Общение с пострадавшими
Выберите один правильный вариант ответа
Ведущая модальность человека, употребляющего в разговоре фразы такого типа как «Я услышал…», «На слуху…», «Это похоже на шум листвы…», «Лучше бы я этого не слышал…»:
1) кинестетическая;
2) виртуальная;
3) аудиальная;
4) визуальная.
Ведущая модальность человека, употребляющего в разговоре фразы такого типа как «Давай посмотрим…», «Мне надо увидеть…», «Увидишь и поймешь…», «Глаза мои бы это не видели…», «Покажи…»:
1) кинестетическая;
2) виртуальная;
3) аудиальная;
4) визуальная.
Ведущая модальность человека, употребляющие в разговоре фразы такого типа как «Я чувствую…», «Когда это произошло, кожа покрылась мурашками…», «Пока не потрогаю, не поверю»:
1) кинестетическая;
2) виртуальная;
3) аудиальная;
4) визуальная.
Перефразирование:
точное повторение уже сказанного вашим собеседником;
формулирование той же мысли вашего собеседника, но иными словами;
категоричное опровержение высказанной мысли вашего собеседника;
4) другой вариант.
Резюмирование:
формулирование той же мысли вашего собеседника, но иными словами;
категоричное опровержение высказанной мысли вашего собеседника;
подытоживание основных идей вашего собеседника;
другой вариант.
Вопросы закрытого типа уместны в тех случаях, когда:
необходимо ускорить получение согласия или подтверждения ранее достигнутой договоренности;
вам необходимо узнать как можно больше информации;
другой вариант.
Вопросы открытого типа уместны в тех случаях, когда:
вам необходимо узнать как можно больше информации;
необходимо ускорить получение согласия или подтверждения ранее достигнутой договоренности;
другой вариант.
Вопросы: «Ты меня видишь?», «Спать хочешь?», «Ты цел?», являются:
1) открытыми;
2) не раскрытыми;
3) закрытыми;
4) перекрытыми.
Вопросы: «Когда это произошло?», «Где ты сейчас находишься?», «Как ты себя чувствуешь?», являются:
1) открытыми;
2) не раскрытыми;
3) закрытыми;
4) перекрытыми.
Женщина выходит из морга, она опознала своего сына. Начать с ней разговор можно с фразы:
1) Не переживайте, вы ведь нашли…;
2) Послушайте меня, пожалуйста, успокойтесь, я хочу вам помочь, может быть, вы меня выслушаете……;
3) Сядьте и успокойтесь, сколько можно плакать, у вас есть еще дети…..;
4) другой вариант;
Общение с изолированным пострадавшим после его извлечения направленно на то, что:
1) наконец, все окончено, и можно расслабиться;
2) человеку больше не надо прилагать собственных усилий – за него сейчас все сделают медики;
4) другой вариант. Выберите несколько правильных вариантов ответа
Характеристики правильного построения речи при оказании экстренной психологической помощи:
1) использование в речи четких фраз;
2) употребление в речи частицы «не»;
3) неупотребление частицы «не» в речи;
4) построение речи в побудительном наклонении;
5) отслеживание своего темпа речи, его громкости и интонации;
Виды общения:
1) вербальное;
2) невербальное;
3) паранормальное;
4) паравербальное;
Раппорт представляет собой:
1) правильную и четкую постановку вопросов;
2) присоединение к собеседнику по дыханию;
3) присоединение к собеседнику по темпу;
4) присоединение к собеседнику по интонации.
Критерии эффективности активного слушания:
1) продвижение в решении проблемы;
2) осознание собеседником возможных путей выхода из данной ситуации;
3) отсутствие снижения негативных переживаний у собеседника;
К основным приемам активного слушания относятся:
1) перефразирование полученной информации;
2) отражение чувств, эмпатия;
3) резюмирование;
4) своевременная пауза;
5) поддакивание «угу», «ага»;
6) правильная постановка вопросов;
7) раппорт.
При поиске ресурса необходимо учитывать, что:
1) найденный ресурс должен быть адекватен для данного человека;
2) найденный ресурс должен быть адекватен для данной ситуации;
3) ресурс – это решение самой проблемы;
4) ресурс, найденный для одного человека, не обязательно будет подходить другому.
Острые стрессовые реакции Выберите один правильный вариант ответа
Острые стрессовые реакции возникают:
1) в течение нескольких месяцев после произошедшего события;
2) в течение нескольких лет после события;
4) в момент события, длительностью до нескольких дней.
Симптомы: насыщенная, быстрая речь, рыдания, крики, чрезмерное возбуждение, театральные позы, множество движений, относятся к реакции:
плач;
истерика;
двигательное возбуждение;
другая реакция.
Симптомы: сильное сердцебиение, учащенное поверхностное дыхание, сниженный контроль за собственным поведением, напряжение мышц (особенно лицевых); данное состояние способно побудить человека к бегству, относятся к реакции:
агрессия;
истерика;
нервная дрожь;
другая реакция.
Симптомы: непреодолимая усталость, равнодушие, безразличие, отсутствие сил даже на эмоции, относятся к реакции:
ступор;
апатия;
нервная дрожь;
другая реакция.
Симптомы: человек готов разрыдаться, подрагивают губы, наблюдается ощущение подавленности, возбуждение в поведении отсутствует, относятся к реакции:
плач;
ступор;
страх;
другая реакция.
Сильная неконтролируемая дрожь наблюдается при:
апатии;
страхе;
двигательном возбуждении;
нервной дрожи.
Симптомы: временное непонимание происходящего, человек находится в движении. Движений много – как простых, так и сложных, при этом движения не являются целесообразными действиями, относятся к реакции:
двигательное возбуждение;
агрессия;
истероидная реакция;
другая реакция.
Симптомы: проявление злобы, гнева, не всегда имеющие объективную основу, относятся к реакции:
страх;
агрессия;
двигательное возбуждение;
другой вариант.
Симптомы: человек находится в одной позе, долгое время неподвижен, ни на что не реагирует, контакт практически невозможен, относятся к реакции:
апатия;
истероидная реакция;
ступор;
другой вариант.
Психологическая составляющая деятельности спасателя Выберите один правильный вариант ответа
Личностные особенности спасателя влияют на успешное выполнение профессиональной деятельности:
да;
нет;
да, но не значимо.
Выберите несколько правильных вариантов ответа
Проявления, возможные у специалистов-спасателей в ходе нарушения профессиональной деятельности:
снижение эффективности и надежности профессиональной деятельности;
увеличение количества ошибок, в том числе приводящих к авариям;
нарушения профессионального здоровья;
снижение профессионального долголетия;
профессиональное долголетие;
уменьшение количества ошибок;
улучшение мыслительной деятельности.
Особенности, характеризующие состояние пострадавших в результате ЧС:
снижение или утрата способности самостоятельно удовлетворить потребности в тепле, пище, безопасности;
нарушение способности к планированию собственных действий;
сужение временной перспективы;
высокая вероятность эмоционального заражения.
Личностные особенности, влияющие на состояние пострадавших в результате ЧС:
соматическое здоровье;
возраст, пол пострадавших;
подготовленность к ЧС;
индивидуально-психологические особенности;
личностный смысл трагического события;
коллективное поведение.
Отметьте группу факторов риска для пострадавших:
группа факторов, характеризующих личностные особенности пострадавших и особенности групп пострадавших;
группа факторов, характеризующих ЧС;
группа факторов, характеризующая местность;
группа факторов, характеризующих особенности организации помощи.
Выделите группу факторов, характеризующих ЧС:
интенсивность;
масштабность;
личность виновника происшествия;
внезапность возникновения;
длительность;
деятельность;
этап развития.
Выделите группу факторов, которая характеризует особенности организации помощи:
организация аварийно-спасательных работ;
особенности информационного обеспечения;
увеселительные программы;
характер освещения в СМИ хода аварийно-спасательных и восстановительных работ;
отношение различных социальных институтов к пострадавшим;
демографические, этнические, социально-экономические особенности региона.
Вопросник с ответами множественного выбора для спасателей МЧС России третьего класса
Инструкция: Вам предстоит ответить на ряд вопросов. Каждая тема вопросника состоит из двух блоков. В первом предлагаются вопросы с одним правильным вариантом ответа, во втором – вопросы с несколькими (множеством) правильных вариантов ответа.
Профессиональное здоровье
Выберите один правильный вариант ответа
Профессиональный стресс – это стресс, возникающий:
1) в процессе трудовой деятельности человека;
2) во время отдыха;
3) в профессиональной деятельности человека при исключительных (травмирующих) обстоятельствах;
4) не возникающий вообще.
Профессионально важные качества – это:
1) качества субъекта (как индивидуально-психологические свойства, так и отношения личности), включенные в процесс профессиональной деятельности и влияющие на эффективность ее выполнения по качеству и надежности;
2) только психофизиологические особенности профессионала, обеспечивающие высокую работоспособность;
3) отсутствие противопоказаний к профессиональной деятельности.
Недостаточно развитые профессионально важные качества:
1) являются четким указанием на профессиональную непригодность;
2) могут быть скомпенсированы другими, более развитыми профессионально важными качествами;
3) не оказывают никакого влияния на надежность и эффективность профессиональной деятельности.
Этап в динамике психических состояний, характеризующийся наличием психической напряжённости, субъективным замедлением времени, нарушением сна и вегетативными изменениями:
1) подготовительный;
2) стартового психического напряжения;
3) острых психических реакций «входа»;
4) неустойчивого психического напряжения;
5) переадаптации;
6) острых психических реакций «выхода»;
7) реадаптации.
Дезадаптивное состояние характеризуется:
1) нарушением восприятия времени и пространства;
2) потерей контроля над собственным поведением;
3) суженным состоянием сознания;
Состояние специалиста на этапе острых психических реакций «входа»:
1) эмоциональная лабильность в сочетании с нарушением ритма сна и бодрствования;
2) субъективное замедление времени, психическая напряжённость, вегетативные изменения;
3) аффективные эмоциональные реакции, нарушение координации движений, активация либо торможение отдельных психических процессов.
Этап динамики психических состояний, на котором происходит приспособление организма к новым, изменённым условиям:
1) подготовительный этап;
2) стартового психического напряжения;
3) переадаптации;
4) реадаптации.
Профессиональное здоровье - это:
процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма;
процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма, его физического, психического и эмоционального благополучия;
процесс, обеспечивающий высокую надежность профессиональной деятельности, профессиональное долголетие и максимальную длительность жизни;
процесс сохранения физического, психического и эмоционального благополучия;
процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма, его физического, психического и эмоционального благополучия, обеспечивающий высокую надежность профессиональной деятельности, профессиональное долголетие и максимальную длительность жизни;
процесс обеспечивающий успешную профессиональную деятельность.
Укажите верный порядок ступеней профессионального становления:
профессиональное обучение и профессиональная реализация личности;
формирование профессиональных намерений, этап профессионального обучения, реализация личности в профессиональном труде;
формирование профессиональных намерений, профессиональное обучение, профессиональная адаптация, реализация личности в профессиональном труде;
формирование профессиональных намерений, профессиональное обучение, профессиональная адаптация, реализация личности в профессиональном труде, этап достижения мастерства в профессии;
профессиональное обучение, профессиональная адаптация, реализация личности в профессиональном труде, этап достижения мастерства в профессии;
профессиональное обучение, этап достижения мастерства в профессии.
Этап профессионального обучения состоит из:
базовой профессиональной подготовкой;
построения планов относительно будущей профессии, осознанной подготовки к будущей карьере в выбранной профессии;
овладения специальными знаниями и навыками, необходимыми для успешного профессионального становления;
формирования определенного поведения человека, необходимого в данной профессии;
самостоятельного решения основных профессиональных задач.
Человек, находящийся на стадии, когда он может успешно решать любые профессиональные задачи в своей индивидуальной манере считает, что профессиональное развитие закончено. Это:
конечная стадия профессионального становления;
стереотип;
деструктивная установка;
конструктивная установка;
другой вариант.
Специалист теряет интерес к работе, действует стереотипно и шаблонно. Такие признаки указывают на:
остановку профессионального развития;
типичное поведение человека после трех лет работы;
наступление профессиональных деструкций.
Профессиональная пригодность человека – это:
врожденные особенности человека;
индивидуально-психологические свойства личности;
совокупность знаний, умений и навыков;
коммуникативные качества человека;
наличие физической подготовки;
совокупность психологических и психофизиологических особенностей человека, необходимая для достижения эффективной работы, при наличии специальных знаний, умений и навыков.
Профессиональные деструкции – это:
возникновение психологических барьеров при освоении новой профессии;
нарушение деятельности, разрушение профессиональных качеств, появление стереотипов профессионального поведения и психологического барьера;
нарушение социальной адаптации;
потеря интереса к работе;
профессиональное выгорание.
Проявление профессиональных деструкций:
постоянная психическая напряженность, психологический дискомфорт, конфликты;
приподнятое настроение;
крайне неадекватное поведение;
другой вариант.
Предвестником и запускающим механизмом в развитии синдрома эмоционального выгорания служит:
выход на работу после отпуска;
благоприятная обстановка на работе;
хорошие отношения с коллегами;
нервное напряжение.
Ситуация, когда профессионал пытается сократить или уменьшить свои профессиональные обязанности, требующие эмоциональных затрат, относится к симптому:
«неадекватного избирательного реагирования»;
«эмоционально-нравственной дезориентации;
«расширения сферы экономии эмоций»;
«редукции профессиональных обязанностей».
Падение общего энергетического тонуса и ослабление нервной системы, относятся к фазе:
резистенции;
истощения;
наступления;
другой вариант.
Ситуация, когда личность почти полностью исключает эмоции из сферы профессиональной деятельности, относится к симптому:
«эмоционального дефицита»;
«эмоциональной отстраненности»;
«личностной отстраненности или деперсонализации»;
«психосоматических и психовегетативных нарушений».
Симптом, который провоцирует отклонения в соматических или психических состояниях, называется симптомом:
«эмоционального дефицита»;
«эмоциональной отстраненности»;
«личностной отстраненности или деперсонализации»;
«психосоматических и психовегетативных нарушений».
Психическое состояние – это:
врожденное свойство организма;
результат тяжелой работы;
настроение;
убеждения и установки человека, воздействующие на него в течение всей жизни;
характеристика психической деятельности человека на определённом промежутке времени.
Психическое состояние может изменяться при:
хорошем настроении;
изменении условий;
психическое состояние не изменяется.
Адаптация – это:
процесс приспособления организма к новым условиям окружающей среды;
процесс дезорганизации психической деятельности и поведения;
процесс, возникающий после шокового состояния.
Выберите несколько правильных вариантов ответа
Симптомы эмоционального выгорания:
1) ограничение общения с близкими и друзьями;
2) регулярное нежелание контактировать с пострадавшими (в рамках ЧС), даже если это необходимо;
3) регулярное нежелание идти на работу, желание взять больничный;
4) разочарование в выбранной профессии;
5) формальное выполнение служебных обязанностей;
6) ощущение того, что пропала способность эмоционально помочь пострадавшим;
7) более частое употребление алкоголя / увеличение дозы.
Развитию синдрома «выгорания» способствует:
1) недостаточная оплата труда, низкий социальный статус профессии;
2) хронически эмоционально напряженная профессиональная деятельность;
3) психологически сложный контингент;
4) негативное освящение деятельности в СМИ профессиональной деятельности;
5) конфликты в коллективе.
Расположите в порядке развития этапы и стадии профессионального становления личности:
1) стадия «вхождения в профессию»;
2) этап формирования профессиональных намерений;
3) стадия адаптации специалиста в профессиональной среде;
4) стадия наставника;
5) этап профессионального обучения;
6) стадия авторитета;
7) стадия мастерства.
Причины возникновения профессиональных деструкций:
нервное истощение, болезни или возрастные изменения;
неуверенность в собственных силах;
проблемы в семье;
конфликты на работе.
Отметьте симптомы эмоционального выгорания на работе:
увеличение мотивации в профессиональной деятельности;
напряженное состояние, потеря интереса к труду;
чувство тревоги;
чувство раздражения;
пассивное отношение к работе.
Саморегуляция
Выберите один правильный вариант ответа
При необходимости взбодриться после монотонной работы, снять усталость, используется дыхание:
1) брюшное, с максимальной частотой через рот;
2) ключичное, с максимальной частотой через нос;
3) брюшное, с максимальной частотой через нос;
4) ключичное, с максимальной частотой через рот;
5) другой вариант.
Активная нервно-мышечная релаксация проводится:
1) с головы – до ног;
2) с ног – до головы;
3) с ног – до середины тела, а затем с головы.
Пассивная нервно-мышечная релаксация проводится:
1) с головы – до ног;
2) с ног – до головы;
3) с ног – до середины тела, а затем с головы.
Биологически активные точки (БАТ):
1) воздействуют на функции различных органов и систем;
2) регулируют вегетативные функции;
3) регулируют обменные и восстановительные процессы;
4) стимулируют рост волос.
Правильность нахождения БАТ определяется:
1) абсолютной безболезненностью данной точки;
2) ощущениями легкой ломоты и распирания;
3) резкой болью;
4) другими показателями.
Для преодоления излишнего волнения, снижения тревоги и раздражительности, максимального расслабления для быстрого и эффективного отдыха используется дыхание:
1) брюшное, где вдох короче выдоха;
2) брюшное, где вдох длиннее выдоха;
3) ключичное, где вдох короче выдоха;
4) ключичное, где вдох длиннее выдоха;
5) другой вид дыхания.
Общение с пострадавшими Выберите один правильный вариант ответа
Ведущая модальность человека, употребляющего в разговоре фразы такого типа как «Я услышал…», «На слуху…», «Это похоже на шум листвы…», «Лучше бы я этого не слышал…»:
1) кинестетическая;
2) виртуальная;
3) аудиальная;
4) визуальная.
Ведущая модальность человека, употребляющего в разговоре фразы такого типа как «Давай посмотрим…», «Мне надо увидеть…», «Увидишь и поймешь…», «Глаза мои бы это не видели…», «Покажи…»:
1) кинестетическая;
2) виртуальная;
3) аудиальная;
4) визуальная.
Ведущая модальность человека, употребляющие в разговоре фразы такого типа как «Я чувствую…», «Когда это произошло, кожа покрылась мурашками…», «Пока не потрогаю, не поверю»:
1) кинестетическая;
2) виртуальная;
3) аудиальная;
4) визуальная.
Перефразирование:
точное повторение уже сказанного вашим собеседником;
формулирование той же мысли вашего собеседника, но иными словами;
категоричное опровержение высказанной мысли вашего собеседника;
4) другой вариант.
Резюмирование:
формулирование той же мысли вашего собеседника, но иными словами;
категоричное опровержение высказанной мысли вашего собеседника;
подытоживание основных идей вашего собеседника;
другой вариант.
Вопросы закрытого типа уместны в тех случаях, когда:
необходимо ускорить получение согласия или подтверждения ранее достигнутой договоренности;
вам необходимо узнать как можно больше информации;
другой вариант.
Вопросы открытого типа уместны в тех случаях, когда:
вам необходимо узнать как можно больше информации;
необходимо ускорить получение согласия или подтверждения ранее достигнутой договоренности;
другой вариант.
Вопросы: «Ты меня видишь?», «Спать хочешь?», «Ты цел?», являются:
1) открытыми;
2) не раскрытыми;
3) закрытыми;
4) перекрытыми.
Вопросы: «Когда это произошло?», «Где ты сейчас находишься?», «Как ты себя чувствуешь?», являются:
1) открытыми;
2) не раскрытыми;
3) закрытыми;
4) перекрытыми.
Женщина выходит из морга, она опознала своего сына. Начать с ней разговор можно с фразы:
1) Не переживайте, вы ведь нашли…;
2) Послушайте меня, пожалуйста, успокойтесь, я хочу вам помочь, может быть, вы меня выслушаете……;
3) Сядьте и успокойтесь, сколько можно плакать, у вас есть еще дети…..;
4) другой вариант.
Общение с изолированным пострадавшим после его извлечения направленно на то, что:
1) наконец, все окончено, и можно расслабиться;
2) человеку больше не надо прилагать собственных усилий – за него сейчас все сделают медики;
4) другой вариант.
Человек, на глазах которого произошел взрыв бытового газа в жилом доме, относится к группе пострадавших:
обездоленные;
наблюдатели (зеваки);
жертвы;
несчастные;
специалисты экстремального профиля;
телезрители;
очевидцы (свидетели);
пострадавшие.
Специалисты экстремального профиля, участвующие в ликвидации последствий ЧС, относятся к пострадавшей категории:
да;
нет;
да, но не редко.
Группа людей, собравшихся просто посмотреть на пожар, относится к группе пострадавших:
обездоленные;
наблюдатели (зеваки);
жертвы;
несчастные;
специалисты экстремального профиля;
телезрители;
очевидцы (свидетели);
пострадавшие.
Группа людей, эвакуированных в пункт временного размещения (ПВР) после землетрясения, относится к группе пострадавших:
обездоленные;
наблюдатели (зеваки);
жертвы;
несчастные;
специалисты экстремального профиля;
телезрители;
очевидцы (свидетели);
пострадавшие.
Человек, находящийся под завалом, относится к группе пострадавших:
обездоленные;
наблюдатели (зеваки);
жертвы;
несчастные;
специалисты экстремального профиля;
телезрители;
очевидцы (свидетели);
пострадавшие.
Женщина, просмотревшая все репортажи о захвате заложников в школе №1 города Беслан и после этого не выпускающая своего ребенка из квартиры одного, относится к группе пострадавших:
обездоленные;
наблюдатели (зеваки);
жертвы;
несчастные;
специалисты экстремального профиля;
телезрители;
очевидцы (свидетели);
пострадавшие.
Люди, стоящие у морга и ждущие информации о начале опознания родственников, относятся к группе:
обездоленные;
наблюдатели (зеваки);
жертвы;
несчастные;
специалисты экстремального профиля;
телезрители;
очевидцы (свидетели);
пострадавшие.
Острые стрессовые реакции
Выберите один правильный вариант ответа
Острые стрессовые реакции возникают:
1) в течение нескольких месяцев после произошедшего события;
2) в течение нескольких лет после события;
4) в момент события, длительностью до нескольких дней.
Симптомы: насыщенная, быстрая речь, рыдания, крики, чрезмерное возбуждение, театральные позы, множество движений, относятся к реакции:
плач;
истерика;
двигательное возбуждение;
другая реакция.
Симптомы: сильное сердцебиение, учащенное поверхностное дыхание, сниженный контроль за собственным поведением, напряжение мышц (особенно лицевых); данное состояние способно побудить человека к бегству, относятся к реакции:
агрессия;
истерика;
нервная дрожь;
другая реакция.
Симптомы: непреодолимая усталость, равнодушие, безразличие, отсутствие сил даже на эмоции, относятся к реакции:
ступор;
апатия;
нервная дрожь;
другая реакция.
Симптомы: человек готов разрыдаться, подрагивают губы, наблюдается ощущение подавленности, возбуждение в поведении отсутствует, относятся к реакции:
плач;
ступор;
страх;
другая реакция.
Сильная неконтролируемая дрожь наблюдается при:
апатии;
страхе;
двигательном возбуждении;
нервной дрожи.
Симптомы: временное непонимание происходящего, человек находится в движении. Движений много – как простых, так и сложных, при этом движения не являются целесообразными действиями, относятся к реакции:
двигательное возбуждение;
агрессия;
истероидная реакция;
другая реакция.
Симптомы: проявление злобы, гнева, не всегда имеющие объективную основу, относятся к реакции:
страх;
агрессия;
двигательное возбуждение;
другой вариант.
Симптомы: человек находится в одной позе, долгое время неподвижен, ни на что не реагирует, контакт практически невозможен, относятся к реакции:
апатия;
истероидная реакция;
ступор;
другой вариант.
Экстренная психологическая помощь при попытке суицида:
1) не оказывается;
2) оказывается;
3) необходим психиатр. Выберите несколько правильных вариантов ответа
Виды личностных кризисов:
индивидуальный;
травматический;
социальный;
временный;
психологический;
возрастной;
актуальный;
Основными последствиями кризиса в личностной сфере могут быть:
зависимое поведение;
агрессивное поведение;
соматические заболевания;
психосоматические заболевания;
депрессии;
нервно – психические расстройства;
суицидальное поведение;
конфликтное поведение;
асоциальное поведение.
Смыслами обращения через суицид, являются:
1) протест, месть;
2) призыв к помощи, поиск сочувствия или признания;
3) избегание (наказания, страданий от болей…);
4) самонаказание;
5) отказ от существования.
Виды суицида:
истинный;
ложный;
хладнокровный;
аффективный;
демонстративный;
сглаженный.
Стресс
Выберите один правильный вариант ответа
Механизмы адаптации к стрессу, которые являются осознанными, целенаправленными и гибкими:
защитные механизмы;
копинг-механизмы;
эмоциональные блоки;
другой вариант.
Защитные механизмы – это:
активные, сознательные усилия человека, направленные на овладение им ситуацией или проблемой;
неосознанные действия, направленные на защиту от опасностей со стороны внешнего мира;
такие механизмы, которые позволяют защититься, не важно, осознанно они проходят или неосознанно.
В случае использования копинг-механизмов в стрессовой ситуации человек:
принимает помощь со стороны других;
не принимает помощь со стороны;
принимает помощь, стремясь всё возложить на помогающего, самоустранившись от решения проблем.
Сотрудника отдела лёгкой промышленности Капустникова О.Л. увольняют из-за многократного опоздания на работу. Он активно протестует, заявляя, что начальство специально ищет причину его увольнения, так как, по слухам, оно хочет поставить на его место другого сотрудника – родственника заместителя. Какую из стратегий совладания со стрессовой ситуацией выбрал Капустников?:
использовал защитный механизм;
использовал копинг-механизм;
использовал механизм агрессии;
что-то другое.
Психологическая составляющая деятельности спасателя
Выберите один правильный вариант ответа
Личностные особенности спасателя влияют на успешное выполнение профессиональной деятельности:
да;
нет;
да, но не значимо.
Выберите несколько правильных вариантов ответа
Проявления, возможные у специалистов-спасателей в ходе нарушения профессиональной деятельности:
снижение эффективности и надежности профессиональной деятельности;
увеличение количества ошибок, в том числе приводящих к авариям;
нарушения профессионального здоровья;
снижение профессионального долголетия;
профессиональное долголетие;
уменьшение количества ошибок;
улучшение мыслительной деятельности.
Особенности, характеризующие состояние пострадавших в результате ЧС:
снижение или утрата способности самостоятельно удовлетворить потребности в тепле, пище, безопасности;
нарушение способности к планированию собственных действий;
сужение временной перспективы;
высокая вероятность эмоционального заражения.
Особенности, влияющие на состояние пострадавших в результате ЧС:
соматическое здоровье;
возраст, пол пострадавших;
подготовленность к ЧС;
индивидуально-психологические особенности;
личностный смысл трагического события;
коллективное поведение.
Отметьте группу факторов риска для пострадавших:
группа факторов, характеризующих личностные особенности пострадавших и особенности групп пострадавших;
группа факторов, характеризующих ЧС;
группа факторов, характеризующая местность;
группа факторов, характеризующих особенности организации помощи.
Выделите группу факторов, характеризующих ЧС:
интенсивность;
масштабность;
личность виновника происшествия;
внезапность возникновения;
длительность;
деятельность;
этап развития.
Выделите группу факторов, которая характеризует особенности организации помощи:
организация аварийно-спасательных работ;
особенности информационного обеспечения;
увеселительные программы;
характер освещения в СМИ хода аварийно-спасательных и восстановительных работ;
отношение различных социальных институтов к пострадавшим;
демографические, этнические, социально-экономические особенности региона.
|