Скачать 2.01 Mb.
|
Министерство образования Российской Федерации Дальневосточный государственный университет открытый институт А.И. Ермаченко ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ Учебное пособие для студентов дневной, заочной форм обучения с применением различных технологий обучения (дистанционной, ускоренной и других) ВЛАДИВОСТОК 2002 Содержание Введение Раздел 1. Методы исследования проблем управления. Раздел 2. Цели,предмет и задачи функционально-стоимостного анализа. Раздел 3. Реинжиниринг процессов функционирования производственной системы. Раздел 4. Базовые свойства «управления» производственной системой. Раздел 4.1. Управляемость базовых функций и свойств. Раздел 4.2. Устойчивость и низкая чувствительность . Раздел 5. Многофункциональные интегрированные системы процессно-ориентированного управления для организаций. ТЕСТЫ к разделу 2. Цели, предмет и задачи функционально – стоимостного анализа организации ТЕСТЫ к разделу 3. Реинжиниринг процессов функционирования производственной системы. ТЕСТЫ к разделу 4.1. Управляемость базовых функций и свойств ПС.ТЕСТЫ к разделу 4.2. Устойчивость и низкая чувствительность.ТЕСТЫ к разделу 5. Многофункциональные интегрированные системы процессно-ориентированного управления для организации МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по выполнению «заданий» для самостоятельной, практической работы обучающихся по дисциплине «Исследование систем управления» Группа заданий по разделу 3. Группа заданий по разделу 4. Группа заданий по разделу 5. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА ВведениеЦель изучения дисциплины «Исследование систем управления» – приобретение студентами умений самостоятельно проводить исследования системы управления фирмой, компанией и разрабатывать мероприятия по ее совершенствованию. Задачами дисциплины является приобретение следующих умений:
Таким образом, в результате изучения дисциплины «Исследование систем управления» студенты должны овладеть навыками анализа системы управления производственной деятельностью фирмы, компании и разработки рекомендаций по совершенствованию их функционально – структурной организации и управления. Теоретической основой для изучения дисциплины являются знания, полученные студентами на лекциях и практических занятиях в институте, а также в процессе самостоятельной работы с учебной и специальной литературой. Для исследования систем управления студентом в качестве объекта может быть выбрана фирма, компания любого профиля, как в целом, так и одного из его основных функциональных звеньев: производство, цех или участок (для промышленных объектов), отдел, сектор, подразделение и др. (для непромышленных объектов). Если выбранная компания, корпорация достаточно крупная, то в качестве предмета описания выбирается управление одним из видов основной, вспомогательной или обеспечивающей деятельности: основное производство, обслуживание или ремонт оборудования, работа с персоналом, материально – техническое снабжение и т.п. В качестве предмета описания небольшой фирмы или производственного звена принимается управление соответствующим объектом в целом. Источниками информации о требованиях к функциональным областям подсистемам управления являются знания, полученные ранее при изучении таких дисциплин, как «Менеджмент», Маркетинг», «Финансы», «Теория организации», «Стратегический менеджмент» и др., а также учебники, специальная литература, статьи ученых и практиков по соответствующим вопросам. Раздел 1. Методы исследования в области управления. Системный подход к исследованиям в области управления Актуальность решения многоаспектных задач в управлении производством, а также доминирующее влияние качества управления на показатели деятельности отраслей и регионов требуют системного подхода в этой области. Комплекс используемых методов включает: диалектический и конкретно-исторический подход, предполагающий взаимосвязь целей и задач, динамику систем управления производством, актуализацию и адаптацию современным условиям социально-экономического развития; комплексность исследований по полному спектру, в том числе информационные (семантические и коммуникационные аспекты), организационные, производственно – технические, экономические, социально, юридические и другие аспекты; системный анализ в терминах: цель, критерии, ограничения, вход, процесс, выход, обратная связь; моделирование и экспериментирование; модель системы управления включает модель субъекта управления ( в том числе структур управления и информационных систем) и объекта управления (организационно-технологические модели); кибернетический подход, включающий такие принципы, как целостность и иерархичность, принцип обратной связи ( отрицательной и положительной) и устойчивости, адаптивность и саморегулирование «на выживание», соотносительность управляющей и управляемой систем и принцип «необходимого разнообразия», принцип «черного ящика» и «внешнего дополнения» и другие; единство концептуального и понятийного аппарата в управлении и исследования на уровне «метауправления» и т.д. Модели управления и их структуризация. Основным методом исследования организации управления производственными системами является построение различного рода моделей и их анализ. Классификация моделей приведена в табл. 1.1. Под моделью здесь понимается мысленно представляемая или материально реализованная система, которая отображает объект исследования и способна замещать его так, что ее изучение дает адекватную информацию о поведении объекта. Моделирование – это отображение определенных характеристик объекта в целях его исследования. Модель считается удачной, если:
Все виды моделей, применяемых для исследования управления производством, по используемым средствам моделирования можно разделить на материальные и на абстрактные концептуальные. По формам и методам описания характеристик моделируемого объекта абстрактные концептуальные модели можно разделить на логические, графическо-числовые, математические и машинные электронные, а материальные модели – на наглядные предметные, физические и технологические. Машинные электронные модели, в свою очередь, делятся на две разновидности – на аналоговые модели и на дискретные цифровые. Табл. 1.1. Виды моделей, используемых для целей организации и управления производственными системами.
Построение тех или иных моделей базируется на применении экономико-математических методов (см. рис. 1). Эти методы разделяется на алгоритмические и эвристические. Табл.1.1 (Продолжение)
Табл. 1.1. (окончание)
Алгоритмические методы разделяются на экономико-статистические, использующие методы, применяемые в экономической и математической статистике, и на эконометрические методы (или в более широком смысле - моделирование экономических процессов). Эвристические методы разделяются на методы оптимальных решений или в более широком смысле на методы исследования операций и методы экономической кибернетики. Последние, в свою очередь, разделяются на методы теории экономических систем и моделей, теории экономической информации и теории управляющих систем в экономике. Рассмотрим некоторые виды моделей. |
Исследование систем управления Специальности: «Менеджмент организации» «Исследование систем управления» является ведущей,в учебном процессе среди смежных дисциплин | Исследование систем управления процесс определения организационной... Место исследований систем управления в комплексе дисциплин по теории и практке управления | ||
Рабочая учебная программа по дисциплине «Исследование систем управления» Учебно – методический комплекс по дисциплине «Исследование систем управления» составлен в соответствии с требованиями Государственного... | Исследование систем управления учебно-методический комплекс по направлению:... Исследование систем управления: Учебно-методический комплекс / Авт. Сост. Е. В. Козлова – спб.: Ивэсэп, 2005 | ||
Исследование систем управления Целью работы является рассмотрение частных методов исследования систем управления, а именно эксперимент, наблюдение и опрос | Примерная тематика рефератов по курсу «Исследование систем управления» Современный менеджмент и необходимость исследования систем управления социально-экономической организацией | ||
Рабочая программа дисциплины «Исследование систем управления» Рабочая программа дисциплины «Исследование систем управления» разработана Гудковым Игорем Валентиновичем, кандидатом педагогических... | Рабочая программа учебной дисциплины «исследование систем управления» Студенты научатся методам планирования эксперимента и организации исследования систем управления и научатся использовать приобретенные... | ||
Отчет о научно-исследовательской работе исследования в области построения... Этап 1 «Анализ и исследование систем управления информационным обменом в сетях обработки данных» | Учебное пособие для системы повышения квалификации специалистов системы... Учебное пособие предназначено для работников социальной сферы, специального образования, административного управления, представителей... | ||
Тесты по оценке качества усвоения учебной дисциплины «Исследование систем управления» Матрица ответов на тесты по оценке качества усвоения учебной дисциплины «Исследование систем управления» | 2. Исследование систем управления Философия | ||
Учебное пособие по русскому языку и культуре речи составлено в соответствии... Л. А. Юдашкина. Русский язык и культура речи: учебное пособие для студентов очной и заочной форм обучения [Текст]. Тюмень: «Тюменская... | Лезина О. В., Федоров И. В. Управление знаниями в организации: Учебное... Учебное пособие предназначено для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, а также практиков,... | ||
Гоу впо «алтайский государственный университет» Кафедра информационных... Фгос впо по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) "бакалавр"), утвержденный Министерством образования... | Учебно-методический комплекс дисциплины проектирование информационных... Основная цель изучения курса “Исследование систем управления” приобретение знаний, формирование и развитие умений и навыков исследовательской... |