2.2 Изучение аудитории и потребительского спроса на анимационную продукцию для детей дошкольного возраста: результаты комплексного исследования 2.2.1 Особенности потребления анимационной продукции детьми дошкольного возраста: анализ результатов общего опроса
Проанализировав полученные данные массового опроса (Приложение 1), можно говорить о том, что действительно современная ситуация такова, что дети начинают смотреть мультфильмы с самого раннего детства. Подавляющее большинство родителей – 72% ответили, что их дети начинают смотреть мультфильмы с 1 года. До года уже активно смотрят мультфильмы – 19% детей опрошенных родителей, после 3-х лет, как это и рекомендуют специалисты – не начал смотреть ни один ребенок. При этом, несмотря на 30 минут в день, которые официально разрешены дошкольникам Всемирной организацией здравоохранения, дети уже в возрасте до 3-х лет смотрят на порядок дольше. Лишь 9% родителей сказали, что смотрение занимает у детей меньше 30 минут в день, остальное большинство 46% - смотрят до часа в день, а даже до 1,5 часов – 39%. Эти данные не могут не обеспокоить. Для такого маленького ребенка даже 30 минут могут быть утомительны.
Соответственно, наша первая гипотеза полностью подтверждается. Несмотря на все предостережения специалистов, рекомендации ВОЗ, ЮНЕСКО, дети становятся активными потребителями такого товара – как анимация, и в частности, мультфильм. Психологи прокомментировали данную ситуацию так: Воздействие, которое оказывают медиапродукты на таких маленьких детей еще изучено очень мало, а скорее и вовсе не изучено. Мы можем делать выводы из каких-то знаний о детском восприятии из других областей, но уже сейчас можно предположить, что слишком длительный просмотр негативно влияет на психику и эмоциональное восприятие ребенка. Тем более, что о качестве этой продукции (мультфильмов) сложно судить, но, вряд ли – это шедевры. Из «побочных эффектов» можно выделить:
перевозбуждение,
агрессия,
утомление,
нарушения зрения, внимания,
дефицит движения,
нарушение обмена веществ.74
При чем, интересно отметить тот факт, что при таком активном детском смотрении, 63% опрошенных родителей не довольны тем, что смотрят их дети, тем не менее, они не запрещают им их смотреть. При этом, исходя из их же ответов, родители сами, так или иначе, выбирают мультфильмы для своих детей. Подавляющее большинство родителей – 52% - полностью доверяют подбор мультипликационного контента для своих детей передаче «Спокойной ночи, малыши». 27% - отдают предпочтение отечественной анимационной продукции, на которой росли сами. Это свидетельствует о приверженности традиционному воспитанию. Особенно доверяют советским мультфильмам, считая их эталоном художественной ценности, хорошего вкуса и высоко моральных устоев. Это тоже можно объяснить данью традиции. Особенно это хорошо заметно, когда речь идет о традиции смотрения передачи «Спокойной ночи, малыши». То есть все под брендом «Спокойной ночи» родителями воспринимается как априори хорошее, надежное, проверенное временем, не смотря на то, что контент этой передачи уже давно совершенно новый.
Более того, в «топе» любимых мультфильмов современных детей из новых отечественных фигурируют в основном сериалы, которые когда-либо показывали в «Спокойной ночи, малыши» - это «Лунтик», «Маша и Медведь», «Фиксики», «Барбоскины», «Смешарики».75 То есть, родители, отдавая дань традиции телесмотрения вечерней детской передачи, невольно приучили детей к контенту, который сами не любят, но отучить детей теперь уже не в силах.
В ходе исследования нами также был проведен эксперимент,76 среди 200 детей, чьи родители согласились понаблюдать за тем, как происходит смотрение мультфильма «Лунтик» и «Винни Пух и Все-Все-Все». Мультфильмы были показаны в одно и тоже время, в выходные дни (суббота-воскресенье соответственно), ритуал дня был одинаков. Исследование показало, что дети абсолютно по-разному реагируют на эти 2 мультфильма. «Лунтик» (так любимый самими детьми) не вызывает у них активной реакции – 57% детей смотрели серию «как зомби», по выражению, самих родителей, потом же, когда родители спрашивали у детей о чем был мультфильм, они толком ничего не смогли сказать. При этом, более половины родителей отметили, что после окончания серии ребенок стал требовать смотреть еще и еще. Как отмечают мамы, такое происходит практически постоянно на 1-2, даже 3-х сериях просмотр не ограничивается или ограничивается резким запретом.
Просмотр же Винни Пуха показал совсем другие результаты. 42% детей смотрели мультфильм очень активно, комментируя, даже призывая взрослых присоединиться к просмотру, вместе спеть. После просмотра, 15% детей вновь в этот день возвращались к мультфильму, вспоминая, что сказал герой. При этом после окончания серии лишь 7% детей потребовали продолжения мультфильма. И как, отмечали, родители, дети легко согласились заменить просмотр – чтением книги о Винни Пухе.
После этого эксперимента, родители делились с нами, что стали внимательнее смотреть, как и что смотрят их дети. Многие, если не все, теперь тщательно подбирают мультфильмы своим детям сами, опираясь на их реакцию, на наличие книги и т.д. Многие родители, отметили, что теперь смотрят мультфильмы вместе, обсуждая, что происходит на экране. Родители отметили, что дети после таких просмотров намного легче соглашаются на отказ родителя от дальнейшего просмотра, переключаются на другие игры.
2.2.2 Потребительские представления о мультфильмах и ожидания от анимационной продукции для детей дошкольного возраста: анализ данных комплексного исследования
Для изучения потребительского представления об анимационной продукции было проведено комплексное исследование. В нем приняли участие 1500 мам детей до 3-х лет, которые согласились понаблюдать за своим ребенком в течении месяца. С помощью данного исследования были выявлены некоторые тенденции, которые наблюдаются у детей, смотрящих мультфильмы.
Причины первого просмотра.
Телевизор: в некоторых семьях дети начинают смотреть с 4-5 месяцев, как только учатся сидеть. Особенно это относится к тем семьям, где телевизор стоит в одной комнате с кроваткой ребенка. Не будет преувеличением сказать, что в таких семьях научиться сидеть, автоматически означает научиться сидеть перед телевизором. В этих семьях сами родители замечают, что телевизор сразу привлекает внимание ребенка, он начинает довольно быстро узнавать рекламу и заставки новостей. В остальном телевизор его не интересует, но в возрасте постарше (примерно после 1,5 лет) ребенок проявляет интерес к музыкальным передачам и кадрам с животными, которые ему уже знакомы в реальности.
Есть, правда, родители, которые, даже имея телевизор в одной комнате с ребенком, придумывают всевозможные выходы для того, чтобы оградить его от телевизора – например, записывают передачи, которые сами хотят посмотреть на ДВД и смотрят их ночью в наушниках, когда малыш уснет. Многие заметили, что благодаря такой тактике поведения, сами стали меньше смотреть телевизор – запись передачи требует некоторых специальных направленных действий, которые «лень» предпринимать, если передача того не стоит. Признают, что их жизнь «очистилась» от телевизора, благодаря появлению ребенка. Но у массы родителей, телевизор работает «фоном» практически круглосуточно. Иногда присутствие телевизора не вынужденное, а сознательное - одновременно работает 3(!) телевизора – на кухне, в родительской комнате и в детской.
Вслед за старшими братом или сестрой. Эта группа детей начинает смотреть мультфильмы «за компанию»,как правило, раньше, чем в 1,5 года. Если нет старшего брата или сестры, то некоторые мультфильмы начинают вызывать интерес с 1,5 -2-х летнего возраста.
«…Генка смотрит с 11 месяцев, но у него выхода другого нет.. они ж с Нонкой не разлей вода…».
Кроме того, иногда не старшие дети, а родственники (чаще бабушки или дедушки), знакомые считают нужным показать ребенку мультфильмы. Дети после таких просмотров сами просят показать мультик и большинство родителей «сдаются». Или идут на компромиссы:
«У меня дочка одно время от «Маши и медведя» с ума сходила
бабушка с дедушкой постарались. Но мы с мужем ее на «советчину»
перевели». Даже если родители берегут ребенка от телевизора, в гостях
ребенок случайно может увидеть мультфильм.
Нетипичным примером первого узнавания о мультфильме явилась реклама молочной продукции «Простоквашино» - ребенок захотел смотреть мультфильм с известными ему по рекламе персонажами:
«Последнее время ей очень нравилась реклама про «Простоквашино».
Мы купили диск с этими героями, и она тоже теперь его смотрит с
удовольствием».
Освобождение от ребенка. Родители ведут себя по-разному, но многие, вкусив возможность освободить себя от ребенка на некоторое время, начинают этим пользоваться. Мы назовем эту причину основной для той аудитории, мнения которых анализировались: многие родители пишут, что мультфильмы полезны для детей (до трех лет). Возможно, они просто не компетентны - однако, имея доступ к интернету, трудно оставаться в неведении, что психологи не рекомендуют смотреть мультфильмы детям до трех лет, считая это скверной заменой материнскому вниманию.
«Мульты для меня - это как первая необходимость решить свои дела».
«Но подавляющая масса включает детям телевизор по большей части
именно для того, чтобы в интернете посидеть».
«К сожалению, мультики нас выручают, так как не успеваю я с ними».
Успокоить ребенка – эта причина для просмотра парадоксальна. Американские исследователи выяснили,77 что мерцание экрана возбуждающе действует на психику ребенка, а быстрая смена картинок рассеивает внимание. Однако многие родители признаются, что специально сажают ребенка за просмотр, например, чтобы накормить или отвлечь:
«С 9-ти месяцев стали смотреть на ютьюбе во время еды, потом после
еды, если хорошо поест, в виде поощрения. Сейчас нам 1,5».
«Нам год и пять месяцев, смотрим мультики с года. Включили, чтобы
можно было спокойно накормить, хотя считаю это ошибкой. Есть
лучше не стали, а на мультики подсели».
«Мне спокойнее иногда ее отвлечь - чтобы притихла перед сном,
например, или ногти обрезать - тоже становится податливее».
Большинство родителей признает необходимость контролировать просмотр. Правда многие ограничиваются избеганием сцен насилия и агрессии, хотя некоторые психологи не отвергают возможности положительной «разгружающей» функции агрессивных (но не жестоких) сцен.
«Обычно фильтрую мульты на предмет насилия, всяких выражений, и т.п.»
«Сложно спорить о том, какой мультик лучше и полезнее. На вкус и цвет, как говорится. Главное, чтобы насилия не было»
«Вот и у нас та же проблема. Мультяшки смотрим. Иногда еще любимый мамин сериальчик. Знаю, что вредно. Но, думаю, что часик в день большого вреда психике не нанесут. Я же не показываю ребенку фильмы с убийствами и драками».
В ходе исследования автором были выявлены следующие способы контроля контента для детей, которые используют родители.
Специальные мультипликационные телевизионные и кабельные каналы - Карусель, Дисней, Никелодиум, Джетикс - рассчитывая на то, что контент этих каналов предназначен для детей и не нанесет им вреда. «Если мне надо Киру срочно отвлечь от себя, то у нас есть замечательный канал «Детский мир» - там целыми днями советские мультики крутят и сказки. Правда, нам все равно дольше получаса в день нельзя телевизор смотреть, но канал все равно спасает - знаю, что там все «безопасное»».
Но, это очень спорный контроль. Детские каналы, к сожалению, сейчас практически не могут предложить хороший контент, подобранный для детей. К тому же, на большинстве каналов – сплошь и рядом зарубежный контент, транслирующий культуру «запада». Передачи же, порой, и вовсе не подходят для детей до 3-х лет.
Поэтому, большинство все-таки доверяют не каналам, а собственной цензуре, для чего гораздо удобнее использовать DVD проигрыватель - диски с сериалами или подборку мультфильмов родители покупают либо по своему выбору или по просьбе ребенка.
«Я вообще не понимаю смысла возмущаться (телевидением), когда
есть DVD и плейлист – ставьте что хотите, зачем пенять на
современное телевидение?».
Компьютер – родители делают подборку на свой вкус и «закольцовывают» – ребенок может сам включить, однако это будет, по меткому выражению одной из мам: «Свобода выбора в пределах предварительно отобранного». Интернет на компьютере дети не включают – знают путь к «своей папке», которая или лежит на рабочем столе или же коллекция отобранных родителями мультиков хранится на отдельном жестком диске.
Анализируя данные исследования, автор выделил следующие проблемы после просмотра детьми современной отечественной мультипликации.
67% родителей отмечают низкое качество как основную проблему современных отечественных мультфильмов. Практически все опрошенные родители предъявляют безоговорочные претензии к «новоделам». Компьютерная технология изготовления современных отечественных сериалов примитивна. Изображения «деревянные», неестественные, цвета ужасны, озвучка безобразная – голоса неприятные, музыка компьютерная – дешевая.
«Лунтик - нет. Да и кроме цвета он жуткий какой-то – деревянный».
«Котенок по имени Гав - какие краски, какие переходы от одного
оттенка к другому, сочетание теплых и холодных тонов... Это
настоящая живопись!».
«Меня как художника приводит это в культурный шок. В колористике
есть определенные законы сочетания цвета. Так вот здесь («Лунтик»)
они нарушены напрочь. Даже у взрослого человека повышается
возбудимость, не говоря уже о неустойчивой детской психике».
«Примитивная графика, кислотные цвета, тупые голоса и смешки
героев. Прямая и очевидная цель всего этого великолепия – в зародыше
убить вкус и чувство прекрасного у наших детей».
Заметна какая-то странная, нездоровая тенденция - по отношению к новым сериалам очень часто родители используют «наркоманскую» лексику. «Ого, кто это вас подсадил; плотно подсели; не знаем, как теперь слезть; Я ненавижу это тупое сиреневое создание! Я не знаю, что они сделали, но мой ребенок сидит на Лунтике. Я что только не творю, чтобы ее с него слезть».
Еще одна тенденция, которая четко прослеживается в опросе, и которую подтверждают психологи – это появление страхов у детей после просмотра мульфильмов или рекламы в детской передаче.
«Дети бывают часто напуганы – «Ну, погоди!» – волка ночью зовет, в пчелке Майя испугалась шмеля – более не смотрим. После просмотра «Чебурашки» появился страх пионеров».
«Моему ребенку 1,5 года. Посмотрел рекламу «Флавомед», где Каркуша резко выскакивает из верхнего угла. Теперь очень боится смотреть «Спокойной ночи, малыши!» и все передачи, где присутствуют герои из нее».
54% детей имеют товары (рюкзаки, футболки, кружки) с «любимыми» героями из мультфильмов. Дети с 2,5 лет активно просят родителей купить ту или иную вещь, с изображением любимых героев. Родители отмечают, что бороться с этим невозможно, они потом сами привыкают к этим «жутким», по их мнению, героям и сами же в итоге продолжают покупать книжки и сопутствующие товары с героями мультиков. Более половины опрошенных нами родителей, отметили, что у их детей постоянно появляются новые вещи с изображением одного мультяшного героя. К тому же, 76% родителей отметили, что они сами используют героев для того, что бы «заставить» ребенка что-то сделать. В основном, это касается еды (многие привели в пример йогурт со «Смешариками»).
63% детей от 2-х лет могут самостоятельно включать себе мультфильмы. Анализируя данные опроса, нельзя не заметить, что проблема (о которой сейчас многие говорят в отношении подростков) - бесконтрольного просмотра интернета - актуальна и для совсем маленьких детей. С «мышкой» и «тачпадом» дети плохо справляются до определенного возраста, хотя до исполнения трех лет, вполне могут управиться с этой задачей. Но с приходом в нашу жизнь новых гаджетов – айфонов, айпадов, вообще всей техники сенсорного управления – малыши становятся все боле продвинутыми. О мальчике 2,8 года: «Утром на канале Дисней смотрит хорошие мультики до 10:30-11 утра, очень поучительные. А так на компе в сборнике мультиков сам выбирает». О девочке 1,3 года: «В айпаде разбирается уже лучше, чем я. Знает, где ее папка, где мультики включить можно. В общем, все». «У меня Софи тоже любит айпад - что поделать, каждое утро она там, а мы еще полчаса спим».
Дети постарше уже умеют набрать в строке поиска название мультфильма и загрузить страницу нужного сайта, где можно посмотреть мультфильм. А дальше ребенку разные мультсайты предлагают еще и дополнительную мультпродукцию, например, Youtube.com, который предлагает посмотреть еще подобные ролики («Лунтик» в переводе Гоблина – не самое страшное).
В итоге, в результате анализа родительских мнений, можно подразделить их на несколько групп:
Родители, которые оберегают своих чад от всякого мультисмотрения, считая, что это вредно для психики и зрения (телевизора в доме нет вообще, на компьютере и двд мультфильмы тоже не ставят). «Извините, конечно, но в 1,5 года еще рано смотреть телевизор в принципе. И воспитывать должны родители, а не передачи. Моя дочь нормально отфильтровывает - но нам шесть лет и мы не «зомбируемся» с года».
Дети этой группы родителей начинают смотреть мультфильмы после трех лет и позже. К сожалению, таких детей очень мало. Сказывается и то, что их родители «не в лесу живут» и не могут до бесконечности прятать от них мультфильмы. Сегодня тотальный контроль невозможен.
Родители, которые ограничивают время смотрения мультипликационных фильмов, оберегая психику (от напряжения, а не от контента), зрение и время для других более полезных с их (родителей) точки зрения занятий – общение с мамой, гуляние рисование и так далее. «Я тоже стараюсь не давать смотреть телевизор - с нашей глазной наследственностью это противопоказано». «Время на мульты у нас ограниченное очень - за глаза переживаем.»
Однако совершенно очевидно, что время, в течение которого даже у этой группы родителей дети (младше 3-х лет) смотрят мультфильмы, сильно превышает рекомендованное физиологами и психологами. Представления родителей о безвредных дозах мультисмотрения в десятки раз завышены, по сравнению с мнением специалистов.
Родители, которые выбирают для своих детей «правильный» с их точки зрения контент – считают, что мультфильм несет важную воспитательную функцию и если он правильно подобран, то приносит ребенку пользу. «Если смотреть, то что-то действительно стоящее, а не мозго-разлагающее». «Учить думать ребенка - сюда помимо прочего входит отбор поступающей в голову ребенка информации».
Такие родители в основном делятся на тех, кто считает советские полезными, а американские и подобные им советские российские вредными - вечное противопоставление Росси и Америки. «Но американскую мульт-промышленность я даже во внимание не беру - с ними давно уже все ясно. Неспроста же у них с завидной регулярностью школьники за ружья берутся».
Более же молодые родители гораздо лояльнее относятся к американским мультфильмам.
Еще одна большая группа родителей отдает предпочтение развивающим мультфильмам – основной критерий отбора – адресность к определенному (в нашем случае раннему, от 0-3 лет) возрасту. Российской развивающей продукции для таких малышей нет, поэтому эта группа родителей использует западный контент. Идея раннего развития детей не нова и родители следующие техникам раннего развития зачастую озабочены своим родительским тщеславием, а не заботой о ребенке. Некоторые даже считают, что без их помощи ребенок вообще не будет развиваться. «Развивающие мультики разжевывают и рассказывают, что есть что, а иначе смысл их. А как иначе ребенок познает мир» - удивительное заявление и что печально, не единственное.
Группа родителей диаметрально противоположная предыдущей. Мамы из этой группы наоборот устали от засилья «развивающего» некачественного мультипликационного контента и считают его погубным. «Да и вообще все эти «развивающие» мультики. На мой взгляд, зрелища более отупляющего, чем «развивающие», нет».
Родители абсолютно дезориентированы - они клеймят педагогику, что грустно, но здравый смысл в их возмущении есть. Действительно, на сегодняшний день существует безумное количество развивающих программ и мультфильмов, качество, а главное надежность и выверенность которых остается под большим вопросом. Недаром, психологи однозначно говорят о бесполезности и вреде такой продукции.78
Родители вполне обоснованно не доверяют таким «урокам». Некомпетентность создателей таких сериалов, а иногда желание заработать компрометируют прекрасную и правильную идею о раннем развитии ребенка.
Родители, которые ориентируются на выбор ребенка, считая, что ребенок сам чувствует, что ему нужно. «Я спокойно показываю все - сами смотрят. Бесят герои, конечно, но их истины, как ты говоришь прописные, все равно полезны. Через мультики восприятие проще. Ну, я такая мать - лояльная и ленивая».
Есть группа родителей, которые совсем не контролируют просмотр. Дети сами включают мультфильмы, когда захотят и смотрят столько, сколько сами пожелают. Родители не в состоянии контролировать в силу невозможности – ребенок включает компьютер, интернет, айпад, пока взрослые спят, заняты другим, или вообще ушли. «У нас вообще нет цензуры особой. Все на дисках, портативный cd-проигрыватель в детской, дети сами решают, что им смотреть. Но они его редко смотрят, чаще телевизор. Сами включают Nicolodeon. Я, конечно, не поддерживаю. Спустя какое-то время выключаю».
Родители, разделяющие мнение, что мультфильм не может быть определяющим фактором в формировании и развитии ребенка. Эта группа родителей придерживается мнения, что все определяет среда и окружение. Они не обеспокоены тем, что смотрят их дети, сколько и как, считая, что мультфильм не воспитывает, а воспитывают родители. Интересно отметить факт, что, судя по опросу, их дети смотрят гораздо меньше мультфильмов. (Тут играет роль то, что родители признают приоритет родительского влияния и активно им пользуются). ««Ну, погоди!» мне нравится. Ну и что, что волк курит? Он там не самого положительного персонажа играет. Некоторые мамочки при своих детях курить не стесняются, а тут злой и страшный мужлан-волчара - ему по статусу положено».
В ходе исследования, создалось ощущение, что современные родители абсолютно растеряны. Все хотят лучшего своим детям, но не знают, как отделить хорошее от плохого - по каким параметрам? Сразу можно понять, что определяющим фактором при выборе контента для детей является родительское «нравится-не нравится», которое порой ничем не подкреплено, даже просто аргументацией, не говоря уже об опоре на педагогическую методику или какие-либо исследования. Итак, можем утверждать, что наша вторая гипотеза подтвердилась. Родители действительно «страдают» от отсутствия форматного продукта для детей в возрасте до трех, а то и до шести лет. Качественного, адаптированного для этого возраста отечественного продукта нет.
Большинство родителей придерживаются консервативных взглядов на воспитание детей – росли на советских мультфильмах, поэтому и детям ставят. Объясняя это тем, что больше нечего показывать! («мы бы и рады, показать что-то более современное – но что?»).
В мировой практике существуют мультфильмы для детей дошкольного возраста и детей младшего возраста, но родители все-таки стараются показывать что-то «наше». Родители неохотно соглашаются на западный контент, желая привить ребенку культурные ценности родной страны.
Родители отмечают низкое качество как основную проблему современных отечественных мультфильмов. Многие родители озабочены отсутствием высокохудожественной продукцией для детей, понимая, что «потребительство» вытравляет смысл и художественную ценность из анимационной продукции. Дети, привыкшие к американским мультфильмам, совсем перестают смотреть отечественный продукт. Родителям в выборе мультфильмов приходится полагаться исключительно на себя, на ребенка, на мнение родственников и свою интуицию. На лицо – недостаток информации, качественных, глубинных исследований в этой области. Не существует даже примерных критериев, благодаря которым, родитель мог бы определить адресность того или иного анимационного продукта.
|
