Скачать 1.01 Mb.
|
Тема 1. Ассессмент как технология оценки, аттестации и найма персонала Ассессмент как технология оценки и аттестации кадров, создания кадрового резерва в организации. Отличие ассессмента от иных технологий оценки. Модели ассессмента: диагностическая и компетентностная. Подготовка к проведению ассессмента. Этапы проведения ассессмента. Подготовка экспертов к участию в ассессменте. Литература:
Тема 2. Коучинг и технология его проведения Определение, виды, философия и фундаментальные принципы коучинга. Коучинг как сотрудничество и сопровождение. Развитие навыков эффективности в достижении целей. Следование за интересом клиента. Эффект "внутренней игры". Умение эффективно задавать вопросы. Основные области применения, задачи, возможности и ограничения коучинга. Этические стандарты Международной Федерации Коучинга (ICF). Базовые навыки и умения эффективного коуча, построение коуч-позиции. Мета-послания и позитивные убеждения, лежащие в основе коучинга. Виды клиентов. Особенности первичной сессии. Создание контакта. Правила заключения контракта. Сбор первичной информации. Работа с целью. SMART-модель. Формат коуч-сессии. Формула эффективного коучинга. Модель GROW как базовая структура коуч-сессии. Отработка практических навыков ведения коуч-сессии. Учет возможных ошибок коуча и способы их преодоления. Отработка навыков проведения собственной коуч-презентации и продажи коуч-услуг. Литература:
Тема 3. Технологии активного социально-психологического обучения Понятие о методах активного социально-психологического обучения. Три группы методов обучения: организация учебно-познавательной деятельности, стимулирование этой деятельности, контроль за ее эффективностью. Принципы активизации учебно-познавательной деятельности: проблемность, взаимообучение, исследование, индивидуализация, самообучение. Факторы стимулирования активности: познавательный и профессиональный интерес, творческий характер учебно-познавательной деятельности, состязательность, игровой характер проведения занятий, эмоциональное воздействие. Классификация методов активного обучения: по степени активизации; по характеру учебно-познавательной деятельности; по функциональному значению. Методы сообщения учебной информации: лекция-беседа, лекция-дискуссия, лекция с интенсивной обратной связью, лекция с применением элементов «мозгового штурма», лекция с разбором микроситуаций, лекция-консультация, групповая консультация, «пресс-конференция». Методы формирования умений и навыков: анализ и обсуждение конкретных ситуаций, решение ситуационных (производственных) задач, рассмотрение инцидентов (конфликтов, событий), разбор деловой документации. Методы совершенствования навыков и умений: имитационные методы – разыгрывание ролей (инсценировки, деловые имитационные игры, игровые проектирования и др. игровые формы занятий); неимитационные методы – решение производственной задачи непосредственно на месте (на предприятии, в цехе), групповое игровое проектирование на реальном объекте, анализ и обобщение конкретных рабочих материалов (документов, проектов и др.), стажировка на рабочих местах и должностях, выполнение специальных заданий аналитического характера одновременно в учебных и практических (консультативно-исследовательских) целях. Методы активизации передового опыта, обмена знаниями и опытом: стажировка на передовых предприятиях (в учебных заведениях), выездные тематические занятия, тематические дискуссии и др. Активные групповые методы обучения: дискуссионные методы (групповая дискуссия, разбор казусов из практики, анализ ситуаций морального выбора и др.); игровые методы (дидактические и творческие игры, в том числе деловые (управленческие) игры; ролевые игры (поведенческое научение, игровая психотерапия, психодраматическая коррекция; контригра – трансактный метод осознания коммуникативного поведения)); сензитивный тренинг (тренировка межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизиологического единства). Групповые методы обучения, коррекции и терапии: сходство и отличия. Особенности методов обучения: ориентированность на работу с нормальными людьми и на развитие операциональных навыков и умений в сфере профессиональной деятельности, общения или поведения. Литература:
Тема 4. Технологии психологического воздействия Понятие о методах психологического воздействия. Основные методы психологического воздействия: внушение, принуждение, убеждение. Внушение как метод психологического воздействия. Виды внушения: открытое и закрытое (прямое – косвенное); контактное – дистантное; кратковременное – длительное; непосредственное – отсроченное; специфическое — неспецифическое. Факторы эффективности внушения: целенаправленность и плановость воздействия; некритическое восприятие информации объектом воздействия; определенность инициируемого поведения. Принципы применения внушения: использование таких способов и приемов внушения, которые а) возбуждают специфический интерес конкретного объекта воздействия; б) аннулируют нежелательные мотивации и состояния объекта; в) не вызывают опровержения до достижения цели воздействия. Способы и приемы внушающего воздействия. Приемы специфического внушения: «приклеивание ярлыков», «сияющее обобщение», «перенос» (трансфер), «свидетельство», «игра в простонародность», «перетасовка фактов», «общая платформа». Способы неспецифического внушения: устрашение, эмоциональное подавление, инициирование агрессивных эмоциональных состояний. Убеждение как метод психологического воздействия. Структура убеждающего воздействия: субъект убеждения, ситуация убеждения. Влияние особенностей структурных компонентов убеждающего воздействия на его эффективность.Организация и осуществление убеждающего воздействия. Поощрение и наказание, информирование, пример как способы психологического воздействия: их особенности, преимущества и недостатки, приемы применения. Литература:
Тема 5. Социально-психологический тренинг межличностного взаимодействия СПТ межличностного общения: преимущества групповой работы по сравнению с индивидуальной. Особенности групповой работы. Формы и методы работы в группах межличностного общения. Принципы СПТ межличностного общения: принцип активности, принцип физической и психологической безопасности, принцип обратной связи, принцип круга как символ равенства партнеров, принцип конфиденциальности, принцип «здесь и сейчас», принцип исследовательской позиции (творчества), принцип искренности и др. Нормы получения и подачи обратной связи. Метод кругового опроса. Метод групповой дискуссии. Игровые методы (ролевые, деловые, проблемные, имитационные, психотехнические игры). Метод психогимнастических упражнений. Медитационные методы. История развития Т-групп. Основные понятия: самораскрытие, осознание самого себя, ответственность, внимание к чувствам, «здесь и теперь». Основные процедуры: установление контакта, построение доверительных отношений, изучение конфликтов, изучение сопротивления, сочувствие и поддержка. Основные задачи СПТ межличностного общения: формирование коммуникативных навыков активного и эмпатического слушания, формирование эффективных способов влияния и установления (поддержания) контакта с учетом интересов, намерений и состояний партнера, формирование навыков убеждающего воздействия (аргументации, конструктивной критики и др.). Цель СПТ межличностного общения – формирование социально-психологической культуры диалогического общения. Методические основы СПТ межличностного общения. Отбор участников группы. Позиция ведущего (тренера). Особенности инструктирования. Поведение ведущего в «трудных» ситуациях. Особенности организации тренинга в разных возрастных и социальных группах. Оценка эффективности СПТ межличностного общения. Литература:
|
Основная образовательная программа подготовки бакалавра (магистра)... ... | Основная образовательная программа подготовки бакалавра (магистра)... ... | ||
Основная образовательная программа подготовки бакалавра по направлению... Б 5 Психология и педагогика развития детей: психология подросткового возраста | Высшего профессионального образования Основная образовательная программа бакалавриата, реализуемая вузом по направлению подготовки 050400. 62 Психолого-педагогическое... | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая вузом по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование»... | Основная образовательная программа подготовки бакалавра (магистра)... Цель освоения дисциплины «Психодиагностика» реализация диагностических компетенций в области психолого-педагогического сопровождения... | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая вузом по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование»... | Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100-Педагогическое образование | ||
Основная образовательная программа подготовки бакалавра по направлению... Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю) | Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая... ... |