Программа дисциплины «Методология и практика ит-консалтинга» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»

Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Методология и практика ИТ-консалтинга» для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра

1Область применения и нормативные ссылки

• 
  с образовательным стандартом Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», уровень подготовки: магистр, утвержденным 26.06.2011;
  
• 
  рабочим учебным планом университета по направлению 080500.68 бизнес-информатика подготовки магистра для магистерской программы «Бизнес-информатика», специализация «Управление жизненным циклом информационных систем», специализация «Бизнес-аналитика», «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов», утвержденными в 2012 г.
  

2Цели освоения дисциплины

• 
  сформировать систему теоретических знаний и практических навыков по организации управления информационными технологиями (ИТ) и системами (ИС);
  
• 
  сформировать профессиональные компетенции и практические навыки в области управления ИС.
  

• 
  изучить состав и содержание процессов управления ИТ и ИС;
  
• 
  изучить современные стандарты и методики управления ИТ и ИС;
  
• 
  изучить технологические, методические и практические приемы управления ИТ – проектами.
  

3Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

• 
  знать методы и стандарты управления информационными технологиями и системами; методы управления проектированием и совершенствования архитектуры предприятия;
  
• 
  уметь управлять процессами создания, внедрения и эксплуатации информационных систем; управлять жизненным циклом ИС и ИКТ; проводить научные и поисковые исследования в управлении и ИКТ; консультировать по совершенствованию архитектуры предприятия, развитию ИТ-инфраструктуры предприятия
  
• 
  владеть методами и инструментами управления совершенствованием архитектуры предприятия; методами управления инновационной и предпринимательской деятельностью в сфере ИКТ;
  
• 
  иметь навыки (приобрести опыт) разработки пакета проектных документов; разрабатывать сценарии применения оригинальных методик на реальных проектах..
  

4Место дисциплины в структуре образовательной программы

5Тематический план учебной дисциплины (часть 1)

6Формы контроля знаний студентов

6.1Критерии оценки знаний, навыков

7Содержание дисциплины

1. 
   Бирюков А.Н. Лекции о процессах управления информационными технологиями. Москва: Университет информационных технологий «Интуит», 2010
   

1. 
   COBIT 4.1, русское издание.  Аудит и контроль информационных систем, 2008.
   
2. 
   itSMF ИТ сервис менеджмент. Введение /ред. Бон Ян ван. Москва : IT Expert, 2003.
   
3. 
   ITIL® V3 Glossary Russian Translation v0.92, 30 Apr 2009
   
4. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем.-М.: Интернет-Университет Информационных технологий, 2008
   

1. 
   Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 Информационные технологии. Управление услугами ч.1- 2.
   
2. 
   OGC Continual Service Improvement. TSO (The Stationery Office), 2007.
   
3. 
   OGC Service Design Book. TSO (The Stationery Office), 2007.
   
4. 
   OGC Service Operation Book. TSO (The Stationery Office), 2007.
   
5. 
   OGC Service Strategy Book. TSO (The Stationery Office), 2007.
   
6. 
   OGC Service Transition Book. TSO (The Stationery Office), 2007.
   
7. 
   Risk IT The Risk IT Framework. ISACA, 2009.
   
8. 
   ISO 31000 International Standard, Final Draft ISO FDIS 31000 Risk Management. Principles and Guidelines, 2009.
   
9. 
   Enterprise Value Governance of IT Investment. The Val IT Framework 2.0. ITGI, 2008.
   

2. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В.Методологические основы управления ИТ-проектами. М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010
   

1. 
   Кале В. Внедрение SAP R/3. Руководство для менеджеров и инженеров. -М.: АйТи, 2004.
   
2. 
   Внедрение ERP-систем. Основные ошибки. Журнал «Директор-инфо», № 36, 2003.
   
3. 
   Причины неудач внедрения ERP-систем в России. http://www.cfin.ru/press/loginfo/2001-07/70-80.shtml
   
4. 
   Microsoft Solutions Framework, http://www.microsoft.com/techriet/solu-tionaccelerators/msf/default.mspx; http://it-management.ru/content/view/103/82/
   
5. 
   Халл Э., Джексон К., Дик Д. Разработка и управление требованиями. Практическое руководство пользователя. -Telelogic, 2005.
   

1. 
   
   
2. 
   Тема 3.
   

3. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В.Методологические основы управления ИТ-проектами. М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010.
   

4. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем.-М.: Интернет-Университет Информационных технологий, 2008
   
5. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем. Курс лекций. Учебное пособие. М.: Интернет-университет ИТ, 2008.
   

6. 
   Microsoft Solutions Framework, http://www.microsoft.com/techriet/solu-tionaccelerators/msf/default.mspx; http://it-management.ru/content/view/103/82/
   

1. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В.Методологические основы управления ИТ-проектами. М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010.
   
2. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем .-М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2008.
   

1. 
   Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК). 3-е издание. -Project Management Institute, Inc.©2004
   

1. 
   Ньюэлл Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного экзамена. 3-е издание. -М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006.
   
2. 
   Милошевич Драган 3. Набор инструментов для управления проектами. -М.: Академия АйТи, ДМК Пресс, 2006..
   

1. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В.Методологические основы управления ИТ-проектами. М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010
   
2. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем.- М.: Интернет-Университет Информационных технологий, 2008
   

1. 
   Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК). 3-е издание.- Project Management Institute, Inc.©2004
   

1. 
   Ньюэлл Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного экзамена. 3-е издание.- М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006.
   
2. 
   Милошевич Драган 3. Набор инструментов для управления проектами. -М.: Академия АйТи, ДМК Пресс, 2006.
   
3. 
   Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами. Стандарты, методы, опыт. -М.: «Олимп-Бизнес» 2003
   

1. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В.Методологические основы управления ИТ-проектами. М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010
   
2. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем, Интернет-Университет Информационных технологий.-М., 2008.
   

1. 
   Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК). 3-е издание.-Project Management Institute, Inc.©2004
   

1. 
   Ньюэлл Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного экзамена. 3-е издание. -М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006.
   
2. 
   Милошевич Драган 3. Набор инструментов для управления проектами.- М.: Академия АйТи, ДМК Пресс, 2006.
   

1. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В.Методологические основы управления ИТ-проектами. М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010
   
2. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем, Интернет-Университет Информационных технологий, М., 2008.
   

1. 
   Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК). 3-е издание. -Project Management Institute, Inc.©2004.
   

1. 
   Ньюэлл Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного экзамена. 3-е издание. -М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006.
   

1. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В.Методологические основы управления ИТ-проектами. М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010
   
2. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем- М. : Интернет-Университет Информационных технологий, 2008.
   

1. 
   Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК). 3-е издание. -Project Management Institute, Inc.©2004
   

1. 
   Милошевич Драган 3. Набор инструментов для управления проектами. -М.: Академия АйТи, ДМК Пресс, 2006
   

1. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В .Методологические основы управления ИТ-проектами. М.: Интернет-Университет Информационных технологий, 2010
   
2. 
   Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем-М.: Интернет-Университет Информационных технологий, 2008.
   

1. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Куприянов Ю.В. Проектное управление в сфере информационных технологий М., БИНОМ. Лаборатория знаний. 2013
   
2. 
   Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК). 3-е издание. -Project Management Institute, Inc.©2004
   

1. 
   Эрик Верзух Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA, Компьютерное издательство Диалектика, 2008
   
2. 
   Ричард Ньютон Управление проектами от А до Я. НОРБИТ, Москва , 2007
   
3. 
   М. Ньюэл Управление проектами. Руководство по подготовке к сдаче сертикафиционного экзамена (PMP).Кудиц-Образ Москва 2006.
   
4. 
   Драган З. Милошевич Набор инструментов для управления проектами Академия АйТи ДМК Пресс Москва, 2006
   
5. 
   А.С. Товб, Г.Л. Ципес Управление проектами. Стандарты, методы,опыт. «Олимп-Бизнес» М., 2003
   
6. 
   Рассел Д. Арчибальд Управление высокотехнологичными программами и проектами. ДМК ПРЕСС, 2004 (перевод с англ. выполнен компанией АйТи)
   
7. 
   К. Хелдман Профессиональное управление проектом. БИНОМ.  (пер. с англ,) Лаборатория знаний. М, 2005.
   
8. 
   В. Ильин Руководство качеством проектов. Практический опыт. Вершина, Санкт-Петербург, 2006
   
9. 
   Руководство к своду знаний по управлению проектами, 3е издание, на русском языке, 2004 год, PMI.
   
10. 
    Руководство к своду знаний по управлению проектами, 4е издание, на английском языке, 2008 год, PMI.
    
11. 
    В. Кале, Внедрение SAP R/3. Руководство для менеджеров и инженеров. Пер. с англ. П. А. Панов- М.: Компания АйТи, 2006. - 511 с.\
    
12. 
    Т. Демарко, Т.Листер, Человеческий фактор. Успешные проекты и команды, Символ-Плюс, 2005 г., 256 с
    

1. 
   Грекул В.И., Коровкина Н.Л. Организация ИТ-аутсорсинга. М., ИНТУИТ, 2012
   

1. 
   Готтшальк П., Соли-Сетер Х. ИТ-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества. –М.: М.: Альпина БизнесБук, 2007.
   
2. 
   Хейвуд Дж. Брайн Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2004.
   
3. 
   Смирнов А. Оптимизация расходов на IT http://www.cfin.ru/itm/tco.shtml
   
4. 
   История CMMI, 2008 http://www.it4business.ru/lib/1110/
   
5. 
   Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. – М.: ДМК Пресс, 2002
   

8Образовательные технологии

9Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

9.1Тематика заданий текущего контроля