Управленческое консультирование организаций (курс лекций)

Скачать 2.05 Mb.

Название	Управленческое консультирование организаций (курс лекций)
страница	1/22
Дата публикации	04.03.2015
Размер	2.05 Mb.
Тип	Документы

100-bal.ru > Право > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 22

Министерство образования Российской Федерации
Владимирский государственный педагогический университет
Владимирский институт бизнеса

ЛАПЫГИН Ю. Н.

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

ОРГАНИЗАЦИЙ

(курс лекций)

Владимир

2003
Л 24

Лапыгин Ю.Н.

Управленческое консультирование / Учебное пособие – 2-е изд., перераб. и доп. – Владимир: ВГПУ, ВИБ, ВлГУ. - 187 с.
Курс лекций представляет собой основное содержание дисциплины «Управленческое консультирование», которую автор преподает во Владимирском институте бизнеса.

Приведена типология и методы управленческого консультирования. Даны основы консультирования по процессу формирования проблемного поля организации и поиска путей решения проблем.

Для студентов, аспирантов, руководителей организаций.

Рецензенты:

Наянзин Н.Г. - доктор технических наук, профессор, зав. кафедрой «Менеджмента» Владимирского государственного педагогического университета;

Смирнов В.Г. - кандидат технических наук, доцент кафедры «Экономики городского хозяйства» Владимирского государственного университета.

ISBN – 5 – 87846 – 347 - 4

 Лапыгин Ю.Н., 2003

 ВГПУ, ВИБ, ВлГУ, 2003
СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие 4

Раздел 1. Типология и организация консультирования 6

Тема 1. Становление управленческого консультирования 6

Тема 2. Консультирование организаций 12

Тема 3. Виды консультационных услуг 28

Тема 4. Консультант-клиентские отношения 37

Тема 5. Выбор консультационной фирмы 54

Тема 6. Методическое обеспечение и результаты консультирования 69

Раздел 2. Методы управленческого консультирования 82

Тема 7. Метод SWOT-анализа 82

Тема 8. Методы тестирования, тренинга и проведения деловых игр 95

Тема 9. Методы активизации творческого мышления 104

Коллективные 105

Мозговой атаки 105

Дельфи 105

Суда 105

Комиссий 105

Тема 10. Метод нейролингвистического программирования 111

Тема 11. Метод номинальных групп 118

Тема 12. Методы организационной самодиагностики 123

Раздел 3. Структурирование проблемного поля организации 128

Тема 13. Организационная патология 128

Тема 14. Организационная диагностика 135

Тема 15. Структуризация проблемного поля 142

Тема 16. Методы групповой работы 151

Тема 17. Межгрупповая работа в поиске решения проблем 157

Список литературы 167

Приложения 171

Словарь 191

Предисловие

Основное назначение предлагаемого вашему вниманию конспекта лекций заключается в том, чтобы дать изложение содержания курса «Управленческое консультирование», позволяющего приобрести умения в выявлении и формулировании проблем организаций, в структурировании проблемного поля, в поиске решений главных проблем, реализация которых определяет стратегическое развитие организаций.

Указанные умения необходимы руководителям организации не только при выработке стратегии деятельности организации или в процессе формирования и функционирования команды управления в организации, но и для осуществления ежедневного оперативного управления подчиненными.

В основе курса лежит содержание учебной программы Школы консультантов по управлению, осуществляющей обучение на базе Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации. В Школе преподают ведущие консультанты страны: профессор А.И. Пригожин, профессор С.В. Хайниш, к.э.н. А.В. Павлуцкий, А.В. Виноградов, С.В. Поварницина, Е.Н. Емельянов и другие.

Структура курса построена таким образом, что в самом начале даны общие представления об управленческом консультировании, затем рассмотрены основные методы консультационной работы, а в заключении приводится раздел одного из конкретных направлений выработки решений – стратегического консультирования.

По тексту курса приведено 17 рисунков и 33 таблицы. Завершается конспект лекций списком рекомендуемой литературы и пятью приложениями. Перед оглавлением помещен словарь, включающий пояснения 60 специальных терминов.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 22

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

	Методические рекомендации по изучению теоретического курса; по подготовке... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управленческое консультирование» разработан в соответствии с требованиями Государственного...		Предлагаем Вам разместить статьи в научно-практическом журнале «Управленческое... Автор(-ы) представляет в редакцию: распечатанный экземпляр статьи, подписанный автором, а также электронную версию статьи в формате...
	Курс «Консультирование детей и подростков» включает себя 110 часов,... Цель: Получить теоретические знания и практические навыки по предмету Консультирование детей и подростков		Методические указания для студентов факультета психологии санкт-петербург Методические указания предназначены для самостоятельной подготовки по курсу «Управленческое консультирование (психологический аспект)»...
	Курс лекций по дисциплине «Уголовно-исполнительное право» для специальности 030503 Правоведение Данный курс лекций рассчитан на 50 часов для базового уровня профессионального образования и един для всех форм обучения		Дисциплина "Логистика" входит в состав цикла специальных дисциплин.... Курс лекций ориентирован на современные экономические условия и складывающиеся рыночные отношения в Российской Федерации
	Курс лекций по «экологии» нгпи. 40 часов лекций + зачет и экзамен Агаджанян Н. А., Никитюк Б. А., Полунин Н. Н. Экология человека и интегративная антропология. — М. — Астрахань, 1996. — 224 с		Курс лекций по истории и философии науки утверждено Редакционно-издательским... Глотова В. В. Краткий курс лекций по истории и философии науки: учеб пособие / В. В. Глотова. Воронеж: фгбоу впо «Воронежский государственный...
	Конспект лекций по курсу «Внутризаводское электроснабжение и режимы» для специальности Курс «Внутризаводское электроснабжение и режимы» является одним из основных курсов в системе подготовке инженера по специальности...		Программа и курс лекций по дисциплине «История мировой литературы и искусства» Программа и курс лекций по дисциплине «История мировой литературы и искусства» для студентов факультета связи с общественностью заочного...
	Титова Н. Е. История экономических учений: Курс лекций. М.: Гуманит изд Целью курса лекций является освоение студентами исторического наследия и идейного богатства учёных различных эпох в области экономической...		Титова Н. Е. История экономических учений: Курс лекций. М.: Гуманит изд Целью курса лекций является освоение студентами исторического наследия и идейного богатства учёных различных эпох в области экономической...
	Горюшкин А. А., Хуторецкий А. Б. Математические модели и методы исследования... Горюшкин А. А., Хуторецкий А. Б. Математические модели и методы исследования операций: курс лекций: Учеб пос. Новосиб национ иссл...		Программа курса физики для студентов геологического факультета (вечернее... Курс рассчитан на 60 лекционных часов: 1 семестр 10 лекций по 4 часа, 2 семестр 10 лекций по 2 часа. Два экзамена
	Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» Вариативный модуль «Организационное консультирование» (три модульных элемента 6 кредитов, 216 часов)		Программа Intel® Курс «Обучение для будущего» Знакомство с различными видами неформальных молодежных организаций, их историей, характеристикой. Влияние западных неформальных молодежных...

Школьные материалы