Скачать 1.01 Mb.
|
Тема 6. Тренинг креативного решения управленческих проблем Общая характеристика методов, стимулирующих творчество. Классификация методов: 1) методы, позволяющие избежать инерционности в направленности поиска (мозговой штурм А. Осборна, синектика У. Гордона, метод фокальных объектов Э Кунца и Ч. Вайтинга, метод абсурда, метод рекодификации, ТРИЗ и др.); 2) методы, позволяющие систематизировать перебор вариантов решения творческой задачи (морфологический анализ Ф. Цвики, метод контрольных вопросов, метод Дельфи, метод дневников и др.). Понятие креативности. Психологический портрет творческой личности. Диагностика креативности. Основные подходы к диагностике креативности (опросник Джонсона, тест П. Торренса и др.). Постановка задач для саморазвития. Возможности эвристического обучения. Классификация методов эвристического обучения (метод эмпатии; смыслового, образного и символического видения; эвристических вопросов, гиперболизации, инверсии и др.). использование методов эвристического обучения при решении конкретных творческих задач. Этапы творческого процесса (подготовка, фрустрация, инкубация, инсайт, разработка). Барьеры креативности. Воздействие искусством. Особенности психодинамического и гуманистического воздействия искусством. Тренинг креативности как форма обучения, направленная на расширение сознания и расшатывания стереотипности мышления. Проблемная ситуация как предметная основа тренинга креативности (мышления). Тренинг принятия группового решения творческих задач. «Алгоритмы» творчества. Расширение внутренней свободы самовыражения путем осознания барьеров мышления. Оценка эффективности креативного тренинга. Литература:
Тема 7. Технология ведения групповой дискуссии Понятие о групповой дискуссии. К. Левин и школа «групповой динамики». Классификации видов групповой дискуссии: групповое интервью, брейнсторминг, групповое принятие решений, групповое обсуждение отдельного случая, выступление-дискуссия; структурированные и неструктурированные дискуссии; тематическая, биографическая, интеракционная дискуссии. Методы организации групповой дискуссии: «мозговой штурм», «синектика», метод «инцидента», метод «контрольных ситуаций» и др. Особенности применения групповой дискуссии в управленческой, обучающей, творческой, психотерапевтической, диагностической и других видах деятельности. Эффекты групповой дискуссии: иррациональные («сдвиг к риску», групповая поляризация, снятие «индекса торможения», доминирование высокостатусных индивидов, групповое давление, временные потери, «огруппление мышления» и др.); рациональные (повышение количества и качества идей, оценка новизны и оригинальности, повышение мотивации, личной ответственности, приемлемости групповых решений и др.); диагностические и коррекционные эффекты. Факторы эффективности групповой дискуссии: характер взаимоотношений внутри и вне группы; авторитетность и стиль руководства, социально-психологический климат; уровень сплоченности (совместимость и сработанность) и др. Диагностика видов взаимодействия в процессе групповой дискуссии (Р. Бейлс): интеракции в зоне выполнения задачи и в положительной и отрицательной аффективных зонах. Особенности технологий группового интервью, брейнсторминга, группового принятия решений, анализа отдельного случая, выступления-дискуссии: цели, фазы, организация, проведение, приемы, критерии эффективности. Литература:
Тема 8. Технология проведения тренинга сензитивности Понятие о сензитивности: способы понимания других; измерение сензитивности; компоненты сензитивности. Методы обучения сензитивности: участие в Т-группах, изучение психологии, клиническая практика. Необходимость обратной связи. Принципы создания программ. Наблюдательская сензитивность. Механизмы и эффекты социальной перцепции: формирование впечатления; позитивное впечатление; эмпатия к людям; позитивное восприятие и эмпатия; эмпатия и наблюдение. Теоретическая сензитивность. Мифологическое и научное мышление. Клинические и статистические прогнозы поведения. Мифологическая и научная ориентация. Мифологические и научные понятия. Мифологические и научные отношения. Мифологические и научные теории. Выбор теории личности. Номотетическая сензитивность. Восприятие групп: формирование впечатления о группе. Позитивная направленность восприятия группы. Эмпатия к группам. Идеографическая сензитивность. Развитие понимания: рационалистическое понимание; идеографическая сензитивность как тренинговая проблема, теоретическое решение; измерение деликатности и ответственности; эффективность и сензитивность деликатного и ответственного. Оценка сензитивности: тесты на сензитивность, личностные тесты; отбор обучаемых. Принципы тренинга сензитивности: Т-группа, обучение психологии. Психолог как учитель. Тема 9. Технология аутотренинга Истоки аутотренинга. Значение аутотренинга. Особенности проведения аутотренинга. Области применения аутотренинга. Последовательность упражнений в аутотренинге. Литература:
Тема 10. Технология организации и проведения деловых, ролевых и оргдеятельностных игр Классификация и общая характеристика игровых методов активного обучения: ситуационно-ролевые, дидактические, творческие, организационно-деятельностные, имитационные, деловые игры. Игра как психотерапевтический метод (гештальт-терапия, психодрама); игра как деструктивный элемент в общении (трансактный анализ); игра как обучающий метод (семейное и организационное консультирование, тренинги партнерского и делового общения и т.д.). Игра как способ преодоления скованности и напряженности участников тренинга на первой стадии групповой работы, как условие безболезненного снятия «психологической защиты». Игра как инструмент диагностики и самодиагностики. Игра как средство интенсификации процесса обучения, закрепления новых навыков, тренировки вербальных и невербальных коммуникативных умений. Игра как условие для самораскрытия творческих потенциалов. Основные элементы игровых методов: инструкция ведущего, правила игры, соревновательный характер, непредсказуемости итогов, приоритет процесса над результатом и т.д. Глубинный смысл игровых методов – творческое проживание, порождающее новый опыт. Классификация деловых игр: производственные, организационно-деятельностные, проблемные, учебные, комплексные. Структура, механизмы и процедурные компоненты ролевой игры. Особенности организации оргдеятельностных игр. Методические основы организации и проведения деловых, ролевых, оргдеятельностных игр. Оценка эффективности игровых методов. Литература:
18. Словарь терминов Авторитарность — характеристика личности, отражающая ее стремление подчинить своему влиянию партнеров по взаимной деятельности, общению. Связана с такими чертами личности, как завышенная самооценка, агрессивность. Авторитет — влияние индивида, основанное на занимаемом им положении, должности, статусе и т. п. Вербальная коммуникация — коммуникация, выражающаяся в знаках, словах. Власть — способность и возможность личности или группы (класса, нации, партии, государства и т.д.) осуществлять свою волю с помощью авторитета, права, насилия и других средств, оказывая направляющее воздействие на деятельность, поведение и жизнь людей в обществе. Внушение — различные способы (вербальные и невербальные) целенаправленного воздействия на человека с целью создания у него определенного психического состояния и побуждения к определенным действиям. Группа — два и более индивида, объединенных общей деятельностью таким образом, что каждый из них влияет на другого или других. Групповое поведение — совокупность действий и внешних проявлений активности группы как целого и взаимодействующих внутри нее индивидов и малых групп. Дискриминация групповая — установление различий между собственной и другой группами, причем обычно качества своей группы оцениваются позитивно, а характеристики другой группы — негативно. Должность - наименее объективно и документально фиксируемое проявление профессии. Должность может отождествляться с квалификацией («младший научный сотрудник»), с временными обязанностями (п. о. заведующего, руководитель проекта), с профессией в целом (психолог в организации). Игра деловая — форма искусственного воссоздания содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношения в ее рамках, целенаправленная имитация условий и динамики человеческой практики. Используется для подготовки и повышения квалификации индивидов, занятых в той или иной сфере практической деятельности. Идиосинкразический кредит — своеобразное разрешение группы на девиантное поведение, т. е. поведение, отклоняющееся от общепринятых норм. При этом разным участникам группы может быть позволено разное отклонение от групповых норм. Величина такого отклонения обычно зависит от статуса членов группы и их прошлого вклада в достижение общегрупповых целей. Идиосинкразия — неприятие, болезненная чувствительность к тем или иным явлениям. Иллюзия контроля — психологический эффект, когда субъективная оценка вероятности случайного события зависит от уверенности человека в способность своими действиями повлиять на исход данного события. Другими словами, оценка субъектом вероятности того или иного события зависит от его веры в контролируемость этого события. Имидж — сложившийся в массовом сознании стереотипный образ кого-либо или чего-либо. Определенным имиджем могут обладать политик, профессия, товар и др. Формирование имиджа может протекать стихийно или быть результатом целенаправленной работы. Инновация — нововведение; создание и внедрение различного рода новшеств, которые приводят к значительным изменениям в социальной практике. Инновация (нововведение) — процесс создания, освоения и практической реализации психологических, педагогических, научных, технических и иных достижений. Интеграция — внутригрупповой процесс создания внутреннего единства, сплоченности. Кагнитивный диссонанс — конфликт, когда имеющимся у человека мнениям и представлениям противоречит полученная им новая информация. Кадровая политика организации — объективно обусловленная практика и теория социального управления, выражающая стратегию субъекта управления по отношению к персоналу (кадрам), способному к выполнению сложных видов труда. Карьера в широком смысле - осознанная социальная позиция и поведение индивида, связанные с его профессиональной деятельностью. Карьера в узком смысле — фактическая последовательность занимаемых субъектом профессиональной деятельности должностей. Квалификация — уровень развития специальных способностей субъекта (работника), позволяющий ему выполнять трудовые функции определенной степени сложности в определенном профессиональном труде. Квалификация определяется объемом теоретических знаний, практических знаний, навыков, умений, которыми владеет работник и которые являются его важнейшей социально-экономической характеристикой. Квалификация есть отражение уровня профессионального мастерства субъекта. Различают формальную квалификацию, выраженную в официально фиксированных разрядах, классах, званиях, категориях и т. п., и реальную квалификацию - уровень мастерства, который человек действительно может проявлять. Квалификационные требования — перечень знаний, навыков, умений, которыми должен обладать работник для успешного выполнения работы. Коллектив — общность людей, объединенных совместной деятельностью, имеющих общие цели, разделяющих одни и те же ценности и принимающих одни и те же нормы поведения. В отличие от диффузной группы характеризуется большей сплоченностью. Команда — группа людей, имеющих высокую квалификацию в определенной области и максимально преданных общей цели деятельности, для достижения которой они действуют сообща, взаимно согласовывая свою работу. Коммуникация — процесс, в ходе которого человек, группа или организация передает какой-либо вид информации другому человеку, группе или организации. Лидер — член группы, за которым остальные члены группы признают право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях. Есть лидеры формальные и неформальные. Лидерство — это процесс, посредством которого один индивид влияет на поведение других и организует их деятельность в соответствии с поставленными задачами. Личностная теория лидерства (теория великих людей) — теория, согласно которой успешные лидеры обладают особыми чертами характера, отличающими их от окружающих. Предполагается, что все лидеры обладают этими чертами независимо от того, когда и где они жили и какую роль сыграли в истории. Данная теория не была подтверждена проведенными экспериментами и исследованиями. «Маскировка темперамента» — способность человека сознательно «блокировать» те или иные черты темперамента, замещая их приобретенными привычками и навыками поведения. «Метод обратного хода» — прием, применяемый при решении некоторых проблем: иногда ответ проще отыскать, двигаясь в обратном направлении, т. е. от желаемого финала к началу, поскольку число возможных альтернатив на заключительных этапах значительно меньше, чем на начальных. Продвигаясь в обратном направлении, люди, принимающие решения, на каждом очередном этапе сначала определяют, что они хотят получить, а затем пытаются найти способы добиться желаемого. Мотив — побуждение к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей человека. Мотив-цель — мотив осознаваемый. Мотивация лидерства — желание лидеров влиять на других людей. Выделяют две формы такой мотивации: личностную и социальную. Личностная мотивация заставляет лидеров завоевывать власть как самоцель, при социальной же мотивации лидерства власть рассматривается как средство достижения желаемых целей. Найм – процесс принятие решения о зачислении кандидата на работу в штат организации на основе согласования интересов работодателя и работника. Нонконформизм — антоним конформизма; стремление во что бы ни стало поступать наперекор мнению большинства, выделяться из массы. |
Основная образовательная программа подготовки бакалавра (магистра)... ... | Основная образовательная программа подготовки бакалавра (магистра)... ... | ||
Основная образовательная программа подготовки бакалавра по направлению... Б 5 Психология и педагогика развития детей: психология подросткового возраста | Высшего профессионального образования Основная образовательная программа бакалавриата, реализуемая вузом по направлению подготовки 050400. 62 Психолого-педагогическое... | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая вузом по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование»... | Основная образовательная программа подготовки бакалавра (магистра)... Цель освоения дисциплины «Психодиагностика» реализация диагностических компетенций в области психолого-педагогического сопровождения... | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая вузом по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование»... | Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | ||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100. 62 «Педагогическое образование» | Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая... Нормативные документы для разработки ооп бакалавриата по направлению подготовки 050100-Педагогическое образование | ||
Основная образовательная программа подготовки бакалавра по направлению... Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю) | Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая... ... |