Задания для самостоятельной работы:
1) Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по вопросам для обсуждения.
2) Выполнить задания № 40-46 по теме «Слушание» и № 28-32 по теме «Саботажники общения» (1 с. 49-56; 62-73).
3)Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения, самоанализа и самосовершенствования».
Основная литература:
Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. Практикум. – Новосибирск, 1999. 121
Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М., 1987.
Атватер И. Я Вас слушаю. Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. – М., 1988.
Психология влияния. Хрестоматия./ Сост. Морозов А.В. – Спб., 2000. с. 261-365.
Дополнительная литература:
Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебное пособие. – М., 2000. 224 с.
Тимченко Н.М. Искусство делового общения (часть 1). – Харьков, 1992. 180 с.
Тимченко Н.М. Искусство делового общения. – Харьков, 1992. 180 с.
Соснин В.А., Лучев П.А. Учимся общению. Взаимопонимание, взаимодействие, переговоры, тренинг. – М., 1993.
Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. – Спб., 2002.
Аверьянов Л.Я. Искусство задавать вопросы. – М., 1987.
Дерябо С.Л., Ясвин В.А. Гроссмейстер общения: иллюстрированный самоучитель психологического мастерства. – М., 1996. 192 с.
Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. – Спб. 1997.
Щербатых Ю.В. Искусство избегать обмана. – М., 1999.
Станкин М.И. Психология общения. Курс лекций. – М., 1996. 296 с.
Практическое занятие № 9.
«Нейтрализация манипуляций»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Обсуждение особенностей уловок – манипуляций в общении: организационно-процедурных, психологических и логических.
Выявление путем экспериментирования в ролевой игре общих правил нейтрализации логических уловок – манипуляций.
Выявление путем экспериментирования в ролевой игре общих правил нейтрализации психологических уловок – манипуляций.
Закрепление навыков применения общих правил нейтрализации манипуляций в ситуации ролевой игры.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Понятие и виды психологического влияния и противостояния влиянию.
Истинные цели влияния.
Понятие психологически конструктивного влияния.
Техники влияния и противостояния влиянию.
Задания для самостоятельной работы:
1) Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по вопросам для обсуждения.
2) Выполнить задания № 47-51 по теме «Власть и влияние в общении» и № 55-66 по теме «Общение в конфликте» (1 с. 73-83; 89-109).
3)Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения, самоанализа и самосовершенствования».
Основная литература:
Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. Практикум. – Новосибирск, 1999. 121 с.
Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – Спб., 2003.
Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. – М., 2000. 208 с.
Психология влияния. Хрестоматия./ Сост. Морозов А.В. – Спб., 2000. 512 с.
Дополнительная литература:
Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый (как разрешать конфликты). – М., 1992. 116 с.
Юнацкевич П.И. Психология обмана: учебное пособие для честного человека. – Спб., 1999.
Таранов П.С. Интриги, мошенничество, трюки. – Симферополь, 1997. 576 с.
Таранов П.С. Приёмы влияния на людей. – М., 1997. 608 с.
Мартин Д. Манипулирование встречами. Как добиться чего Вы хотите. – Минск, 1996. 192 с.
Гаулстон М., Гольберг Ф. Психологические ловушки. – Спб. 1996. 208 с.
Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М., 1996.
Скотт Дж. Способы разрешения конфликтов. – Киев, 1991. 208 с.
Шкуратов И.П. Когнитивный стиль и общение. – Ростов-на-Дону, 1994.
Практическое занятие № 10.
«Убеждающее воздействие»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Выявление неэффективных способов убеждающего воздействия в процессе групповой дискуссии и осознания необходимости выработки более эффективных стратегий аргументации.
Выработка путем экспериментирования общих правил логических доказательств: точность формулировки тезиса; неизменность тезиса; истинность оснований; доказательство оснований; построение доказательств по общим правилам умозаключения.
Освоение навыков применения техники аргументации: простота и ясность понятий; учет темперамента собеседника; недопущение пустых фраз; обдуманное (без спешки) приятие решения; использование двусторонней аргументации; использование приема «Да и …», «Да, но…» и др.
Освоение приемов, стимулирующих общение: открытость для убедительных аргументов; условность принятия доводов оппонента, оттягивание возражений обращение за советом, вовлечение оппонента в совместную выработку решений, настройка на волну оппонента, использование «метода Сократа», избегание категоричности в высказываниях, использование позитивных вопросов и стратегии «мы - высказывание», использование приема «я - утверждение» и правила бонтона.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Цели, техники и тактики аргументации.
Технология ведения переговоров.
Техники принятия решений и завершения беседы.
Психологические приёмы убеждения в споре.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по вопросам для обсуждения.
Выполнить задания практикума «Противодействие равнодействию» (с. 121); теста «Трудно ли Вас вывести из себя?»; тестов «Речевые барьеры при общении», «Умеете ли Вы влиять на других людей?» (с. 150-151); теста «Моя тактика ведения переговоров» (с. 99) и теста «Стиль взаимодействия (с. 51) в книге Бороздиной Г.В. Психология делового общения. Учебное пособие.
Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения, самоанализа и самосовершенствования».
Основная литература:
Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебное пособие. – М., 2000. 224 с.
Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М., 1987.
Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. – М., 1990.
Психология влияния. Хрестоматия./ Сост. Морозов А.В. – Спб., 2000. 512 с. (с. 365-423)
Дополнительная литература:
Франк М. Как убедить собеседника за 30 секунд. – М., 1998.
Франс Х. Аргументация, коммуникация и ошибки. – М., 1992.
Тимченко Н.М. Тайны успеха делового общения. (Как найти нужное слово слово в нужное время нужному человеку). – Спб., 1995. 252 с.
Солер Д.Л. Основы искусства речи. Книга о науке убеждать. – Ростов-на-Дону, 1998. 448 с.
Скотт Дж. Сила ума. Описание пути к успеху в бизнесе. – Киев, 1991. 227 с.
Павлова Л.Г. Спор, дискуссия, полемика. – М., 1991.
Гришина Н.В. Давайте договоримся: практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. – Спб., 1993.
Ниренберг Дж. Мастер переговоров. Азбука делового общения. – Минск, 1996. 416 с.
Панасюк А.Ю. Управленческое общение. Практические советы. – М., 1990. 112 с.
Практическое занятие № 11.
«Доверительные отношения»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Освоение искусства комплимента. Отработка навыков комплимента с учетом основных правил его построения, его отличий от лести и похвалы и с учетом специфических требований к нему (возрастных и половых).
Выработка умения задавать вопросы. Экспериментирование с различными типами вопросов: явный – скрытый, сложный – простой, уточняющий – восполняющий, открытый – закрытый, узловые – наводящие, корректные – некорректный; вопросы – сомнения; вопросы – внушения; контрольно – подтверждающие вопросы; изолирующие, возвратные и др.
Освоение навыков избегания конфликтогенов. Совместное обсуждение особенностей конфликтогенного поведения и слов; саморекомендации по их преодолению и предупреждению.
Освоение навыков завершения разговора не обижая собеседника.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Функции доверия в жизни человека.
Факторы, влияющие на формирование различных видов доверия.
Особенности личности, доверяющей себе и другому.
«Взгляд психотерапевта на хорошую жизнь» (К.Роджерс).
Задания для самостоятельной работы:
1) Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по вопросам для обсуждения.
2) Выполнить задания на саморегуляцию, проанализируйте свои ощущения (1 с. 146-211).
3)Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения, самоанализа и самосовершенствования».
Основная литература:
Семёнова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости. Советы психолога учителю. – М., 2002. 224 с
Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. – М., 1994. с. 234-247
Психология влияния. Хрестоматия./ Сост. Морозов А.В. – Спб., 2000. 512 с. с.425-438.
Скрипкина Т.П. Психология доверия. (Теоретико-эмпирический анализ). Ростов-на-Дону. 1997.
Дополнительная литература:
Петрова Н.П. Тренинг для победителя. Самоменеджмент эпохи Интернет. – Спб., 2003.
Шмидт Р. Искусство общения. – М., 1992.
Тимченко Н.М. Искусство делового общения. – Харьков, 1992. 180 с.
Сизанов А.И. Психологические игры. Какие мы на работе и дома. – Минск, 1995. 301 с.
Рахматшаева В.А. Грамматика общения. Школа для родителей. – М., 1995. 188 с.
Опалов А.В. Умение общаться с людьми. Этикет делового человека. – М., 1996. 318 с.
Аксельрод А. 2001 способ сказать «нет» изящно и веско. – Урал. 1997.
Кузин Ф.А. Культура делового общения. – М., 1996. 240 с.
Епидес А.П. Лабиринты общения. – М., 1999.
Мелибруда Е. Я – Ты – Мы. Психологические возможности улучшения общения. – М., 1986. 254 с.
Содержание практических занятий по теме № 4
«Личностный рост и творчество» или «СПТ креативности»
Практическое занятие № 12.
«Барьеры креативности»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Освоение навыков осознания этапов творческого процесса: подготовка, фрустрация, инкубация, инсайт, разработка.
Осознание качеств и особенностей поведения, помогающих и препятствующих развитию креативности.
Осознание особенностей собственной креативности: способов ее проявления и барьеров развития.
Освоение навыков видения одного итого же явления с непривычных, неожиданных, нетрадиционных сторон.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Классификация методов, стимулирующих творчество.
Методы, позволяющие избежать инерционности в направленности поиска («мозговой штурм», «синектика», «метод фокальных объектов», «метод абсурда», «метод рекодификации», «ТРИЗ» и др.).
Методы, позволяющие систематизировать перебор вариантов решения творческой задачи («морфологический анализ», «метод контрольных вопросов», «метод Дельфи», «метод дневников» и др.).
Психологический портрет творческой личности.
Задания для самостоятельной работы:
1) Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по вопросам для обсуждения.
2) Выполнить 5-6 упражнений (на выбор) на осознание того, что такое креативность, каковы её проявления, этапы, барьеры (Психогимнастика с. 198-215).
Основная литература:
Психогимнастика в тренинге./ Под ред. Хрящёвой Н.Ю. – Спб., 1999. 256 с.
Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. – Спб., 1994. 316 с.
Гиппиус С.В. Тренинг развития креативности. Гимнастика чувств. – СПб., 2001.
Грачева Л.В. Тренинг внутренней свободы. Актуализация творческого потенциала. – СПб., 2003.
Дополнительная литература:
Зельцерман Б., Рогалёва Н. Учись! Твори! Развивайся! Игры для развития мышления, речи, общения, творчества (в 2-ух частях). – Рига, 1997. 125 с., 144 с.
Дофман Л.Я., Ковалев Г.В. Основные направления исследований креативности в науке и искусстве// Вопросы психологии. – 1999. – № 2. – с.101-106.
Дружинин В.Н. Психодиагностика общих способностей. – М.: Академия, 1996.
Краткий тест творческого мышления (фигурная форма): Пособие для школьных психологов. – М.: Интор, 1995.
Попова Л.В. Проблема реализации одаренных женщин// Вопросы психологии. – 1996. – № 2. – с. 31
Разумникова О.М. Пол и профессиональная направленность студентов как факторы креативности// Вопросы психологии. – 2002. – № 1. – с. 111-125.
Разумникова О.М., Шемелина О.С. Личностные и когнитивные свойства при экспериментальном определении уровня креативности// Вопросы психологии. – 1999. – № 5. – с.130-139.
Практическое занятие № 13.
«Условия креативности»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Освоение навыков снятия «мышечного зажима».
Освоение навыков эффективного «мышечного контроля».
Освоение техники глубокой релаксации.
Освоение навыков целенаправленного самоподкрепления и позитивного мышления (использование аффермаций, создание внутреннего ресурсного образа и др.).
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Диагностика креативности: основные подходы.
Теоретические подходы к пониманию сущности творчества.
Процессуальные и результативные аспекты творчества.
Проблема организации творческого мышления и рефлексии.
Задания для самостоятельной работы:
1) Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по вопросам для обсуждения.
2) Выполнить самостоятельно 5-6 упражнений (на выбор) на развитие креативности (Психогимнастика с. 215-244).
Основная литература:
Психогимнастика в тренинге./ Под ред. Хрящёвой Н.Ю. – Спб., 1999. 256 с.
Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. – Спб., 1994. 316 с.
Гиппиус С.В. Тренинг развития креативности. Гимнастика чувств. – СПб., 2001.
Грачева Л.В. Тренинг внутренней свободы. Актуализация творческого потенциала. – СПб., 2003.
Дополнительная литература:
Ромек В., Ромек Е. Тренинг наслаждения. – СПб., Речь, 2003.
Симановский А.Э. Развитие творческого мышления детей. Популярное пособие для родителей и педагогов. – Ярославль., Гринго, 1996.
Фопель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: Практическое пособие/ Пер. с нем. – М., Генезис, 2001.
Гатанов Ю.Б. Курс развития творческого мышления по методу Дж. Гилфорда и Дж. Рензулли. – СПб: Иматон, 1999.
Развитие творчества студентов / В кн.: Басова Н.В. Педагогика и практическая психология. – Ростов н/Д.: Феникс, 1999.
Решение задач и творческие способности// В кн. Такман Б.В. Педагогическая психология: от теории к практике. Пер. с англ. – М.: ОАО Издательская группа «Прогресс», 2002. – с. 185-215.
Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие. – М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2002.
|
