Тема: Коммуникативная функция руководителя
Вопросы для обсуждения:
Понятие коммуникация. Ее структура и типы.
Ошибки коммуникации.
Деловая беседа как основная форма делового общения (понятие, этапы, правила проведения).
Психологические особенности спора, дискуссии, полемики (понятие, структура, особенности реализации).
Специфика проведения делового совещания.
Особенности проведения деловых переговоров (понятие, стратегии ведения переговоров, стадии переговорного процесса, тактики переговорного процесса, стили ведения переговоров (американский, французский, немецкий, итальянский, английский, китайский, японский, арабский, русский)).
Правила выступления перед большой аудиторией.
Литература:
Бакирова Г.Х. Психологические аспекты делового общения.- СПб., 1997.
Жуков Ю.М. Эффективность делового общения.- М., 1988.
Жуков В. Коммуникативная компетентность.- М., 1991.
Зверинцев А.Б. Коммуникативный менеджмент.-М., 1997.
Леммерман Х. Уроки риторики и дебатов.- М., 2002.
Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе.- М., 1999.
Мартин Д.М. Манипулирование встречами.-Мн.,1996.
Мицич П. Как проводить деловые беседы.- М., 1987.
Психология и этика делового общения. / Под ред. В.Н. Лавриенко.- М., 2001.
Ребус Б.М. Психологические основы делового общения.- М., 2001.
Соснин В.Л., Лунев П.А. Как стать хозяином положения. Анатомия эффективного общения.-М.,1996.
Ягер Д. Деловой этикет.- М., 1994.
Задания для самостоятельной работы:
Выписать в словарь: коммуникация.
Составить таблицу «Стили ведения переговоров» (этический, аналитико-агрессивный, общительный, гибко-агрессивный). (Литература: Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова.- СПб.: Питер, 2004.- с.128-132).
Липницкий А.В. Переговоры в управлении организацией // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- СПб.: Речь, 2003.- с. 392-397) (выписки)
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений.- М., 1992 (выписки по вопросам плана).
Юрии У. Преодолевая «нет» или переговоры с трудными людьми.- М., 1993(выписки по вопросам плана).
познакомиться с методиками диагностики коммуникативной компетентности (литература: Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика личности и малых групп.- М., 2002).
Практическое занятие № 10
Тема: Интерактивная функция в деятельности руководителя
Вопросы для обсуждения:
Понятие бесконфликтного общения, его специфика.
Конфликты в деловом общении (структура, виды, стадии, причины, функции, стратегии поведения в конфликте, способы управления конфликтами).
Модель арбитража.
Медиация, ее специфика.
Литература:
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры.- М.,1996.
Волкоганова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология.- М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2007.
Гришина Н.В. психология конфликта.- Спб.: Питер, 2000.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- Спб., 2001.
Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина.- Спб., 1999.
Морозов А.В. Деловая психология.-СПб.,2000.
Панкратов В.Н. Психология успешного взаимодействия.-М.,1999
Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология.- Спб.: Речь, 2000.
Рамендик Д.М. Управленческая психология.- М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006.
Урбанович А.А. Психология управления.- Мн.: Харвест, 2001.
Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой.-Мн.,1996. 12. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком.-Мн.:Хорвест,2000.
Задания для самостоятельной работы:
Урбанович А.А. Психология управления конфликтными ситуациями в деятельности руководителя // Урбанович А.А. Психология управления.- Минск, 2001.- с. 318-350 (конспект)
Практическое занятие № 11
Тема: Перцептивная функция в деятельности руководителя
Вопросы для обсуждения:
Понятие перцепция.
Механизмы перцепции.
Ошибки социальной перцепции.
Литература:
Агеев В.С. Механизмы социального восприятия // Психологический журнал.- 1989.- № 2.
Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова.- СПб.: Питер, 2004.
Психология управления персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, О.А. Лукьянова.- М.: Психотерапия, 2007.
Столяренко Л.Д. Психология управления.- Р/н/Дону: Феникс, 2007.
Шарухин А.П. Психология менеджмента.- СПб.: Речь, 2005.
Задания для самостоятельной работы:
Гулевич О.А., Онучин А.Н. Изучение эффектов межгруппового восприятия// Вопросы психологии.- 2002.- №3.- с. 132- 146 (конспект)
познакомиться с методиками диагностики перцептивной компетентности (литература: Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика личности и малых групп.- М., 2002).
Практическое занятие № 12
Тема: Инновационная функция руководителя
Вопросы для обсуждения:
Понятие инновация.
Этапы внедрения инноваций.
Психологические барьеры, препятствующие реализации инновационного процесса в организации.
Литература:
Основы управления в условиях критических изменений..- Екатиренбург, , 2000.
Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология.- Спб.: Речь, 2000.
Практическое занятие № 13
Тема: Кадровые функции руководителя
Вопросы для обсуждения:
Понятие кадровый менеджмент.
Формирование кадровой политики предприятия.
Разработка профессионально-квалификационных требований к персоналу.
Особенности отбора персонала.
Специфика расстановки кадров.
Организация адаптации персонала.
Повышение квалификации и переподготовка.
Планирование карьеры.
Литература:
Гуревич А. Ассесмент: принципы подготовки и проведения.- Спб.: Речь, 2005.
Иванова С. Искусство подбора персонала.- М., 2005.
Купер Д., Робертсон А. Психология в отборе персонала.- Спб., 2003.
Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология.- Спб.: Речь, 2000.
Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Сост. Н.А. Литвинцева.-М., 1997.
Психология управления персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, О.А. Лукьянова.- М.: Психотерапия, 2007.
Ушаков А. Российский кадровик: тайны карьеры.- М., 1998.
Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех.- М., 1993.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- М., 1998.
Шпалинский В.В. Психология менеджмента.- М., 2000.
Якокка Л. Карьера менеджера.- М., 1990.
Задания для самостоятельной работы:
ознакомиться с особенностями проектирования процедуры экспертной оценки предприятия (литература: Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 246-254) (выписки)
ознакомиться с особенностями экспертной оценки при формировании кадрового резерва (литература: Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 254-261) (выписки)
Почебут Л.Г. Оценка лояльности сотрудника к организации // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 283-287) (выписки)
Чикер В.А. Профессиональная карьера // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 330-343) (конспект)
Машков В.Н. Особенности психологического обеспечения нормирования труда и профессионального отбора специалистов // Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- Спб.: Речь, 2005.- с. 51 – 58. (выписки)
Стадник А. А. Путеводитель по кадровому менеджменту. Оценка персонала.- М., 2005.- выпуск II. (аннотация)
Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру // Кадровый вестник.- 2000.- № 8.- с. 20-25.. (доклад)
Чемеков В.П., Кузнецова Т.Г. Ранжирование – средство управления развитием персонала // Персонал МИКС.- 2002.- № 3.- с.28-31 (доклад).
Практическое занятие № 14
Тема: Представительская функция руководителя
Вопросы для обсуждения:
Имидж руководителя в системе индивидуального поведения и социального влияния.
Создание имиджа как способ преодоления когнитивного диссонанса.
Виды имиджа (ориентированный на самоощущение и ориентированный на восприятие).
Групповой, предметный и корпоративный имидж.
Средства формирования имиджа.
Литература:
Алехина И. Имидж делового человека.- М., 1996.
Почепцов Г.Г. Имиджеология.- Киев, 2000.
Шепель В.М. Имиджеология: Секреты личного обаяния.- М., 1994.
Шихирев П.. Введение в российскую деловую культуру.- М., 2000.
Задания для самостоятельной работы:
Выписать в словарь основные понятия: имидж, групповой имидж, предметный имидж, корпоративный имидж.
Перелыгина Е.Б. Психология имиджа.- М.: Аспект Пресс, 2002. – с.127-210 (краткие выписки)
Алехина И. Имидж и этикет делового человека.- М., 1996 (аннотация)
Имидж лидера // Под ред. Е.В. Егоровой-Гартман.- М., 1994. (аннотация)
Петрушихина Е.Б. Изучение гендерных различий в построении имиджа руководителя // Практикум по гендерной психологии. – М., 2003. – С. 329 – 333 (доклад)
Практическое занятие № 15
Тема: Личность менеджера
Вопросы для обсуждения:
Понятие руководства. Критерии и факторы эффективности руководства. Психологические и непсихологические критерии эффективности руководства.
Личностные особенности эффективного руководителя.
Стиль руководства. Классические и современные представления об эффективном стиле руководства.
Виды авторитета. Формальный и психологический авторитет руководителя. Составляющие психологического авторитета (моральный и функциональный авторитет).
Литература:
Деркач А.А. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологичский тренинг и прикладные психотехнологии.- М., 1993.
Митин А.Н. Культура власти и управление.- Екатиренбург, 2001.
Митин А.Н. Культура управления персоналом.- Екатиренбург, 2001.
Задания для самостоятельной работы:
Ознакомиться с технологией оценки менеджерского персонала (литература: Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 218- 246-157)
Водопьянова Н.Е. Оценка оптимизма и активности личности менеджера // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 287-293) (конспект)
Ганзен В.А., Малышев К.Б., Огинец Л.В. Профиль мышления // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 293-298) (конспект)
Огинец Л.В. Гибкость мышления // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 299-301) (выписки)
Макшанов С.И. Креативность в менеджменте // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 293-298) (выписки)
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Стратегии и модели преодолевающего поведения // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 311-322)
Снетков В.М. Коммуникативный минимум менеджера // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 322-330)
Снетков В.М. Стиль и ролевавя направленность деятельности менеджера // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 372-380).
Составить типологию менеджеров (по К.Л. Вилсону) (литература : Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала.- Спб.: Речь, 2004.- с. 32-40).
Выписать критерии эффективного руководства по Р. Лайкерт (литература: Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- Спб.: Речь, 2005.- с. 46)
Практическое занятие № 16
Тема: Деформации личности в управленческой деятельности
Вопросы для обсуждения:
Понятие деформации. Факторы, обуславливающие возникновение деформаций в профессиональной деятельности менеджера.
Профессиональные кризисы как источник деформаций руководителя.
Уровни деформации личности в профессиональной деятельности.
Профессиональные заболевания, их специфика.
Способы профилактики и преодоления деформаций.
Литература:
Абабков В.А., Пере М. Адаптацтя к стрессу: основы теории, диагностики, терапии.- Спб., 2006.
Безносов С.П. Профессиональная деформация личности.- Спб., 2006.
Лупьян Я.А. Барьеры общения – стресс.- Р/н/Д, 1991.
Психология профессионального здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова.- Спб., 2006.
Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства- М., 2004
Горелова Г.Г. Кризисы личности и педагогическая профессия.-М., 2004.
Сыманюк Э.Э. Психология профессионально-обусловленных кризисов.-М., 2004.
Зеер Э.Ф. Профессиональные деформации.-М., 2005.
Задания для самостоятельной работы:
выписать в словарь понятия: деформация, деструкция, синдром эмоционального выгорания, синдром психического выгорания.
Березовская Р.А. Профессиональное здоровье менеджера // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 267 -275) (конспект)
Водопьянова Н.Е. Синдром «выгорания» в профессиях системы «человек-человек» // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 246-254) (конспект)
Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии.-1994.-№6.-с.57-64 (выписки)
Сыманюк Э.Э. Профессионально обусловленные деструкции педагогов // Ежегодник российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов.-25-28 июня 2003 г. –в 8т.-СПб., 2003- т.7.-с.425-429 (доклад)
Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал.-2002.-№3.-85-95 (конспект)
Психология труда / под ред. А.В.Карпова.-М., 2004- гл.3,- §10-«Регрессивная стадия профессионального становления личности»-с.256-266 (конспект)
Носкова О.Г. Психология труда-М., 2004-п.4.10.»Синдром «эмоционального выгорания» и копинг-стратегии-с.133-135 (конспект)
Анцыферова Л.И. Условия деформаций развития личности и конструктивные силы человыека / Психология личности: новые исследования/ под ред. К.А.Абульхановой, А.В.Брушлинского, М.И.Воловиковой.-М., 1998 (конспект)
ответить на вопросы теста В.В.Бойко «Синдром эмоционального выгорания» (литература Ильин Е.П. Мотивация и мотивы); А.А.Рукавишников «Синдром психического выгорания» (литература: Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и группы)
ознакомиться с методикой О.Н. Родиной «Оценка уровня психологической и физиологической профессиональной дезадаптации» (литература: Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 147-152.)
ознакомиться с методикой Баса-Дарки «Агрессивность» (литература: Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- Спб.: Речь, 2003.- с. 152-157 или Практическая психодиагностика. Методики и тесты. / ред.-сост. Д.Я. Райгородский.- Самара, 2005.- с. 174-180).
Урбанович А.А. Здоровеье руководителя. Предупреждение и преодоление стрессов и жизненных кризисов // Урбанович А.А. Психология управления.- Минск, 2001.- с. 350-399 (выписки).
Практическое занятие № 17
Тема: Психологические проблемы профессионального отбора, аттестации и планирования карьеры руководителей
Вопросы для обсуждения:
Особенности профессионального отбора руководителей
Технология аттестации руководящих кадров.
Особенности планирования карьеры руководителей.
Литература:
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер.- М., 1991.
Купер Д., Робертсон А. Психология в отборе персонала.- Спб., 2003.
Задания для самостоятельной работы:
Машков В.Н. Психологическая оценка руководителей // Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- Спб.: Речь, 2005.- с. 88-97) (выписки)
Машков В.Н. Психологическая коррекция и обучение руководителей // Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- Спб.: Речь, 2005.- с. 98-104) (выписки)
Молл Е.Г. Планирование своей карьеры руководителем // Вопросы психологии.-1998.-№3 (конспект)
1.8. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
1.8.1. Рекомендуемая литература
Основная литература:
Абрамова С.Г. Психологические механизмы управления и о том, как их использовать.- М.: Известия, 2003.
Адизес И. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Аминов И.И. Психология делового общения.- М., 2006.
Андреев В.И. Саморазвитие менеджера.- М.: Народное образование, 1995.
Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1998.
Анисимов О.А., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии.- М., 1995.
Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами.- СПб.: Речь, 2003.
Битянова М.Р. Социальная психология. – М., 2002.
Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 1989.
Бороздина В.Г. Психология делового общения.- М.: Инфра-М, 2002.
Валдовска Э.Л. Общение и социально-психологическая компетентность руководителя.- Рига, 1983.
Вересов Н.Н. Психология управления. – М., 2003.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала.- М., 1998.
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991.
Гибсон Дж., Иванцевич Дж., Доннелли Дж. Организации: поведение, структура, процессы .- М.: Инфра-М, 2000.
Горанчук В.В. Психология делового общения и управленческих воздействий.- СПб.: Нева, 2003.
Гришина Н.В. Психология кофликта. – СПб., 2000.
Данилова М.А., Фролова Е.В. Коучинг: истоки, подходы, перспективы.- СПб.,: Речь, 2003.
Деркаченко В.Г. Деловое общение руководителя.- М.: Бизнес-Пресс, 2004.
Десслер Г. Управление персоналом.- М.: Бином, 2004.
Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. – СПб., 2000.
Егоршин А.К. Управление персоналом. – Нижний Новгород, 1999.
Емельянов С.М. Технологии управления конфликтами.- СПб., 2001.
Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии (персональный мененджмент).- СПб., 1992.
Занковский А.Н. Организационная психология. – М., 2000.
Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М., 1990.
Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Теория и практика командообрахования.- СПб.: Речь, 2004.
Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Эффективная команда: шаги к созданию.-СПб.: Речь, 2003.
Иванов М.А. Организация как ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
Кабаченко Т.С. Психология управления. – М., 2000.
Каверин С.Б. Мотивация труда. – М., 1998.
Карпов А.В. Психология менеджмента.- М.: Гардарики, 2004.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений.- М., 2002.
Ковальчук А.С. Основы имеджеологии и делового общения.- Р/на/Дону, 2003
Коул Д. Управление персоналом в современных организациях.- М.: Вершина, 2004.
Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М., 1999.
Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. – М., 1993.
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. – М., 1991.
Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций.- М., 1981.
Лавриненко Ф.Н. Психология и этика делового общения.- М.: Юнити, 2003.
Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения.-СПб.: Речь, 2002.
Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологическое описание.- Кострома, 2003.
Максимов Е.В. Коучинг от А до Я. Возможно все.- СПб.: Речь, 2004.
Мананикова Е. Н. Деловое общение : [учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов] / Мананикова Е. Н. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010. - 207, [1] с. : ил. - ISBN 978-5-394-00975-4 : 200-00.
Маслоу А. Мотивация и личность.- М., 2003.
Машков В.А. Психология управления.- М., 2002.
Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- СПб.: Речь, 2005.
Международная стандартная классификация занятий.- М.: Финстатинформ, 1998.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1993.
Мильнер Б.З. Теория организации.- М., 1998.
Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М., 1987.
Моргенстерн Д. Тайм менеджмент: Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью.- М., 2003.
Морозова Н. А. Психологические основы управления коллективом : [учеб. пособие по дисц. "Психол. основы управления коллективом" для курсантов и студентов техн. спец.] / Морозова Н. А. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2010. - 178 с. - ISBN 978-5-86185-331-6 : 53-00.
Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение.- Спб.: Питер, 2000.
Огнев С.А. Организационное консультирование в стиле коучинг.- СПб.: Речь, 2003.
Организационная психология. Хрестоматия. – СПб., 2000.
Организационная психология: Хрестоматия / Отв. ред. Л.В. Винокуров, И.И. Скрипюк.- СПб., 2001.
Петрова Н.П. Творческие решения в бизнесе.- СПб.: Речь, 2004.
Петрушихина Е.Б. Социально-психологические основы руководства. – Мурманск, 2001.
Платонов Ю.П. Психологические портреты персонала: типология и диагностика.- СПб.: Речь, 2003.
Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. – СПб., 2000.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- СПб.: Речь, 2003.
Практическая психология для экономистов и менеджеров / под ред. М.К. Тутушкиной.- СПб., 2002.
Психологические аспекты подбора и проверки персонала / сост. М.А. Литвинцева.- М., 1997.
Психология делового общения / Сост. Ю.А.Фомин.- Минск, 1999.
Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко.- М., 2002.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации.- М., 1998.
Ребус Б.М. Психологические основы делового общения. – М.; Ставрополь, 2001.
Ревская Н.Е. Психология менеджмента.- СПб., 2001.
Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией.- М., 2004.
Розанова В.А. Психология управления. – М., 2000.
Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. – М.% Новосибирск, 1998.
Савкин А.Н., Данилова М.А. Коучинг по-русски: смелость желать.- СПб.: Речь, 2003.
Самыгин С.И., Столяренко А.Д. Психология управления. – М., 1997.
Сартан Г.М. Новые технологии управления персоналом.- СПб.: Речь, 2003.
Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг.- СПб.: Речь, 2002.
Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов.- Киев, 1991.
Смирнов Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений.- М.: Изд-во УРАО, 2001.
Соловьев Э.Я. Современный этикет и деловой протокол.- М.: Ось-89, 1999.
Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол.- М., 2003.
Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления.- Р/на /Дону,2001.
Сухобская Г.Е. Психология в управлении. – СПб., 1999.
Сэнг Х. Ким 1001 способ мотивации.- М., 2004.
Танаев В., Карнаух И. Практическая психология управления.- М.: АСТ-Пресс, 2003.
Трайнев В.А. Психологические аспекты менеджмента.- М.: Сфера, 2003.
Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям.- М., 2003.
Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. – М., 1980.
Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию или переговоры без поражения. – М., 1992.
Харрис Д. Коучинг: личностный рост и успех.- СПб.: Речь, 2003.
Хасан Б. И. Психология конфликта и переговоры : [учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. психологии] / Хасан Б. И., Сергоманов П. А. - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2008. - 190, [1] с. - (Высшее профессиональное образование. Психология). - ISBN 978-5-7695-5261-8[Гриф] : 289-67.
Хесль Г. Посредничество в разрешении конфликтов.- СПб.: Речь, 2004.
Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления.- М.: Феникс, 2004.
Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении.- СПб., 1997.
Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала.- Спб.: Речь, 2004
Шадриков В. Д. Профессиональные способности : [монография] / Шадриков В. Д. - М. : Университетская книга, 2010. - 319 с.
Шакуров Д.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. – М., 1990.
Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации.- Самара, 2005.
Шеклтон В. Психология лидерства в бизнесе.-СПб.: Питер, 2003.
Шеламов Г.Н. Деловая культура и психология общения.- М.: Академия, 2004.
Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. – М., 1996.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- М., 1998.
Якокка Л. Карьера менеджера.- М., 1990.
Дополнительная литература:
Базарова Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Методы оценки персонала государственных и коммерческих структур.-М., 1995
Бакирева Г.Х. Управление человеческими ресурсами.-Спб., 2003
Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом.- СПб.: Речь, 2004.
Баранова Г.В., Кобзева В.В. Посттренинговое сопровождение персонала.- СПб.: Речь, 2003.
Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления.-М., 1990
Бреддик У. Менеджмент в организации.-М., 1997
Бурякова Е.С. Тренинг «Эффективный рекрутер».- СПб.: Речь, 2004.
Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование.-М., 2000
Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов.- СПб.: Речь, 2002.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика.- Р/на/Дону, 2001.
Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. – М., 2003.
Гисберт Б. Руководство по ведению переговоров.-М., 1996
Дружинин А., Замулин А. Тренинг продаж.- СПб.: Речь, 2002.
Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом.-М., 1993
Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений.-М., 1998
Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий.- М., 1987.
Корицкий Э., Нинциева Г., Шетов В. Научный менеджмент. Российская история. – СПб., 1999.
Кричевский Р.Л. Если вы-руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе.-М., 1993
Лидерство в бизнесе. Психологические проблемы. – Дубна, 1999.
Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения.-Спб., 2002
Мананикова Е. Н. Психология управления : учеб. пособие / Мананикова Е. Н. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010. - 320 с. : ил. - ISBN 978-5-394-00979-2 : 260-00.
Мануйлов Г.М., Новиков В.В. Психологическое управление в кризисном обществе. – СПб., 1999.
Менеждмент организации / под ред. З.П. Румянцевой.-М., 1995
Морозова Г. Психологическое сопровождение организации и персонала.-Спб., 2006
Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. – М., 2002.
Петрова Н.П. Тренинг для победителя. Самоменеджмент эпохи Интернет.- СПб.: Речь, 2002.
Платонов Ю.П. Психологические типологии. Пособие для менеджеров и праткических психологов.-Спб., 2006
Поляков В.А. Технология карьеры.-М., 1995
Практикум по гендерной психологии/ Под. ред. И.С. Клециной – Москва-Спб., 2003.
Психология менеджмента / под ред. Г.С. Никифорова.-Спб., 2004Уткин Э.А. Управление фирмой.-М., 1996
Пугачев В.А. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. – М., 2002.
Розанова В.А. Психология управления.-М., 19097
Снетков В.М. Психология коммуникации в организации.-Спб., 2000
Советы психолога менеджеру/ под ред. Тутушкиной.-Спб., 1998
Степанов Д.В. Эффективное управление: команда, иерархия, единовластие.-Спб., 2006
Степанов С.С. Язык внешности.- М.: Эксмо-пресс, 2001.
Тевене М. Культура предприятия. – СПб., 2003.
Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам.-М., 1996
Фопель К. Создание команды.-М., 2002
Хаммер М., Чампи Дж. Реинженеринг корпорации.-Спб., 1997
Шарухин А.П. Психология менеджмента.-СПб., 2006
Электронные образовательные ресурсы (ЭОР):
Педагогическая библиотека.
http://elibrary.ru/defaultx.asp – Научная электронная библиотека
http://www.ed.gov.ru – Официальный сайт Министерства образования и науки
http://sites.google.com/site/nechaevsite/ – Педагогическая психология Сайт Н.Н. Нечаева
http://lib.vspu.ac.ru/index.html – Фундаментальная библиотека ВГПУ
www.//flogiston.ru
Научные учреждения и общества психологов
htpp://www.ipras.ru/ - Институт психологии РАН
htpp://www.pirao.ru/ - Институт психологии РАО
htpp://www.rpo.rsu.ru -Российское психологическое общество
www.rospsy.ru — Федерация психологов образования России
htpp://spbpo.ru — Санкт-Петербургское психологическое общество
htpp://psy.samara.ru — Самарское общество психологов
htpp://www.bekhterev.org — Психоневрологический институт им. В.М. Бехтерева (Санкт-Петербург)
htpp://www.psychoanalysis.ru — Психоаналитическая ассоциация Российской Федерация
htpp://www.oppl.kub.ru — Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига
htpp://www.centr-ro.ru — Международная ассоциация развивающего обучения
Высшие учебные заведения и факультеты психологии:
htpp://www.psy.msu.ru-факультет психологии МГУ им. М.В. Ломоносова
htpp://www.psy.pu.ru/-факультет психологии Санкт-Петербургского государственного университета
htpp://mgppu.ru- Московский городской психолого-педагогический университет
htpp://psychol.ru- Институт практической психологии и психоанализа
htpp://www.nsu.ru/psych/- Центр психологии Новосибирского государственного университета
htpp://www.umn.edu- факультет психологии Миннесотского университета (США)
htpp://www.harvard.edu/Harvard Psychology- факультет психологии Гарвардского университета (США)
htpp://www.stanford.edu- факультет психологии Стэнфордского университета (Великобритания)
htpp://www.strath.ac.uk/psychology- факультет психологии Стратклайдского университета (Великобритания)
htpp://www.rnd.runnet.ru/ - факультет психологии Ростовского государственного университета
htpp://www.kcn.ru/tat_ru/unuversitet/F17/main.ruh.tml — факультет психологии Казанского государственного университета
htpp://www.flogiston.ru — факультет психологии МГУ
Учреждения дополнительного психологического образования:
htpp://imaton.ru — Институт практической психологии «Иматон»
htpp://www.igisp.ru — Институт групповой и семейной психологии и психотерапии
htpp://www.ipd.ru — Институт развития личности
htpp://www.gestalt.ru — Московский Гештальт Институт
htpp://www.psyinst.ru — Институт психотерапии и клинической психологии
Психологические журналы и периодика:
htpp://www.voppsy.ru - «Вопросы психологии»
htpp://www.psyedu.ru - «Психологическая наука и образование»
htpp://magazine.mospsy.ru - «Московский психологический журнал»
htpp://psychol.ras.ru/ippp_pfr/journal/ -Журнал практической психологии и психоанализа
htpp://oedipus.ru/ - Вестник психоанализа
htpp://www.psy-gazeta.ru/ - «Психологическая газета»
psy.1september.ru — еженедельник «Школьный психолог»
htpp://gazetamim.ru — Психологическая газета «Мы и мир»
htpp://www.apa.org/journals — журналы Американской психологической ассоциации
htpp://www.psychol.ras.ru/08.shtml — Психологический журнал
htpp://www.psy.msu.ru/science/vestnik/index.html — Вестник Московского университета. Серия 14. Психология
htpp://www.courier.com.ru — Курьер образования
htpp://www.vlad-sadovsk.chat.ru/article.htm — Психологический вестник
Психологические сайты:
htpp://www.childpsy.ru - «Детский психолог». Материалы по возрастной психологии, психологической службе системы образования. Новости. Тесты.
htpp://psi.webzone.ru — психологический словарь
htpp://azps.ru — А.Я. Психология. Новости, объявления о тренингах и семинарах. Психологический словарь. Хрестоматия. Тесты и материалы к ним.
htpp://www.psyonline.ru - «Психотерапия и консультирование». Консультации психолога. Книги и статьи. Психологические тесты.
htpp://www.narrative.narod.ru — нарративная психология и психотерапия
htpp://psychology.net.ru — Мир психологии. Разделы новости, объявления о тренингах и семинарах, психологические тесты, публикации, форум, персоналии, психологические консультации
htpp://psychology-online.net- материалы по психологии: книги, психологические тесты, фотографии и иллюстративный материал, биографии психологов
htpp://www.psycho.ru- «Психология и бизнес on-line». Библиотека, тесты и программы, новости, объявления о тренингах и семинарах, программных продуктах для психологического обследования.
|
