Пурнис Н.Е. Арт-терапия в развитии персонала. – СПб.: Речь, 2008.
Задания для самостоятельного выполнения:
Березина Т.Н. Тренинг интеллектуальных и творческих способностей. –СПб.: Речь, 2010.(выписки)
Кипнис М. Тренинг креативности. – М., 2007.(выписки)
Практическое занятие № 7
Технология ведения групповой дискуссии
Вопросы для обсуждения:
Понятие о групповой дискуссии. К. Левин и школа «групповой динамики».
Классификации видов групповой дискуссии.
Методы организации групповой дискуссии
Особенности применения групповой дискуссии в управленческой, обучающей, творческой, психотерапевтической, диагностической и других видах деятельности.
Эффекты групповой дискуссии.
Факторы эффективности групповой дискуссии.
Диагностика видов взаимодействия в процессе групповой дискуссии.
Литература:
Волков В.Б.Тренинг социальной активности - СПб.: Речь, 2005.
Донских А.Г. Убедить. Призвать. Добиться своего! Речевое воздействие на собеседника. Практическое пособие для манипулятора. - СПб.: Речь, 2012.
Петров А.В. Дискуссия и принятие решений в группе: технология модерации. - СПб.: Речь, 2012.
Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам.-М., 1996
Задания для самостоятельного выполнения:
Петров А.В. Дискуссия и принятие решений в группе: технология модерации. - СПб.: Речь, 2012. (выписки)
Практическое занятие № 8
Технология проведения тренинга сензитивности
Вопросы для обсуждения:
Понятие о сензитивности и ее видах.
Методы обучения сензитивности.
Оценка сензитивности: тесты на сензитивность, личностные тесты; отбор обучаемых.
Принципы тренинга сензитивности.
Литература:
Азарнова А.Н. Метод ролевой игры в тренинге. - СПб.: Речь, 2012.
Донских А.Г. Корпоративные деловые игры. Методика разработки и проведения. Практическое пособие для бизнес-тренера. - СПб.: Речь, 2012.
Леженкина Т.И. Сценарий деловой игры «Аттестация персонала организации // Организационная психология. – 2012. - №2.
Практическое занятие № 9
Технология аутотренинга
Вопросы для обсуждения:
Понятие аутотренингаи его значение.
Особенности проведения аутотренинга. Области применения аутотренинга.
Последовательность упражнений в аутотренинге.
Литература:
Линдеман Х. Аутогенная тренировка. – Минск: Попурри, 2002.
Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие. – М., 2002.
Бакли Р. Теория и практика тренинга / Р. Бакли, Д. Кэйпл ; пер. с англ. А. Татлыбаевой. - 4-е междунар. изд. - СПб. : Питер, 2002. - 352 с.
Задания для самостоятельного выполнения:
Линдеман Х. Аутогенная тренировка. – Минск: Попурри, 2002.
Практическое занятие № 10
Технология организации и проведения деловых, ролевых и оргдеятельностных игр
Вопросы для обсуждения:
Классификация и общая характеристика игровых методов активного обучения.
Основные элементы игровых методов.
Классификация деловых игр.
Структура, механизмы и процедурные компоненты ролевой игры. Особенности организации оргдеятельностных игр.
Оценка эффективности игровых методов.
Литература:
Азарнова А.Н. Метод ролевой игры в тренинге. - СПб.: Речь, 2012.
Донских А.Г. Корпоративные деловые игры. Методика разработки и проведения. Практическое пособие для бизнес-тренера. - СПб.: Речь, 2012.
Леженкина Т.И. Сценарий деловой игры «Аттестация персонала организации // Организационная психология. – 2012. - №2.
Задания для самостоятельного выполнения:
Донских А.Г. Корпоративные деловые игры. Методика разработки и проведения. Практическое пособие для бизнес-тренера. - СПб.: Речь, 2012.(выписки)
13. Учебно-методическое обеспечение и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
Основная литература:
Абрамова С.Г. Психологические механизмы управления и о том, как их использовать.- М.: Известия, 2003.
Авдеев В.В.Управление персоналом : технология формирования команды : учеб. пособие / В. В. Авдеев. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 544 с.
Адизес И. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Аминов И.И. Психология делового общения.- М., 2006.
Андреев В.И. Саморазвитие менеджера.- М.: Народное образование, 1995.
Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1998.
Анисимов О.А., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии.- М., 1995.
Аткинсон М., Чоис Т.Р. Наука и искусство коучинга: внутренняя динамика. – К.: Companion Group, 2009.
Бавистер С., Виккерс А. Коучинг. – М.: Изд-во ГИППО, 2010.
Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами.- СПб.: Речь, 2003.
Бакли Р. Теория и практика тренинга / Р. Бакли, Д. Кэйпл ; пер. с англ. А. Татлыбаевой. - 4-е междунар. изд. - СПб. : Питер, 2002. - 352 с.
Битянова М.Р. Социальная психология. – М., 2002.
Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 1989.
Бороздина В.Г. Психология делового общения.- М.: Инфра-М, 2002.
Валдовска Э.Л. Общение и социально-психологическая компетентность руководителя.- Рига, 1983.
Вересов Н.Н. Психология управления. – М., 2003.
Вересов Н.Н. Формула противостояния, или Как устранить конфликт в коллективе : книга для руководителя : учеб.-метод. пособие / Н. Н. Вересов ; РАО, Моск. психол.-соц. ин-т. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Флинта, 2003. - 112 с.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала.- М., 1998.
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991.
Гибсон Дж., Иванцевич Дж., Доннелли Дж. Организации: поведение, структура, процессы .- М.: Инфра-М, 2000.
Горанчук В.В. Психология делового общения и управленческих воздействий.- СПб.: Нева, 2003.
Гришина Н.В. Психология кофликта. – СПб., 2000.
Данилова М.А., Фролова Е.В. Коучинг: истоки, подходы, перспективы.- СПб.,: Речь, 2003.
Деркаченко В.Г. Деловое общение руководителя.- М.: Бизнес-Пресс, 2004.
Десслер Г. Управление персоналом.- М.: Бином, 2004.
Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. – СПб., 2000.
Дилтс Р. Коучинг с помощью НЛП. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2004.
Егоршин А.К. Управление персоналом. – Нижний Новгород, 1999.
Емельянов С.М. Технологии управления конфликтами.- СПб., 2001.
Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии (персональный мененджмент).- СПб., 1992.
Занковский А.Н. Организационная психология. – М., 2000.
Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М., 1990.
Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Теория и практика командообрахования.- СПб.: Речь, 2004.
Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Эффективная команда: шаги к созданию.-СПб.: Речь, 2003.
Иванов М.А. Организация как ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
Кабаченко Т. С. Психология управления : учеб. пособие для вузов / Т. С. Кабаченко. - М. : Педагогическое общество России, 2005 ; 2003. - 384 с.
Кабаченко Т.С. Психология управления. – М., 2000.
Каверин С.Б. Мотивация труда. – М., 1998.
Карпов А.В. Психология менеджмента.- М.: Гардарики, 2004.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений.- М., 2002.
Кипнис М. Тренинг межкультурных отношений. Ч. 2 / М. Кипнис. - М. : Ось-89, 2006. - 144 с.
Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. "Социально-культурная деятельность" / А. С. Ковальчук. - 5-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д : Феникс, 2007. - 282 с.
Ковальчук А.С. Основы имеджеологии и делового общения.- Р/на/Дону, 2003
Колесникова Г.И. Психологические виды помощи : психопрофилактика, психокоррекция, консультирование : учеб. пособие для студ. вузов / Г. И. Колесникова. - Ростов н/Д : Феникс, 2005. - 350 с.
Коул Д. Управление персоналом в современных организациях.- М.: Вершина, 2004.
Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М., 1999.
Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. – М., 1993.
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. – М., 1991.
Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций.- М., 1981.
Лавриненко Ф.Н. Психология и этика делового общения.- М.: Юнити, 2003.
Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения.-СПб.: Речь, 2002.
Майлз Д. Эффективный коучинг. Уроки коуча коучей. – М.: Добрая книга, 2008.
Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологическое описание.- Кострома, 2003.
Максимов Е.В. Коучинг от А до Я. Возможно все.- СПб.: Речь, 2004.
Мананикова Е. Н. Психология управления : учеб. пособие / Е. Н. Мананикова. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010. - 320 с. : ил. - Библиогр.: с. 316-317.
Маслоу А. Мотивация и личность.- М., 2003.
Машков В.А. Психология управления.- М., 2002.
Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- СПб.: Речь, 2005.
Международная стандартная классификация занятий.- М.: Финстатинформ, 1998.
Мейган М. Работа с персоналом : введение в должность / М. Мейган ; пер. с англ. Е. Антоновой. - СПб. : Питер, 2002. - 160 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1993.
Мильнер Б.З. Теория организации.- М., 1998.
Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М., 1987.
Моргенстерн Д. Тайм менеджмент: Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью.- М., 2003.
Морозова Н. А. Психологические основы управления коллективом : [учеб. пособие по дисц. "Психол. основы управления коллективом" для курсантов и студентов техн. спец.] / Н. А. Морозова ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2010. - 178 с. - Библиогр.: с. 175-178 (47 назв.).
Морозова Н. А. Психологические основы управления коллективом : [учеб. пособие по дисц. "Психол. основы управления коллективом" для курсантов и студентов техн. спец.] / Н. А. Морозова ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2010. - 178 с.
Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение.- Спб.: Питер, 2000.
Огнев С.А. Организационное консультирование в стиле коучинг.- СПб.: Речь, 2003.
О'Коннор Дж., Лейджес А. Коучинг с помощью НЛП: Практическое руководство по достижению поставленных целей. — М.: «Издательство ФАИР», 2008.
Организационная психология. Хрестоматия. – СПб., 2000.
Организационная психология: Хрестоматия / Отв. ред. Л.В. Винокуров, И.И. Скрипюк.- СПб., 2001.
Пахальян В.Э Групповой психологический тренинг : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направ. и спец. психологии / В. Э. Пахальян. - СПб. : Питер, 2006. - 224 с.
Петрова Н.П. Творческие решения в бизнесе.- СПб.: Речь, 2004.
Петрушин В. И. Психология карьеры / В. И. Петрушин. - М. : Академ. Проект : Альма Матер, 2004. - 208
Платонов Ю.П. Психологические портреты персонала: типология и диагностика.- СПб.: Речь, 2003.
Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. – СПб., 2000.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- СПб.: Речь, 2003.
Практическая психология для экономистов и менеджеров / под ред. М.К. Тутушкиной.- СПб., 2002.
Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности : [учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. "Психология" и психол. спец.] / Н. С. Пряжников. - М. : Академия, 2008. - 366, [1] с. - (Высшее профессиональное образование. Психология).
Психологические аспекты подбора и проверки персонала / сост. М.А. Литвинцева.- М., 1997.
Психология делового общения / Сост. Ю.А.Фомин.- Минск, 1999.
Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко.- М., 2002.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации.- М., 1998.
Пурнис Н.Е. Арт-терапия в развитии персонала. – СПб.: Речь, 2008.
Ребус Б.М. Психологические основы делового общения. – М.; Ставрополь, 2001.
Ревская Н.Е. Психология менеджмента.- СПб., 2001.
Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией.- М., 2004.
Розанова В.А. Психология управления. – М., 2000.
Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. – М.% Новосибирск, 1998.
Рыбкин И. Коучинг социального успеха. – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2005.
Савкин А.Н., Данилова М.А. Коучинг по-русски: смелость желать.- СПб.: Речь, 2003.
Самыгин С.И., Столяренко А.Д. Психология управления. – М., 1997.
Сартан Г.М. Новые технологии управления персоналом.- СПб.: Речь, 2003.
Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг.- СПб.: Речь, 2002.
Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов.- Киев, 1991.
Смарт Дж.К. Коучинг. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2004.
Смирнов Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений.- М.: Изд-во УРАО, 2001.
Соловьев Э.Я. Современный этикет и деловой протокол.- М.: Ось-89, 1999.
Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол.- М., 2003.
Стак Э. Коучинг на предприятии. Станьте менеджером-тренером. – М.: ИКСР, 2006.
Старр Д. Великолепный коучинг; как стать блестящим коучем на своем рабочем месте. – СПб.: ИГР «Весь», 2011.
Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления.- Р/на /Дону,2001.
Сухобская Г.Е. Психология в управлении. – СПб., 1999.
Сэнг Х. Ким 1001 способ мотивации.- М., 2004.
Танаев В., Карнаух И. Практическая психология управления.- М.: АСТ-Пресс, 2003.
Технологии мотивирования персонала в организации : учеб.-метод. комплекс : эксперим. учеб.-метод. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. пед. образования / А. А. Грачев [и др.] ; Рос. гос. пед. ун-т им. А. И. Герцена. - СПб. : РГПУ, 2007. - 139 с.
Трайнев В.А. Психологические аспекты менеджмента.- М.: Сфера, 2003.
Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям.- М., 2003.
Уитмор Дж. Коучинг высокой эффективности. – М.: Международная академия корпоративного управления и бизнеса, 2005.
Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. – М., 1980.
Федорова Н. В. Управление персоналом организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации"] / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. - М. : КноРус, 2011. - 531, [1] с. - Библиогр.: с. 530-532. - ISBN 978-5-406-00903-1[Гриф] :
Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию или переговоры без поражения. – М., 1992.
Харрис Д. Коучинг: личностный рост и успех.- СПб.: Речь, 2003.
Хесль Г. Посредничество в разрешении конфликтов.- СПб.: Речь, 2004.
Цветаев В. М. Кадровый менеджмент : учебник / В. М. Цветаев. - М. : ТК Велби : Проспект, 2006. - 160 с.
Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления.- М.: Феникс, 2004.
Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении.- СПб., 1997.
Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала.- Спб.: Речь, 2004
Шакуров Д.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. – М., 1990.
Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации.- Самара, 2005.
Шеклтон В. Психология лидерства в бизнесе.-СПб.: Питер, 2003.
Шеламов Г.Н. Деловая культура и психология общения.- М.: Академия, 2004.
Шепелева Л.Н. Программы социально-психологических тренингов / Л. Н. Шепелева. - СПб. : Питер, 2008. - 160 с.
Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. – М., 1996.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- М., 1998.
Якокка Л. Карьера менеджера.- М., 1990.
Дополнительная литература:
Базарова Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Методы оценки персонала государственных и коммерческих структур.-М., 1995
Бакирева Г.Х. Управление человеческими ресурсами.-Спб., 2003
Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом.- СПб.: Речь, 2004.
Баранова Г.В., Кобзева В.В. Посттренинговое сопровождение персонала.- СПб.: Речь, 2003.
Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления.-М., 1990
Бреддик У. Менеджмент в организации.-М., 1997
Бурякова Е.С. Тренинг «Эффективный рекрутер».- СПб.: Речь, 2004.
Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование.-М., 2000
Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов.- СПб.: Речь, 2002.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика.- Р/на/Дону, 2001.
Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. – М., 2003.
Гисберт Б. Руководство по ведению переговоров.-М., 1996
Дружинин А., Замулин А. Тренинг продаж.- СПб.: Речь, 2002.
Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом.-М., 1993
Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений.-М., 1998
Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий.- М., 1987.
Корицкий Э., Нинциева Г., Шетов В. Научный менеджмент. Российская история. – СПб., 1999.
Кричевский Р.Л. Если вы-руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе.-М., 1993
Лидерство в бизнесе. Психологические проблемы. – Дубна, 1999.
Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения.-Спб., 2002
Мануйлов Г.М., Новиков В.В. Психологическое управление в кризисном обществе. – СПб., 1999.
Менеждмент организации / под ред. З.П. Румянцевой.-М., 1995
Морозова Г. Психологическое сопровождение организации и персонала.-Спб., 2006
Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. – М., 2002.
Петрова Н.П. Тренинг для победителя. Самоменеджмент эпохи Интернет.- СПб.: Речь, 2002.
Платонов Ю.П. Психологические типологии. Пособие для менеджеров и праткических психологов.-Спб., 2006
Поляков В.А. Технология карьеры.-М., 1995
Практикум по гендерной психологии/ Под. ред. И.С. Клециной – Москва-Спб., 2003.
Психология менеджмента / под ред. Г.С. Никифорова.-Спб., 2004Уткин Э.А. Управление фирмой.-М., 1996
Пугачев В.А. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. – М., 2002.
Розанова В.А. Психология управления.-М., 19097
Снетков В.М. Психология коммуникации в организации.-Спб., 2000
Советы психолога менеджеру/ под ред. Тутушкиной.-Спб., 1998
Степанов Д.В. Эффективное управление: команда, иерархия, единовластие.-Спб., 2006
Степанов С.С. Язык внешности.- М.: Эксмо-пресс, 2001.
Тевене М. Культура предприятия. – СПб., 2003.
Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам.-М., 1996
Фопель К. Создание команды.-М., 2002
Хаммер М., Чампи Дж. Реинженеринг корпорации.-Спб., 1997
Шарухин А.П. Психология менеджмента.-СПб., 2006
Электронные образовательные ресурсы (ЭОР):
Евтихов О.В. Психология управления персоналом // http://www.klex.ru/9ju
Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами // http://www.klex.ru/9cz
Карнаух И.И. Практическая психология управления // http://www.onlinedisk.ru/file/412574/
Кошелев А.Н. Синдром белого воротничка // http://www.klex.ru/8xr
Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь // http://www.klex.ru/310
Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона // http://www.klex.ru/ae
Смирнов В.Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях // http://www.klex.ru/3u7
Урбанович А.А. Психология управления // http://www.klex.ru/8tf
Электронно-библиотечные системы (ЭБС),
базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:
WWW.I-U.RU Библиотека Русского гуманитарного интернет-университета.
http://www.i-u.ru/biblio/archive/hrest_konfliktologiya/ Анцупов А.Я., Леонов Н.И. и др. Хрестоматия по конфликтологии
http://soc.lib.ru/ Электронная Библиотека Социологии, Психологии, Управления
http://www.biblioclub.ru/ Университетская библиотека Online
http://www.psychology.ru/ Психологическая библиотека
электронно-библиотечные системы (ЭБС), базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
Программное обеспечение – не предусмотрено
Электронные учебники
Переговоры без проигравших [Электронный ресурс] : бизнес-курс / [разработчики "1С", "Кордис & Медиа"]. - М. : 1С-Паблишинг, 2007. - 1 электрон. опт. диск : зв., цв. - Миним. систем. требования: MS Windows; Pentium II; ОЗУ 32 Мб; видеокарта 8 Мб; SVGA монитор 800х600; CD-ROM; зв. карта. - ISBN 978-5-9677-0686-8 : 150-00.
14. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
перечень используемых технических средств: Мультимедийный проектор.
перечень видео- и аудиоматериалов.
|
Пришел, увидел, убедил
|
фильм
|
|
Сам себе органайзер
|
фильм
|
|
Психотехники оценки собеседника
|
фильм
|
|
|
|
|
Совещания и переговоры
|
фильм
|
|
Театр переговоров: структура мифа
|
фильм
|
|
Успешное ведение переговоров
|
фильм
|
|
Учимся выступать публично
|
фильм
|
15. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов для оценки сформированности компетенций по дисциплине, заявленных в п. 6:
Для проверки знаний студентов используется бланочное тестирование
ПРИМЕРНОЕ ТЕСТОВОЕ КОНТРОЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
1. Групповые решения по сравнению с индивидуальными более:
1. оригинальны;
2. экономичны;
3. надёжны.
2. Личностные особенности руководителя:
1. показатель успешности руководства ;
2. фактор эффективности руководства ;
3. не влияют на эффективность руководства.
3. . Упрощенные модели коммуникационных сетей в организации разделяются на:
1. Вертикальные и горизонтальные
2. Сложные и простые
3. Централизованные и децентрализованные
4. Структурированные и хаотические
4. Лидерство, в отличие от руководства, есть функция:
1. Иерархии рабочих отношений
2. Неформальных отношений
3. Административного назначения
4. Сопротивления группы руководству
5. Эффективным стилем принятия решения является:
1. осторожный;
2. импульсивный;
3. рискованный.
6. Неформальное общение
1.необходимо для эффективных коммуникаций
2. снижает эффективность коммуникаций
3. не оказывает влияния на эффективность коммуникаций
7. Неформальные отношения, в которых формируется лидер, разделяют на:
1. Горизонтальные и вертикальные
2. Условные и безусловные
3. Деловые и эмоциональные
4. Прямые и косвенные
8. Феномен группового единомыслия характеризуется
1. Излишним оптимизмом и тягой к риску
2. Коллективным стремлением рационализировать принятое решение
3. Безусловной верой в исповедуемые группой принципы поведения
4. Стереотипом негативного восприятия соперников
5. Самоцензурой членов группы и давлением на несогласных
6. Иллюзией единодушия группы
7. Появлением в группе охранителей группового духа
8. Всем сказанным
9. Всем, кроме указанного в пп. 1 и 7
9. Причиной плохих коммуникаций не является:
1. отсутствие обратной связи
2. аттракция
3. отсутствие контроля над невербальными сигналами
10. Ключевые моменты кадрового менеджмента включают в себя:
1. Наем
2. Адаптацию
3. Карьеру
4. Повышение квалификации
5. Реструктуризацию
6. Оценку
7. Все названное
8. Все, кроме названного в п. 5
9. Все, кроме названного в пп. 2 и 5
11. Феномен каузальной атрибуции может проявляться в деловых отношениях интерпретационными ошибками:
1. Различие оценки роли личностных факторов и внешних обстоятельств в объяснении своего и чужого поведения
2. Проекция на большинство людей своих собственных взглядов и мнений
3. Неравные возможности ролевого поведения
4. Иллюзорные корреляции
5. Все названное
6. Все, кроме названного в п. 4
12. Эффект ореола фиксирует зависимость восприятия частных свойств человека от:
1. Его служебного положения
2. Влияния общего впечатления о нем
3. Уровня его образования
4. Предшествующего рабочего опыта
13. Система мотивации работников к труду и повышения результативности труда включает в себя все перечисленные методы, КРОМЕ:
1. Экономические
2. Целевой
3. Проектирования и перепроектирования работ
4. Управляемого конфликта
5. Партисипативный
14. Целевой метод стимулирования труда предполагает свойства целей, в число которых входят:
1. Простота, ясность, четкость, измеримость
2. Определенность и измеримость результатов
3. Трудность в пределах достижимого
4. Легкость
5. Определенность во времени
6. Контролируемость
7. Все названное
8 Все, кроме названного в п. 3
9. Все, кроме названного в п. 4
15. Исключите неверное суждение
1. лидерство – психологическое явление
2. руководителю необходимо быть лидером
3. лидерство может переходить в руководство
16. Наличие несогласного меньшинства в группе
1. полезно
2. не имеет значения
3. вредно
17. Исключите неверное суждение
1. очень высокая сплоченность группы имеет особую ценность
2. с ростом сплоченности усиливается переживание чувства личной безопасности
3. по мере роста сплоченности снижается текучесть рабочей силы
18. Принципы вознаграждения включают в себя:
1 Конкретность
2. Немедленность
3. Приуроченность к событиям в жизни страны или организации
4. Достижимость
5. Непредсказуемость и нерегулярность
6. Вознаграждение как воплощенное внимание высшего руководства организации
7. Все верно
8. Верно все, кроме указанного в п. 3
9 Верно все, кроме указанного в п. 5
19. Стиль руководства – это:
1. характеристика личности руководителя;
2. проявление способностей руководителя;
3. характеристика деятельности руководителя.
Наибольшее влияние на эффективное руководство оказывает:
1. моральный авторитет;
2. формальный авторитет;
3. функциональный авторитет.
21.Если процесс принятия решения отклоняется от имеющихся предписаний, то это:
1. зависит от организационной культуры;
2. грубое нарушение;
3. нормальное явление.
22.Традиционная модель стиля руководства (К. Левина) имеет своим основанием:
1. степень жёсткости руководителя;
2. эмоциональность руководителя;
3. способ реализации функции принятия решения.
23. Участие группы наибольшей степени затрудняет процесс принятия решений на этапе:
1. анализа проблемы;
2. выбора наилучшей альтернативы;
3. формулировки альтернатив (вариантов решений).
24. Наилучшие решения вырабатываются группой объёмом:
1. 3 человека;
2. объём значения не имеет;
3. 4 - 8 человек.
25. «Сдвиг риска» наблюдается:
1. в групповом решении;
2. в индивидуальном решении;
3. в управлении инновационным процессом.
26. Основным видом коммуникативного поведения руководителя является:
1. переговоры
2. публичные выступления
3. деловая беседа
27. При проведении беседы и переговоров необходимо:
1. оказывать давление на партнеров
2. поддерживать атмосферу взаимного доверия
3. занимать отстраненную позицию
28. Наибольшим мотивационным потенциалом обладают:
1. легкие цели
2. цели, требующие для их достижения средних усилий
3. трудные цели
29. При формулировке целей перед подчиненными необходимо:
1. ориентироваться на индивидуальные интересы работника
2. достигать компромисс между индивидуальными и общеорганизационными интересами
3. ориентироваться на цели организации
30. Эффект межличностного восприятия, характеризующийся склонностью людей доверять информации, представленной им в научном, магическом или ритуальном контексте - это:
1 эффект ореола
2 эффект установки
|
|
3. эффект Барнума
|
|
4. эффект проекции
31. К способам принятия группового решения не относится:
1. групповое интервью
2. «мозговой штурм»
|
|
3. групповая дискуссия
|
|
4. огрупление мышления
32. Персонал, занятый обеспечением системы производства - маркетинг, снабжение, сбыт, техника безопасности – это:
1. обслуживающий персонал
2. административный персонал
3. инженерно-технический персонал
4. производственный персонал
33. Функция руководителя, предполагающая выбор целей и стратегий развития предприятия, планирование методов реализации поставленных целей, выбор и внедрение инноваций – это:
1. тактическая функция
2. стратегическая функция
3. организационная функция
34.Оценка психологической эффективности руководства не предполагает:
1. оценку личностных особенностей руководителя;
2. оценку авторитета руководителя;
3. оценку мотивации работников.
35.Группа, состоящая из высококвалифицированных специалистов, целью которых является решение поставленных перед ними производственных задач –это:
1. матричная группа
2. проектная группа
3.конгломерат
4. команда
Номер вопроса
|
Ответ
|
Номер вопроса
|
Ответ
|
1
|
3
|
19
|
3
|
2
|
2
|
20
|
2
|
3
|
3
|
21
|
3
|
4
|
2
|
22
|
3
|
5
|
3
|
23
|
2
|
6
|
1
|
24
|
3
|
7
|
3
|
25
|
1
|
8
|
8
|
26
|
3
|
9
|
2
|
27
|
2
|
10
|
8
|
28
|
3
|
11
|
5
|
29
|
2
|
12
|
2
|
30
|
3
|
13
|
4
|
31
|
4
|
14
|
9
|
32
|
1
|
15
|
2
|
33
|
2
|
16
|
1
|
34
|
1
|
17
|
1
|
35
|
2, 4
|
18
|
8
|
|
|
Подготовка к экзаменам и зачетам.
Изучение многих общепрофессиональных и специальных дисциплин завершается экзаменом. Подготовка к экзамену способствует закреплению, углублению и обобщению знаний, получаемых, в процессе обучения, а также применению их к решению практических задач. Готовясь к экзамену, студент ликвидирует имеющиеся пробелы в знаниях, углубляет, систематизирует и упорядочивает свои знания. На экзамене студент демонстрирует то, что он приобрел в процессе обучения по конкретной учебной дисциплине.
Экзаменационная сессия - это серия экзаменов, установленных учебным планом. Между экзаменами интервал 3-4 дня. Не следует думать, что 3-4 дня достаточно для успешной подготовки к экзаменам.
В эти 3-4 дня нужно систематизировать уже имеющиеся знания. На консультации перед экзаменом студентов познакомят с основными требованиями, ответят на возникшие у них вопросы. Поэтому посещение консультаций обязательно.
Требования к организации подготовки к экзаменам те же, что и при занятиях в течение семестра, но соблюдаться они должны более строго. Во-первых, очень важно соблюдение режима дня; сон не менее 8 часов в сутки, занятия заканчиваются не позднее, чем за 2-3 часа до сна. Оптимальное время занятий, особенно по математике - утренние и дневные часы. В перерывах между занятиями рекомендуются прогулки на свежем воздухе, неутомительные занятия спортом. Во-вторых, наличие хороших собственных конспектов лекций. Даже в том случае, если была пропущена какая-либо лекция, необходимо во время ее восстановить (переписать ее на кафедре), обдумать, снять возникшие вопросы для того, чтобы запоминание материала было осознанным. В-третьих, при подготовке к экзаменам у студента должен быть хороший учебник или конспект литературы, прочитанной по указанию преподавателя в течение семестра. Здесь можно эффективно использовать листы опорных сигналов.
Вначале следует просмотреть весь материал по сдаваемой дисциплине, отметить для себя трудные вопросы. Обязательно в них разобраться. В заключение еще раз целесообразно повторить основные положения, используя при этом листы опорных сигналов.
Систематическая подготовка к занятиям в течение семестра позволит использовать время экзаменационной сессии для систематизации знаний.
Правила подготовки к зачетам и экзаменам:
Лучше сразу сориентироваться во всем материале и обязательно расположить весь материал согласно экзаменационным вопросам (или вопросам, обсуждаемым на семинарах), эта работа может занять много времени, но все остальное – это уже технические детали (главное – это ориентировка в материале!).
Сама подготовка связана не только с «запоминанием». Подготовка также предполагает и переосмысление материала, и даже рассмотрение альтернативных идей.
Готовить «шпаргалки» полезно, но пользоваться ими рискованно. Главный смысл подготовки «шпаргалок» – это систематизация и оптимизация знаний по данному предмету, что само по себе прекрасно – это очень сложная и важная для студента работа, более сложная и важная, чем простое поглощение массы учебной информации. Если студент самостоятельно подготовил такие «шпаргалки», то, скорее всего, он и экзамены сдавать будет более уверенно, так как у него уже сформирована общая ориентировка в сложном материале.
Как это ни парадоксально, но использование «шпаргалок» часто позволяет отвечающему студенту лучше демонстрировать свои познания (точнее – ориентировку в знаниях, что намного важнее знания «запомненного» и «тут же забытого» после сдачи экзамена).
Сначала студент должен продемонстрировать, что он «усвоил» все, что требуется по программе обучения (или по программе данного преподавателя), и лишь после этого он вправе высказать иные, желательно аргументированные точки зрения.
Примерный перечень вопросов к экзамену
Общая характеристика ассессмента как технологии оценки и аттестации кадров, создания кадрового резерва в организации.
Модели ассессмента: диагностическая и компетентностная.
Подготовка к проведению ассессмента. Этапы проведения ассессмента.
Определение, виды, философия и фундаментальные принципы коучинга. Технология проведении коучинга.
Классификации методов активного обучения и их характеристика.
Понятие о методах психологического воздействия, их виды и характеристика.
Социально-психологический тренинг межличностного взаимодействия и технология его проведения.
Принципы СПТ межличностного общения.
Этапы развития группы в ходе тренинга.
Особенности организации тренинга в разных возрастных и социальных группах.
Оценка эффективности СПТ межличностного общения.
Тренинг креативного решения управленческих проблем и специфика его проведения.
Общая характеристика методов, стимулирующих творчество.
Технология ведения групповой дискуссии
Классификации видов групповой дискуссии.
Методы организации групповой дискуссии.
Факторы эффективности групповой дискуссии.
Технология проведения тренинга сензитивности
Технология аутотренинга.
Технология организации и проведения деловых, ролевых и оргдеятельностных игр.
Классификация и общая характеристика игровых методов активного обучения.
Методические основы организации и проведения деловых, ролевых, оргдеятельностных игр. Оценка эффективности игровых методов.
16. Методические указания по изучению дисциплины (или её разделов) и контрольные задания для студентов заочной формы обучения (если необходимо указать)
Учебная дисциплина «Технологии работы психолога в организации» является одной из ведущих дисциплин в системе профессиональной подготовки магистров, обучающихся по программе «Психология организационно-управленческой деятельности». Изучение магистрантами данного предмета создает основы их профессиональной подготовки, вне зависимости от их дальнейшей специализации за счет овладения базовыми практическими знаниями, умениями и навыками.
Основной целью курса является формирование представлений о технологиях, которые может применять психолог, работающий в организации; формирование культуры мышления психолога, обладающего практическими навыками решения широкого круга профессиональных задач из области психологии управления.
Реализация данной цели на практике предполагает решение следующих задач:
получение базовых знаний в области технологий работы психолога организации;
формирование умений вычленять психологические аспекты в деятельности руководителя учреждения и сотрудников
17. Содержательный компонент теоретического материала
|
