Методические указания для проведения практических занятий для студентов специальностей 080502 и 080109
Скачать 0.94 Mb.
|
а) Выработка устойчивой общественной репутации.б) Обеспечение информированности потребителей.в) Поддержание постоянных контактов с отдельными потребителями.г) Предоставление потребителю дополнительной ценности.Правильные ответы: г) 2.Установите соответствие между средствами рекламы и их преимуществами:
а) - , б) - , в) – , г) – , д) - . Правильные ответы: а) - 2, б) -5, в) – 1, г) – 3, д) – 4 3.Что такое паблик рилейшнз (PR)? а) Престижная реклама.б) Дисконтные картыв) Формирование положительной деловой репутацииПравильные ответы: в) 4. Дайте определение коммерческой пропаганды. а) Личная однонаправленная коммуникация с потенциальным потребителем.б) Не личное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса посредством распространения коммерчески важных сведений в средствах массовой информации.в) Оплаченная не личная коммуникация, осуществляемая известным спонсором и использующая средства массовой информации, чтобы повлиять на аудиторию.Правильные ответы: б) Тема 12. Организация маркетинговой деятельности предприятия Внешняя и внутренняя среда предприятия. Система планирования маркетинга. Маркетинговый контроль. Структура и организация работы маркетинговых служб. Анализ структуры маркетинговой службы и выявление узких мест. Цель маркетинговой деятельности предприятия. Внешний и внутренние факторы, влияющие на маркетинговую деятельность. Схема маркетинговой деятельности предприятия: цели предприятия и маркетинга, исследование рынка, разработка комплекса маркетинга, планирование товародвижения, разработка стратегии маркетинга, анализ и контроль, система информации и управления. Система планирования маркетинга: стратегическое и текущее планирование. Преимущества планирования. Цель системы стратегического планирования. Этапы стратегического планирования: программа предприятия, задачи и цели предприятия, планы развития хозяйственного портфеля, стратегия роста предприятия. Стратегия роста предприятия, ее уровни: возможность интенсивного, интеграционного и диверсификационного роста. Текущее планирование маркетинга. Разделы плана маркетинга: сводка контрольных показателей, изложение текущей маркетинговой ситуации, перечень опасностей и возможностей, перечень задач и проблем, стратегия маркетинга, программа действий, бюджеты, порядок контроля. Необходимость организации службы маркетинга. Система организации службы маркетинга: функциональная организация, организация по географическому, рыночному и товарно-рыночному принципу. Преимущества и недостатки системы организации службы маркетинга. Принципы построения маркетинговой структуры: единство целей, простота маркетинговой структуры, эффективная система связей между подразделениями, принцип единого подчинения, малозвенность маркетинговой структуры. Два типа организационных структур: жесткие и мягкие. Маркетинговый контроль как средство контроля выполнения планов маркетинга. Типы маркетингового контроля: контроль за выполнением годовых планов, контроль прибыльности, стратегический контроль. Ревизия маркетинга как комплексное, системное и регулярное исследование маркетинговой среды предприятия, ее задач, стратегий и оперативной деятельности с целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия. Ежегодный плановый контроль маркетинга, его методы. Эффективность использования маркетинговых средств. В промышленном производстве наиболее широкое распространение имеет линейно-функциональная организационная структура управления. Линейные руководители в этой организационной структуре являются единоначальниками и полностью отвечают за работу подразделений (директор, заместители директора, начальники цехов, отделов). Функциональные руководители (главный инженер, главный экономист, главный бухгалтер и т.д.) составляют штаб директора и руководят функциональными службами. Так как успех в достижении основной цели предприятия — получение прибыли — зависит от производства такого товара, который будет привлекателен с точки зрения целевых рынков, то особое внимание при разработке оргструктуры управления предприятием необходимо уделить службе маркетинга. Основными целями службы маркетинга являются изучение и удовлетворение потребностей покупателей посредством организации, разработки и производства товаров, соответствующих спросу, организация их сбыта и управление спросом с помощью маркетинговых коммуникаций (рекламы, пропаганды, стимулирования сбыта и др.). Пример схемы организационной структуры службы маркетинга приведен на рис. 17  Рис. 17. Организационная структура службы маркетинга предприятия Основные функции отделов о бюро службы маркетинга приведены в таблице: Таблица 20 Функции службы маркетинга
Тесты
а) обработка и оформление заказов покупателейб) оформление таможенных документов и страховокв) фирмы, обеспечивающие перевозкуг) отгрузка и контроль движения грузовд) упаковка товаров в соответствии с требованиями транспортировкиПравильный ответ: в) 2. Какой из перечисленных элементов не относится к управляемой среде маркетинга? а)Роль маркетинга в общей деятельности фирмы. б)Поставщики. в)Область деятельности фирмы. г)Функции, выполняемые в системе маркетинга. Правильные ответы: б) 3. В чем сущность управления маркетингом? а) Управление товарными запасами.б) Управление коммуникационными процессами.в) Управление спросом.г) Управление ценообразованием.Правильные ответы: в) Тема 13. Международный маркетинг. Общее понятие международного маркетинга. Маркетинговые исследования на международных рынках. Основное содержание и цели международного маркетинга. Составляющие конкурентного преимущества экспортной продукции и условия успешной конкуренции на рынке. Разработка международной маркетинговой стратегии. Основные факторы, которые необходимо учитывать при разработке международной маркетинговой стратегии. Формы, цели и методы проникновения на международный рынок. Международное планирование продукции. Международный и многонациональный маркетинг. Разработка международной маркетинговой стратегии, ее элементы. Формы организации международной деятельности: экспорт, совместное предприятие и прямое владение. Стандартизация планов международного маркетинга предприятия. Международное планирование продукции: простое расширение, адаптация продукции, обратные изобретения, новые изобретения. Планирование реализации, продвижения, ценообразования. Причины, вызывающие занятие международным маркетингом. Пример: Типичный пример международного подхода к маркетингу – деятельность компании ZARA. Компания ZARA основана в Испании в 1975 году. Zara - это качественная и модная одежда для любого возраста. Концепция ZARA состоит в том, что модельеры следят за новыми веяниями моды, затем создают новые коллекции, не похожие друг на друга, но подходящие к любому вкусу любого человека. Коллекции одежды торговой марки Zara рассчитаны на различные группы потребителей, для любого круга людей. Коллекции одежды Zara обновляются в магазинах 2 раза в неделю. Стоимость моделей в магазинах Zara несколько ниже, чем, например, Mango и Naf Naf. Первый магазин Zara был открыт в 1975 году. В 90-е годы Zara достигла статуса самой быстроразвивающейся сетью модной одежды в мире. Темпы роста на тот момент составили 30-40%. Руководитель компании сумел сократить процесс производства одежды с полугода до 10-15 дней, тем самым команда модельеров и дизайнеров всегда успевает отвечать всем требованиям моды и предоставлять покупателям одежду в соответствии с их желаниями. С начала 90-ых годов магазины были открыты на территории Великобритании, в странах Ближнего Востока и в Нидерландах. Успех моделей ZARA в Испании позволил основателю открыть магазины в Португалии. Затем магазины открылись в США и во Франции. К 2000 году Inditex Group вышла на восточноевропейские рынки – Польшу и Россию. На сегодняшний день насчитывается 1058 магазинов ZARA, которые открыты в 68 странах мира. Текущие факты ZARA:
Заключение Эффективный маркетинг определяет успех любой фирмы. Немаловажным является и тот факт, что маркетинг позволяет достичь столь желанного баланса в бизнесе. Том Боном из Гарвардской Школы Бизнеса дал следующее определение: «Маркетинг является той функцией, посредством которой компания стимулирует обмен товаров на деньги, приносящий ей прибыль и удовлетворяющий нужды потребителя». Нельзя не согласиться, что любой контакт с потребителем – это маркетинг. А значит вопрос заключается, прежде всего, в качестве подобного контакта. Немало фирм потерпело фиаско, сосредоточившись на производстве, инвестициях, улучшении показателей ее деятельности, но упустив из виду потребности клиентов. Написание данного учебно-методического пособия имело целью посредством освоения основных разделов дисциплины, сформировать у будущих специалистов целостное представление о роли маркетинга в функционировании предприятия, о процессе организации маркетинга и маркетингового управления на предприятии, формировании навыков решения прикладных задач, присущих маркетинговой деятельности на предприятии с учетом основополагающих постулатов маркетинга. Учебно-методическое пособие способствует развитию практических навыков сегментирования рынка (выбора целевого сегмента фирмы), позиционирования товара фирмы на рынке, разработки ценовой стратегии фирмы, дифференциации рыночного предложения фирмы, составления плана маркетинга, оценки конкурентного состояния фирмы, разработки комплекса рекламных мероприятий и определения его экономической и коммуникативной эффективности, комплекса маркетинговых решений о целесообразности выхода предприятия на внешний рынок и др. Осуществляя маркетинговую деятельность фирмы, следует помнить о приоритете долгосрочных целей и ни при каких условиях не ставить под удар будущее ради сегодняшнего благополучия. Недаром самая современная концепции социально-этичного маркетинга требует сбалансированности сиюминутных интересов бизнеса и потребителя с долговременными потребностями общества. |
Похожие:
 | Методические указания по проведению практических занятий для специальностей... Методические указания по проведению практических занятий по дисциплине «Бухгалтерский учет на предприятиях со специальными режимами... |  | Методические указания по проведению семинаров и практических занятий... Настоящие методические указания являются пособием для проведения семинаров и практических занятий по курсу «Хозяйственное право»... |
| Методические указания для выполнения самостоятельной работы и практических... Методические указания предназначены для студентов экономических специальностей изучающих дисциплину «Мировая экономика». Темы практических... | | Методические указания по проведению практических занятий и самостоятельной... Методические указания составлены на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и... |
| Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов специальностей Методические указания предназначены студентам специальностей 060800(080502) "Экономика и управление на предприятии (строительство)";... | | Методические указания для выполнения самостоятельной работы и проведению... Методические указания предназначены для студентов неэкономических специальностей изучающих дисциплину «Экономика». Темы семинарских... |
| Учебно-методические указания по подготовке и проведению практических... Учебно-методические указания предназначены для проведения практических и семинарских занятий по курсу «Конфликтология», а также для... | | Методические указания для практических занятий по дисциплине «Организация... Настоящие методические указания составлены в соответствии с действующим в нгасу (Сибстрин) учебным планом специальности 080502 Экономика... |
| Планирование на предприятии Методические указания для проведения... «Планирование на предприятии». В методических указаниях рассмотрены основные разделы практических занятий. Даны основные понятия,... | | Методические указания для практических занятий Рабочее место №5 ... |
| М. Ю. Махотаева методические указания к выполнению исследований по... Методические указания предназначены для проведения исследований отдельных сегментов рынка недвижимости по курсу «Экономика и управление... | | Методические указания к выполнению практических работ по дисциплине... Методические указания предназначены для студентов среднеспециальных учебных заведений, обучающихся по специальностям: 080302 Коммерция... |
| Методические указания для практических занятий и самостоятельной... Л74 Методы исследования в менеджменте: методические указания для практических занятий и самостоятельной работы студентов для направления... | | Методические указания по выполнению рефератов для студентов, освобожденных... Методические указания по выполнению рефератов для студентов, освобожденных от практических занятий по физическому воспитанию |
| Методические указания по изучению дисциплины «Экономика предприятия»,... Абота содержит конспект основных курса «Экономика предприятия», методические указания к их изучению, список литературы по темам,... | | Универсальная мобильная платформа для проведения дистанционного зондирования Методические указания предназначены студентам специальностей 060800(080502) "Экономика и управление на предприятии (строительство)";... |
