Раздел 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.
Раздел 2. РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ.
Раздел 3. ТЕХНОЛОГИИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.
Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
1. Общение как процесс.
2. Имидж как средство делового общения.
3. Микротехники делового общения.
4. Барьеры делового общения и способы их преодоления.
5. Письменная форма речевой коммуникации: стили, виды и жанры.
6. Виды речевой деятельности.
7. Эффективные способы преодоления недостатков традиционного чтения.
8. Типы слушателей в деловом общении.
9. Способы реферирования текстов.
10. Эффективные способы преодоления недостатков традиционного слушания.
11. Язык делового письма и правила составления деловых писем.
12. Отчеты и предложения. Структурирование текста.
13. Искусство монологической речи.
14. Подготовка и выступление в массовой аудитории.
15. Нормативные качества речи.
16. Коммуникативные качества речи.
17. Этические и эстетические качества речи.
18. Речевой этикет в деловой беседе.
19. Особенности современной деловой риторики.
20. Невербальные особенности делового общения.
21. Поведение в типичных ситуациях делового общения.
22. Телекоммуникации в процессе делового общения.
23. Имидж делового человека.
24. Деловой этикет.
25. Культура дистантного / дистанционного общения.
26. Подготовка визуальных средств презентации.
27. Подготовка и проведение презентаций.
28. Технологии управления вниманием слушателей.
29. Технологии управления дискуссией и полемикой в ситуациях делового общения.
30. Российские традиции делового общения.
Примерная тематика рефератов и докладов
Коммуникативные цели, речевые стратегии, тактики и приемы.
Причины коммуникативных неудач и способы их преодоления.
Культура дискутивно-полемической речи.
Культура научной и профессиональной речи.
Основные компетенции человека, проводящего презентацию.
Методы, способы визуального представления информации.
Способы повышения качества презентации.
Общение как восприятие людьми друг друга.
Общение с ситуации межнациональных деловых отношений.
Основные правила эффективного применения комплиментов.
Деловой стиль общения американцев.
Деловой стиль общения англичан.
Деловой стиль общения немцев.
Деловой стиль общения итальянцев.
Деловой стиль общения французов.
Деловой стиль общения представителей Юго-Восточной Азии.
Приемы ответов на сложные вопросы в процессе делового общения.
Невербальные аспекты делового общения.
Технологии управления полемикой в ситуации деловго общения и конфликта.
Самопрезентация.
Аксиомы восприятия речи. Методы усиления восприятия и управление вниманием.
Типология вопросов в ситуации делового общения и технологии ответов.
Методы аргументации.
Имидж деловой женщины.
Имидж делового мужчины.
Культура делового телефона.
Культура делового общения в Интернете.
Современный этикет в ситуации делового общения.
Речевой этикет современного человека.
Манеры поведения в процессе делового общения.
Перечень вопросов к зачёту
Общение как процесс.
Общая характеристика делового общения.
Речь и речевая деятельность.
Речевая норма и культура речи.
Особенности деловой риторики.
Слушание. Совершенствование навыков эффективного слушания в ситуации делового общения.
Чтение как рецептивный вид речевой деятельности.
Технологии продуцирования письменной речи.
Технологии ведения делового разговора.
Искусство монологической речи.
Технологии ведения деловой беседы.
Типология вопросов и техника ответов на них.
Тактики нейтрализации замечаний.
Защита от некорректных собеседников. Разрядка отрицательных эмоций и техники успокоения.
Поведение с собеседниками различных психологических типов.
Невербальные средства общения в деловой разговорной практике.
Технологии дистантного / дистанционного общения.
Переговоры и переговорные стратегии. Принципы поведения в процессе переговоров.
Деловое совещание: подготовка , проведение, принятие решений.
Этика и этикет делового общения.
Презентации в деловом общении: создание текста, подготовка к выступлению.
Секреты эффективной презентации и выступления.
Визуальное сопровождение презентации.
Эстетическая сторона презентации: изобразительность и выразительность.
Организация и ведение дискуссий. Культура делового спора.
Речевой этикет.
Имидж делового человека.
Самопрезентация.
Национальный этикет делового общения.
Особенности международного этикета в ситуации делового общения.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ
Курс обучения
|
Наименование тем и разделов
|
Всего (часов)
|
Аудиторные занятия
|
Самостоятельная работа
|
Лекции
|
Практические занятия
|
Раздел 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
|
Первый
курс,
второй
семестр
|
Тема1. Общение как процесс
|
6
|
-
|
-
|
6
|
Раздел II. РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
|
Тема 1. Культура языка и речи
|
10
|
2
|
2
|
6
|
Тема 2.
Чтение как рецептивный процесс.
|
6
|
-
|
-
|
6
|
Тема 3. Слушание в ситуации делового общения.
|
8
|
-
|
2
|
6
|
Тема 4
Технологии продуцирования письменной речи.
|
10
|
2
|
2
|
6
|
Раздел III. ТЕХНОЛОГИИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
|
Тема 1.
Деловой разговор
|
8
|
-
|
2
|
6
|
Тема 2
Деловая беседа
|
8
|
-
|
2
|
6
|
Тема 3
Переговоры и переговорный процесс
|
8
|
-
|
2
|
6
|
Тема 4.
Искусство презентации
|
10
|
-
|
2
|
8
|
Тема 5.
Этика и этикет в ситуации делового общения
|
8
|
-
|
2
|
6
|
Тема 6. Технологии ведения дискуссии, полемики; решение вопросов в конфликтных ситуациях
|
8
|
-
|
2
|
6
|
Тема 7.
Имидж и модели поведения в ситуации делового общения.
|
8
|
-
|
2
|
6
|
Тема 8.
Этика и этикет международного делового общения.
|
10
|
-
|
2
|
8
|
ИТОГО:
|
108
|
4
|
22
|
82
|
Форма итогового контроля – зачёт.
Зачёт проводится в форме собеседования по вопросам, вынесенным на зачет.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Рекомендованная литература (основная)
Асмолова, М.А. Искусство презентации и ведение переговоров: учебное пособие. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2010.
Блюм, Л.Г., Герасимов, Б.И. Этика деловых отношений. – М.: Форум, 2009.
Борисова, Л.Г., Мясоедов, С.П., Колесникова, И.В. Российская деловая культура: воздействие на модель управления: учебное пособие. – М.: Дело АНХ, 2009.
Чеховских, М.И. Психология делового общения: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011.
Рекомендованная литература (дополнительная)
Барышева, А.Д. Этика и психология делового общения [Сфера сервиса] : учебное пособие. – М.: Альфа- М.: ИНФРА – М, 2011.
Деловое общение: учебное пособие/ автор сост. И.Н. Кузнецов. – М.: «Дашков и Кº», 2007.
Кукушкин, В.С. Деловой этикет: пособие. – М.:ИКЦ МАРТ, 2008.
Титова, Л.Г. Технологии делового общения: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008.
Кирсанова, М.В., Анодина, Н.Н., Аксёнов, Ю.М. Деловая переписка: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.
Мальханова, И.А. Деловое общение: учебное пособие для вузов. – М.: Трикста, 2007.
Рабочая программа учебной дисциплины «Организация научно-исследовательской и научно-методической деятельности в сфере спорта» основной образовательной программы направления подготовки - 034500 «Спорт» по профилю подготовки - «Медико-биологическое обеспечение спорта», квалификация (степень) - магистр
Автор-разработчик: Петров А.А., кандидат педагогических наук
ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
Цель дисциплины – дать магистру совокупность современных систематизированных знаний об организации научно-исследовательской и научно-методической деятельности в сфере спорта, сформировать научно-методическую компетентность, позволяющую овладеть представлениями о методической, научно-исследовательской и научно-методической деятельности.
Задачи дисциплины
Получить представление о методологическом аппарате научного исследования.
Способствовать умению анализировать конкретные проблемные ситуации в сфере спорта.
Сформировать навыки составления основных научных документов (публикаций научного характера, заявок на исследовательские гранты в различные фонды).
Иметь представления о правилах и приемах ведения научно-исследовательской работы.
Иметь навыки оформления научной работы, знать правила ее презентации.
Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
Содержание дисциплины «Организация научно-исследовательской и научно-методической деятельности в сфере спорта» соответствует требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по направлению подготовки 034500 Спорт и соответствует требованиям к получению степени Магистра.
Дисциплина по выбору ВУЗа входит в вариативную часть общенаучного цикла учебного плана подготовки магистров по направлению подготовки 034500 Спорт профильной направленности «Медико-биологическое обеспечение спорта».
Курс является закономерным продолжением дисциплин базовой части общенаучного цикла «История и методология научных исследований в области спорта», «Актуальные проблемы в системе научных знаний о спорте».
Программа включает в себя актуальные вопросы организации научных исследований, в том числе подготовки магистерской, кандидатской и докторской диссертаций.
Требования к результатам освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: (ОК- 1); (ОК- 2); (ОК- 4); (ОК- 7); (ПК-2); (ПК-4); (ПК-5); (ПК-6); (ПК-33);
В результате освоения дисциплины студент должен
знать:
- базовые основы научно- исследовательской деятельности;
- логическую структуру исследования в области спорта;
- методологические характеристики научного исследования;
- методы и методики спортивно-педагогических исследований;
- терминологию научного исследования в области спорта.
уметь:
-формулировать научную проблему и строить целостный процесс ее решения в научном исследовании;
-выбирать адекватные методы научного исследования;
-организовывать научное исследование;
-обрабатывать, анализировать и интерпретировать полученные материалы в ходе исследования;
-представлять полученные материалы для публикаций и публичных выступлений;
-проявлять собственную научную и мировоззренческую позицию в условиях участия в научных дискуссиях.
владеть:
- владеть навыками организации научно-исследовательской и научно методической работы в сфере спорта.
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Разделы дисциплины
Дисциплина «Организация научно-исследовательской и научно-методической деятельности в сфере физической культуры и спорта» содержит разделы:
|
