Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований





НазваниеПсихология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований
страница5/33
Дата публикации21.12.2014
Размер4.44 Mb.
ТипДокументы
100-bal.ru > Психология > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   33

Генезис и эволюция педагогических воззрений К.Н. Вентцеля
Целостный и системный анализ проблемы социального развития ребенка детерминирует необходимость обращения к педагогическому творчеству выдающегося теоретика и практика свободного воспитания К.Н. Вентцеля. В связи с этим представляется значимым изучение творческого пути и истоков формирования педагогических воззрений К.Н. Вентцеля.

К.Н. Вентцель родился 7 декабря 1857 года в Петербурге в дворянской семье. Долгие годы он ищет свое призвание, обучаясь в Петербургском технологическом институте, на юридическом факультете Петербургского университета, в институте инженеров путей сообщения. Однако ни одно из учебных заведений он так и не закончил. К.Н. Вентцель увлекался музыкой, философией, участвовал в деятельности революционного кружка, за что в 1985 году был арестован.

В данном контексте стоит отметить, что именно период заключения сыграл важную роль в формировании и развитии педагогических взглядов К.Н. Вентцеля. Так, находясь в тюрьме, Вентцель перечитывает роман «Эмиль, или О воспитании» Ж-Ж. Руссо и приходит к выводу, что не добродетельный человек составляет смысл воспитания, но – «живой человек». Иными словами, цель воспитания, по убеждению Вентцеля, состоит в развитии человека, который чувствовал бы полноту жизни, понимал жизнь и хотел увеличить эту сумму жизни в себе и других, в человечестве и в мире. Педагог подчеркивает, что это «человек, у которого свободны ум, чувство и воля; человек, представляющий из себя гармоничное целое; человек естественный и нравственный; с развитием индивидуальности он должен развивать общественные чувства» [1, с. 124]. Примечательно, что в данных высказываниях мыслителя, по существу, содержатся основные максимы свободного воспитания.

Не менее значимым в контексте формирования воззрений будущего педагога представляется его знакомство с работой мыслителя и поэта Жана Гюйо «Очерк морали без обязательства и санкции». «Начертанная смелыми штрихами теория нравственности» вызвала особый интерес и желание К.Н. Вентцеля познакомить с ней русское общество. Так в 1888 году появилась статья «Мораль жизни и свободного идеала».

Вместе с тем ведущую роль в становлении педагогических взглядов К.Н. Вентцеля сыграло учение Л.Н. Толстого. С одной стороны, К.Н. Вентцель развивал традиции, заложенные Л.Н. Толстым, и в некоторых вопросах соглашался с ним. Так, мыслитель утверждал, что «родительское и учительское самодержавие должно быть свергнуто» [2,c.61]. Иными словами, на смену педагогическому насилию, согласно позиции философа, должна прийти педагогика сотрудничества. С другой стороны, важно отметить ряд положений концепции Л.Н. Толстого, вызывающих протест и несогласие К.Н. Вентцеля. В первую очередь, педагог не принимал определения толстовского понятия «образование» как внешнего, простого процесса передачи знаний и отмечал, что «центр тяжести в вопросе об образовании состоит не в передаче знаний, а в творческой, внутренней переработке их» [3, c. 614]. Данное утверждение мыслителя означает, что в вопросе об образовании ключевую роль играет пробуждение в личности ребенка творческих сил, а также создание условий, при которых раскрытие индивидуальности и уникальности совершалось бы наиболее совершенным и плодотворным образом. Кроме того, К.Н. Вентцель являлся принципиальным противником религиозного воспитания и образования, предложенного Л.Н. Толстым, поскольку уверенно доказывал, что «воспитание на религиозных началах, как бы возвышенно оно ни было, может воспитывать только личностей, скованных цепями невидимого рабства» [3, c. 620]. Педагог особенно настаивал на положении, в соответствии с которым только свободное отношение к религиозному развитию ребенка может открыть «родник религиозного чувства, таящийся в нем» [5, c. 54]. Представленная идея позволяет сделать вывод о том, что религия, согласно точке зрения философа, является не исходной точкой, а представляет собой плод долгих исканий, результат осознания личностью необходимости следовать избранным духовно-нравственным ориентирам. Таким образом, в русле исследуемой проблемы важно подчеркнуть, что учение Л.Н. Толстого явилось мощным «катализатором» развития педагогической концепции К.Н. Вентцеля, основанной на принципах индивидуальности, самобытности, своеобразия, творческой активности и самодеятельности личности.

Однако наряду с учениями выдающихся педагогов и философов на становление воспитательной системы К.Н. Вентцеля особое влияние оказали обстоятельства его личной жизни. В частности, размышления философа, касающиеся «более разумного воспитания своих детей», послужили основанием для написания в 1896 году статьи «Основные задачи нравственного воспитания», в которой педагог рассматривал вопросы о воле и возможностях раннего развития в ребенке творческого отношения к жизни.

Между тем важно отметить, что наиболее значимым этапом, как для формирования, так и для практической реализации представленных педагогических идей К.Н. Вентцеля следует считать период его участия в работе Педагогического общества, созданного при Московском университете. Так, в 1906 году педагог разработал проект создания нового воспитательно-образовательного учреждения «Дом свободного ребенка». Основные принципы создания своеобразной общины, объединяющей детей, их родителей и педагогов представлены в основных трудах К.Н. Вентцеля, среди которых следует особо отметить: «Как создать свободную школу (Дом свободного ребенка)», «Борьба за свободную школу». Важнейшими задачами реализации данного проекта являются: в первую очередь, развитие воли и формирование у детей активного отношения к жизни; во-вторых, организация всего процесса образования и воспитания как самообразования и самовоспитания; в-третьих, оказание педагогической помощи «на основе собственной работы и на основе собственного личного опыта» в формировании у ребенка нравственного идеала; в-четвертых, создание свободного сообщества людей на основе самоуправления. Краеугольным базисом воспитания и образования в системе К.Н. Вентцеля выступает свободный творческий производительный труд. Таким образом, педагог предпринимает попытку создания качественно нового воспитательно-образовательного учреждения, основанного на идеях братства, свободы и справедливости, в котором личность ребенка становится истинным центром педагогической деятельности.

В революционный период К.Н. Вентцель решительно переходит от проповеди борьбы за освобождение ребенка к провозглашению битвы за свободу «от цепей невидимого рабства» всего общества, к призыву осуществлять педагогическую революцию. Более того, педагог убежден в том, что только через «воспитание из каждого ребенка свободной творческой личности будет достигнуто создание нового типа человека». Так, в работе «Отделение школы от государства и Декларация прав ребенка» педагог провозглашал, что воспитание и образование касаются внутренней духовной культуры личности, которая может быть реализована только в атмосфере свободы. Следовательно, К.Н. Вентцель отвергал возможность существования государственной школы, служащей, по его убеждению, орудием для осуществления тех или иных политических задач конкретного исторического момента и призывал передать дело народного образования из рук государственной власти в руки общества.

Своеобразной квинтэссенцией представленных взглядов педагога стала «Декларация прав ребенка», в которой мыслитель, в первую очередь, постулирует необходимость признания самоценности детской жизни. Педагог также уделял особое внимание проблеме реализации ведущих прав ребенка, создающих предпосылки для его физического, умственного, нравственного, духовного здоровья и развития «в условиях свободы и достоинства». Представленные констатации позволяют утверждать, что созданный К.Н. Вентцелем документ, прежде всего, носит «субъектный характер». Провозглашение принципов свободы, уважения личности и прав ребенка делают его активной, действенной силой, способной вести борьбу за освобождение себя и всего общества.

Не принимая насилия одних личностей над другими, К.Н. Вентцель признавал необходимость создания новой религии – Религии Единой Целостной Жизни и Вселенной, в которой важнейшую роль будет играть идея Культа творческой личности, Культа ребенка, поскольку ребенок – это естественный зародыш и зерно всех свобод.

Не отрицая значимости индивидуального и социального воспитания, философ подчеркивал важность развития в ребенке космического самосознания, которое педагог трактовал как «осознание ребенком себя как нераздельной части беспредельного космоса». В связи с этим главной задачей космической педагогики мыслитель считал содействие, помощь воспитаннику в осознании общности его жизни с жизнью космической. Построение новой культуры на космическом базисе позволит, как это представляется из утверждений педагога, не только преодолеть узость и ограниченность жизни каждого человека, но и будет способствовать солидарности и единению людей в деле возвышения космоса и «поднятия его на более высокие ступени развития» [4, c. 161]. Необходимо указать на значимую идею К.Н. Вентцеля о том, что «человек, обладающий космическим сознанием и преодолевший свою обособленность, отдельность, теряет всякие поводы и мотивы для совершения зла» [4, c. 166]. Приведенная точка зрения философа демонстрирует эффективность космической педагогики в решении проблемы нравственного совершенствования личности.

Данные утверждения мыслителя имеют принципиальное значение в русле исследуемой проблемы и означают, что К.Н. Вентцель, по существу, обозначил новую отрасль педагогики, для которой приоритетным являлось саморазвитие и самореализация растущей свободной, творческой личности, осознающей свою ответственность и сопричастность к жизни мирового целого.

Ретроспективный анализ становления и развития педагогических воззрений К.Н. Вентцеля позволяет констатировать, что выдающимся отечественным педагогом, по существу, были обозначены и обоснованы ключевые принципы деятельности, направленной на воспитание и образование ребенка. Их конструктивный учет представляется важным в процессе осмысления современных подходов к обоснованию идеала социально развитой личности.

Литература

  1. Богданов В. «На первом плане не душа ребенка, а достижение внешнего результата» // Народное образование. – 1997, № 10. С. 124-127.

  2. Вентцель К.Н. Новые пути воспитания и образования детей. - М., 1923.

  3. Вентцель К.Н. Педагогика творческой личности // Этика и педагогика творческой личности: В 2 т. - М., 1912. - Т.2.

  4. Вентцель К.Н. Свободное воспитание: Сборник избр. тр. / Сост. Л.Д. Филоненко. - М.: АПО, 1993.- 169 с.

  5. Вентцель К.Н. Свободное воспитание и семья // Свободное воспитание. 1912-1913. C. 52-54.


О.В. Цветкова, специалист по учебно-методической работе кафедры

педагогики, социальной работы и социальной психологии ТвГУ

Руководитель – доктор педагогических наук,

профессор И.Д. Лельчицкий
Особенности социальной компетентности у подростков группы «риска»
В настоящее время выявление особенностей социальной компетентности и ее формирование у подростков приобретает все большее значение в связи с усложнением и расширением социального опыта, возникновением все новых и весьма разнообразных  форм предъявления и переработки информации, с все возрастающим уровнем тех запросов, которые предъявляет подростку общество.

Существуют проблемы социализации в формировании личности, низкий уровень социальной компетентности подростков группы «риска», что в свою очередь обостряет необходимость решения этих проблем с целью формирования социальных навыков, обеспечивающих способность к социально - адекватному поведению [3,4].

По мнению ряда исследователей, рискованное поведение в подростковом возрасте проявляется в форме ситуационно обусловленных реакций, таких как: демонстрация, агрессия, вызов, уходы из дома, бродяжничество, суицид, уклонение от учебной и трудовой деятельности (Б.Н.Алмазов, С.А.Беличева, А.И.Захаров, В.Л.Леви и др.). Следовательно, от того насколько вовремя выявляются проблемы и насколько адекватна помощь, предлагаемая подростку, зависит его социальное благополучие в будущем. Поэтому подростков группы «риска» можно отнести к категории детей, которым не была оказана квалифицированная помощь в тот момент, когда они в ней особенно нуждались.

Традиционно основным институтом воспитания человека, начиная с момента его непосредственного рождения, была и остается семья. Именно в семье совершаются первые шаги по воспитанию будущего человека, по привитию ему определенных качеств, идей, взглядов и социальных навыков, то есть формирование социальной компетентности. Семья представляет собой первый институт социализации, действие которого ребенок испытывает на себе [8,5].

Работа с детьми группы «риска» приобрела особую остроту, так как происходит увеличение числа общественно опасных действий, совершаемых несовершеннолетними. Появляется необходимость готовить подрастающее поколение к жизни в условиях меняющегося общества, формировать личность, способную адаптироваться к социально-экономическим переменам, устойчивую к воздействию негативных факторов внешней среды [6,17].

В социально-педагогической литературе подчеркивается, что достижение успеха в жизни во многом связано с наличием и уровнем
развития социальной компетентности у подростков, их умений взаимодействовать с окружающими людьми, гармонизировать свои отношения с обществом, принимать адекватные сложившейся ситуации решения.[1,32]

Социальная компетентность - это способность человека эффективно
действовать в повседневной жизни, соответствовать ее требованиям и изменениям. Это способность сохранять хороший уровень умственной
деятельности и быть адекватным при взаимодействии с другими людьми в
различных ситуациях. Социальная компетентность играет важную роль в охране здоровья в самом широком смысле слова - это основа физического, умственного, социального благополучия. Появляется необходимость исследования особенностей социальной компетентности у подростков группы «риска» и формирования следующих социальных навыков: навыки позитивного и конструктивного отношения к собственной личности; навыки позитивного общения; навыки самооценки и понимания других; навыки управления собственными эмоциями и эмоциональным состоянием; навыки продуктивного взаимодействия; навык самостоятельного принятия решений; навык решения проблемных ситуаций [3,7].

Рассматривая социальную компетентность как личностное
формирование, исследователь М. И. Лукьянова трактует данный феномен как
сознательное выражение личности, проявляющееся в ее убеждениях,
взглядах, отношениях, мотивах, установках на определенное поведение, в
сформированности личностных качеств, способствующих конструктивному
взаимодействию. Поэтому ориентирами для формирования социальной
компетентности, по мнению автора М. И. Лукьяновой, должны стать такие
как:

  • осознание необходимости принятия норм конкретного социума;

  • стремление к его пониманию;

  • осознание необходимости расширения специальных знаний - умений с
    целью достижения высокого уровня адаптивности;

  • осмысление и адекватная оценка своих возможностей в данной ситуации по достижению предполагаемого результата;

  • умение (способность, готовность) актуализировать свой личностный опыт
    применительно к конкретной ситуации;

  • определение возможных и наиболее эффективных способов деятельности,
    вариантов поведения;

  • готовность к принятию личной ответственности за выбор собственного
    поведения в ситуации социального взаимодействия. Выявление и изучение особенностей социальной компетентности у подростков является актуальным направлением для специалистов в работе с детьми [7,43].

В ходе диагностических мероприятий по исследованию особенностей социальной компетентности у подростков группы «риска» нами были выявлены ценностные представления подростков, социально-психологические особенности, проблемы, связанные с недостаточным пониманием социальной компетентности. Особенности социальной компетентности у подростков группы «риска» отличны от особенностей у просоциальных детей. Понятие социальной компетентности чаще всего определяется как способность, состоятельность, правомочность, предназначенность для выполнения конкретных функций или решения задач, или как способность и готовность человека к действиям, обладание личностью в необходимом объеме специальными знаниями, умение ими пользоваться в типичных и нестандартных ситуациях, освоенность видов и способов деятельности, которые обеспечивают успешность решения поставленных задач. В связи с тем, что у подростков с рискованным поведением отмечается недостаток сформированности понятия о социальных навыках, им требуется повышенное внимание специалистов, коррекция поведения, с целью обретения социальной компетентности.

Литература

1. Аксенова Л.И.: Социальная педагогика в специальном образовании. - М, 2001.

2. Басова В. М.: Формирование социальной компетентности сельских

школьников: Автореф. дис... д-ра пед. наук. — Кострома, 2005.

3. Беседина И.: Формирование социальной компетентности. //

http://www.pmuc.ru/joumal/number 9/besedina.shtml. - S.

4. Битянова М.Р. Социальная психология: Учебное пособие. – СПб., 2008.

5. Казанская ВТ.: Подросток: трудности взросления. - СПб., 2006.

6. Корнилова Т.В., Григоренко Е. Л., Смирнова С. Д.: Подростки групп риска. - М., 2005.

7. Лукьянова, М.И. Моя профессия – детский психолог: Практическое пособие для специалистов образовательных учреждений /М.И.Лукьянова. – М.: Аркти, 2007.

8. Олифиренко Л. Я. Социально-педагогическая поддержка детей группы «риска». Учебное пособие – М.: Академия, 2002.

9. Орлова Ю.Р. Особенности расследования и предупреждения преступлений несовершеннолетних. - М., 2006.

10. Рысь Ю.И. Психология и педагогика. - М., 2002.
О.В. Чернышова, аспирант,

19.00.03 - психология труда, инженерная психологи и эргономика,

Тверской институт экологии и права

Научный руководитель – доктор психологических наук,

профессор С.Н. Федотов
Специфика деятельности мастеров-консультантов автосервисных центров
На российском рынке труда, несмотря на востребованность рабочих мест, уже длительное время наблюдается острая нехватка квалифицированных специалистов в сфере технического обслуживания и продаж автомобилей. Речь идет как об эффективных управленческих кадрах, так и о специалистах, занятых в продажах и обслуживании клиентов - ассистентах, менеджерах, старших менеджерах по продажам автомобилей, мастерах-консультантах технического центра.

На данный момент в России насчитывается более 17 000 официально зарегистрированных автосервисов, из них порядка 2 500 находятся в Москве. По данным маркетингвых исследований рынка автосервисных услуг, объем отечественного рынка автосервисных услуг составляет порядка 81 млрд. руб. При сохраняющейся тенденции в ближайшем будущем рост рынка составит около 25% в год.

Деятельность большинства независимых автосервисных предприятий, которые составляют три четверти от общего количества, характеризуется низкой организацией производства работ и рентабельностью. Многие предприятия этого сегмента не соответствуют требованиям производителей автомобилей, страховых компаний, городских властей и не могут обеспечить потребности рынка, который развивается достаточно высокими темпами.

При этом следует отметить, что автомобили становятся все сложнее, а их покупатели все компетентнее и разборчивее. Происходит ужесточение действующих и введение новых стандартов, регламентирующих как технологии обслуживания и ремонта автомобилей, так и технологии обслуживания клиентов дилерских центров.

Соответственно в условиях все обостряющейся конкуренции и повышения требований к качеству оказания услуг в области автомобильного сервиса роль и значение человеческого фактора неуклонно растет.

В рамках профессионального форума «Успех компании как результат эффективной кадровой политики» в ЦНТИ «Прогресс» [4] НР-специалистами было высказано мнение, что в нестабильной экономической ситуации успех компании напрямую зависит от эффективной кадровой политики.

Следовательно, необходимо осуществлять профессиональный психологический отбор и аттестацию кадров, в том числе и мастеров-консультантов автосервисных центров.

Нами было предпринято исследование с использованием метода контент-анализа [1] объявлений кадровых служб о найме на работу мастеров-консультантов сервисных центров различных городов России (г. Екатеринбург, г. Москва, г. Пролетарск, г. Ступино, г. Санкт-Петербург, г. Тверь и др.), размещаемых в электронных средствах массовой информации, в том числе и в Интернете.

Контент-анализ – формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и ее статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью.

В профессиографических исследованиях вышеуказанный метод позволяет анализировать различные текстовые документы, а, следовательно, создавать, например, более полный образ той или иной профессии. Процедура сводится к подсчету частоты упоминания выделенной смысловой единицы.

В качестве смысловых единиц нами были выбраны условия труда, требования, предъявляемые работодателем к мастеру-консультанту и его функциональные обязанности (табл. 1).

Таблица 1

Требования к мастеру - консультанту сервисного центра



п\п

Наименование

Степень упоминания (в %)




Мужчина, 25-35 лет

41




Мужчина, 26-45 лет

11,7




Высшее техническое образование

64




Высшее техническое образование (очное)

5,8




Техническое / экономическое

17,6




Образование специально-техническое

11,7




Опыт работы от 1 года

29,4




Опыт работы в аналогичной должности желателен

5,8




Опыт работы автомехаником от 3-х лет

5,8




Опыт работы: не менее 3-х лет в должности мастера-приемщика, менеджера по продажам автозапчастей

17,6




Опыт работы мастером-консультантом от 2-х лет

41




Знания по устройству и эксплуатации автомобилей

53




Знание закона "О защите прав потребителей"‚ правил оказания услуг по ремонту АМТС‚ иных нормативных актов и стандартов в сфере послепродажного обслуживания автомобилей

5,8




Презентабельный внешний вид, опрятность

29,4




Ответственность;

76,4




Исполнительность

11,7




Аккуратность, опрятность

11,7




Дисциплинированность

5,8




Честность

17,6




Пунктуальность

17,6




Собранность

5,8




Нетривиальное мышление

17,6




Доброжелательность

23,5




самостоятельность

5,8




Клиентоориентированность,

5,8




Активность, активная жизненная позиция, инициативность

41




Грамотная речь

5,8




Быстрая обучаемость, способность к обучению

17,6




Хорошие коммуникативные навыки‚ навыки общения с клиентами

64,7




Хорошие организационные навыки‚

17,6




Умение работать в команде

5,8




ОБЯЗАТЕЛЬНО знание техник продаж, опыт продаж

17,6




Умение вести переговоры, умение убеждать

47




Способность принимать решение‚

5,8




Стрессоустойчивость‚

23,5




Умение улаживать конфликты

11,7




Уверенный пользователь ПК

70,6




Знание программы АУДАТЕКС 

5,8




Знание программы 1С

35,2




Водительские права категории "В"

53




Стаж вождения не мене 2-х лет

5,8




Стаж вождения более 1 года

5,8




Умение выполнять несколько задач одновременно

5,8




Опыт работы с диагностическим сканером

5,8




Английский (немецкий) язык (желательно) 

17,6

Проведенные исследования показывают что, при приеме на работу порой решающее значение приобретает опыт соискателя. Контент-анализ объявлений кадровых служб о найме на работу мастеров-консультантов сервисных центров показал, что наличие стажа работы по должности встречается в 100 процентах случаев упоминания.

Вместе с тем, мастера - консультанты отмечают, что очень часто такой опыт получен им самостоятельно, а иногда оказывается, что он получен «при продаже колготок или работе в собственном гараже». Поэтому автодилерам необходимо организовывать (осуществлять) специализированное образование специалистов данного профиля. Спрос на специализированное дополнительное образование и повышение квалификации растет во всем мире: количество слушателей, проходящих обучение по таким программам увеличивается на 10-15% ежегодно. В специализированном образовании за рубежом практическим аспектам уделяется гораздо больше внимания, нежели теоретическим дисциплинам.

Кроме того, как показывают наши исследования, работодатель повышенные требования предъявляет к таким качествам кандидатов, как ответственность, исполнительность, аккуратность, опрятность, дисциплинированность, честность, пунктуальность, собранность, нетривиальное мышление, доброжелательность, самостоятельность, клиентоориентированность, активность, активная жизненная позиция, инициативность, грамотная речь, быстрая обучаемость (способность к обучению), хорошие коммуникативные навыки‚ навыки общения с клиентами, хорошие организационные навыки‚ умение работать в команде, знание техник продаж, опыт продаж, умение вести переговоры, умение убеждать, способность принимать решение‚ стрессоустойчивость‚ умение улаживать конфликты, уверенный пользователь персонального компьютера.

При этом возрастает роль мотивации сотрудников компаний и организаций [3]. Разработка новых способов мотивации – важная задача HR- специалистов. По данным компании Aon Hewitt, незаинтересованный в бизнес-процессе сотрудник ежегодно стоит зарубежной компании 30 тысяч долларов. Такие потери компания несет от снижения эффективности работы своего сотрудника. Замена на другого сотрудника в этом случае приводит к финансовым потерям, соразмерным его 18 окладам (расходы на подбор, адаптацию и обучение).

В проведенном нами исследовании выявлено, что работодатель готов внедрять в менеджмент систему материальных поощрений для своих сотрудников, в том числе и такие поощрения, как социальный пакет, скидки на обслуживание автомобиля, выгодные условия покупки автозапчастей, скидки на покупку автомобилей, льготные программы по страхованию и кредитованию.

Но при этом необходимо учитывать роль и значение нематериальных мотиваторов. Там, где трудовые отношения стабильно хорошие, зарплаты могут быть на 10-15% ниже, чем в среднем по рынку. Это доказывает, что решить проблему вовлеченности работника можно не только материальными стимулами: сотрудники высоко оценивают и нематериальные факторы. 

Таким образом, в современных условиях для успешного развития автомобильного бизнеса руководству компаний необходимо быть более открытыми и выстраивать партнерские отношения со своими сотрудниками.

В частности, проведенный контент – анализ условий труда, заявляемых работодателями в объявлениях о приеме на работу показывает, что в качестве мотиваторов рассматривается возможность профессионального роста и повышения квалификации сотрудников.

Одним из приоритетных направлений работы НР-специалистов является разработка и внедрение профессиональных стандартов в области оценки персонала [2]. Профессиональный стандарт представляет собой набор требований, предъявляемых к специалисту по той или иной специальности.

К сожалению, проведенный анализ требований, которые предъявляются кадровыми службами к кандидатам на замещение вакантных должностей мастеров-консультантов сервисных центров показывает, что для данной специальности каждый работодатель представляет свой «оригинальный» перечень.

Соответственно можно сделать вывод, что серьезного профессиографического исследования особенностей деятельности мастеров-консультантов автосервисных центров до настоящего времени не проводилось и каждая кадровая служба или учебный центр решает данную проблему самостоятельно, часто используя перечень требований без какого-либо критического его осмысления.

Поэтому в дальнейшем целесообразно осуществить профессиографическое исследование деятельности мастеров-консультантов с использованием специально разработанного опросника в интересах синтеза научно-обоснованной профессиограммы и требований к уровню развития профессионально-важных качеств у кандидатов на замещение вакантных должностей [3].

Это позволит создать научно-методический аппарат психологического сопровождения профессиональной деятельности мастеров-консультантов автосервисных центров в целом и профессионального психологического отбора и аттестации мастеров – консультантов автосервисных центров в частности.

Литература

1. Волков, Б.С. Методология и методы психологического исследования [Текст] : учебное пособие / Б.С. Волков, Н.В. Волкова, А.В. Губанов. – М.: Академический проект, 2009.

2. Зеер, Э.Ф. Психология профессий [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / Э.Ф. Зеер. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. – 336 с.

3. Федотов, С.Н. Психология профессии [Текст] / С.Н. Федотов.– Тверь: ЧуДо, 2000. – 152 с.

4. http://www. abnews.ru [Электронный ресурс] (дата обращения 10.03.2012).
М.А. Швец, аспирант МГППУ

Научный руководитель - кандидат педагогических наук,

профессор Б.Б. Айсмонтас
Мотивация и самомотивация к обучению
Человек обладает стремлением достигнуть намеченного результата. Для этого нужна постоянная собственная психологическая установка: не останавливаться на достигнутом, не бояться трудностей и уважать, оценивать полученные знания и умения с позиций достижения цели. Конкретные цели человек ставит для исполнения потребностей, которые бывают трех типов:

  • природные, естественные (пища, питье, жилище, семья и т.п.);

  • социальные (общение, признание, положение);

  • личностные (самореализация человека в обществе, в деле, в семье и т.п.).

Стремление к получению престижной профессии позволяет реализовать все виды потребностей человека и понимание этого формирует у него столь мощную мотивацию к обучению, что возникает комплексная способность к самообучению.

Со времен Я.А. Каменского — средневекового педагога — применялась такая модель обучения, когда человек последовательно и механистически углублялся в предмет: знания, навыки, умения. При этом образование строилось на том, что человек должен был усвоить любым способом (понять, зазубрить) определенный объем знаний. На этих знаниях путем повторений вырабатывалось умение, которое в процессе дальнейших тренировок и упражнений превращалось в устойчивый профессиональный навык выполнять качественно какую-либо работу.

Постепенно в современной системе образования сложилась следующая модель обучения:

Знания — Мышление — Способности — Умения — Навыки — Мастерство

В ней максимально учитываются личностные предпосылки к более успешному способу усвоения знаний и выработки навыков и умений. Она построена на использовании и развитии имеющихся у человека его особых способностей к восприятию действительности, способностей к определенным видам труда. Тем самым создаются предпосылки построения личностно ориентированной системы обучения, предполагающей использовать самомотивацию к обучению на основе самоопределения, самоорганизации и самореализации. Иначе говоря, используется процесс самопознания личности, провозглашенный еще древними греками («Познай себя!») в качестве источника внутренней энергии развития личности.

Такая модель обучения помогает человеку утверждать в себе призвание к делу, т.е. самому что-то создавать, придумывать новые способы работы, а не только использовать заученные приемы работы и старые знания. Иначе говоря, данная модель приучает человека прислушиваться к себе, изучать себя, строить себя и свою судьбу, исходя из собственных ресурсов личности: способностей, ума, нравственности и характера.

Кроме понимания процесса мотивации следует использовать в процессе самообучения особый акт настройки личности и организма, который называют установкой. Она как бы находится между мотивацией и деятельностью. Так, если установка, сформированная обстоятельствами или осознанием цели, слабая, то малейшее препятствие может помешать человеку действовать в направлении к цели, а мощная установка (в виде осознания социальной значимости поступка, например, спасения ребенка) не позволяет отвернуться от намеченной задачи и выполнить ее. У студентов установка выступает как готовность к обучению данной специальности путем преодоления сложности предмета, преодоления собственной лени или инертности. Наличие сильной установки означает обретение социальной зрелости личности студента, его готовности к гармоническому развитию и как человека, и как специалиста. Необходимость такой установки очевидна. Как писал Лев Толстой, «если намечаешь в каком-то месте переплыть реку, то бери выше, — иначе снесет!»

Обучающимся необходимо в самом начале научиться процессу самоопределения и настраивания на преодоление себя, на формирование установки к деятельности и тем самым — на обеспечение готовности к обучению. Для этого необходимо:

  • выработать способность контролировать себя и поддерживать устойчивое произвольное внимание при изучении материала;

  • сдерживать свои эмоции, свою импульсивность при выслушивании других, а также формировать рассудительность при ответах;

  • вырабатывать способность к элементарным обобщениям;

  • вырабатывать способность давать функциональное определение значения слов, находить их иное выражение (синонимы);

  • тренировать память, чтобы создать объем кратковременной памяти не менее 4-х смысловых единиц, что позволит быстро запоминать фразу.

Эти развитые способности позволят быть активным при восприятии и усвоении лекционного материала: слушать, писать краткий конспект, составлять свои логические схемы и образные иллюстрации и таблицы.

Активный физический и умственный труд возможен при высокой активности мозга и всех органов чувств, организма в целом. Чрезмерное нервное напряжение подавляет жизнерадостный труд и приводит к необходимости снимать это напряжение, т.е. предупреждать появление уставания и снижения работоспособности. Человек в течение рабочего дня имеет различные уровни работоспособности, которые распределяются по 4 фазам:

  • 1 фаза — «врабатывания», длится от 15 до 30 минут в начале рабочего дня;

  • 2 фаза — устойчивой работы, длится от 2 до 3 часов;

  • 3 фаза — колебания «работа — усталость», — длится 0,5-1 час;

  • 4 фаза — устойчивого снижения работоспособности (усталость).

Поэтому для сознательного поддержания уровня восприятия нужно знать и контролировать три стадии снижения работоспособности: усталость, утомление, переутомление.

Отрицательное отношение к учению может быть вызвано рядом причин. Это могут быть субъективные причины, связанные с особенностями самих школьников. Например: отсутствие соответствующей положительной мотивации ученика (отсутствие учебных, научных, профессиональных интересов, отсутствие убежденности в необходимости широкого образования, обедненные идеалы, преобладание узколичных материальных потребностей и пр.); затруднение в реализации положительного мотива. Например, у учащегося проявляется интерес и желание действовать, но нет возможности действовать, отсутствует успех в деятельности. Это может быть связано с низким уровнем знаний, умений; низким уровнем умственной деятельности; отсутствием соответствующих волевых качеств.

Помимо субъективных причин, обусловленных особенностями школьников, могут иметь место объективные причины, связанные с деятельностью самого учителя. Например: 1) учебный материал, используемый на уроке, не способствует поддержанию любознательности, пробуждению интереса, не соответствует уровню их умственного развития, уровню наличных знаний (или слишком оторван от этих знаний, или во многом их повторяет); 2) приемы и методы работы на уроке не соответствуют пробуждению активности и самостоятельности детей (однообразные упражнения на уроке, вопросы, рассчитанные только на запоминание); 3) выбранные педагогом средства побуждения не соответствуют причинам отрицательного отношения к учению (учитель пытается побудить ученика угрозой, двойками, в то время как причиной отрицательного отношения является отсутствие нужного уровня знаний, и в этом случае надо было организовать восполнение пробела в знаниях и поощрять каждый шаг продвижения вперед). Все это требуется знать учителю для того, чтобы формирование положительной мотивации в учебной деятельности было успешным.

Литература

  1. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – м.,2008.

  2. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. – М.,2005.

  3. Виллиам С. Гриффис Понимание и применение исследований в области мотивации. – интернет, 2004.

  4. Вилюнас В.К. Психологические механизмы биологической мотивации. – М., 2006.

  5. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 2000.

  6. Габай Т.В. Педагогическая психология. М., 2003, 230 с.

  7. Гамезо М.В., Петрова Е.А., Орлова Л.М. Возрастная и педагогическая психология: Учеб. Пособие для студентов всех специальностей педагогических вузов.- М.: Педагогическое общество России 2003.

  8. Маркова А.К. и др. Формирование мотивации учения: Книга для учителя. – М., 2008.

  9. Мухина В.С. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество: Учебник для студ. вузов.4-е изд.,стереотип.М.:Издательский центр «Академия», 1999.

  10. Психическое развитие младших школьников / Под ред. В.В. Давыдова. – Москва: Педагогика,2005.

  11. СГА, учебная мотивация современного школьника и процесс ее развития.

  12. Столяренко Л.Д. Педагогическая психология, издание 2-е. Ростов-на-Дону,2003

  13. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология. Учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 1998.

  14. Хасан Б.И. Детская инициатива как образовательный эффект // Педагогика развития: Проблемы образовательных результатов (эффектов). Часть 1. – Красноярск, 2004.

  15. Цукерман Г.А. Виды общения в обучении. – Томск: Пеленг, 2003.

  16. Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). М.: Гардарики, 2005.

  17. Щукина Г.И. Активизация познавательной деятельности учащихся в учебном процессе. М., 1979, с. 97

  18. Эльконин Д.Б. Психология обучения младшего школьника // Избр. Психологические труды. М., 1989.

  19. Якобсон П.М.Психологические проблемы мотивации поведения человека М, 1999, 316 с.


1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   33

Похожие:

Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconПсихология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований: Материалы ежегодной научно-практической...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconПрограмма дисциплины Социальная психология  для направления 080100. 62 «Мировая экономика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconКафедра немецкой филологии
«Общая психология, психология личности, история психологии», 19. 00. 05 «Социальная психология», 19. 00. 07 «Педагогическая психология»,...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconКафедра немецкой филологии
«Общая психология, психология личности, история психологии», 19. 00. 05 «Социальная психология», 19. 00. 07 «Педагогическая психология»,...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconИтоги исследований по актуальным проблемам подготовки спортсменов...
Дано краткое содержание наиболее интересных исследований. Раскрыты актуальные направления исследований, проводимых крупнейшими научными...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления...
Психолого-педагогическое образование профиля подготовки Психология и социальная педагогика очной формы обучения
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconКалендарный план по курсу «Филологическое обеспечение профессиональной...
Направление: 050400 Психолого-педагогическое образование, профиль: Психология и социальная педагогика
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления...
Содержание: умк по дисциплине б в. Дв. 12. 1 Педагогическая конфликтология для студентов направления подготовки 050400. 62 Психолого-педагогическое...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconКурса «Социальная психология»
«Социальная психология». Данный курс реализуется в рамках подготовки по специальности 020400 «Психология», относится к разделу общепрофессиональных...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconПрограмма дисциплины Социальная психология  для направления 031900....
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconПрограмма дисциплины Социальная психология
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconПрограмма дисциплины Социальная психология
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconПрограмма дисциплины Социальная психология
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconПрограмма дисциплины Социальная психология
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconПрограмма научно-исследовательского семинара «Прикладная социальная психология»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300....
Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления...
Содержание: умк по дисциплине Психолого-педагогические основы общениядля студентов направления подготовки 39. 03. 02(040400. 62)...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск