Учебно-методический комплекс дисциплины дс. Ф. Связи с общественностью
Скачать 368.5 Kb.
|
Форма контроля - экзамен СОДЕРЖАНИЕ КУРСА Раздел 1. Понятие public relations, историческая ретроспектива, место в коммуникационных системах. Основные понятия: определения public relations (инструментальные и смысловые). Альтруистический подход. Компромиссный подход. Прагматический подход. Advocacy, лобби, пропаганда, реклама, паблисити, промоушн, пресс – посредничество, маркетинг, торговля. Принципы PR. Функции PR. Общественность. Связи с общественностью. Общественное мнение. Внутренний PR. Внешний PR. Профессионализация и институционализация PR. Коммуникационная система. Коммуникативное пространство. Коммуникационная профессия. Тема 1. Сущность и содержание PR. Основные понятия PR. Анализ определений public relations. PR как особая функция управления. PR как усилия, направляемые на создание и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью. PR как усилия, направленные на изменение представлений и отношений общественности к чему – либо. PR как усилия, направленные на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности. PR как особая, специализированная , профессионально организованная деятельность управления. PR как система информационно – аналитических и процедурно – технологических действий для создания посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, между участниками проекта и с внешним окружением проекта. Деятельность, пересекающаяся с PR: advocacy, лобби, пропаганда, реклама, паблисити, промоушн, пресс – посредничество, маркетинг, торговля. Принципы PR: обеспечение взаимной пользы участников проекта, честность и откровенность, открытость информации, опора на объективные закономерности массового сознания. Функции PR: контроль мнения и поведения общественности, реагирование на общественность, достижение взаимовыгодных отношений. Модели функций PR: пресс – посредническая, информирование общественности, двусторонняя асимметричная модель. Общественность как внутренняя или внешняя среда организации или проекта. Группы общественности: реагирующая на проблемы, равнодушная, активная по поводу одной проблемы, активная по поводу обострившейся проблемы. Приоритизация групп общественности. Массовая аудитория. Целевая аудитория. Связи с общественностью как целенаправленное влияние на внешнюю или внутреннюю среду через средства массовой информации или через Интранет для влияния в заданном направлении. Внутренний PR как средство создания корпоративной культуры и корпоративного имиджа. Внешний PR как средство повышения эффективности организации, средство достижения целей организации. Тема 2. Исторический очерк развития PR. Рождение термина public relations. Протопиар как средство влияния на людей. Зарождение основ профессии в США. Институционализация PR в США. Создание научных основ и укрепление статуса public relations. Влияние работ А.Ли, Э.Бернейза, А.Пейджа, С.Блэка, О.Оэкла и др. на становление, профессионализацию и институционализацию public relations. Рынок PR – услуг в России. Тема 3. Место PR в различных коммуникационных системах. Место PR в коммуникационных системах по модели RACE. Цикл качества PR по С. Беленкову. PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). PR в универсальной коммуникационной цепи. Раздел 2. Исследования как составная часть построения гармоничных связей с общественностью Основные понятия: социологическое исследование, программа социологического исследования, процедура социологического исследования, методы прикладного социологического исследования. Тема1. Прикладные социологические исследования в PR. Цели проведения исследований. Процедура социологического исследования. Выборка. Программные требования. Бриф программы по PR. Описательный план исследования. Экспериментальный план исследования. Кластерный анализ. Тема 2. Методы исследования. Методы сбора информации: наблюдение, опрос, мониторинг, рейтинг, контент – анализ). Обработка данных. Типы шкал. Величина погрешности. Подготовка отчета. Специфика социально – психологического исследования в PR. Раздел 3. Корпоративное позиционирование. Основные понятия: корпорация, корпоративное пространство, корпоративное позиционирование, корпоративный имидж, корпоративные коммуникации. Тема 1. Понятие корпорации и корпоративного позиционирования. Корпорация как организация или группа организаций, объединенных общими и формализованными экономическими, социальными и иными интересами. Корпоративное пространство: а) как пространство внутри некоторой организации или группы организаций, объединенных общими интересами; б) как сфера интересов определенной организации или группы организаций. Тема 2. Конструирование корпоративного имиджа. Соотношение понятий имидж и репутация. Имидж как заявленная, идеальная позиция, которую организация продвигает в целевые группы. Репутация как воспринятая аудиториями действительная позиция. Имидж как идентификация, идеализация, противопоставление. Понятие «корпоративный дом». Миссия, видение, корпоративная философия как «подземный фундамент» корпоративного дома. История – легенда, внешний облик, корпоративные кодексы как «надземный фундамент» корпоративного дома. Корпоративное позиционирование: а) как гармоничное размещение информации о корпорации, ее товарах, людях, событиях в определенных экономических, политических, социально – культурных, исторических, психологических, образовательных контекстах; б) как сознательно организованное распространение посланий о корпорации в целях продвижения ее адекватного имиджа, создания ее высокой репутации и побуждения целевых групп к желательным для корпорации действиям, Слоган как элемент корпоративной конструкции. Тема 3. Корпоративные коммуникации. Понятие коммуникационного процесса. Коммуникации по встраиванию имиджа в пространство. Коммуникации по подстраиванию пространства под имидж. Форматы информационно – коммуникационной деятельности. Особенности коммуникационного пространства, значимые для спин – доктора. Российский опыт коммуникационного управления событиями. Раздел 4. Технологии производства информационных материалов, взаимодействия со СМИ, использование Интернет для целей PR. Основные понятия: основной канал воздействия, PR – технологии, копирайтинг, медиа – планирование, управление информацией, конструирование новостей, формы подачи информационно – новостных сообщений, PR – кампании в сети INTERNET. Тема 1. СМИ как основной канал воздействия PR – технологий. Письменная коммуникация в рамках PR – деятельности. Копирайтинг. Письменные документы PR. СМИ как медиа – политическая система. Телевидение. Радио. Печатные СМИ. Тема 2. Формы подачи информационно – новостных материалов. Особенности PR – текстов и общие требования к их подготовке. Отличие PR – текстов от текстов журналистских и рекламных. Письменные документ PR, внутрикорпоративные и адресованные внешней аудитории: пресс – релиз, буклет, пресс – кит, бэкграундер, медиа – план, медиа – карта, факт – лист, биографическая справка и др. Информационные жанры PR. Аналитические жанры PR. Художественно – публицистические жанры PR. Новостные PR – мероприятия. Тема 3. PR - кампания в сети INTERNET. Понятие PR – кампании. Типы коммуникации в Интернете. Особенности работы с целевыми аудиториями в Сети. Раздел 5. Психологические основы public relations. Основные понятия: психологическое содержание, психологические основания PR – деятельности. Тема 1. Психологические основания PR – деятельности. Психологическое содержание PR – деятельности. Общие психологические основания PR – деятельности: отношения, общение, интерес, конфликт. Тема 2. Психологические аспекты PR – деятельности. Имидж как психологическая PR – категория. Психология позитивного имиджа организации. Политический имидж. Специальные виды имиджа. Психологические аспекты PR как управленческой деятельности. Психология взаимодействий со средствами массовой информации. Психолого – акмеологические характеристики профессионализма PR – деятельности. ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ Занятие 1. Сущность и содержание PR. Основные понятия PR. Анализ определений public relations. Цель: выяснение сущности и содержания PR. Задачи: - дать определения PR; - выявить состав основных понятий PR. Контрольные вопросы: 1. Сущность и содержание PR. 2. Основные понятия PR. 3. Анализ определений public relations. 4. Деятельность, пересекающаяся с PR. 5. Принципы PR. 6. Функции PR: контроль мнения и поведения общественности, реагирование на общественность, достижение взаимовыгодных отношений. Занятие 2. Ролевая игра «PR – фирма. Подбор персонала». Цель: осмысление функций PR. Задачи: - провести анализ содержательных моделей PR; - изучить функции PR; - дать характеристику личностных качеств специалиста по связям с общественностью. Занятие 3. . Прикладные социологические исследования в PR. Цель: осмысление специфики социологического исследования в PR. Задачи: - проанализировать процедуру социологического исследования в PR; - изучить методы исследования в PR. Контрольные вопросы: 1. Процедура социологического исследования. 2. Методы исследования. 3. Специфика социально – психологического исследования. Занятие 4. Понятие корпорации и корпоративного позиционирования. Цель: разъяснить сущность корпорации и корпоративного позиционирования; Задачи: - показать специфику корпоративного позиционирования; - изучить способы формулирования миссии, видения, корпоративной философии. Контрольные вопросы: 1. Понятие корпорации и корпоративного позиционирования. 2. Соотношение понятий имидж и репутация. 3. Миссия, видение, корпоративная философия. Занятие 5. Рубежный контроль. Коллоквиум по теме «Корпоративное позиционирование». Цель: контроль качества знаний. Задачи: - при помощи собеседования выяснить уровень знаний по теме. Занятие 6. СМИ как основной канал воздействия PR – технологий. Цель: показать роль СМИ как основного канала воздействия на аудиторию. Задачи: - охарактеризовать специфику письменных коммуникаций с сфере PR – деятельности; - проанализировать формы воздействия на аудиторию посредством СМИ. Контрольные вопросы: 1. Письменная коммуникация в рамках PR – деятельности. 2. Копирайтинг. 3. Письменные документы PR. Занятие 7. Формы подачи информационно – новостных материалов. Цель: ознакомление студентов с формами подачи информационно – новостных материалов. Задачи: - показать отличие PR – текстов от журналистских и рекламных текстов; - разъяснить общие требования к подготовке PR – текстов. 1. Особенности PR – текстов и общие требования к их подготовке. 2. Отличие PR – текстов от текстов журналистских и рекламных. Общие правила подготовки PR – текстов. 3. Письменные документ PR, внутрикорпоративные и адресованные внешней аудитории: пресс – релиз, буклет, пресс – кит, бэкграундер, медиа – план, медиа – карта, факт – лист, биографическая справка и др. 4. Информационные жанры PR. 5. Аналитические жанры PR. 6. Художественно – публицистические жанры PR. Занятие 8. PR - кампания в сети INTERNET. Цель: характеристика PR – кампании. Задачи: - дать представление о PR – кампании; - охарактеризовать типы коммуникации в Интернете. 1. Понятие PR – кампании. Типы коммуникации в Интернете. 2. Особенности работы с целевыми аудиториями в Сети. Занятие 9. Психологические основания PR – деятельности. Цель: осмысление психологически оснований PR – деятельности. Задачи: - определить психологическое содержание PR – деятельности; - проанализировать психологические аспекты PR – деятельности. 1. Психологическое содержание PR – деятельности. 2. Общие психологические основания PR – деятельности: отношения, общение, интерес, конфликт. Занятие 10.Рубежный контроль. «Круглый стол» по психологическим аспектам PR (4 часа) Цель: контроль знаний по теме. Задачи: - выяснить уровень знаний по теме; - проконтролировать уровень умений по теме. ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ 1. Сущность и содержание PR. 2. Основные понятия PR. 3. Анализ определений public relations. 4. PR как особая функция управления. 5. PR как усилия, направляемые на создание и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью. 6. PR как усилия, направленные на изменение представлений и отношений общественности к чему – либо. 7. PR как усилия, направленные на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности. 8. PR как особая, специализированная , профессионально организованная деятельность управления. 9. PR как система информационно – аналитических и процедурно – технологических действий для создания посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, между участниками проекта и с внешним окружением проекта. 10. Деятельность, пересекающаяся с PR. 11. Принципы PR. 12. Функции PR. 13. Модели функций PR. 14. Общественность как внутренняя или внешняя среда организации или проекта. 15. Группы общественности. Массовая аудитория. Целевая аудитория. 16. Связи с общественностью как целенаправленное влияние на внешнюю или внутреннюю среду через средства массовой информации или через Интранет для влияния в заданном направлении. 17. Внутренний PR как средство создания корпоративной культуры и корпоративного имиджа. 18. Внешний PR как средство повышения эффективности организации, средство достижения целей организации. 19. Исторический очерк развития PR 20. Место PR в различных коммуникационных системах. 21. Корпорация и корпоративное позиционирование. 22. Корпоративное пространство. 23. Конструирование корпоративного имиджа. 24. Понятие «корпоративный дом». 25. Миссия, видение, корпоративная философия как «подземный фундамент» корпоративного дома. 26. История – легенда, внешний облик, корпоративные кодексы как «надземный фундамент» корпоративного дома. 27. Слоган как элемент корпоративной конструкции. 28. Корпоративные коммуникации. 29. Коммуникационный процесс. 30. Форматы информационно – коммуникационной деятельности. 31. Особенности коммуникационного пространства, значимые для спин – доктора. 32. Российский опыт коммуникационного управления событиями. 33. СМИ как основной канал воздействия PR – технологий. 34. Письменная коммуникация в рамках PR – деятельности. 35. Формы подачи информационно – новостных материалов. 36. Особенности PR – текстов и общие требования к их подготовке. 37. Информационные жанры PR. 38. Аналитические жанры PR. 39. Художественно – публицистические жанры PR. 40. Новостные PR – мероприятия. 41. PR - кампания в сети INTERNET. 42. Психологические аспекты PR – деятельности. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ . 1. Суть Рublic relations . 2. Основные понятия PR. 3. Определения public relations. 4. Деятельность, пересекающаяся с PR. 5. Принципы PR. 6. Функции PR. 7. Модели функций PR. 8. Общественность как внутренняя или внешняя среда организации или проекта. 9. Группы общественности. Массовая аудитория. Целевая аудитория. 10. Внутренний PR как средство создания корпоративной культуры и корпоративного имиджа. 11. Внешний PR как средство повышения эффективности организации, средство достижения целей организации. 12. История развития PR. 13. Место PR в различных коммуникационных системах. 14. Корпоративное позиционирование. 15. Корпоративное пространство. 16. Корпоративный имидж. 17. Понятие «корпоративный дом» как основа корпоративного позиционирования.. 18. Миссия, видение, корпоративная философия как «подземный фундамент» корпоративного дома. 19. История – легенда, внешний облик, корпоративные кодексы как «надземный фундамент» корпоративного дома. 20. Слоган как элемент корпоративной конструкции. 21. Корпоративные коммуникации. 22. Понятие коммуникационного процесса . 23. Форматы информационно – коммуникационной деятельности в PR. 24. Специфика работы спин – доктора. 25. Российский опыт коммуникационного управления событиями. 26. СМИ как основной канал воздействия PR – технологий. 27. Письменная коммуникация в рамках PR – деятельности. 28. Формы подачи информационно – новостных материалов. 29. Особенности PR – текстов и общие требования к их подготовке. 30. Информационные жанры PR. 31. Аналитические жанры PR. 32. Художественно – публицистические жанры PR. 33. Новостные PR – мероприятия. 34. PR - кампания в сети INTERNET. 35. Известные применения PR. 36. Примеры эффективности и успешности PR. |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс Для специальностей: 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Медиапланирование» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | | Учебно-методический комплекс Для специальности 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... |
| Учебно-методический комплекс Для специальности: 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Психология массовых коммуникаций» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | | Учебно-методический комплекс для специальности 030602 «Связи с общественностью»... Учебно-методический комплекс «Религиоведение» составлен в соответствие с требованиями Государственного образовательного стандарта... |
| Учебно-методический комплекс Для специальности: 030602 Связи с общественностью Учебно-методический комплекс «Имиджелогия» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... | | Учебно-методический комплекс Челябинск 2006 Содержание: Требование... Требование к обязательному минимуму содержания дисциплины «Связи с общественностью (PR)» по специальности 040201 «Социология» |
| Учебно-методический комплекс дисциплины история и традиции стран атр «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Связи с общественностью»... Учебная программа дисциплины «Связи с общественностью» разработана для студентов экономического факультета направления 080507. 65... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине «Искусство и литература»... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс дисциплины «Финансы и кредит», 080109. 65 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080502. 65 «Экономика и управление на предприятии», 030602.... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине организация и проведение... Цели и задачи дисциплины: ознакомление студентов с основными методами, технологиями и инструментами планирования и организации рекламных... | | Учебно-методический комплекс дисциплины иностранный язык. Ооп 031600... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине Современная пресс-служба... «Современная пресс-служба» для специальности 350400 «Связи с общественностью», разработанную к и н., доцентом кафедры «Коммуникационный... | | Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению дисциплины Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... |
 | Учебно-методический комплекс специальность: 030602. 65 (350400) Связи... Целью курса является овладение студентами основными принципами, формами и методами со-деятельности Предметом курса предусматривается... | | Учебно-методический комплекс Для специальности: 030602 «Связи с общественностью» Савицкий Д. В., кандидат экономических наук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита |
