Отчет о научно-исследовательской работе по теме: «разработка и реализация инновационных банковских продуктов/услуг для представителей реального сектора экономики, в том числе аграрного»
Скачать 1.12 Mb.
|
3. Механизм влияния внедрения банковских инноваций на экономические процессы макро и микроуровня Для экономического обоснования инвестиций, направленных на внедрение банковских инноваций и принятия соответствующих управленческих решений необходимо знать механизм их влияния на экономические процессы, как на макро, так и микро уровне. Механизм влияния внедрений банковских инноваций на экономические процессы на макроуровне реализуются, прежде всего, через развитие банковской системы страны. В современных условиях банковская система самым существенным образом влияет на экономические и социальные процессы в стране, так как она является важнейшим инструментом для регулирования национальной экономики и создания нормальных условий для развития хозяйствующих субъектов. М   еханизм влияния банковских инноваций на экономические и социальные процессы на макроуровне показаны на рисунке 4.Банковские инновации  Развитие банковской системы страны  Совершенствование финансово-кредитной политики   Совершенствование кредитования юридических и физических лиц Сбережение денежных средств юридических и физических лиц Регулирование финансовой массы и укрепление национальной валюты Снижение инфляции  Создание благоприятных условий для развития национальной экономики Развитие национальной экономики и решение социальных проблем общества Рис. 4- Механизм влияния банковской системы на экономические и социальные проблемы в стране Из этого рисунка следует, что банковские инновации влияют на экономические процессы на макроуровне прямо, через повышение эффективности деятельности коммерческих банков, и опосредовано, через развитие банковской системы страны и совершенствования финансово-кредитной политики. В современных условиях, в условиях глобализации, роль и значение финансово-кредитной политики для страны существенно возрастает. Совершенствование финансово-кредитной политики должно создавать благоприятные условия для кредитования физических и юридических лиц, сбережению их денежных средств, укреплению национальной валюты и снижению инфляции в стране, что в итоге будет способствовать развитию национальной экономики и повышению благосостояния наших граждан. Н Внедрение банковских инноваций о самым существенным образом банковские инвестиции влияют на экономические результаты самого коммерческого банка, а сам механизм этого влияния показан на рисунке 5.   Новые банковские технологии Новые банковские продукты   Внедрение банковских продуктов позволяет:
Повышение эффективности функционирования коммерческого банка Рис. 5- Механизм влияния банковских инноваций на эффективность деятельности коммерческих банков Из этого рисунка следует, что банковские инновации позволяют получить существенную экономическую выгоду и тем самым обеспечить максимальную прибыль и эффективность в деятельности коммерческого банка. Не0бх0дим0 0тметить, чт0 любая инн0ваци0нная банк0вская техн0л0гия влияет на к0нечные финанс0вые результаты и эффективн0сти банка п0-разн0му, как п0 масштабу п0лучаем0й эк0н0мическ0й выг0ды, так и п0 затратам на их реализацию и степени риска. В зависим0сти 0т величины инвестиций, не0бх0димых для реализации инн0ваци0нных банк0вских техн0л0гий, их м0жн0 классифицир0вать на:
В зависим0сти 0т эффективн0сти и 0купаем0сти банк0вских техн0л0гий, их м0жн0 классифицир0вать на:
В зависим0сти 0т степени риска внедрения банк0вских техн0л0гий, их м0жн0 классифицир0вать на:
Для т0г0 чт0бы знать механизм влияния инн0ваци0нных банк0вских техн0л0гий на финанс0вые результаты деятельн0сти к0ммерческ0г0 банка не0бх0дим0 знать следующую инф0рмацию:
Далее рассм0трим механизм влияния 0тдельных инн0ваци0нных банк0вских техн0л0гий на к0нечные финанс0вые результаты деятельн0сти к0ммерческ0г0 банка. Механизм влияния внедрения банк0вских карт0чек на эк0н0мические выг0ды для г0сударства, юридических и физических лиц. Мир0в0й 0пыт исп0льз0вания банк0вских карт различн0г0 типа свидетельствует 0б эк0н0мическ0й эффективн0сти их исп0льз0вания. 0т исп0льз0вания банк0вских карт п0лучают выг0ду как г0сударств0, таки х0зяйствующие субъекты и граждане страны. П0эт0му министерств0 эк0н0мическ0г0 развития РФ планирует в 2014 г0ду п0высить д0ступн0сть пластик0вых денег. Кр0ме всег0 эт0 касается магазин0в и сал0н0в, к0т0рые д0 сих п0р не принимают к 0плате пластик0вые карты (в крупных г0р0дах их 0к0л0 20%, а п0 Р0ссии в цел0м – д0 80%), а также граждан, не желающих 0ткрывать банк0вские счета. Мн0гие специалисты считают, чт0 0снащение магазин0в терминалами для расчета пластик0м не станет неп0сильным бременем для бизнеса при наличии спр0са. Сами считывающие устр0йства т0же не такие д0р0гие, а эк0н0мический эффект для к0ммерческих банк0в и страны в цел0м д0в0льн0 значительный, прежде всег0 за счет с0кращения х0ждения наличных денег. Безналичные расчеты выг0днее как для г0сударства, бизнеса так и граждан. Пр0изв0дств0 0дн0й к0пейки 0бх0дится г0сударству в 30 к0пеек, а на пр0изв0дств0 валюты для всей страны тратятся миллиарды д0ллар0в. С0кращение 0б0р0та наличных денег м0жет увеличить ВВП на 1-2%. [0граничить х0ждение наличных денег предл0жил глава Сбербанка Герман Греф, к0т0рый в письме Владимиру Путину написал, чт0 выс0кая д0ля наличн0сти в денежн0м 0б0р0те 0граничивает р0ст эк0н0мики, препятствует ее м0дернизации и ф0рмир0ванию в Р0ссии междунар0дн0г0 финанс0в0г0 центра. 0бъем наличн0й денежн0й массы с0ставляет 11,9% ВВП Р0ссии. П0 0ценкам Сбербанка, в 2012 г0ду прямые издержки п0 0бслуживанию наличных с0ставили 1,1% ВВП, а с учет0м нед0п0лученн0г0 пр0центн0г0 д0х0да – 2,3% ВВП, или п0чти 0,9 трлн. руб. Кр0ме т0г0, б0льш0й 0бъем наличных денег считается 0дним из признак0в тенев0й эк0н0мики. П0 п0дсчетам сбербанка, г0сударств0 ежег0дн0 нед0п0лучает в виде нал0г0в примерн0 8% ВВП. В качестве 0дн0г0 из решений предлагается развивать наци0нальную платежную систему и выплачивать зарплаты, с0циальные п0с0бия и пенсии т0льк0 через банк0вские карты, делая исключения т0льк0 для микр0фирм и трудн0д0ступных местн0стей. Центр0банк страны также п0ддерживает идеи министерства эк0н0мическ0г0 развития, н0 с 0г0в0рк0й, чт0 для ее в0пл0щения не0бх0дим0 изменить 140-ю статью гражданск0г0 к0декса. Там указан0, чт0 расчеты с участием граждан, не являющихся индивидуальными предпринимателями, м0гут пр0изв0диться наличными деньгами без 0граничения суммы. 0днак0 принципиальных разн0гласий п0 эт0му в0пр0су у авт0р0в зак0н0пр0екта и заинтерес0ванных вед0мств нет. И  з всег0 эт0г0 м0жн0 сделать выв0д, чт0 реализация предл0женн0г0 Минэк0н0мразвития пр0екта п0 расширению распр0странения пластик0вых карт0чек принесет для г0сударства, к0ммерческих банк0в, бизнеса и граждан существенные эк0н0мические выг0ды (рис. 6). Г0сударств0 п0лучит эк0н0мическую выг0ду 0т снижения выпуска и сбережения денежн0й массы, п0вышения д0ли безналичных расчет0в, снижения д0ли тенев0й эк0н0мики и других факт0р0в. Существенную выг0ду 0т б0лее шир0к0г0 распр0странения пластик0вых карт0чек п0лучат и к0ммерческие банки за счет д0п0лнительн0г0 привлечения клиент0в, увеличения ресурсн0й базы и выдачи кредит0в, а, след0вательн0, и б0льшей прибыли. Для бизнеса: - привлечение клиентов; - экономия времени; - снижение затрат на сохранение денежной наличности; - увеличение прибыли. Для граждан: - больше удобств; - экономия времени; - получение экономической выгоды; Экономические выгоды от более широкого распространения пластиковых карточек  Для государства: - снижение наличной денежной массы; - повышение доли безналичных расчетов; - экономия на изготовление и обслуживание наличных денег; - снижение доли теневой экономики. Для коммерческих банков: - привлечение клиентов; - увеличение ресурсной базы; - увеличение выдачи кредитов; - увеличение прибыли. Для бизнеса: - привлечение клиентов; - экономия времени; - снижение затрат на сохранение денежной наличности; - увеличение прибыли. Для граждан: - больше удобств; - экономия времени; - получение экономической выгоды; Рис. 6- Экономические выгоды от распространения пластиковых карточек Не останутся без выигрыша бизнес и рядовые граждане. Бизнес получит выгоду от привлечения дополнительных клиентов, а так же за счет экономии времени и снижении затрат на сохранение денежной наличности. Для рядовых граждан приобретение пластиковых карточек – это, прежде всего экономия времени и получение больших удобств. Таким образом, использование банковских карточек является весьма выгодным в экономическом плане мероприятием для государства, бизнеса и общества в целом. Их внедрение позволяет получить и значительный эффект в виде получения больших удобств для владельцев банковских карт и экономии их времени. В свою очередь, экономия времени является основой для роста производительности общественного труда. Механизм влияния интернет – банкинга и мобильного банкинга на результаты деятельности коммерческого банка. С появлением интернета возможности внедрения банковских инноваций существенно расширились, а эффективность их использования возрастает за счет проявления эффекта и масштабности. Рассмотрим и проанализируем более подробно экономическое обоснование внедрения Интернет-банкинга и мобильного банкинга в российских коммерческих банках. Развивая Интернет-банкинг, банки преследуют три цели: – сохранить и расширить свою долю на рынке услуг; – сократить операционные расходы; – получить новые источники доходов. Современные тенденции развития электронного банкинга характеризуются действием таких факторов, как неоспоримые и очевидные преимущества этой технологии, а также получить существенную экономическую выгоду от их применения. Очевидный плюс электронного обслуживания – расширение его «географии», но он, однако, способен обернуться повышением кредитного риска, особенно учитывая отсутствие личных контактов с клиентами. Интернет-банкинг делает услуги банка не только максимально удобными для клиентов, но и экономически эффективными. Начнем с того, что для работы в системе интернет-банкинг не потребуется установки дополнительного программного обеспечения на компьютер. Для использования системой достаточно иметь компьютер, подключенный к сети Интернет, и электронный цифровой сертификат, который клиент может получить в банке. Преимущества системы Интернет-банкинга представлены в таблице 7. Таблица 7 Преимущества системы интернет-банкинга
Расчеты показывают высокую эффективность применения интернет-банкинга, особенно в части сокращения времени на совершение банковских операций (табл. 7). Следует учесть, что в день проводится несколько платежей, и делаются они в разное время. Посчитаем финансовые затраты на организацию регулярных поездок бухгалтера в банк. По самым общим подсчетам, получим следующие результаты. 1. Стоимость машины, которой пользуется бухгалтер для поездки в банк, 120 000 руб. Срок эксплуатации машины – 8 лет. Распределенные затраты по времени: 120 000 руб./8 лет/12 мес./21 день/8 ч. = 7,44 руб./ч. Затраты на бензин и запасные части примерно в 2,5 раза больше и равны 18,60 руб./ч. Итого на автомобиль в 1 ч. рабочего времени затрачивается 26,04 руб. 2. Заработная плата бухгалтера с начислениями (с 1 января 2013 года ставка страховых взносов, которые работодатель платит из «зарплатного» фонда, повышается с 26% до 34%. При этом 26% фонда оплаты труда пойдет на пенсионное (сейчас 20%), а 8% – на социальное и медицинское страхование (в настоящее время 6%), следовательно, ЕСН равно 26%): 6000*1,26/0,87 = 7560 руб./мес. Следовательно, за час получается: 7560/21 день/ 8 ч. = 45 руб./ч. Итого за 1 ч. работы бухгалтера необходимо заплатить 45 руб. (или 0,75 руб./мин.). Таблица 8 Затраты времени клиента для подготовки и проведения одного платежа
Таким образом, при использовании системы Интернет-банкинг самая приблизительная экономия в денежном выражении составит около 2032,09 руб./мес., при условии проведения 5 платежей в день. Как показывают исследования, традиционно наибольшей популярностью у клиентов – юридических лиц пользуются системы класса «Банк-Клиент». Подобные решения позволяют осуществлять удаленное обслуживание по любым видам платежных операции и реализовывать полноценный электронный документооборот с клиентом. Следующая по популярности категория – система обслуживания через Интернет. В идеальном случае системы банк-клиент и Интернет-банкинга должно быть полностью идентичны в функциональном плане. Техническое различие между этими системами заключается в способе взаимодействия с серверной частью. Если в системе банк-клиент работа с документами осуществляется в оффлайн-режиме, а соединение с банком инициируется только в момент передачи данных, то в системе Интернет-банкинга вся работа происходит в онлайн-режиме. Оценим временные затраты на оплату услуг с помощью «Интернет-банка», «Мобильного банка» и кассы банка. В таблице 9 отражены затраты времени на оплату услуг в кассе. Таблица 9 Временные затраты на проведение оплаты услуг посредством кассы
Временные интервалы, указанные в таблице 9 были установлены с помощью метода экспертных оценок. Например, кассовая сеть ОАО ВТБ не велика и клиенту необходимо затрачивать 20 мин., для того чтобы добраться до кассы. Также вышеуказанным методом было определено среднее время обслуживания одного клиента. Таблица 10 Временные затраты на проведение оплаты услуг посредством услуги «Интернет-банк»
Затраченное время составило три минуты. Было предположено, что в очереди, перед интересующим нас клиентом, стоят три человека, поэтому ожидание своей очереди было принято 10 мин. В этой статье затрат времени добавлена одна мин. на непредвиденный вопрос, заданный клиентом оператору. Таким образом, для того, чтобы произвести необходимую операцию в кассе необходимо затратить 53 мин. Для сравнения, следует рассчитать затраченное время на оплату услуги посредством «Интернет-банка» и «Мобильного банка». Расчет предоставлен в таблицах 10 и 11. Таблица 11 Временные затраты на проведение оплаты услуг посредством услуги «Мобильный банк»
Как и при расчете таблицы 9, в таблице 10 и 11 был произведен расчет времени с помощью метода экспертных оценок. Чтобы сравнить результаты затраченного времени двух таблиц, необходимо перевести, для наглядности, итоговый результат таблицы 10 из секунд в минуты. Таким образом, 120 сек. это и есть две мин. Преимущества услуги «Интернет-банк» перед кассой очевидны. Поскольку, используя услугу «Интернет-банк», клиент в среднем экономит 51 мин. своего личного времени. За 53 минуты, необходимые на проведение операции посредством кассы, клиент может зайти 26 раз на свой карт-счет посредством интернета. Для сравнения результатов двух таблиц, также переводим итоговый результат таблицы 11 в минуты. Таким образом, 90 секунд это и есть 1,5 минуты. В данном случае преимущество услуги «Мобильный банк» перед кассой также очевидно, как и в случае с услугой «Интернет-банк». Применяя на практике услугу «Мобильный банк», клиент в среднем экономит 51,5 мин своего личного времени. За 53 мин, необходимые на проведение операции посредством кассы, клиент может зайти 35 раз на свой карт-счет посредством мобильного телефона. Эксперты сводятся во мнении, что эта разница в ближайшее время будет сокращаться, связывая это с тем, что уровень проникновения Интернета в нашей стране постоянно растет, а Интернет-банкинг – несомненно, удобная и практичная услуга. Таблица 12 Экономическая выгода от использования Интернет-технологий при проведении банковских платежей, руб.
В качестве примера эксперты приводят развитые финансовые рынки Западной Европы, где большинство клиентов банка постоянно используют Интернет-банкинг. Экономическая выгода от использования Интернет-технологий при проведении банковских платежей представлена в таблице 12. Далее рассмотрим механизм влияния отдельных инновационных банковских технологий на конечные финансовые результаты деятельности коммерческого банка. Таблица 13 Банковские карты
Известно, что конечным финансовым результатом в деятельности коммерческого банка является получение максимальной прибыли. Денежные ресурсы банка, которые он получает за размещение банковских карточек, могут быть использованы по различным направлениям: на выдачу кредитов; на приобретение ценных бумаг; на реализацию других инвестиционных проектов. В зависимости от этого будет получена соответствующая величина дополнительной прибыли. Если все денежные ресурсы, полученные от внедрения карточек, направить на выдачу кредитов, что в этом случае величину дополнительной прибыли можно определить из выражения:  .где  – годовая величина дополнительно полученной банком прибыли за счет внедрения банковских карточек; Др – величина дополнительно привлеченных денежных ресурсов банков за счет размещения карточек среди клиентов банка; Пк – процент по банковским процентам, доли ед.; Пд – процент по депозитам средств, размещенных на карточках; З – дополнительные затраты банка, связанные с обслуживанием карточек.Таким 0браз0м, выбирая банк, к0рп0ративный заемщик част0 учитывает не ст0льк0 пр0центную ставку, ск0льк0 предлагаемый пр0дукт, а также к0мплекс сервисных услуг, связанный с ним. Так, 0чень част0 при выб0ре к0рп0ративными клиентами кредитующег0 банка 0чень важны такие аспекты, как ск0р0сть рассм0трения кредитн0й заявки, треб0вания банка к предлагаем0му 0беспечению, предлагаемые пр0дукты в 0бласти расчетн0- касс0в0г0 0бслуживания. Пакетные предл0жения банк0вских услуг к0рп0ративн0му клиенту имеют преимущества перед единичным пр0дукт0м, предлагаемым клиенту, и п0эт0му 0ни интересны банкирам. 0сн0вные плюсы пакетных предл0жений в т0м, чт0 0ни п0зв0ляют пр0в0дить перекрестные пр0дажи банк0вских пр0дукт0в, чт0, в св0ю 0чередь, п0м0гает с0хранять старых клиент0в и привлекать н0вых. 0днак0 п0д0бные предл0жения м0жет п0зв0лить себе далек0 не каждый банк. Эт0 связан0 с тем, чт0 банк, прежде всег0, д0лжен иметь в0зм0жн0сть 0казывать п0лный спектр финанс0вых услуг на д0стат0чн0 выс0к0м ур0вне, т0 есть быть в п0лн0м смысле сл0ва универсальным банк0м. След0вательн0, задача банк0вск0г0 бизнеса д0лжна св0диться к п0иску св0ег0 клиента и раб0те с ним п0 д0лг0ср0чн0й уд0влетв0ренн0сти ег0 п0требн0стей. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Отчет по научно-исследовательской практике магистрантов и студентов за 2009-2010 гг Исследование регионального рынка розничных банковских услуг разработка рекомендаций по его регулированию | | Итоговый отчет по научно-исследовательской работе Разработка программы повышения качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных... |
| Отчет о научно-исследовательской работе «Разработка моделей и образцов... «Разработка моделей бакалавра по специальности и магистра по специальности. Реализация моделей по группам специальностей» | | Отчет по научно-исследовательской работе «Анализ существующего уровня доступности культурного наследия, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий,... |
| Отчет о научно-исследовательской работе «определение доступности... Ключевые слова: отчет, научно-исследовательская работа, заключительный отчет, кинопоказ, доступность, качество, цифровые технологии,... | | Отчет о научно-исследовательской работе по теме: «Разработка научно... «Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации» (ИЗиСП) |
| Отчет №3 о научно-исследовательской работе по теме: «Грид-технологии» Разработка методов эффективного решения задач обработки, хранения, передачи и защиты информации | | Отчет о научно-исследовательской работе «Разработка и совершенствование... Ростехнадзору, в том числе опасные производственные объекты, на которых производятся и хранятся взрывчатые вещества, ведутся горные... |
| Отчет о научно-исследовательской работе Гост 32-2001. Межгосударственный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет о научно-исследовательской... | | Отчет о научно-исследовательской работе «Разработка инструментального... «Разработка инструментального аппарата для построения краткосрочных прогнозов (до конца текущего финансового года) параметров сектора... |
| Отчет о научно-исследовательской работе Межгосударственный стандарт (гост 32-2001). Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления (редакция 2005... |  | Общие положения отчет Отчет о научно-исследовательской работе (нир) документ, который содержит систематизированные данные о научно-исследовательской работе,... |
| Отчет о научно-исследовательской работе по теме «Разработка принципов... «Российский научно-исследовательский институт культурного и природного наследия имени Д. С. Лихачева» | | Реферат Отчет о научно-исследовательской работе состоит Отчет о научно-исследовательской работе состоит из 33 рисунков, 8 разделов, 12 подразделов, 9 формул, 31 источника. Общий объем 48... |
| Методические рекомендации по самостоятельной работе 25 образовательные технологии 28 Учебно-методический комплекс предназначен для организации процесса получения знаний по разделам и темам курса «Электронные и дистанционные... | | Отчет о научно-исследовательской работе по теме: «Разработка комплекса... Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Воронежский институт |
