Скачать 319.12 Kb.
|
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ЭКОЛОГО-ГЕОГРАФИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ Кафедра иностранных языков Н.В. Войтик РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ Учебно-методический комплекс Рабочая программа для студентов ОДО и ОЗО специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» Тюмень 2007 УДК: 81 27 (073) ББК: Ш 100.5р Аз: В 654 Н.В. Войтик. РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов ОДО и ОЗО специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» эколого-географического факультета. Рабочая программа составлена на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» и примерной программы дисциплины «Речевая коммуникация», автор к.ф.н., проф. МГУ Гойхман О.Я. Данная программа предназначена для студентов 2 курса эколого-географического факультета, обучающихся на ОДО и ОЗО по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». В рабочей программе представлены основные разделы теоретической части курса «Речевая коммуникация» объемом: лекции – 36 часов (ОДО), 10 ч. (ОЗО); лабораторные занятия – 72 часов (ОДО), 8 ч. (ОЗО). Программа обсуждена на заседании кафедры иностранных языков, от 16 октября 2007 г., протокол № 2. Рабочая учебная программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ http: www.umk.utmn.ru Рекомендовано к печати Учебно-методической комиссией эколого-географического факультета. Одобрено Учебно-методической секцией Ученого совета Тюменского государственного университета. Ответственный редактор: Н.В. Войтик, канд. пед. наук, доцент Рецензенты: С.Е. Емельянова, канд.филол.наук, доцент кафедры немецкой филологии ФРГФ; К.А. Сидоренко, канд.пед.наук, доцент ИДПО. © ГОУ ВПО Тюменский государственный университет, 2007. © Издательство Тюменского государственного университета, 2007. © Н.В. Войтик, 2007.
Программа дисциплины «Речевая коммуникация» предназначена для студентов II курса, обучающихся на ОДО и ОЗО по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». Данный курс является одним из важных в системе подготовки современного специалиста. Цель дисциплины – дать студенту системное представление о речевом акте, об эффективной речевой коммуникации, обучить студента профессиональному владению видами речевой деятельности с учетом этических, социолингвистических и психолингвистических аспектов общения. Задачи обучения формулируются в соответствии со структурой дисциплины, включающей три раздела. В первом разделе даются основные понятия коммуникативной речевой деятельности, углубление представлений о механизме речи, функциональных стилях и обучение нормам культуры речи (на примере русского и английского языков). Задачей изучения второго раздела является совершенствование навыков речевой деятельности, таких как чтение, письмо, слушание и вербальная речь. Задачей третьего раздела является обучение рече-поведенческим аспектам коммуникативной компетенции. Студент должен усвоить правила эффективной коммуникации и пользоваться ими в научных исследованиях, знать этические, социолингвистические и психолингвистические аспекты речевой коммуникации; определять разновидности и функциональные стили русского и английского языков; познакомиться с нормами речевой культуры (орфоэпическими, лексическими, грамматическими и др.), понимать значение культуры речи в современном мире и для будущей профессиональной деятельности. Студент должен владеть нормами культуры речи, навыками рационального чтения и слушания, методикой подготовки устного выступления; уметь использовать языковые средства и речевые приемы в соответствии с целью и ситуацией общения; владеть навыками тестирования речевого поведения в сфере профессиональной деятельности; знать принципы составления текста для устного или письменного изложения в зависимости от стиля речи.
3.1 Лекции
1. Основные понятия теории речевой коммуникации. Предмет и задачи дисциплины. Роль речевой коммуникации в профессиональной подготовке специалистов по сервису. Основные литературные источники по дисциплине. Структура дисциплины и порядок изучения тем. 2. Речевая коммуникация, язык и речь. Речевая коммуникация как форма взаимодействия людей в процессе познавательно-трудовой деятельности. Вербальная и невербальная коммуникация. Типы речевой коммуникации: по способу выражения; по количеству участников; по цели; по характеру ситуации. Модель речевой коммуникации. Экстралингвистические факторы коммуникации: национально-культурные традиции, мотивы, ситуативность. Коммуникативная компетенция. 3. Язык как важнейшее средство человеческого общения. Функции языка. Языковая компетенция как понимание системы национального языка. Язык и общество. Социальное расслоение языка. Социальная обусловленность развития языка. Язык и культура. 4. Речь как деятельность и продукт деятельности. Речевая деятельность, ее виды. Речь и мышление. Речевая ситуация. Речевое действие. Этапы порождения речи. Восприятие речи. Речевой акт как единица нормативного социоречевого поведения. Основные характеристики речевого акта: намеренность, целенаправленность, конвенциональность. Речевая компетенция как знания о предмете речи и их адекватное использование в коммуникативном процессе. 5. Разновидности национального языка и функциональные стили речи. Национальный язык и его разновидности: литературный язык, просторечие, территориальные диалекты, жаргоны. 6. Литературный язык, его характеристика. Функциональные разновидности литературного языка: книжный язык и разговорная речь. Книжный язык, его свойства. Разговорный язык, его свойства. 7. Понятие функционального стиля. Основные функциональные стили книжного языка: научный, публицистический, официально-деловой. Научный стиль, его характеристика. Публицистический стиль, его особенности. Официально-деловой стиль, его функциональное назначение. 8. Нормы культуры речи. Речевая норма, ее характеристика. Формирование и эволюция речевой нормы. Дифференциация норм письменной и устной речи. Признаки нормативности языкового явления: соответствие его структуре языка, регулярность воспроизведения в процессе коммуникации, общественное признание. 9. Понятие культуры речи. Основные нормы культуры речи. Правильность речи (нормы произношения, грамматика, стилистика). Коммуникативная целесообразность речи. Точность высказывания (отражение действительности, выражение мысли). Логичность речи. Ясность и доступность изложения. Чистота речи. Выразительность речи. Эстетичность. Уместность высказывания. 10. Совершенствование навыков видов речевой деятельности. Совершенствование навыков чтения. Чтение как рецептивный вид речевой деятельности. Структура процесса чтения. Роль навыков чтения в развитии и совершенствовании навыков других видов речевой деятельности. Виды чтения и их функциональное назначение. Уровни умений и навыков чтения. Скорость чтения. Недостатки традиционного чтения. Артикуляция, ее особенности. Прогнозирование как важный критерий быстрого чтения. Техника чтения. Основные приемы улучшения техники чтения. 11. Анализ содержания прочитанного текста. Категории анализа: тема, идея, актуальность, проблема, композиция. Методика конспектирования прочитанного текста. Методы свертывания содержания прочитанного текста: составление аннотации, реферата-резюме и реферата-обзора. 12. Совершенствование навыков письменной речи. Письмо как продуктивный вид речевой деятельности. Этапы процесса письма. Текст как основа письменной коммуникации. Характерные особенности текста: самостоятельность, целостность, целенаправленность. Категории текстового продуцирования: автор и адресат, ситуация и материал, цель, тема, предмет, идея, проблема, жанр. Понятие содержания текста. Затекстное и подтекстное содержание. Унификация деловых текстов. Принципы унификации делового письма. 13. Стадии создания письменного текста: предтекстовая стадия, первичный текст, стадия редакционной доработки, стадия окончательного текста. Приемы техники составления текста. Категории оценки качества письменного текста: единство содержания, обоснованность, связность, грамматическая правильность. Особенности составления текстов различных форм (рассуждение, описание, повествование, убеждение). 14. Официально-деловая письменная речь, ее характеристика. Требования к содержанию текстов деловых документов. Нарушение речевых норм в деловых текстах и способы их устранения. Виды деловых документов. Деловые письма, их разновидности. Принципы составления текстов деловых писем. Методика составления ответа на обращение гражданина. Служебная записка, объяснительная записка: причины их составления и структура текста. Приказы. Особенности составления текстов приказов по общим вопросам и по личному составу. Протокол, специфика текста протокола. Договор, его разновидности. Структура текста договора предприятия сервиса и потребителя услуг. 15. Совершенствование навыков слушания. Слуховое восприятие речи как рецептивный вид речевой деятельности. Этапы слухового восприятия речи. Слушание как процесс осознанного познавательного действия. Принципы эффективного слушания. Факторы, определяющие эффективность слухового восприятия: объективные и субъективные. Факторы, влияющие на результат слушания (отношение и интерес слушателей; мотивы эмоционального восприятия речи). 16. Техника слушания. Умение слушателей концентрироваться и анализировать содержание. Критическое мышление (осмысление) в процессе слушания. Владение вспомогательными средствами. Принципы рационального конспектирования при слушании. Основные правила сокращения слов и предложений устного выступления. 17. Умение слушать как важный критерий коммуникабельности. Слушание в процессе деловой беседы, проведения переговоров. Правила активного слушания. Формирование навыков слушания. 18. Совершенствование навыков устной речи. Устная речь (говорение) как продуктивный вид речевой деятельности. Звуковое оформление высказывания и содержание устной речи. Взаимосвязь содержания и оформления устной речи. Механизм построения устного высказывания: ситуация, мотивация, потребность, внутренний план высказывания, отбор и расположение слов. Формы устной речи: монолог, диалог, полилог. 19. Скорость чтения. Недостатки традиционного чтения. Артикуляция, ее особенности. Характерные особенности текста: самостоятельность, целостность, целенаправленность. Затекстное и подтекстное содержание. 20. Монологическая речь, ее характеристика. Виды монологических высказываний. Информационный монолог. Убеждающий монолог. Побуждающий монолог. Особенности содержания монологических речей различных видов. 21. Структура монологической речи. Вступительная часть, ее цели и варианты реализации. Объем вступления. Основная часть, ее особенности. Построение основной части в зависимости от предполагаемой аудитории слушателей. Заключение, его функция. Речевые приемы, используемые в заключении. 22. Принципы и этапы подготовки монологической речи. Работа над планом речи. Анализ речевой задачи. Способы организации материала. Написание текста монолога. 23. Мастерство устного выступления. Трудности, возникающие у молодого оратора перед выступлением: излишнее волнение, недооценка собственных возможностей, недостаток речевого опыта, ошибочная оценка слушателей, воспоминания о прошлых неудачах. Приемы преодоления трудностей, возникающих перед выступлением. Трудности, возникающие в процессе продуцирования речи. Приемы, позволяющие справиться с подобными препятствиями. 24. Диалогическая речь, ее характеристика. Условия, необходимые для совершения диалога. Виды диалогической коммуникации. Обратная связь в диалогической речи. Типичные случаи взаимодействия партнеров в диалоге. 25. Беседа как вид устной диалогической речи. Бытовая беседа и деловая беседа. Методика проведения беседы. Переговоры. Разновидности переговоров. Особенности подготовки к переговорам. Речевое поведение партнеров в процессе проведения переговоров. 26. Стратегии проведения переговорного процесса. Стратегия «достижения победы». Стратегия «достижения согласия». Пути достижения согласия в устной и диалогической речи. 27. Полилог, его характеристика. Виды устной речевой коммуникации, определяемые как полилоги (диспут, дискуссия, спор), их особенности. 28. Техника устной речи. Дикция. Основные недостатки произношения и дефекты речи. Голос, его объективные и субъективные характеристики. Принципы владения голосом. Интонация как важное смыслоразличительное и коммуникативное средство языка. Компоненты интонации: мелодика, акцентное выделение, пауза, громкость, темп. Основные интонационные типы русского и английского языков. Принципы интонационного оформления высказываний в русском и английском языках. Интонационная разметка текста. 29. Понятие этики речевой коммуникации. Этика письменной речи. Этика устной речи. Этика слушания. Правила ведения спора, дискуссии. Национально-культурная специфика речевого поведения. 30. Понятие речевого этикета. Общение как реализация коммуникативных потребностей человека. Этикетные формы приветствия, обращения, извинения, просьбы, благодарности. Этикетные формы прерывания общения (на примере русского и английского языков). Стереотипы и творчество в речевом этикете. 31. Трудности, возникающие у молодого оратора перед выступлением: излишнее волнение, недооценка собственных возможностей, недостаток речевого опыта, ошибочная оценка слушателей, воспоминания о прошлых неудачах. Типичные случаи взаимодействия партнеров в диалоге. Техника устной речи. Дикция. Основные недостатки произношения и дефекты речи. Голос, его объективные и субъективные характеристики. Принципы владения голосом. Интонация как важное смыслоразличительное и коммуникативное средство языка. Компоненты интонации: мелодика, акцентное выделение, пауза, громкость, темп. Основные интонационные типы русского и английского языков. Принципы интонационного оформления высказываний в русском и английском языках. Интонационная разметка текста. 32. Понятие социолингвистики. Социальная основа использования стилей русского языка. Стратегии ведения речевой коммуникации в зависимости от социальной группы населения. Социальные и профессиональные жаргоны, их признаки и свойства. Характерные особенности сленга. 33. Речевые тактики общения, их виды. Тактика предубеждения, убеждения. Тактика делового общения. Тактика общения с потребителями услуг. 34. Психолингвистические аспекты речевой коммуникации. Понятие психолингвистики. Невербальные средства общения, их характеристика. Распознавание и использование невербальных средств общения для эффективности речевого поведения. 35. Типы людей с коммуникативной точки зрения. Доминантность, ее выражение в речи. Мобильность, особенности проявления в бытовой и деловой речи. Ригидность, ее распознавание. Интровертность, приемы ее преодоления. Коррекция речевой коммуникации с учетом типа общения партнера. 36. Дистанция общения. Виды дистанций общения. Дистанции бытового и делового общения. Влияние дистанции на характер общения. Территория. Учет фактора территории при общении специалиста по сервису и потребителя услуги. 37. Дистанция общения. Виды дистанций и их роль в процессе общения. Дистанции бытового и делового общения. Территория. Учет фактора территории при общении специалиста по сервису и потребителя услуги.
1. Модель речевой коммуникации. Примеры речевых ситуаций. Основные характеристики речевого акта: намеренность, целенаправленность, конвенциональность. 2. Книжный язык, его свойства. Разговорный язык, его свойства. Формирование и эволюция речевой нормы. Дифференциация норм письменной и устной речи. Логичность речи. Ясность и доступность изложения. Чистота речи. Выразительность речи, достижение выразительности. Эстетичность речи. Уместность высказывания. 4. Основные правила сокращения слов и предложений устного выступления. Слушание в процессе деловой беседы, проведения переговоров. Правила активного слушания. 5. Особенности содержания монологических речей различных видов. Принципы и этапы подготовки монологической речи. Работа над планом речи. Анализ речевой задачи. Способы организации материала. Написание текста монолога. 6. Национально-культурная специфика речевого поведения. Стереотипы и творчество в речевом этикете. Речевые тактики общения с потребителями услуг. Типы людей с коммуникативной точки зрения. Доминантность, ее выражение в речи. Мобильность, особенности проявления в бытовой и деловой речи. Ригидность, ее распознавание. Интровертность, приемы ее преодоления. Коррекция речевой коммуникации с учетом типа общения партнеров. 6. Контрольные вопросы к экзамену.
7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины 7.1. Рекомендуемая литература. а). Основная литература:
б). Дополнительная литература:
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины. На лекционных занятиях используются мультимедийные средства (компьютер, проектор) для демонстрации электронных презентаций. Для проведения лабораторных занятий и лекций по образовательной технологии «Развитие критического мышления через чтение и письмо» используются эффективные приемы: «Продвинутая лекция», «Insert (инсерт)». Учебный видеофильм «Conference» (Tim Falla, Heinemann, Reed Educational and Professional Publishing Ltd, 1996). Контрольные тесты: «Что говорят вам мимика и жесты?», «Умеете ли вы слушать?». Пояснительная записка. Программа дисциплины «Речевая коммуникация» предназначена для студентов II курса, обучающихся на ОДО и ОЗО по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». Данный курс является одним из важных в системе подготовки современного специалиста. Цель дисциплины – дать студенту системное представление о речевом акте, об эффективной речевой коммуникации, обучить студента профессиональному владению видами речевой деятельности с учетом этических, социолингвистических и психолингвистических аспектов общения. Задачи обучения формулируются в соответствии со структурой дисциплины, включающей три раздела. В первом разделе даются основные понятия коммуникативной речевой деятельности, углубление представлений о механизме речи, функциональных стилях и обучение нормам культуры речи (на примере русского и английского языков). Задачей изучения второго раздела является совершенствование навыков речевой деятельности, таких как чтение, письмо, слушание и вербальная речь. Задачей третьего раздела является обучение рече-поведенческим аспектам коммуникативной компетенции. Студент должен усвоить правила эффективной коммуникации и пользоваться ими в научных исследованиях, знать этические, социолингвистические и психолингвистические аспекты речевой коммуникации; определять разновидности и функциональные стили русского и английского языков; познакомиться с нормами речевой культуры (орфоэпическими, лексическими, грамматическими и др.), понимать значение культуры речи в современном мире и для будущей профессиональной деятельности. Студент должен владеть нормами культуры речи, навыками рационального чтения и слушания, методикой подготовки устного выступления; уметь использовать языковые средства и речевые приемы в соответствии с целью и ситуацией общения; владеть навыками тестирования речевого поведения в сфере профессиональной деятельности; знать принципы составления текста для устного или письменного изложения в зависимости от стиля речи. Общая трудоемкость изучения данной дисциплины составляет: – специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм», ОДО: лекции – 36 ч., практические занятия – 36 ч. самостоятельная работа, включая подготовку к экзамену – 68 ч.; – специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм», ОЗО: лекции – 10 ч., практические занятия – 8 ч. самостоятельная работа, включая подготовку к экзамену – 122 ч. Структура и трудоемкость дисциплины специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм», ОДО
|
Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов... Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования | Методические рекомендации к лекциям. Тема Речевая коммуникация и её виды Функционально-стилевая характеристика основных жанров научной, публицистической и деловой речи | ||
Конспект лекций Раздел Культура речи: аспекты и критерии Тема 1 Основные понятия: культура речи, коммуникативные качества хорошей речи, коммуникативная компетенция, речевая коммуникация, коммуникативный... | Программа дисциплины «Речевая коммуникация» Цель курса – дать студенту системное представление о речевой коммуникации, заложить основы его становления как профессиональной языковой... | ||
Учебно-методический комплекс дисциплины речевая коммуникация 100110. 65 «Домоведение» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Программа по дисциплине «речевая деятельность общества» Учебная дисциплина «Речевая деятельность общества» предназначена для магистрантов, обучающихся по направлению 035700. 68 «Лингвистика»... | ||
Программа учебно-тематический план семинарских занятий Язык, литературный язык, национальный язык, диалекты, естественные и искусственные языки, языковая культура, современная языковая... | При президенте РФ Коммуникация – это социальное взаимодействие. В то же время коммуникация это процесс передачи информации или переноса содержания... | ||
Примерная программа дисциплины «Массовая коммуникация» Науменко Т. В., Уколова Л. Е., Башаратьян М. К. Программа учебного курса для вузов «Массовая коммуникация». М., 2002 | Пояснительная записка Содержание образования включает разделы, соответствующие... Ле «Речевая компетенция» задается предметное содержание речи, описываются коммуникативные умения учащихся в говорении (диалогическая... | ||
Методические указания для организации самостоятельной работы по дисциплине... Заполнить таблицу, отражающей различия по содержанию и форме реализации следующих практических моделей pr-коммуникаций: пресс-посредническая,... | Учебно-методический комплекс по дисциплине языковая политика в рк... Государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки выпускника по магистратуре «Активный билингвизм и межкультурная... | ||
Тема: Введение в курс «Русский язык и культура речи». Основные понятия курса «Русский язык и культура речи»: литературный язык, язык и речь, норма, диалект, культура языка и культура речи, устная речь, письменная... | Учебно-методический комплекс по направлению подготовки специалиста:... Межкультурная коммуникация и религия: Учебно-методический комплекс/Авт сост. Ереметова К. Ю. Спб.: Ивэсэп, 2011. – 46 с | ||
Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... «Коммуникация», «Социализация», «Безопасность», «Познание»), утренняя гимнастика («Физическая культура», «Здоровье», игра),подготовка... | Краткое содержание курса дисциплины «Межкультурная коммуникация»... Исходный уровень знаний и умений студента, приступающего к изучению данной дисциплины, должен соответствовать программе средней школы... |