ИТОГОВЫЙ ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Дайте определение понятия «менеджмент»:
А) это деятельность, имеющая целью активизировать людей и побудить их эффективно трудиться;
Б) это действия, направленные на достижение руководителем своих целей;
В) это процесс управления организацией путем постановки целей и разработки способов их достижения;
Г) действия, направленные на получение прибыли.
Ответ: В
Основными функциями менеджмента являются:
А) организация, планирование, контроль;
Б) планирование, контроль, мотивация, руководство;
В) организация, мотивация, контроль, управление;
Г) организация, мотивация, контроль, планирование, координация.
Ответ: Г
Укажите любые 5 разновидностей менеджмента.
А)_________________________________________
Б)__________________________________________
В)__________________________________________
Г)__________________________________________
Д)__________________________________________
Ответ: стратегический, производственный, инновационный, кадровый, менеджмент маркетинга, антикризисный, инвестиционный и т.д.
4. Менеджер – это:
А) руководитель, принимающий решения для достижения собственных целей;
Б) член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи для достижения корпоративных целей;
В) член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи для достижения собственных целей;
Г) сотрудник организации, занимающий высшие позиции в иерархии организации.
Ответ: Б
Дайте определение организации:
А) организация – это социальная система, объединение людей, занимающихся совместной деятельностью;
Б) организация – это социальная система, объединение людей, занимающихся совместной деятельностью для достижения определенных целей;
В) организация – это закрытая система, состоящая из людей, достигающих свои цели;
Г) организация – это закрытая система, состоящая из людей, достигающих определенные цели.
Ответ: Б
В самом общем виде управление можно определить как:
А) определенный тип взаимодействия между субъектом и объектом управления;
Б) определенный тип воздействия субъекта на объект управления;
В) определенный тип взаимоотношений между субъектом и объектом управления;
Г) определенный тип воздействия объекта на субъект управления.
Ответ: А
Организация это:
А) открытая система;
Б) закрытая система;
В) техническая система;
Г) социальная система.
Ответ: А
Назовите основополагающие процессы жизнедеятельности организации:
А) наличие кадров, считающих себя частью организации, получение сырья из внешней среды и производство продукции;
Б) получение сырья или ресурсов из внешнего окружения, изготовление продукции, передача продукции во внешнюю среду;
В) юридическая регистрация, производство продукции, передача продукции во внешнюю среду.
Ответ: Б
9. Основными показателями эффективной работы организации являются:
А) производительность;
Б) прибыль и рентабельность;
В) удовлетворенный спрос потребителей, прибыль;
Г) экономическая прибыль.
Ответ: В
Горизонтальное разделение труда – это:
А) разделение всей работы на составляющие компоненты;
Б) управление и координация определенных групп людей для достижения целей;
В) разделение определенной функции на составляющие компоненты;
Г) управление определенной группой людей.
Ответ: А
Вертикальное разделение труда – это:
А) управление определенной группой людей;
Б) разделение всей работы на составляющие компоненты;
В) управление и координация определенных групп людей для достижения целей;
Г) функционализация организации.
Ответ: В
Назовите основоположника менеджмента, который первым предложил применить разделение труда на производстве:
А) Ф.У. Тейлор
Б) Г. Эмерсон
В) Г. Форд
Г) А. Файоль
Ответ: В
Основным фактором, повлиявшим на внедрение системы разделения труда, является:
А) повышение спроса потребителей;
Б) научно – технический прогресс и усложнение производственного процесса;
В) рост масштабов организации;
Г) стремление повысить производительность.
Ответ: Б
Организационная структура управления – это:
А) совокупность элементов, обеспечивающих функционирование системы;
Б) упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого;
В) совокупность невзаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации.
Ответ: Б
Назовите основные требования, которым должна удовлетворять организационная структура:
А) должна быть оптимальной, обеспечивать возможность оперативности управления, надежной, экономичной;
Б) должна быть оптимальной, надежной, экономичной;
В) должна обеспечивать возможность оперативности управления, надежной;
Г) должна быть надежной, экономичной.
Ответ: А
Назовите любые 5 элементов проектирования организации:
А)___________________________________________________
Б)___________________________________________________
В)___________________________________________________
Г)___________________________________________________
Д)___________________________________________________
Ответ: 1. разделение труда и специализация; 2. департаментизация и кооперация; 3. связи между частями и координация; 4. масштаб управляемости и контроля; 5. иерархия организации и ее звенность; 6. распределение прав и ответственности; 7. централизация и децентрализация; 8. дифференциация и интеграция.
Процесс организационного обособления структурных подразделений называется:
А) централизацией;
Б) департаментизацией;
В) дифференциацией;
Г) интеграцией.
Ответ: Б
18. Вертикальные связи:
А) соединяют две и более равные по положению в иерархии части организации;
Б) соединяют отношения между конкретными индивидами, независимо от их должностей;
В) соединяют иерархические уровни в организации и ее частях.
Ответ: В
19. Горизонтальные связи – это:
А) связи, соединяющие иерархические уровни в организации и ее частях;
Б) связи, соединяющие две и более равные по положению в иерархии части организации;
В) связи, соединяющие отношения между конкретными индивидами, независимо от их должностей;
Ответ: Б
20. Централизация – это:
А) передача или делегирование ответственности за ряд ключевых решений, а следовательно, передача ответственности;
Б) процесс организационного обособления структурных подразделений;
В) концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией;
Г) деление в организации работ между частями или подразделениями.
Ответ: В
21. Дифференциация – это:
А) концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией;
Б) деление в организации работ между частями или подразделениями, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения;
В) процесс организационного обособления структурных подразделений;
Г) передача или делегирование ответственности за ряд ключевых решений, а следовательно, передача ответственности.
Ответ: Б
22.Уровень сотрудничества, существующего между частями организации и обеспечивающего достижение их целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением это:
А) дифференциация
Б) централизация
В) интеграция
Г) департаментизация
Ответ: В
Назовите основные типы структур управления:
А) линейные, функциональные, графические, матричные, сетевые, управление по проекту;
Б) управление по проекту, управление по продукту, управление по потребителю;
В) линейно-функциональные, дивизиональные, матричные, сетевые;
Г) линейно-функциональные, управление по проекту, управление по продукту, управление по потребителю.
Ответ: В
Назовите источники власти, имеющие личностную основу:
А) экспертная власть, власть примера, право на власть, власть информации, потребность во власти;
Б) принятие решений, вознаграждение, принуждение, власть над ресурсами, власть связей;
В) экспертная власть, власть примера, право на власть, принятие решений, вознаграждение, принуждение;
Г) принуждение, власть над ресурсами, власть связей, власть примера, право на власть, власть информации.
Ответ: А
Назовите источники власти, имеющие организационную основу:
А) экспертная власть, власть примера, право на власть, принятие решений, вознаграждение, принуждение;
Б) принятие решений, вознаграждение, принуждение, власть над ресурсами, власть связей;
В) экспертная власть, власть примера, право на власть, власть информации, потребность во власти;
Г) принуждение, власть над ресурсами, власть связей, власть примера, право на власть, власть информации.
Ответ: Б
Теория лидерских качеств говорит о следующем:
А) существует набор качеств, наличие которых у человека обеспечивает ему лидерство в организации;
Б) лидер обладает устойчивым и не меняющимся набором уникальных лидерских качеств;
В) тесной связи между набором определенных качеств и лидерством не установлено;
Г) существует пять основных лидерских качества.
Ответ: Б
Теория лидерского поведения говорит о следующем:
А) лидерское поведение должно быть различным в различных ситуациях;
Б) лидерское поведение может быть развито и улучшено посредством подготовки лидеров по специально разработанным программам;
В) существует единственно верная модель подготовки лидеров;
Г) лидер уже обладает врожденными качествами и не нуждается в специальной подготовке.
Ответ: Б
В результате исследований университета штата Огайо было выявлено:
А) лидер выбирает один из семи возможных образцов поведения в зависимости от силы воздействия на отношения лидерства трех факторов;
Б) различие между эффективным и неэффективным лидером;
В) наиболее эффективным стилем руководства признан авторитарный стиль;
Г) разработана двухфакторная теория руководства.
Ответ: Г
Концепция ситуационного лидерства говорит о следующем:
А) лидерское поведение может быть развито и улучшено посредством подготовки лидеров по специально разработанным программам;
Б) лидерское поведение должно быть различным в различных ситуациях;
В) следует менять руководителя в зависимости от ситуации, сложившейся в организации;
Г) лидерское поведение должно быть неизменным в любой ситуации.
Ответ: Б
Выберите утверждение, которое соответствует континууму лидерского поведения Танненбаума – Шмидта:
А) для измерения лидерского стиля используется шкала НПР (наименее предпочитаемый работник);
Б) лидер выбирает один из семи возможных образцов поведения в зависимости от силы воздействия на отношения лидерства трех факторов: самого лидера, его последователей и создавшейся ситуации;
В) данная модель делает упор на ситуационность лидерской эффективности.
Ответ: Б
Выберите утверждение, которое соответствует к ситуационной теории Ф. Фидлера:
А) данная модель делает упор на ситуационность лидерской эффективности;
Б) степень благоприятности ситуации определяется тремя переменными;
В) лидер выбирает один из семи возможных образцов поведения в зависимости от силы воздействия трех факторов: самого лидера, его последователей и создавшейся ситуации;
Г) для измерения лидерского стиля используется шкала НПР (наименее предпочитаемый работник).
Ответ: Г
В модели ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда одним из ключевых факторов является:
А) зрелость последователей (наличие у людей способностей и желание выполнять предоставленную лидером работу);
Б) врожденные лидерские качества;
В) харизма лидера (форма влияния на последователей посредством личной привлекательности);
Г) ситуационные переменные (широта полномочий, власть, отношения «лидер-последователи», структурированность работы).
Ответ: А
Дайте определение власти:
А) передача задач и полномочий лицу, принимающему на себя ответственность за их выполнение;
Б) возможность влияния на других людей и удовлетворение потребностей;
В) поведение одного индивида, вносящее изменение в поведение другого;
Г) ограниченное право определенных лиц использовать имеющиеся у организации ресурсы для достижения определенных целей.
Ответ: Б
Назовите этапы принятия управленческих решений:
А) оценка проблемной ситуации, постановка целей, разработка возможных альтернатив решения проблемы, выбор оптимального решения, организация и контроль выполнения принятого решения;
Б) признание и необходимость решения, разработка альтернатив, реализация решения;
В) подготовка управленческого решения, принятие решения, организация исполнения;
Г) оценка проблемной ситуации, постановка целей, задач, сбор необходимой информации, разработка альтернатив, оценка альтернатив, выбор альтернатив, организация и контроль выполнения решения, обратная связь и корректировка.
Ответ: Г
Рациональная модель принятия решения:
А) отражает желание членов организации максимально реализовать свои индивидуальные интересы;
Б) отражает выбор такой альтернативы, которая принесет максимум выгоды для организации;
В) отражает желание членов организации максимально реализовать цели организации;
Г) предполагает, что менеджер в своем желании быть рациональным зависит от имеющихся у него возможностей познания, привычек предубеждений.
Ответ: Б
Программируемое решение:
А) связано с часто возникающими ситуациями, что позволяет формализовать процесс его принятия;
Б) связано с использованием в его принятии компьютерных программ;
В) связано с уникальными, неопределенными и неструктурированными ситуациями.
Ответ: А
Непрограммируемое решение:
А) связано с использованием в его принятии компьютерных программ;
Б) связано с часто возникающими ситуациями, что позволяет формализовать процесс его принятия;
В) связано с уникальными, неопределенными и неструктурированными ситуациями.
Ответ: В
Цель планирования:
А) повышение производительности и эффективности работы предприятия;
Б) выявления рисков и снижения их степени;
В) повышения гибкости предприятия;
Г) повышение производительности и эффективности работы предприятия с помощью целевой ориентации и координации всех процессов на предприятии, выявления рисков и снижения их степени, повышения гибкости предприятия.
Ответ: Г
39. Назовите принципы планирования:
А) принцип единства, участия, непрерывности, точности, гибкости;
Б) принцип точности, участия, жесткости, непрерывности;
В) принцип гибкости, единства, непрерывности.
Ответ: А
40. Целью стратегического планирования является:
А) распределение ресурсов организации;
Б) определение общих направлений деятельности, а также способов достижения целей фирмы;
В) выявление рисков и снижение их степени.
Ответ: Б
41. Цель организации – это:
А) общее направление деятельности организации;
Б) философия и смысл существования организации;
В) конкретное состояние отдельных характеристик организации, на достижение которых направлена ее деятельность;
Г) утверждение, выражающее желание создателей организации.
Ответ: В
Дайте определение понятия «миссия»:
А) конкретное состояние отдельных характеристик организации, на достижение которых направлена ее деятельность;
Б) утверждение, выражающее желание создателей организации;
В) общее направление деятельности организации;
Г) философия и смысл существования организации.
Ответ: Г
Назовите любые 3 вида планирования:
А)___________________________________
Б)____________________________________
В)____________________________________
Ответ: финансовое планирование, кадровое планирование, производственное планирование, маркетинговое планирование и т.д.
Внешнюю среду организации делят на:
А) макроокружение и среду непосредственного влияния;
Б) среду непосредственного влияния и внутреннюю среду;
В) макроокружение и внутреннюю среду;
Г) макроокружение и непосредственного окружения.
Ответ: Г
Назовите основные факторы, анализируемые во внутренней среде организации:
А)_____________________________________________________________
Б)_____________________________________________________________
В)_____________________________________________________________
Г)_____________________________________________________________
Д)_____________________________________________________________
Ответ: финансы, производство, персонал, маркетинг, менеджмент
Под организацией управленческого труда принято понимать:
А) порядок, правила служебного поведения в аппарате управления, нацеленные на выполнение текущих и перспективных плановых заданий с действующими должностными инструкциями и положениями о структурных подразделениях;
Б) управление производственно-хозяйственной деятельностью предприятия и коллективом;
В) создание организационно-технических и социально-экономических условий для эффективного труда работников.
Ответ: А
Назовите элементы эффективной организации труда:
А) размещение и оснащение рабочего места, рациональное использование технических средств, распределение рабочего времени;
Б) применение научно-технической, экономической, оперативно-производственной информации и коммуникации, Планирование и распределение рабочего времени;
В) планирование и распределение рабочего времени, размещение и оснащение рабочего места, создание комфортных условий труда и отдыха, рациональное использование технических средств, применение научно-технической, экономической, оперативно-производственной информации и коммуникации.
Ответ: В
Теории содержания мотивации изучают:
А) базовые потребности человека;
Б) факторы, оказывающие влияние на мотивацию;
В) способы обучения работников приемлемым образцам поведения.
Ответ: А
Теории процесса мотивации изучает:
А) влияющие на поведение человека мыследеятельные процессы;
Б) способы обучения работников приемлемым образцам поведения;
В) базовые потребности человека.
Ответ: А
Назовите теории, относящиеся к теориям процессов мотивации:
А) теория ожидания, теория постановки целей, теория равенства, концепция партисипативного управления;
Б) теория потребностей Маслоу, теория Альдерфера, теория МакКлелланда, теория Герцберга;
В) теория потребностей Маслоу, теория Альдерфера, теория равенства, концепция партисипативного управления;
Г) теория ожидания, теория постановки целей, теория МакКлелланда, теория Герцберга.
Ответ: А
Назовите теории, относящиеся к теориям содержания мотивации:
А) теория потребностей Маслоу, теория Альдерфера, теория равенства, концепция партисипативного управления;
Б) теория потребностей Маслоу, теория Альдерфера, теория МакКлелланда, теория Герцберга;
В) теория ожидания, теория постановки целей, теория равенства, концепция партисипативного управления;
Г) теория ожидания, теория постановки целей, теория МакКлелланда, теория Герцберга.
Ответ: Б
Совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий это определение:
А) стимулирования
Б) мотивирования
В) мотивации.
Ответ: В
Назовите основные виды контроля:
А)_________________________;
Б)_________________________;
В)_________________________;
Г)_________________________;
Д)_________________________.
Ответ: предварительный, текущий, итоговый, сплошной, выборочный контроль
Контроль – это:
А) процесс принятия управленческих решений;
Б) определение общих направлений деятельности, а также способов достижения целей фирмы;
В) оценка рисков и способы их снижения;
Г) процесс, обеспечивающий достижения целей организации путем своевременного обнаружения и разрешения проблем.
Ответ: Г
Укажите этапы процесса контроля:
А) установление стандартов, сопоставление достигнутого за период с тем, что было запланировано, указание на способы исправления ошибок;
Б) разработка плана, установление нормативов, исправление ошибок;
В) сопоставление достигнутого за период с тем, что было запланировано, указание на способы исправления ошибок;
Г) установление стандартов, сопоставление достигнутого за период с тем, что было запланировано.
Ответ: А 56. Стратегия – это:
А) направление действий организации, следование которому должно привести ее к цели;
Б) долгосрочный детализированный план развития организации;
В) формулировка предназначения организации.
Ответ: А
Назовите основные процессы стратегического управления:
А) анализ внешней среды, формулирование миссии организации;
Б) определение целей организации;
В) анализ внешней среды; анализ внутренней среды, формулирование миссии организации, определение целей организации;
Г) анализ внутренней среды.
Ответ: В
58. SWOT-анализ включает в себя:
А) изучение внешней и внутренней среды организации;
Б) анализ принятой в организации стратегии;
В) анализ ресурсов, которыми располагает организация;
Г) выбор наименее рискованной стратегии развития организации.
Ответ: А
59. Назовите компоненты, которые не исследуются при анализе непосредственного окружения организации:
А) политические, экономические, социокультурные, технологические факторы;
Б) потребители;
В) конкуренты;
Г) поставщики.
Ответ: А
60. Получение прибыли – это:
А) миссия организации;
Б) стратегия организации;
В) обязательное условие выживания организации;
Г) одна из организационных целей.
Ответ: Г
Наименование параметра
| Характеристика
| Общее количество вопросов в тесте
| Итоговый тест по дисциплине состоит из 30 вопросов (из перечисленных 60)
| Продолжительность теста (час, мин, с)
| 2 часа
| Количество вопросов из каждого раздела
| Итоговый тест составлен на основании рабочей программы по дисциплине и содержит основные темы. Из каждой темы предусматривается по 3 вопроса.
| Количество теоретических вопросов
| 30
| Количество практических вопросов
| 0
| Система оценки результатов:
- отлично
- хорошо
- удовлетворительно
|
90 - 100%
65 – 90 %
50 – 65 %
|
|