Учебно-методический комплекс дисциплины: Маркетинг Специальность: 080507. 65 «Менеджмент организации»
Скачать 2.29 Mb.
|
6. Материально-техническое обеспечение дисциплины Раздаточный материал на лекциях, материалы для деловых игр, тесты для текущего и итогового контроля 7. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины 7.1.ВОПРОСЫ К зачету / ЭКЗАМЕНУ
13 Необходимость и сущность сегментирования рынка. Требования к сегменту 14.Сегментирование рынка по потребителям (товары народного потребления и товары производственного назначения) 15. Товарная политика: сущность, цели, задачи, этапы, направления 16. Товар и товарная единица. Классификация товаров 17. Многоуровневые модели товара и их роль в маркетинговой деятельности фирмы. 18. Жизненный цикл товара, его фазы, их характеристика, стратегии фирмы 19. Товарный ассортимент и товарная номенклатура, их характеристика. Управление товарным ассортиментом 20. Новые товары в маркетинговой деятельности предприятия. Уровни новизны товара 21. Упаковка товара: определение, виды, функции и проблемы. Маркировка товара. 22.Сервис:определение, принципы предоставления, виды и роль в конкурентоспособности товара 23. Фирменный стиль, его составляющие и роль в конкурентоспособности товара и формы 24. Конкурентоспособность товара, ее составляющие и пути достижения 25. Процесс принятия покупателем решения о покупке 26. Поведение покупателя, его мотивы и факторы, оказывающие влияние на него 27. Ценовая политика предприятия, ее цели, задачи, значение в маркетинговой деятельности. Ценовой механизм. 28. Сущность, функции цены и ее роль в маркетинговой деятельности предприятия 29. Система цен 30. Установление базовой цены и приспособление цены к текущей ситуации на рынке 31. Методы ценообразования, ориентированные на издержки, на конкуренцию, на потребителя 32. Виды ценовых стратегий 33. Сущность сбытовой политики, ее цели и задачи. Сбытовой механизм. 34. Каналы распределения, определение, их необходимость и функции 35. Уровни каналов распределения, их длина и широта 36. Характер взаимоотношений между участниками каналов распределения, их виды и характеристика 37. Сущность и функции оптовой торговли. Виды оптовиков 38. Розничная торговля, ее сущность и функции. Виды магазинов 39. Товародвижение: понятие, элементы и их характеристика 40. Коммуникативная политика в маркетинге: понятие, цели, участники, элементы 41. Продвижение товара как элемент коммуникативной политики предприятия 42. Стимулирование сбыта, его сущность, роль и виды 43. Личные продажи и прямой маркетинг как элементы продвижения товаров предприятия 44. Спонсоринг, его сущность, участники, виды и роль в продвижении товаров 45. Бренд, понятие, характеристика его составляющих, виды. Брендинг и ребрендинг 46. Паблик рилейшнз; определение, основные мероприятия и роль в продвижении товаров фирмы 47. Продакт плейсмент: понятие, виды и роль в коммуникативной политике фирмы 48. Реклама: сущность, функции и роль в маркетинговой деятельности предприятия 49. Виды рекламных средств и их характеристика 50. Мотивы рекламных обращений и их характеристика 51. Мерчандайзинг, сущность, цель, принципы и основные правила 52. Организация службы маркетинга на предприятии 53. Сущность, необходимость, функции и этапы управления маркетингом 54. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности предприятия 55. План маркетинга, его необходимость и характеристика основных элементов 56. Контроллинг как функция управления маркетингом 8. Формы текущего, промежуточного и итогового контроля Форма текущего контроля - тесты по каждой теме маркетинга. Форма итогового контроля – экзамен. Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки 080507.65 – «Менеджмент организации». Программу составили: Лаврова Нина Григорьевна, к.э.н., доцент Программа одобрена и утверждена на заседании кафедры экономики и менеджмента Протокол № от 2010 г. Заведующий кафедрой: ____________ Н. А. Падалкин Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ» Кафедра экономики и менеджмента Учебно-методический комплекс дисциплины М а р к е т и н г КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО КУРСА 080507.65 – «Менеджмент организации». Ведущий лектор ЛАВРОВА Н.Г, к.э.н, доцент Барнаул 2010 КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО КУРСА Т Е МА 1: Маркетинг как философия современного бизнеса П Л А Н лекции 1. Сущность и содержание маркетинга 2. Эволюция концепций маркетинга 3. Цели, принципы и функции маркетинга 4. Комплекс маркетинга. Классификация видов маркетинга Вопрос1. Сущность и содержание маркетинга Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин в экономическом образовании студентов - будущих менеджеров, руководителей предприятий и их подразделений и др. Им необходимо знать: как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как разработать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо представленным; как рекламировать и продавать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Существует большое количество определений маркетинга. Так, Ф.Котлер, американский ученый - маркетолог, дает такое определение маркетинга: Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Сегодня маркетинг рассматривают как философию предпринимательства, концепцию управления, образ мышления и образ действия. Основными рабочими понятиями маркетинга являются: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, сделка и рынок. Базируется маркетинг прежде всего на различии таких понятий как нужда, потребность и спрос. Нужда- это ощущение нехватки человеком чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны. Это и физические нужды в пище, одежде, тепле, безопасности, и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении. Они являются исходными составляющими природы человека. Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Для удовлетворения потребностей производители предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует. Так, например, производитель информационных систем может считать, что потребителю нужна его информационная система, в то время как на самом деле потребителю нужна информация. Потребности людей безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставляют ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей. Спрос – это потребность, подкрепленная покупательской способностью. Нетрудно перечислить спрос конкретного общества в конкретный момент времени. Однако спрос – показатель недостаточно надежный, так как он меняется. На смену выбора влияют и изменение цен, и уровень доходов. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов. Производители товара должны отыскивать потребителей, которым они хотят продавать товар, выяснить их потребности, а затем создавать товар, как можно полнее удовлетворяющий их потребности. Важными категориями маркетинга являются : товар, обмен, сделка, рынок. Роль маркетинга в экономике – повышение ее торгово-операционной эффективности. На современном этапе маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, способного не только реагировать на развитие рыночной обстановки, но и самому изменять параметры окружающей среды, обеспечивая выход на рынок, расширение рынка, обеспечение безопасности рынка. Одна из концепций маркетинга (концепция социально-этического маркетинга) провозглашает своим принципом достижение целей организации и ее способность обеспечить потребительскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и общества в целом. Практически деятельность маркетинга оказывает большое влияние на людей и в качестве покупателей, и в качестве продавцов, и в качестве рядовых граждан. Вопрос 2. Эволюция развития маркетинга и концепции маркетинга Эволюция маркетинга как науки и как концепции приведена в таблицах 1 и 2. Таблицы распечатываются перед лекцией и раздаются каждому студенту для вклеивания в тетрадь. Таблица 1.Эволюция маркетинга как науки
Таблица 2.Эволюция концепций маркетинга
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
аблюдение и эксперимент, их виды и характеристикаПохожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Маркетинг» Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Маркетинг» для студентов очной формы обучения специальности 080507. 65 «Менеджмент... | | Учебно-методический комплекс дисциплины история религии специальность:... История религии специальность: 080507. 65 «Менеджмент организации» Форма подготовки: очная/заочная |
 | Учебно-методический комплекс по дисциплине экономика предприятия... Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденными 17 марта 2000, №234 эк/сп | | Учебно-методический комплекс по дисциплине статистика специальность... Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., №234 эк... |
| Учебно-методический комплекс специальность: 080507. 65 Менеджмент... Инновационный менеджмент: Учебно-методический комплекс / Авт сост. Дерендяева Т. М. – Калининград, 2010. – 25 с | | Учебно-методический комплекс дисциплины производственная санитария... Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего... |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... «Менеджмент организации» 080507. 65 (Финансовый менеджмент) заочной формы обучения | | Учебно-методический комплекс экологический туризм высшее профессиональное... Учебно-методический комплекс подготовлен Малиновским Л. Ф. кандидатом экономических наук, доцентом |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине экология специальность:... При разработке учебно-методического комплекса учебной дисциплины в основу положены | | Учебно-методический комплекс по дисциплине философия специальность... При разработке учебно-методического комплекса учебной дисциплины в основу положены |
| Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент... Учебно-методический комплекс «Теория организации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | | Учебно-методический комплекс дисциплины информатика специальность... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего... |
| Исследование систем управления: учебно-методический комплекс дисциплины... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Учебно-методический комплекс Для специальностей 080505 Управление... Учебно-методический комплекс «Эстетика» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... |
| Учебно-методический комплекс для специальности 080507 Менеджмент... Учебно-методический комплекс «Управленческие решения» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | | Учебно-методический комплекс дисциплины стратегический менеджмент... В настоящее время в сфере образования активно внедряется одна из форм оценки знаний учащихся тестирование. В тестовой форме проводятся... |
