Министерство сельского хозяйства Российской Федерации Вятская государственная сельскохозяйственная академия Коми филиал Найденов Н. Д. Модели человека в экономической теории Монография Сыктывкар 2011 удк 330. 162; 341. 2; Ббк 65. 32-18
Скачать 1.37 Mb.
|
Помеха 1. Синдром Икара. Руководителем обычно назначают хорошего специалиста. Поэтому большая часть руководителей хорошо разбирается в специфике бизнеса и лишь относительно хорошо владеет инструментами управления. Их уровень знаний о методах управления обычно находится в пределах общей культуры и недостаточен для эффективного практического применения Закономерный результат: руководитель предпочитает уделять время хорошо знакомой работе, а не такой сомнительной процедуре, как управление подчиненными. Дополнительное влияние на такой выбор может оказывать собственная амбициозность и сопутствующее стремление к успеху вкупе с категорическим отрицанием возможности метода проб/ошибок. Кроме того, человек может опасаться подвести того, кто рекомендовал его на повышение. Пресловутая ответственность играет в этом случае злую шутку: идея достигнуть результата посредством управления представляется более рискованной и чревата высокой вероятностью срыва рабочего задания. А такого развития событий ответственный человек допустить не может. Помеха 2. Синдром хорошего человека.Управление изначально носит конфронтационный характер по отношению к подчиненным, так как нарушает достигнутое ими состояние равновесия. Далеко не все подчиненные испытывают удовольствие от того, что им поручают выполнение какой-либо новой работы или предъявляют набор дополнительных требований к содержанию уже привычной. Приходится преодолевать возникающее сопротивление. Поэтому управление неизбежно связано с негативными эмоциями, которые возникают у руководителя в процессе соприкосновения с сопротивлением подчиненных. Большинство же людей не испытывают никакого удовольствия от постоянных психологических поединков или конфронтации с людьми, рядом с которыми они проводят значительную часть рабочего времени. Помеха 3. Позитивная проекция. В психологии проекцией принято называть свойство приписывать другим людям собственные черты характера, а также парадигмы мышления. Такая привычка обеспечивает нам иллюзорную легкость взаимодействия с окружающими. Действительно, зачем напрягаться и тратить энергию на осмысление индивидуальных черт характера, прогноз возможной реакции на свои слова и отслеживание реальной обратной связи своего собеседника? Гораздо проще представить себе, что контрагент является вашим зеркальным отражением. Большинство руководителей - люди ответственные с точки зрения их отношения к работе. Недаром же именно их в свое время выбрали из числа прочих специалистов. Поэтому, поручая работу подчиненным, руководитель предполагает, что они обойдутся с порученным им заданием точно так же, как он сам бы поступил, если бы находился на их месте. В реальности же высока вероятность того, что сотрудник употребит свой талант не на поиск возможностей для наилучшего выполнения порученного задания, а на подбор тех причин, которые позволят ему не напрягаться. Узнает же об этом руководитель зачастую как раз в тот самый момент, когда предполагает получить от подчиненного изначально интересовавший его результат. Оказавшись в такой ситуации, руководитель испытывает некий шок - он просто не может понять, как же его подчиненный мог так нехорошо поступить? Вот я бы на его месте! Закономерный результат: руководитель предпочитает работать самостоятельно, сотрудников же задействует исключительно "на подхвате" или загружает той работой, от которой ни вреда, ни пользы. Помеха 4. Синдром старшего. Подчиненные гораздо более наблюдательны по отношению к своим руководителям, чем руководители к подчиненным. Причем многие руководители еще и бравируют своим невниманием, целенаправленно подчеркивая дистанцию тем, что в процессе рабочих контактов смотрят поверх голов своих сотрудников. Почему? Ответ прост: те, кто зависит, более внимательны к тем, от кого они зависят. Закономерный результат: многие руководители практически не обращают внимания на настроение и состояние своих подчиненных, не видят в них личность. Некоторые же просто боятся стать жертвой манипуляций и лишить себя возможности принимать прагматичные решения. Все это приводит к скудности эмоциональных контактов и увеличивает уровень психологической разобщенности структуры. В итоге руководитель если и сохраняет управляемость, то лишь на уровне жесткой исполнительности. При этом он начисто лишает себя того мощного ресурса, который заключен в самомотивации подчиненных. Помеха 5. Ожидание героя. Говорят, что когда официанта с тридцатилетним стажем попросили описать идеального клиента, то он сказал: «Это человек, который обедает дома, а чаевые высылает по почте чеком». Иногда кажется, что так некоторые руководители и представляют себе идеального подчиненного. Как же должен себя вести подобный персонаж? - О том, что надо делать, он догадывается по выражению глаз руководителя, после чего уносится вдаль, возвращается точно в срок и с превышением ожидаемых результатов. - В случае, если ему ничего конкретного не поручают, он оглядывается вокруг, мгновенно находит наиболее полезную для данного момента работу, после чего с блеском ее выполняет, не превышая при этом своих полномочий. - Постоянно вносит полезные инициативы, направленные на улучшение как самих результатов, так и процесса их достижения. - В любой момент готов к решению возникающих проблем, причем исключительно за счет смекалки и без привлечения дополнительных ресурсов. - Не задает руководителю неуместных вопросов, не требует к себе внимания и ничем не отвлекает того от работы. - С одной стороны, никогда не нарушает своих полномочий, с другой - всегда понимает, в чем и как следует нарушить те или иные правила для пользы дела. - Всегда готов поработать дополнительно и даже не помышляет о доплате. - Самостоятельно повышает свою квалификацию, не запрашивая при этом никаких ресурсов у структуры. - Вечно лоялен компании и лично руководителю вне зависимости от того, как с ним обращаются и что происходит на рынке труда. - Понимает всю сложность работы своего руководителя и смиренно принимает все нарушения каких-либо предварительно взятых обязательств. Эти параметры здесь сформулированы исходя из нашего опыта проведения тренингов и семинаров. Конечно, ни один руководитель не признается в таких ожиданиях. Но, анализируя жалобы, упреки и претензии, которые обрушиваются на головы подчиненных, можно предположить, что подсознательно реальные сотрудники сравниваются примерно с такой моделью. Поскольку на рынке труда вышеописанные субъекты не встречаются, у руководителя всегда есть на кого свалить неуспех того или иного начинания. Закономерный результат: разочарованный несоответствием повседневной реальности и своей светлой мечты, руководитель трудится в поте лица, так как просто не доверяет своим подчиненным. Помеха 6. Высокая стоимость. Суть этой помехи заключается в том, что руководитель (сознательно или подсознательно), решает: если уж мы платим такие деньги, то сотрудник просто обязан демонстрировать чудеса целеустремленности, трудового энтузиазма, ответственности за порученный участок и тому подобное. Однако на практике руководитель обнаруживает, что высокая оплата труда подчиненного ничего не гарантирует. В лучшем случае руководитель получает специалиста, который готов действовать не в режиме самонаведения, а только в процессе рабочего взаимодействия со своим руководителем. Зачастую, беседуя с руководителями относительно методик управления подчиненными, наталкиваешься на такую примерно реакцию: «Что?! Да вы знаете, сколько мы ему платим? Я, что же, еще и столько времени на него тратить должен?» Иногда проявлению такого отношения к подчиненному способствует и жизненный опыт самого руководителя: «Когда я начинал, я за сто долларов работал как каторжный, и никто мне ничего не объяснял, сам до всего доходил!» Высокую оплату труда подчиненного на фоне меньшей автономности такой руководитель воспринимает почти как личное оскорбление. Помеха 7. Магнитные иллюзии. Если спросить у руководителя о том, какое количество времени в неделю он тратит на управление, то сама постановка вопроса вызывает повсеместное удивление. Часто ответ звучит примерно так: «Как правило, я работаю пять-шесть дней в неделю, примерно по 8-10 часов в день». Логическая цепочка: «я руководитель - я нахожусь на работе - следовательно, я занимаюсь управлением». Увы, такое рассуждение неверно. Профессиональное управление может быть только осознанным процессом, во время осуществления которого руководитель прекрасно понимает, что он делает, почему он делает именно это, а также какой инструмент или их сочетание наиболее уместны для обеспечения желаемого результата в данной ситуации. Полноценное управление не может проводиться параллельно с чем-либо, в том числе и с собственной работой руководителя в качестве специалиста. Закономерный результат: у руководителей возникает иллюзия, что процесс управления осуществляется автоматически. Сам факт их присутствия вне зависимости от того, чем они заняты, должен обеспечить желаемый результат. Эти надежды не оправдываются. Помеха 8. Синдром Bluetooth. Руководитель искренне полагает, что мышление его подчиненных автоматически совпадает с его собственными мыслями. Размышляя над теми или иными аспектами работы и приходя к каким-либо выводам, ему кажется, что подчиненные готовы эти выводы воспринимать или уже самостоятельно дошли до них. На это влияет такая примерно логическая цепочка: мы работаем в одной компании - мы получаем одинаковую информацию - мы одинаково заинтересованы в результатах - мы одинаково мыслим. К тому же возникает предпосылка для сокращения процесса общения и экономии времени. Закономерный результат: даже если очень близких по квалификации и мотивации людей снабдить абсолютно идентичной информацией, то они придут к различным выводам. Процесс мышления весьма индивидуален. Руководитель, не посчитавший нужным объяснить подчиненным свои решения и поручения, рискует столкнуться с непониманием и/или сопротивлением, неточностью выполнения задания и отсутствием предпосылок для самостоятельных действий подчиненных. Руководители уделяют управлению меньше времени, чем требуется, предпочитая работать сами, а не управлять своими подчиненными. Более того, многие воспринимают управление как досадную помеху и готовы заниматься им только после того, как они отработали свое в качестве специалиста. В итоге страдают интересы дела: основной объем работы выполняется перегруженным руководителем, а его подчиненные трудятся не в полную силу. Даже если они и стараются, то часто делают совсем не то, что в данный момент требуется. Недостаточно профессиональный руководитель спрашивает: «Они не выполнили моего задания, как мне их лучше наказать?» Профессионал же должен формулировать иначе: «Видимо, я допустил ошибки в управлении. Что мне следует изменить в своих действиях?» Практика показывает, что избавление от типичных ошибок управления существенно связано с типизацией отношений руководителя и подчиненных соответственно психотипу последних и их роли в коллективе. 8. Использование моделей человека для обоснования экономического роста Остановимся на использовании теоретических моделей человека для обоснования трансформации традиционного общества. Традиционное общество столь сложно и специфично, что трудно дать ему краткое определение. Мы ограничимся определением, которое сразу же приходит на ум, как только впервые знакомимся с образом жизни традиционного общества. Традиционное общество - это общество, в котором крайне низкий уровень современных видов экономической деятельности (производство электроэнергии, потребление нефти и стали, отсутствие разветвленной сети автомобильных и железных дорог). Примером традиционного общества могут служить замкнутые в себе общины коренных народов всех континентов. Ошибочно считать, что для традиционного общества характерны следующие черты: религиозность, самоотверженность, равнодушие к богатству и материальным удобствам. Люди традиционного общества следуют заветам предков, равнодушны к нищете безразличны и даже считают ее за добродетель. Их интеллектуальная сила заключается больше в интуиции, чем в разуме и трезвом расчете. В повседневной жизни главным критерием для членов традиционного общества служит моральная ценность личности, и они склонны к осуждению выгоды. При ближайшем рассмотрении открывается, что перечисленные черты отметаются прочь в условиях сколько-нибудь заметного конфликта. Поэтому необходимо пойти дальше поверхностных наблюдений и обратиться к реальным взглядам и обычаям традиционного общества, которые объясняют социальную инертность этого общества. Подобные взгляды и обычаи, безусловно, неодинаковы в каждом географическим районе, в разных социально-экономических слоях населения, в той или иной сфере и даже в отдельных населенных пунктах. Выяснение посредством более глубоких научных исследований этих взглядов и обычаев, отражающих реальный образ жизни, и определение их взаимосвязи с идеалами модернизации и западного общества, весьма, конечно, затруднено в странах, где массы стиснуты узкими социальными и другими ограничениями. Действительные взгляды и обычаи интеллектуальной элиты или всей образованной части населения, безусловно, нельзя считать представительными, особенно в обществах, где имеют место резкие социальные и культурные перегородки. Кроме того, в среде социально-активных слоев населения также многое сохраняется в тайне от постороннего наблюдения. А.С.Сидоров выделяет два типа традиционного общества. Традиционное общество однородного типа и традиционное общество авторитарного типа. Для традиционного общества однородного типа преимущественно характерны исторически первые виды деятельности: воспитание детей, производство ручных орудий труда, производство предметов потребления. При этом виды труда обусловливаются половозрастными особенностями организма. Тип производства характеризуется простой кооперацией. В таком обществе преимущественное значение имеют исторически первые производственные отношения: приспособление разных видов труда друг к другу, дополнение разных видов труда, дифференциация отношения к вещи в рамках вещного окружения общины, правила распределения орудий труда и предметов потребления. Цель традиционного общества однородного типа - выживание, сохранение здоровья, продолжение рода. Положение индивида и связь между индивидами характеризуются их одинаковостью, подобием друг другу, недифференцированностью. Поэтому для традиционного общества более характерен обмен через формирование централизованных фондов при храмах, взаимопомощь. Такая общественная связь определяет и специфические психологические и идеологические следствия: веру в колдунов, магию, знаки, высокую степень внушаемости. Попытаемся перечислить характерные для традиционного общества однородного типа особенности. Это 1) подчиненность труда природным циклам и отсутствие у него постоянного, непрерывного характера, действует принцип “не спеши”; 2) натуральное, самообеспечивающееся хозяйство крестьян; 3) отсутствие затрат на человека, то есть нет расходов, не позволяющих человеку преждевременно умирать, нет расходов, обеспечивающих всем людям минимальный уровень физического и духовного существования (гигиеническая профилактика, медицинское обслуживание, помощь инвалидам и престарелым); 4) отсутствие расходов, позволяющих людям располагать минимумом знаний и минимумом досуга; 5) общественное сознание наделяет вещи душой, с которой следует считаться; легковерие, неприспособленность к социальной борьбе. Способ регулирования экономической деятельности в традиционном обществе однородного типа заключается в распределении,основанном на стадном инстинкте и требовании простого сотрудничества [ 52 Сидоров А.С. Знахарство, колдовство и порча у народа коми. Спб.: Алетейя, 1977. С. 236-268]. Традиционное общество тоталитарного типа описано Г. Мюрдалем [37, с.131-166] Для этого общества характерны социальное неравенство, закрепленное в общественных институтах и традиционных взглядах, лишение большинства населения основных гражданских прав, непроницаемость между зонами экономики (частный сектор, государственный сектор, модернизированный сектор). К основным секторам традиционной экономики, к которым относятся экономики таких стран, как Индия, Пакистан, государств Центральной Африки и т.д., принадлежат частный, модернизированый и государственный. В частном секторе основной отраслью является сельское хозяйство. Здесь сделки не имеют рыночного характера, продукция передается помещику, производственный процесс имеет статичный характер, сделки между крестьянином и ростовщиком носят индивидуальный характер, а ставки процента определяются традицией. Подсчет издержек и доходов не ведется. Стимул цены очень слаб, а немногие существующие рынки раздроблены и несовершенны. Модернизированный сектор включает крупное индустриальное производство, ориентирующееся на национальный или международный рынок. Для этого сектора характерна крайняя неэластичность спроса и предложения, так что дефицит и излишки более нормальны, чем соответствие спроса и предложения. В модернизированном секторе собственность и управление более подчинены интересам семьи, касты, этнической группы, “связей”, чем интересам доходов и прибыли. Важно иметь в виду, что модернизированный сектор представляет собой множество островков в отсталой и статичной экономике. Государственный сектор представляют государственные предприятия, ориентированные на общественное обслуживание, а также на ликвидацию диспропорций в экономике, когда частный сектор обнаруживает неспособность взять на себя решение задач пропорциональности. Основные отрасли государственного сектора - машиностроение, химия, нефтяная, добывающая, воздушные и морские перевозки, административное управление, оборона, правопорядок. Государственные предприятия не ориентированы на извлечение прибыли. Они возмещают затраты за счет своих доходов, а чистые прибыли используются ими самостоятельно. Ценообразование на продукцию государственных предприятий может иметь разные модели, а именно: основанные на принципах “ни прибыли, ни убытка”, “максимум прибыли”, “небольшой дефицит”, “дискриминация цен”, “договорные цены”, “равнодоступность” к услугам или продукции. Цели государственного сектора разнообразны: общее экономическое развитие страны; развитие отсталых районов; развитие определенных секторов экономики с целью ликвидации диспропорций в экономике; контроль над деятельностью важнейших для страны сфер хозяйства; регулирование деятельности частного и иностранного капитала, обеспечение доходов государства, рост занятости, управление предприятиями общественного пользования. |
Похожие:
 | Реферат по управлению на тему: Государственное управление предприятиями апк Министерство сельского хозяйства РФ нижегородская государственная сельскохозяйственная академия | | Новозыбковский филиал фгбоу впо «Брянская государственная сельскохозяйственная академия» Мы признаем критически важную роль, которую играют малые фермерские хозяйства, особенно под руководством женщин, в трансформации... |
| Министерство Министерство Экономического развития образования и торговли... Прослушав курс «Экономической теории», студенты должны знать основные понятия экономической теории и уметь их применять для решения... | | Лекции по дисциплине опд. Ф. 08: «Сельскохозяйственная радиобиология».... Министерство сельского хозяйства российской федерации федерального государственного образовательного учреждения |
| Программа подготовки специалитов среднего звена по специальности... Программа подготовки специалитов среднего звена по специальности 35. 02. 07 Механизация сельского хозяйства (базовый уровень подготовки),... | | Министерство сельского хозяйства РФ федеральное государственное образовательное... Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта» |
| Министерство сельского хозяйства российской федерации томский сельскохозяйственный... Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования | | Постановление ШУÖМ от 26. 07. 2011 г. №7/2180 г. Сыктывкар, Республика... Фз «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской... |
| Министерство сельского хозяйства Российской Федерации Департамент... В соответствии с Федеральным законом от 06. 10. 2003г. №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской... | | Российской федерации фгбоу впо «белгородская государственная сельскохозяйственная... «Проблемы и перспективы инновационного развития животноводства». Материалы международной научно производственной конференции. Белгород,... |
| 2011 удк 330. 101(07) ббк 65. 01я73 М экономика: учебно-методическое пособие для практических занятий и самостоятельной работы студентов: вид издания [Текст] / сост.... |  | Министерство сельского хозяйства российской федерации Мировой экономики, управления и права реализация образовательных программсмк – роп руп 20 2011 |
| Самостоятельная работа 60 >ӀӀ. Форма контроля: Зачёт 2-ый семестр... Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Учебно-методический комплекс для студентов специальностей факультетов... Гоу впо «башкирская академия государственной службы и управления при президенте республики башкортостан» |
| Министерство сельского хозяйства РФ федеральное государственное бюджетное... Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 21. 10. 2011 n 856 "о программе государственных гарантий... | | Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального... Умк учебно-методический комплекс Кафедры теории права и сравнительного правоведения для студентов 1 курса Факультета Права // Автор-составитель... |
