1) социально-организационный;
2) психофизиологический;
3) социально-психологический;
4) другой вариант.
104. Изменение качеств личности (стереотипов восприятия, ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения), которые наступают под влиянием длительного выполнения профессиональной деятельности – это:
1) деградация личности;
2) профессиональная деформация личности;
3) показатель личностного роста;
4) другой вариант.
105. Организационная (корпоративная) культура включает в себя:
1) усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые определяют их поведение;
2) атмосфера или социальный климат в организации;
3) доминирующая в организации система ценностей и стилей поведения;
4) другой вариант.
106. Повышения производительности труда в организации можно добиться за счет:
1) перестановки кадров в организации;
2) материальным поощрением сотрудников;
3) созданием мотивационного поля;
4) регулярным контролем подчиненных;
5) другой вариант.
Выберите несколько правильных вариантов ответа
107. Самостоятельное вмешательство в конфликт третьей стороны необходимо в ситуациях, когда:
1) происходит опасная эскалация конфликтных событий, существует непосредственная угроза применения насилия;
2) одной из сторон массированно применяется насилие;
3) третьей стороне лично невыгоден этот конфликт;
4) конфликт отрицательно влияет на среду, которая контролируется третьей стороной (руководитель вынужден регулировать конфликт, который негативно влияет на коллектива);
5) сторонам важно сохранить хорошие отношения, конфликт не интенсивный, но взаимоприемлемое решение они найти не могут.
108. Высокоавторитарный стиль медиаторства оптимален в случае:
1) быстро обостряющегося конфликта;
2) явной неправоты одной из сторон;
3) протекания конфликта в экстремальных условиях (аварийная ситуация, боевая обстановка);
4) кратковременности и незначительности конфликта;
5) урегулирование конфликтов по горизонтали;
6) урегулирование конфликтов по вертикали, особенно если оппоненты разделены несколькими ступеньками иерархической лестницы.
109. Неавторитарный стиль медиаторства оптимален в случае:
1) равенства должностных статусов участников конфликта;
2) длительных, неприязненных, сложных взаимоотношений сторон;
3) наличия у оппонентов хороших навыков общения и поведения;
4) отсутствия четких критериев разрешения проблемы;
5) наличия хороших отношений посредника с одной из сторон.
110. Переговоры на основе взаимного учета интересов, сотрудничающий тип поведения это:
1) взаимное стремление сторон к выработке решения максимально удовлетворяет интересы каждой из них;
2) компромиссное решение проблемы;
3) выход на принципиально новое решение проблемы, удовлетворяющий интересы каждой стороны.
111. Выбор стратегии сотрудничества невозможен в случае, если:
1) одна из сторон не готова идти на сотрудничество;
2) в условиях конфликта сторонам трудно сразу перейти от конфронтации к сотрудничеству;
3) при решении проблем за обладание ограниченного ресурса;
4) в ситуации острого конфликта.
112. К показателям успешности переговоров относятся:
1) обе стороны высоко оценивают их итоги переговоров;
2) обе стороны высоко оценивают степень решения проблем, однако участники могут по-разному видеть, насколько проблема решена;
3) выполнение обеими сторонами взятых на себя обязательств;
4) отсутствие каких-либо контактов сторон.
113. К высокоавторитарному стилю медиаторства относится:
1) посредник — он обеспечивает конструктивное обсуждение проблемы. Окончательное решение остается за оппонентами;
2) арбитр – он изучает конфликт, обсуждает его с участниками, а затем выносит окончательное решение, которое обязательно для выполнения. Однако стороны могут не согласиться с решением и обжаловать его в вышестоящих инстанциях;
3) третейский судья – он изучает проблему, выслушивает обе стороны и выносит вердикт, который не оспаривается.
114. Предпосылки разрешения конфликта:
1) потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта;
2) достаточная зрелость конфликта, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон;
3) наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, коллективная форма деятельности;
4) высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности, лидерство в группе.
115. В случае конфликтной ситуации оппоненты обращаются к посреднику когда:
1) объектом регулирования является затянувшийся конфликт. Все аргументы, силы, средства исчерпаны, но выхода не видно;
2) одной из сторон нанесен серьезный ущерб, и она требует санкций по отношению к оппоненту;
3) сторонам важно сохранить хорошие отношения, конфликт не интенсивный, но взаимоприемлемое решение они найти не могут;
4) стороны отстаивают противоположные, взаимоисключающие интересы и не могут найти общих точек соприкосновения;
5) оппоненты пришли к временному соглашению, но необходим внешний объективный контроль за его выполнением.
Суицид
Выберите несколько правильный вариант ответа
116. Виды личностных кризисов:
индивидуальный;
травматический;
социальный;
временный;
психологический;
возрастной;
актуальный;
117. Основными последствиями кризиса в личностной сфере могут быть:
зависимое поведение;
агрессивное поведение;
соматические заболевания;
психосоматические заболевания;
депрессии;
нервно – психические расстройства;
суицидальное поведение;
конфликтное поведение;
асоциальное поведение.
118. Смыслами обращения через суицид, являются:
1) протест, месть;
2) призыв к помощи, поиск сочувствия или признания;
3) избегание (наказания, страданий от болей…);
4) самонаказание;
5) отказ от существования;
119. Человек стоит на крыше здания и говорит, что сбросится, так как нет смысла в его жизни. Ваши действия:
1) сухой сбор информации;
2) вход в контакт с суицидентом;
3) использование приемов присоединения;
4) правильные, с вашей точки зрения, советы;
5) поиск ресурса;
6) не предпринимать никаких действий до приезда медиков.
120. Факторы, препятствующие совершению суицида:
1) религиозные представления о греховности самоубийства;
2) боязнь физического страдания;
3) наличие эстетических критериев - нежелание выглядеть некрасивым даже после смерти;
4) интенсивная эмоциональная привязанность к значимым, для человека, близким.
121. Составляющие психологической работы при попытке суицида:
1) сбор информации;
2) оценка летальности;
3) использование приемов присоединения;
4) правильные, с вашей точки зрения, советы;
5) поиск ресурса.
122. Виды суицида:
истинный;
ложный;
хладнокровный;
аффективный;
демонстративный;
сглаженный.
Толпа
Выберите один правильный вариант ответа
123. Вид толпы, где люди собрались на неожиданное происшествие (автомобильная авария):
1) глазеющая;
2) конвенциональная;
3) экспрессивная;
4) окказиональная.
124. Толпа участников митинга, зрителей на концерте, болельщиков на футбольном матче:
1) конвенциональная;
2) экспрессивная;
3) окказиональная;
4) этническая.
125. Толпа людей, скандирующих на митингах лозунги, ритмически выражая ту или иную эмоцию:
1) экспрессивная;
2) митингующая;
3) окказиональная;
4) конвенциональная.
126. Толпа людей, выражающих агрессию, жажду обладания чем-либо:
1) действующая;
2) агрессивная;
3) экспрессивная;
4) этническая.
Выберите несколько правильных вариантов ответа
127. К эмоциональному заражению относится:
1) повышенная восприимчивость к импульсам в толпе;
2) стирание индивидуальных различий;
3) взаимное заражение – передача эмоционального состояния.
128. Виды толпы:
1) окказиональна толпа;
2) экспрессивная толпа;
3) этническая толпа;
4) действующая толпа;
5) конвенциональная толпа;
6) окказиональная толпа.
129. К направлениям управления толпой можно отнести:
1) воздействие на толпу извне и изнутри;
2) логическую аргументацию;
3) переключение внимания на другой объект;
4) использование ритма;
5) использование брандспойта.
130. Факторы превращения более или менее организованной группы в паническую толпу:
1) напряжённость в обществе, вызванная уже происшедшими или ещё ожидаемыми бедствиями;
2) усталость, голод, длительная бессонница;
3) наличие у группы людей ясной общей цели;
4) снижение индивидуального самоконтроля;
5) высокий уровень групповой сплочённости;
6) недостаток информации.
3 часть. Методика преподавания психологии спасателям
«В свете деятельностного подхода... учение — это процесс усвоения … различных видов человеческой деятельности и реализующих их действий. Знания не могут быть ни усвоены, ни сохранены вне действий….
Знать — это выполнять какую-то деятельность или действия, связанные с данными знаниями. Степень (качество) усвоения знаний определяется многообразием видов деятельности,
в которых знания могут функционировать.
Таким образом, вместо двух проблем — передать знания и сформировать умения и навыки их применения — перед обучением теперь стоит одна: сформировать такие виды деятельности, которые с самого начала включают в себя заданную систему знаний и
обеспечивают их применение в заранее предусмотренных пределах».
Н.Ф.Талызина
Введение
На современном этапе развития общества специалист экстремального профиля не может успешно решать стоящие перед ним профессиональные задачи, не владея необходимыми знаниями в области психологии, не обладая определенным количеством информации о способах, средствах и приемах решения конкретных профессиональных задач. Введение психологических дисциплин в профессиональное образование возможно на основе конкретного содержания, при использовании определенных методов и форм организации учебного процесса и контроля знаний.
Содержание образования и технологии его осуществления, особенно в части психологических дисциплин, необходимо разрабатывать с включением следующих компонентов:
- целеобразование (целеполагание) образовательного процесса;
- структурирование содержания образования;
- разработку системы мониторинга результативности образовательного процесса;
- адаптирование образовательной технологии к профессиональному воспроизводству и тиражированию.
Необходимым условием эффективного осуществления образовательного процесса является его реализация на основе единых методических принципов, предполагающих внедрение активных методов обучения.
Каков идеальный результат применения активных методов обучения?
- многократное ускорение (минимум в два раза, а иногда и на порядок) формирования интеллектуальных и практических навыков и умений высокого качества;
- индивидуализация процесса обучения, при котором независимо от исходного уровня знаний и умений, каждый обучаемый получает необходимый уровень подготовки;
- создание мотивации на дальнейшее совершенствование навыков по пройденному курсу;
- высокое качество подготовки по осваиваемой деятельности, при котором обучающиеся могут профессионально применять знания и умения сразу после завершения обучения;
- актуализация потребности в саморазвитии;
- коррекция негативных последствий работы в трудных и экстремальных условиях для психического и профессионального здоровья спасателей.
Активные методы обучения предполагают задачную организацию процесса обучения, являющегося одним из основных факторов, способствующих интеллектуальному и личностному развитию. В процессе задачной организации процесса обучения могут решаться задачи по формированию и развитию ряда профессионально важных качеств спасателей, такие как:
формирование мотивации к профессиональной деятельности;
формирование способности к принятию самостоятельного решения в условиях недостатка времени или информации;
формирование ответственности за принятие решений;
развитие коммуникативных способностей
развитие рефлексии;
обучение способам нестандартного продуктивного мышления.
В связи с вышеизложенным, эта часть методических рекомендаций посвящена рассмотрению методологических и методических вопросов преподавания психологии в рамках профессиональной подготовки.
Глава 1. Общие методологические и методические вопросы психологической подготовки
Вопрос о необходимости психологической подготовки специалистов, чья профессиональная деятельность протекает в особых, сложных условиях на современном этапе не вызывает сомнений. Проблемы, связанные с психологической подготовкой специалистов в военной психологии, спортивной, авиационной, космической психологии разрабатывались достаточно давно. Однако, к настоящему времени сложилось мнение, согласно которому психологическая подготовка исполняет роль дополнительной, обслуживающей части профессиональной подготовки. В то же время, оформилась тенденция требовать от психологов быстрых и реально неосуществимых результатов, как в области психологической подготовки, так и в системе психологического сопровождения деятельности специалистов в целом.
Анализ литературы посвященной специфике психологической подготовки профессионала показал, что вопрос методологических принципов процесса психологической подготовки остается открытым. В тоже время, именно методология призвана выстроить общее представление относительно целей, средств и методов психологической подготовки.
На данный момент нет единства мнений относительно определения психологической подготовки, ее целей и задач. Психологическая подготовка определяется и как способность, и как процесс, и как совокупность психолого-педагогических воздействий, и как система мер. В различных источниках существует значительный разрыв между определением целей и задач психологической подготовки, в ряде случаев наблюдается противоречие между определением психологической подготовки, ее целями и задачами.
Отсутствие единства мнений относительно определения понятия «психологическая подготовка» приводит к разрозненным и размытым представлениям относительно ее целей. Пока не определены цели, невозможно выстроить единую, логичную и структурированную систему средств психологической подготовки. Подбор методов, в такой ситуации, не подчинен общей логической структуре, методы подбираются интуитивно, случайно, могут противоречить друг другу и приводить к непрогнозируемым результатам. Психологическая подготовка направлена на отдельные, «атомарные» структуры психики, сознания или деятельности. Именно в рамках такого «атомарного» подхода были выделены виды психологической подготовки: общая, целевая и специальная с сохранением «атомарного» видения психологического объекта анализа.
Кроме того, на уровне конкретной реализации мероприятий по психологической подготовке нередко можно встретить подход, рассматривающий запоминание и заучивание как цель психологической подготовки. Согласно деятельностному подходу целью психологической подготовки является не накопление знаний, а «формирование умения действовать со знанием дела». П.Я.Гальперин, занимаясь проблемами ускоренного обучения, сформулировал цель обучения, что в полной мере можно отнести и к психологической подготовке, следующим образом: «дать человеку умение действовать, а знания должны стать средством обучения действиям, в помощь им».
Учитывая неразрешенные методологические вопросы, касающиеся психологической подготовки специалистов экстремального профиля, а также специфику деятельности специалистов МЧС России нами были разработаны: определение психологической подготовки, ее цели и задачи, виды психологической подготовки, методологические и методические принципы, инвариантные разделы.
Рассматривая психологическую подготовку специалистов МЧС России как неотъемлемую часть профессиональной подготовки, мы можем сформулировать следующие методологические принципы: системность, целостность, специфичность, научная обоснованность.
|
