Тема 4. Лидерство.
Лидер – лицо в какой-либо организации (группе), пользующееся признанным авторитетом и влиянием, проявляющимся в его управляющим действии.
Различают следующие типы лидеров:
1. По занимаемой должности в управляемой системе:
- формальный лидер (влияет на людей с позиции занимаемой должности);
- неформальный лидер (влияет на людей при помощи своих способностей, умения или других ресурсов). В отличие от руководителя, который может избираться целенаправленно или назначаться на должность, который обладает официальным правом поощрения и наказания участников совместной деятельности, неформальный лидер выдвигается стихийно. Неформальный лидер не обладает никакими признаваемыми вне группы властными полномочиями и на него не возложены никакие официальные обязанности.
2. По характеру деятельности:
- универсальный лидер;
- ситуативный лидер.
3. По содержанию деятельности:
- лидер-вдохновитель;
- лидер-исполнитель.
4. По направленности деятельности:
- эмоциональный лидер;
- деловой лидер и т. д.
Выделяют следующие стили лидерства.
1. Авторитарный. Предполагает установление жёсткой дисциплины, чёткое распределение обязанностей. Характеризуется тем, что лидер не вступает в дискуссии, не прислушивается к мнению группы, навязывает свое мнение.
2. Демократичный. Характеризуется тем, что лидер советуется с коллегами, прислушивается к их аргументам, поощряет их инициативу, ориентируется на мнение группы, часть полномочий делегирует другим членам группы.
3. Либеральный. Характеризуется тем, что лидер не предъявляет никаких требований к членам группы, не настаивает ни на чём, не конфликтует и принимает все предложения членов группы. При этом группа практически не организованна, разобщена, функциональные обязанности в группе распределяются хаотично.
Согласно мнению социальных исследователей можно выделить следующие основные характеристики лидера:
- умение видеть перспективу лучше, чем другие;
- умение хорошо чувствовать ситуацию и находить ресурсы, необходимые для достижения цели;
- полная уверенность в своих суждениях и способностях;
- способность увлечь своей идеей остальных;
- преданность идее, готовность рисковать и взять на себя ответственность;
- нетрадиционное поведение, иногда идущее вразрез с общепринятыми нормами.
Харизматичное лидерство является формой влияния на других посредством личностной привлекательности, вызывающей поддержку и признание лидерства, что обеспечивает обладателю харизмы власть над последователями.
По мнению Дж. Коттера, люди чаще поддаются влиянию тех, кто обладает восхищающими их чертами характера, кто является их идеалом и кому они хотели бы подражать.
Те, кто следует за лидерами, обладающими харизматическими качествами, отличаются высокой мотивацией, способны работать с энтузиазмом и достигать высоких результатов.
Такого рода лидеры особенно необходимы на переломных этапах развития, в период выхода из кризисного состояния, осуществления радикальных реформ и изменений. Для организации важность харизматического лидерства возрастает по мере необходимости проведения в ней радикальных изменений в связи с критичностью ситуации.
В таблице 3 представлены рекомендации по развитию лидерства А. Айви. Таблица 3 - Рекомендации по развитию лидерства А. Айви.
Навык
| Функции присоединения и лидерства
| Активное внимание
| Позволяет наблюдать или присоединяться к вербальному и невербальному поведению партнера
| Постановка вопроса
| Облегчает понимание чужой точки зрения, а также дает возможность контролировать направление и продолжительность беседы
| Отражение чужих мыслей и чувств
| Необходимо для понимания и присоединения к иной точке зрения
| Структурирование
| Позволяет планировать свою деятельность
| Фокусирование
| Даёт возможность глубокого понимания проблемы
| Обострение (конфронтация)
| Позволяет оптимально соединить приемы присоединения и лидерства для сознательного обострения процесса переговоров, проверки исполнения, поиска творческого решения
| Влияние
| Выражается в умении четко и эффективно влиять на личность
|
Литература: 1, 9, 12, 15, 20. Вопросы для самопроверки:
1. На чём может базироваться власть в организации?
2. Часто ли на практике формальный и неформальный лидер – одно и то же лицо?
3. Какими способами можно развить в себе лидерские качества?
4. В чём отличие харизматического лидера от обычного? Приведите примеры харизматических лидеров.
|