализа. 27. Проблема синтеза. 28. Проблема «черного ящика». 28. Постановка задач исследования операций: задача планирования, 29.Транспортная задача, задача составления расписаний. 30. Принципы отбора, используемые при моделировании на разных уровнях организации систем (неживые, биологические, социальные системы). 31. Физические и критериальные ограничения при моделировании. 32. Механизмы поддержания равновесия в системах: энтропийный, гомеостатический, морфогенетический. 33. Роль обратной связи и информации для поддержания стабильности систем. 34. Управляемые системы рефлексивного типа. 35. Кибернетические системы. 36. Модели структуры, программы и поведения и их взаимосвязь. 37. Отношение изоморфизма как основа определения понятия модели системы. 38. Методы описания поведения систем. 39. Декомпозиция систем. 40. Определение размеров дерева «вширь» и «вглубь». 41. Алгоритм декомпозиции. 42. Типы критериев принятия решений. 43. Виды оценок, используемых при определении значений критериев. 44. Роль информации при решении проблем. 45. Основные типы систем с управлением. 46. Какие задачи реализует управляющая система? 47. Основные функции управления. 48. Основные понятия в теории принятия решений. 49. Из каких задач состоит задача контроля объекта управления? 50. В чем состоит задача классификации? 51. В чем состоит задача идентификации? 52. На чем основаны методы прогнозирования? 53. Что такое экстраполяция? Когда она используется? 54. Какие методы относятся к статистическим методам прогнозирования? Когда они используются? 55. Что лежит в основе модели процесса планирования? 56. Что такое эвристика? 57. Какие типовые структуры систем Вы знаете? Чем они отличаются? 58. Что такое «организационная структура» системы управления? 59. Какие базовые виды организационных структур Вы знаете? В чем преимущества и недостатки каждой из базовых организационных структур? 60. Как можно определить качество управления? Какие методы при этом используются? 61. В чем заключается принцип минимума эвристик? 62. Классический и поведенческий подходы в принятии решений. 63. Одноцелевые модели принятия решений. Модели «прибыль- издержки» и «эффективность -затраты». 64. Многоцелевые модели принятия решений. Метод анализа иерархий. 65. Методы сведения многокритериальной задачи к однокритериальной. 66. Типы сверток критериев. 67. Метод главного критерия. 68. Метод, основанный на введении расстояния. 69. Метод пороговых критериев. 70. Построение множества Парето. 71. Принципы, используемые при принятии решений в системах с учетом влияния окружающей среды: принцип наихудшей реакции среды; принцип равновесия. 72. Формализованное описание системы как множества с отношением. 73. Понятия покрытия, разбиения и иерархии и их использование при анализе систем. 74. Топологический анализ и сфера его применения. 76. Понятие функции выбора. Примеры функций выбора.
В рамках курса «Исследование систем управления и системный анализ» предусматриваются активные и интерактивные формы обучения. На лекциях предусмотрено использование презентаций, на семинарских занятиях – проведение системного анализа реальной компании, а также встречи с представителями крупных, средних и мелких коммерческих организаций.
9.1. Основная литература:
9.2. Дополнительная литература:
9.3. Интернет – ресурсы: Институт системного анализа РАН (http://www.isa.ru/) Ресурс о теории систем и системном анализе (http://tsisa.ru/) Центр системных исследований (http://csi.ucoz.ru/index/0-8)
Компьютер с проектором для презентаций. |
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» Л. И. Попова Предпринимательство в сфере услуг: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200.... | ||
Программа «Финансовый менеджмент» очная и заочная формы обучения... Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» | Программа «Финансовый менеджмент» очная и заочная формы обучения... Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов всех профилей подготовки Бардасов С. А. Эконометрика (продвинутый курс). Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной и заочной формы... | Рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» Бондаренко П. Ю. Маркетинг. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200. 62«Менеджмент» очной... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Шумилова Ю. А. Реклама и pr. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» профиль... | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» ... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» ... | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, статистики и информационных технологий в экономике | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, статистики и информационных технологий в экономике | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» О. И. Девяткова Бизнес- планирование пректа: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности. Тюмень:... | ||
Программа «Финансовый менеджмент» Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» | Учебно-методический комплекс для студентов направления подготовки 080200 «Менеджмент» Утверждено на заседании Учебно-методического совета Мурманского филиала ноу впо мосАП | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» «Финансовый менеджмент», «Маркетинг», «Управление проектом», «Управление малым бизнесом» | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов всех профилей подготовки Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |