Б.1В.ОД.5 Государственное регулирование экономики
Цель изучения дисциплины
|
Основной целью изучения курса является формирование у бакалавров теоретических знаний, практических навыков по вопросам, касающимся форм и методов участия государства в экономической жизни страны с помощью различных рычагов воздействия на социально-экономические процессы, обеспечивающих эффективное формирование рыночных отношений.
|
Краткая характеристика учебной дисциплины
(основные блоки, темы)
|
Предмет и задачи государственного регулирования экономики. Методы государственного регулирования экономики. Государственное регулирование финансового рынка и денежного обращения. Общегосударственное планирование. Социальная политика государства. Государственное регулирование отношений собственности: модели секторальной конкуренции и приватизационный цикл, взаимообусловленное развитие государственного и частного секторов, динамические модели секторальной структуры занятости. Антимонопольная политика государства. Государственная структурная политика. Управление устойчивым развитием экономики. Государственная политика в основных сферах и отраслях народного хозяйства.
|
Компетенции
|
ОК-1, ПК-5, ПК-16,ПК-22
|
Б.1В.ОД.6 Риторика
Цель изучения дисциплины
|
дать основы классической риторической теории, приобщить к мировой риторической культуре, помочь студентам стать непосредственными участниками реального речевого общения
|
Краткая характеристика учебной дисциплины (основные блоки, темы)
|
Риторика как дисциплина. Предмет и категории науки. Античный риторический канон. Основы формирования речи. Возрождение риторических традиций в Древнем Риме. Риторика в России. Речевое воздействие как наука. Понятие эффективной коммуникации. Вербальное речевое воздействие. Невербальное речевое воздействие. Виды публичных выступлений и основные требования к ним
Подготовка к публичному выступлению и начало выступления. Культура речи. Оформление речи. Элокуция. Поведение оратора в аудитории. Поддержание внимания аудитории в ходе выступления. Аргументация. Завершение публичного выступления. Информационное выступление. Научное выступление.
Рассказ о себе. Рекламное выступление. Рассказ о событии. Убеждающее выступление. Дебаты. Искусство спора Протокольно-этикетное выступление. Представление гостя. Похвальное слово. Развлекательное выступление. Наиболее типичные ошибки начинающих ораторов
Как повысить эффективность публичного выступления
|
Компетенции
|
ОК-3, ОК-6, ОК-7, ОК-8, ОК-9, ОК-13,ПК-30,ПК-34, ПК-37
|
Б.1 В.ОД. 7 Введение в специальность
Цель изучения дисциплины
|
На основе теоретического и практического анализа процессов управления раскрыть специфику управленческой деятельности в области государственного и муниципального управления, рассмотреть основные положения Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению "Государственное и муниципальное управление", систему образования и организации учебного процесса в вузе; дать основную информацию о системе современного государственного управления и местного самоуправления в России.
|
Краткая характеристика учебной дисциплины
(основные блоки, темы)
|
Университетское образование: Университеты и университетское образование. Университеты и их роль в жизни общества. История Государственного университета управления. Специфика университетского образования. Университеты и современные проблемы человечества. Роль и значение менеджмента и менеджеров в современном мире. Классификация профессий высшего образования. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Циклы и виды учебных дисциплин.
Основы государственного управления: Сущность и происхождение государства. Типы государств. Правовое государство. Функции государства, задачи и методы государственного управления. Государственное устройство современной России. Субъекты Российской Федерации. Органы государственной власти и управления. Государство и местное самоуправление.
Основы муниципального управления: Концепция, признаки местного самоуправления. Исторические и правовые основы местного самоуправления. Территориальная организация местного самоуправления. Предметы ведения и полномочия местного самоуправления. Организационные и финансовые основы местного самоуправление. Муниципальная служба. Территориальное общественное самоуправление.
|
Компетенции
|
ОК-1, ОК-2, ОК-5, ПК-1,
|
Б.1 В.ДВ.1.1 Основы маркетинга
Цель изучения дисциплины
|
ознакомление студентов с теоретическими основами и инструментами маркетинга и овладеть методами их практического использования.
формирование маркетингового мировоззрения на основе знания особенностей рыночных отношений;
воспитание навыков культуры в предпринимательской деятельности
|
Краткая характеристика учебной дисциплины (основные блоки, темы)
|
Предмет и задачи курса. Определение маркетинга, основные функции и задачи. Значение маркетинга в условиях рынка. Маркетинг и общество. Виды маркетинга. Развитие концепций маркетинга, современная концепция маркетинга.
Факторы макро и микросреды. Система маркетинга. Понятие комплекса маркетинга.
Специфика потребительского(В2С) и промышленного(В2В) маркетинга. Особенности маркетинга услуг.
Понятие и параметры рынка. Система маркетинговой информации. Сегментация рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование, бенчмаркинг.
Процесс и дизайн маркетингового иссле-дования. Поисковое, описательное и причинное исследование. Типы ошибок при разработке маркетингового исследования.
Количественное и качественное исследование. Полевое и кабинетное. Цели, формы проведения, условия использования.
Методы и инструменты исследования рынка.
Анкета - основной инструмент проведения полевого исследования. Этапы разработки анкеты.
Подходы и методы формирования выборки.
Представление результатов исследования рынка и их использование.
Товарная политика фирмы: маркетинговое представление товара. Понятие комплекса товара и услуги. Родовой товар (услуга), осязаемый товар, товар с подкреплением, потенциальный товар. Жизненный цикл туристского продукта и его виды. Финансовые потоки на различных фазах жизненного цикла. Процесс нововведений: генерация идей, экономическая оценка проектов, разработка туристского продукта (услуги), проверка и испытание, рыночное внедрение.
Конкурентоспособность продукта и пути ее повышения. Понятие и показатели конкурентоспособности. Методы оценки и сфера их применения. Формирование номенклатуры и ассортимента на фирме. Широта и глубина ассортиментной программы. Сервисная и гарантийная политика. Товарно-рыночные стратегии; матричные методы используемые при их разработке. Виды стратегий. Матрица БКГ. Матрица Хоуфера и ее использование при формировании стратегии на этапах жизненного цикла товара (услуги ).
Роль и экономическая интерпретация цены, виды цен в рыночной экономике. Цена как инструмент маркетинга. Особенности ценообразования на рынке услуг. Порядок установления цен на товары (услуги). Особенности методов расчета исходной цены. Факторы, определяющие конечную цену товара (услуги) и их учет. Методы определения цен при разных конъюнктурных условиях. Виды стратегий и условия их применения. Изменение ценовой политики на этапах ЖЦ услуги. Конкурентное, ассортиментное, географическое и стимулирующее ценообразование. Определение ценовой линии.
Каналы товародвижения и их характеристика. Выбор политики товародвижения и сбыта. Товародвижение, сбыт и сервис маркетинговой деятельности. Основные понятия, формы и методы организации сбыта. Виды посредников. Роль и функции дилеров. Организация контактов с потребителями. Принятие решений по структуре каналов сбыта: интенсивное, эксклюзивное, селективное распределение. Сбыт через торговлю. Виды и функции оптовой и розничной торговли. Задачи маркетинговой логистики: складирование, транспортирование, расфасовка. Определение оптимального размера заказа.
Реклама: виды и способы рекламирования, бюджет рекламной кампании. Коммуникационный процесс в маркетинге. Разработка коммуникационной политики: выявление целевой аудитории, определение желаемой ответной реакции, выбор обращения, выбор средств распределения информации. Учет обратной связи. Реклама. Стратегия продвижения услуги и привлечения потребителей. Функции рекламы. Выбор носителей рекламы и содержания рекламного послания. Периодичность и сезонность рекламы.
Цели и задачи планирования маркетинга. Содержание плана маркетинга. Разработка программы маркетинга на предприятиях и ее обеспечение. Способы формирования бюджета маркетинга.
Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Роль и функции маркетинговой службы. Состав и специализация кадров. Формы организации работ по маркетингу на предприятиях разного профиля. Оценка эффективности работы служб маркетинга
|
Компетенции
|
ОК-8, ОК-14, ПК-5, ПК-20,ПК-38
|
Б.1 В.ДВ.1.2 Маркетинг персонала
Цель изучения дисциплины
|
получение знаний по функционированию внешней и внутренней маркетинговой (в области персонала) среды организации.
использование различных маркетинговых концепций на этапах развития маркетинга персонала
|
Краткая характеристика учебной дисциплины (основные блоки, темы)
|
Понятие и определение «Маркетинга персонала». Современные тренды и тенденции. Внутренний и внешний маркетинг персонала. Потенциал маркетинговых технологий для HR, маркетинговые инструменты для работы с целевыми аудиториями исследований, знание запросов/потребителей компании, понимание какими компетенциями должен обладать персонал, обслуживающий клиента, знание конкурентного рынка и тактических/стратегических действий конкурентов и преобразование информации для HR. Основные составляющие маркетинга персонала. Разработка качественных требований к персоналу; определение количественной и качественной потребности в персонале; расчет затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала; выбор путей покрытия потребности в персонале; деловая оценка персонала; анализ и контроль эффективности распределения трудовых ресурсов организации по должностным позициям. Изучение рынка труда. Направления изучения рынка труда в маркетинге персонала. Спрос на рабочие места. Потребности и ожидания работников. Предложения других работодателей. Позиционирование конкурентов. Характеристики наличной рабочей силы. Особенности социальных потребностей работников. Характеристика потенциальных трудовых ресурсов (города, региона). Внутренние и внешние корпоративные коммуникации, которые предпочитают работники. Репутация компании как работодателей. Имидж профессии и сфер бизнеса. Коммуникационная функция маркетинга персонала. Объекты коммуникационной функции: сотрудники организации, которые выступают в качестве участников внутреннего конкурса на вакансии и являются носителями имиджа компании на рынке труда. Рынок труда как комплексный источник потенциальных претендентов. Этапы оценки потребности в персонале. Проработка функциональной структуры управления с учетом главной задачи каждой службы, определение базовой задачи для каждой службы, определение типов ответственности, определение набора функциональных обязанностей, расчет временных и стоимостных ресурсов, необходимых для выполнения каждой функциональной обязанности. Определение нормативов трудоемкости. Определение количества временных и стоимостных ресурсов, необходимых для реализации функциональных обязанностей каждой отдельной должности в течении месяца, квартала, года. Окончательный расчет необходимого количества человек на данную должность. Позиционирование и продвижение компании в качестве привлекательного работодателя. Материальные факторы: общий уровень дохода сотрудников по сравнению с другими компаниями; социальный пакет (страхование, декретные программы, программы для детей сотрудников, спортивные, направленные на поддержку здоровья и пр.). Нематериальные факторы привлекательности. Карьерные возможности, общая атмосфера внутри компании. Развитый HR-бренд. Имидж работодателя. Известность компании на рынке. Известность и лояльность топ-менеджмента. История и длительность существования компании. Известность, популярность продукции или услуг. Стратегический HR-менеджмент. Разработка кадровой стратегии, кадровое планирование. Непосредственная синхронизация стратегических планов компании в отношении персонала, маркетинга, финансов и других функциональных областей. Определение долгосрочных потребностей и возможностей в привлечении и изменении человеческих ресурсов, учитывая этап жизненного цикла компании, динамику развития, состояние продуктового портфеля, факторы влияния внешнего окружения организации (SWOT-анализ).Управление корпоративной культурой и поведением персонала.Позиционирование компании на том или ином сегменте бизнеса. PR программы развитие внешних коммуникаций. Формирование внешнего имиджа персонала. Описание норм поведения при работе с клиентами и партнерами компании. Программы формирования и поддержки лояльности персонала. Event-менеджмент. Построение организационной структуры компании. Инжиниринг бизнес процессов и внутренних коммуникаций. Проектирование структуры на основе задач маркетинговой стратегии (например, девизиональная, матричная структура). Реорганизационные процессы и оптимизация ресурсов (аутсорсинг, слияние компаний и т.д). Операционный HR-менеджмент. Организация подбора персонала. Формирование привлекательного «рабочего места». Определение и описание кадровых потребностей (продуктовая концепция) и возможностей (SWOT). Определение стратегии, тактик и источников привлечения ресурсов (анализ временных, денежных затрат, получаемого качества; использование матриц приоритетности). Активный поиск: технологии переманивания («партизанский» маркетинг). Пассивный поиск: составление объявления о вакансии, выбор канала рекламы и анализ его эффективности, участие в ярмарках вакансий. Проведение собеседований, комплексной оценки кандидатов (маркетинговые исследования). Переговоры по зарплате (нахождение рыночной цены).Мотивация персонала. Разработка системы оплаты труда (ценообразование). Разработка мотивационных систем (стимулирование сбыта: бенефиты, бонусы, конкурсы, вознаграждение за качественное обслуживание клиента). Персонал – внутренний клиент компании. Управление обучением и развитием персонала. Учет маркетинговых планов компании при разработке программ обучения. Участие маркетинговой службы компании в процессе обучения персонала (стандарты обслуживания, ориентация на клиента, владение презентацией компании, нетипичные ситуации). Проектирование карьеры (продвижения персонала) на основе логистических процессов. Использование методологии маркетинговых исследований, «партизанский» маркетинг. Удержание персонала. Комплексная разработка программ формирования лояльности персонала к компании и ее корпоративной культуре («прививка» на этапе адаптации, открытость руководства и корпоративной информации, командный дух, мотивационные и event-программы).
|
Компетенции
|
ОК-13, ОК-16, ПК-8, ПК-20, ПК-38
|
Б.1.в ДВ.2.1 Психология
Цель изучения дисциплины
|
подготовка специалистов, имеющих теоретические и научно-практические знания об основных закономерностях психических процессов, состояний и свойств человека и их формировании в процессе онтогенеза, усвоение ими системы знаний в научных предметных областях психологии человека.
|
Краткая характеристика учебной дисциплины (основные блоки, темы)
|
Основы Общей психологии (ОП) и экспериментальной психологии (ЭП)
Методы общей и экспериментальной психологии. Адаптация и функциональные состояния человека. Психические свойства
Человека. Методы диагностики человека в психологии. Познавательные процессы человека. Речь как основа формирования высших психических функций развивающегося человека. Потребностно-мотивационные процессы (ПМП) человека. Эмоциональная процессы. Коммуникативные процессы. Творческие процессы. Рефлексивные и волевые процессы. Психология личности Нарушения профессиональной деятельности личности.
|
Компетенции
|
ОК-10, ОК-13, ОК-17, ПК-11, ПК-29
| |
