Международная научно-практическая заочная конференция «перспективы развития информационных технологий»

Филиал ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме Министерство образования и науки РФ филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный индустриальный университет» в г. Вязьме Смоленской области (филиал ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме) Республика Беларусь г. Брест «Брестский государственный технический университет» Украина, г. Полтава «Полтавский национальный технический университет имени Юрия Кондратюка» МЕЖДУНАРОДНАЯ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗАОЧНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ» г. Вязьма 2013 УДК - 681.3 ББК - 65 С П - 27 Международная ежегодная научно-практическая заочная конференция: «Перспективы развития информационных технологий», Вязьма: филиал ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме, 2013 - 133 с. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОМИТЕТ Бармашова Л.В., доцент, кэн, зав. кафедрой «Менеджмента и экономического анализа», филиал ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме Викторова Т.С., доцент, кэн, зав. кафедрой «Прикладной информатики и информационных технологий», филиал ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме Четырбок Н.П., доцент, кэн, Брестский государственный технический университет Маркина И.А. проректор по научно-педагогической работе и международному сотрудничеству, заведующая кафедрой менеджмента и администрирования Полтавского национального технического университета, профессор, доктор экономических наук, Академик Академии экономических наук Украины Технический редактор: М.А. Воробьева ISBN 978-5-906253-17-0 Напечатано в Редакционно-издательском центре филиала ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме, ул. Просвещения, д. 6а. Тираж: 100 шт. Подписано в печать: 20.12.2013 г. СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЛИНГ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 50 ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ ПРИМЕНЕНИЯ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF DOMESTIC EXPERT SYSTEMS IN THE HR MANAGEMENT Антонова Ю.В., старший преподаватель, филиал ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме Antonova Y.V., senior teacher, the branch of FSBEI HPE «MSIU» in the town of Vyazma Аннотация В статье рассмотрены основные тенденции развития отечественных экспертных систем, их применение в управлении персоналом, а также определены достоинства и недостатки подобных программ. Abstract The article considered the main trends in the domestic expert systems, their use in the hr management and identifies the advantages and disadvantages of such programs. Ключевые слова: Экспертные системы, управление персоналом, информационные технологии Keywords: Expert systems, human resource management, information technology В работе с персоналом, компьютерных программ профессионального уровня - и в России и в мире - не так уж много - пользователи предпочитают работать с зарекомендовавшими себя решениями, проверенными временем. Это в полной мере касается и экспертных систем - производство их сложно, дорого и длительно, зато результаты полностью окупаются - точностью, полнотой, оперативностью и прочим. Поэтому каждое новое воплощение экспертных систем сразу привлекает к себе внимание. Тем более что эти системы позиционируются не как новая версия, а как новое поколение комплексов. Производители подчеркивают, что подобные комплекс рассчитаны на прямую работу с ними руководителей, HR-менеджеров, психологов и прочее. Идея создать профессиональную по качеству и возможностям экспертную систему, но при этом простую в повседневной работе, очень заманчива, однако трудно реализуема на практике. Такой подход требует серьезной проработки не только алгоритмов, но и интерфейса - чтобы с программой могли работать неквалифицированные пользователи. Большое внимание уделяется сегодня чисто программным особенностям того или иного продукта. Современная линейка экспертных систем для гражданских предприятий довольно обширна - в ней есть и программы для небольших организаций, устанавливаемые на один компьютер, и мощные сетевые многопользовательские решения, с которыми работают компании такого масштаба, как, например, Камаз или Газпром. Как правило, экспертные системы для работы с персоналом являются многоуровневыми. По структуре они представляют собой модульные конструкции. То есть Комплекс внутри состоит как бы из различных блоков - модулей, выполняющих свои функции - например, обследование персонала, аттестация, отбор в резерв и прочее. В действительности же внутри экспертной системы все очень тесно переплетено и завязано на единый искусственный интеллект, но для пользователя каждое направление в работе с персоналом представлено отдельным модулем. Так же в отдельные модули вынесены настройки системы, программы архивирования/восстановления данных и другие. При этом раз выбранное подразделение или работник будут по умолчанию рассматриваться каждым модулем, хотя в каждом из них пользователь может изменить выбор. Как показывает работа с подобными системами, их обновленная структура функциональна и наглядна и в силу этого реально экономит пользователю время выполнения кадровых процедур. [1] Подобные программы для средних и крупных организаций помимо базовых полнофункциональных Комплексов, имеются также и дополнительные рабочие места, например, «Филиал» - более простые и относительно недорогие вынесенные модули для установки на удаленных объектах пользователя. Эти вынесенные рабочие места (поставляются дополнительно) существуют в нескольких модификациях, штатно работают в сети и без сети. Такая структура не только экономит средства предприятия, она позволяет построить единую структуру для работы с персоналом, охватывающую все филиалы или объекты холдинга. Как правило, интерфейс подобных программ выполняется в типичном для профессиональных программ стиле, без излишеств. Про интерфейсы экспертных систем необходимо отметить, что интерфейс действительно хорошо продуман и очень удобен для пользователя. Зачастую реальные практики-кадровики, психологи и эйчары принимают участие в разработке программ уже с момента постановки задачи. Как известно, значительная часть программ отечественных экспертных систем выпускается для «закрытых» структур. Среди его клиентов - Рособоронэкспорт, предприятия Министерства обороны и прочее. Поэтому имеются некоторые их характерные черты и в рассматриваемые продуктах - модульная конструкция, многоуровневая защита от неверных действий пользователя. Сюда же можно отнести и особенности сетевой работы - большинство комплексов полнофункционально работают в сети, при этом также имеется альтернативная возможность - передавать все данные на носителях в зашифрованном виде. Такой подход стандартен для военной области, но не так часто встречается у обычных программ. Что это означает для обычного пользователя: если ваша сеть вышла из строя, работу все равно можно продолжать. Кроме того, наиболее конфиденциальную информацию можно передавать не по сети, а, например, на «флешке». В автоматически закодированном от посторонних виде. Помимо традиционного Win-управления, современные экспертные системы имеют также дополнительную систему команд, аналогичных управлению в браузере. Обычным пользователям привычнее управлять комплексом традиционным способом - кликая мышкой в требуемый объект. Но HR-специалисты, имеющие большой опыт работы на компьютере, альтернативным управлением считают подобные нововведения большим плюсом. Такой подход - выбор наиболее удобного лично для вас алгоритма работы - характерен для новых комплексов в целом. К примеру, при вводе в компьютер бланков с результатами тестирования, оператору предлагаются на выбор два равноценных способа. С одной стороны, это несколько утяжеляет интерфейс, с другой - создает дополнительные удобства. Как отмечалось ранее, по структуре все нынешние экспертные компьютерные комплексы представляют собой модульные конструкции. То есть программа внутри состоит как бы из различных блоков - модулей, выполняющих свои функции - например, обследование персонала, аттестация, отбор в резерв. Современная линейка программ для гражданских предприятий достаточно обширна, и с позиции кадрового специалиста небольшой фирмы ряд режимов могут представляться избыточными.  В целом экспертные системы подаются потенциальному пользователю не по количеству функций, а по размеру и сложности структуры его предприятия. Сегодня это типичный подход для ведущих американских производителей (Смитсоновский университет и прочее), суть его состоит в следующем: «Ваша организация имеет определенную численность работников и сложность структуры, например, наличие филиалов, структуру холдинга. Мы (производители) предлагаем Вам компьютерную экспертную систему, оптимальную именно для Вашего размера, структуры и направленности работы. Но при этом Вы можете как угодно перекомпоновать систему, добавляя требуемые именно Вам модули и удаляя из поставки ненужные» По подобному принципу построены многие современные отечественные экспертные системы.  Учитывая внутреннюю сложность экспертных систем как класса программ, модульная конструкция усложняет и удорожает их разработку. Но это сложности для производителей, которые не касаются потребителей. А вот выигрыш для потребителей несомненен - именно модульная компоновка позволяет получить наиболее надежную и удобную в ежедневной работе систему. Примером подобных экспертных систем в России является программа Эталон, которая состоит из нескольких модулей.  Первый из базовых модулей - модуль «Структура», в котором отображается (в объеме введенных данных) Дерево структуры предприятия-пользователя. Каждый работник для пользователя комплекса «лежит» в своем подразделении, в своей группе соискателей и прочее. Наряду с реальными подразделениями, структурная схема может содержать и так называемое «Виртуальное подразделение» (подразделения, которые существует только в Комплексе, но не в реальной организации). Такие подразделения могут быть созданы, в частности, для решения задач оптимизации структуры. В качестве таких виртуальных подразделений также могут выступать планируемые элементы структуры организации. Имеется заказная опция возможно автоматическое сопряжение модуля «Структура» с программами иных производителей. Она нужна, если предприятие уже использует учетную программу, данные работников (ФИО, должность и пр.) автоматически импортируются в комплексы Эталон или экспортируются из них в программу учета. Стоит ли платить за такое удобство - вопрос спорный, так что опционный характер этого сервиса справедлив. Значительная часть программ НПО «Эталон» выпускается для «закрытых» и «специальных» структур. Среди его клиентов - Рособоронэкспорт, Центральный банк Российской Федерации, предприятия Министерства обороны и прочее. Для каждого специалиста системным администратором или главным специалистом комплекса могут быть заданы индивидуальные права доступа к тому или иному модулю или группе действий, например, экспорту/импорту информации. Все недоступные режимы помечаются цветом в Главном меню комплекса, так что ошибиться трудно. Несколько громоздкая, но абсолютно ясная для пользователя реализация системы допусков. Согласно американской статистике, более 80% из 500 ведущих фирм США называют экспертные системы основным средством работы с персоналом, при этом 78% используемых Экспертных систем - прецедентные. В России прецедентные экспертные системы для работы с персоналом используют сотни и сотни предприятий - от таких всем известных, как Газпром, Лукойл, Рособоронэкспорт, Норильский Никель, Камаз, Банк России, Красный Октябрь, АФК «Система», ОСТ-Алко, до средних и мелких организаций различной направленности. Каноническое определение, которое приводят в своей широко известной книге «Программирование экспертных систем» Б.Сойер и Д.Фостер следующее: современные экспертные системы - особые компьютерные программы, моделирующие действия эксперта-человека при решении задач в какой-либо предметной области на основе накопленных знаний, составляющих базу знаний» [2].  Компьютерный комплекс НПО «Эталон» является двухуровневой Экспертной системой 6-го поколения (уровни «Служба персонала» + «Консалтинг персонала»). На уровне «Служба персонала» после проведения обследования работника информация о нем (значения параметров, личностные, профессиональные особенности) поступает в Базу знаний, где может использоваться для формирования Прецедентов. Уровень «Консалтинг персонала» работает уже с групповыми процессами, поскольку его объектом является не отдельный работник, а подразделения, выборки и предприятие в целом. Поэтому он имеет собственную систему обследования и использует данные с уровня «Служба персонала» как один из элементов при принятии решений в таких областях как выявление наиболее эффективных структур предприятия, анализа отношений «руководитель-коллектив», определения тенденций развития отдельных структур и организации в целом и другие.  По сути, уровень «Консалтинг персонала» дает пользователю возможность воспользоваться преимуществами многомерного анализа для решения HR-задач. При этом в выигрыше оказываются также и традиционные направления. Таким образом, к недостаткам современных отечественных экспертных систем относятся: требовательность к ресурсам компьютера; наличие, наряду с современными, «классических» технологий прошлого для работы с персоналом. Положительными аспектами являются следующие:  высокая точность, широкие возможности замера, включая психофизиологию, криминал и анализ тенденций; возможность комфортной работы даже для людей, поверхностно знакомых с компьютером; первичное обучение включено в каждую поставку, консультирование пользователей входит в бесплатное сопровождение; все версии комплексов имеют собственные автоматизированные инсталляторы; в связи с этим, а также включенным обучением - практически полное отсутствие дополнительных расходов на внедрение. Литература Маликова С. «Экспертные системы в кадровой деятельности». М., Служба кадров и персонал, 2007 г. Сойер Б., Фостер Д. «Программирование экспертных систем». Пер. с англ., М., Финансы и статистика, 2004 г. Literature 1. Malikov S. «Expert Systems in HR activities» M., service personnel and staff, 2007 2. B. Sawyer, Foster D. «Programming Expert Systems» Lane. with Engl., Moscow, Finance and Statistics, 2004 ПРИМЕНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ НА ТЕХНИЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИНАХ ИНЖЕНЕРНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ APPLICATION OF E-LEARNING IN TECHNICAL DISCIPLINES OF ENGINEERING SPECIALTIES Бармашова Л.В., кэн, доцент, филиал ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме Barmashova LV, ken, associate, branch of FS BEI of HPE «MSIU» in the town of Vyazmе Аннотация В данной статье рассматривается вопрос возможности использования прикладных информационных программ при изучении технических дисциплин. Обучаясь на инженерных специальностях. Abstract This article discusses the possibility of usage of information programs in the study of technical disciplines. studying at the engineering degrees. Ключевые слова: инженерные дисциплины, Moodle, чертеж, студент Keywords: engineering disciplines, Moodle, drawing, student При подготовке специалистов в области наземных и транспортно-технологических средств, студенты изучают такие дисциплины как Начертательная геометрии, Инженерная графика, САПР и другие. Вести данные дисциплины могут только инженеры. Но на сегодняшний день есть в высшем образовании проблема с ППС, который преподает инженерные дисциплины. Многие преподаватели имеют достаточно преклонный возраст, у них нет хороших навыков работы с компьютерными программами. Молодежь после окончания вуза не желает идти работать преподавателем в вуз из-за низкой заработной платы и, на сегодня, отсутствия престижности данной профессии. Для изучения дисциплины, например, Инженерная графика, у нас в филиале установлены программы Компас и AutoCAD. Обе программы лицензионные, первая программа подешевле, а вторая стоит очень дорого. Но многие предприятия используют именно AutoCAD. Каковы преимущества применения таких программ в учебном процессе? Рассмотрим на примере студентов заочного отделения. В системе Moodle преподаватель может выставить столько заданий и вариантов, сколько обучается студентов. Это обеспечивает индивидуальную работу студента. Используя данные программы, студент может достаточно легко выполнять чертежи. Значительно легче вносить изменения, если преподаватель сделал замечание. Кроме этого, можно построить фигуры в объеме, можно построить все необходимые виды и разрезы. То есть студент подготавливается к выполнению графической части дипломного проекта. Использование AutoCAD дает возможность студентам, не переучиваясь начинать работу на предприятии. Работа эта для преподавателя большая и сложная, надо хорошо владеть компьютером. Но зато есть возможность поместить большое количество справочного и обучающего материала, сделать ссылки на ГОСТы. Все это значительно облегчает обучение студентов, так как доступ к справочникам не всегда возможен. Удобно изучение этих дисциплин и со студентами очной формы обучения. Они могут оперативно пользоваться необходимыми лекциями и практическим материалом, размещенным в Moodle. Он имеет возможность использовать Moodle как флешку для сбора и накопления материала, к которому есть постоянно доступ. Используя скайп, студент получает от преподавателя неоценимую услугу по консультации при выполнении чертежей, т.к. преподаватель может, скопировав чертеж студента на рабочий стол компьютера, показать ему через демонстрацию экрана все ошибки студента и подсказать, как можно их исправить. Для инженерных дисциплин применение электронного обучения, особенно на заочном отделении, себя оправдывает, так как география студентов сильно широка, а библиотеки снабжаются учебниками плохо. По инженерным специальностям учебники почти не переиздаются. Поэтому преподавателям приходится все собирать по крупицам и через электронную систему давать возможность студенту воспользоваться этим материалом. На сегодняшний день уже невозможно обучение без применения электронных систем. Литература Бармашова Л.В. «Использование интернет-технологий для оценки и повышения качества профессионального образования» Внедрение Европейских стандартов и рекомендаций в системы гарантии качества образования. Сборник материалов VIII Международного Форума Гильдии экспертов. М.: Гильдия экспертов. 2013. Literature 1. Barmashova LV «The use of Internet technologies for assessing and improving the quality of vocational education» Implementation of European standards and guidelines for quality assurance of education. Collected materials VIII International Forum Guild experts. M. Guild experts. 2013.

Похожие:

	Восьмая международная научно-практическая конференция Криогенные... Восьмая международная научно-практическая конференция «Криогенные технологии и оборудование. Перспективы развития», посвящённая 300-летию...		I международная заочная научно-практическая конференция юриспруденция:... Приглашаем Вас принять участие в международной научно-практической конференции ученых, аспирантов и студентов
	Мероприятия Международная заочная научно-практическая конференция «Перспективы развития науки и образования». Сборник материалов включён в ринц,...		Научно-практическая конференция «проблемы развития предприятий и регионов» Международная заочная студенческая научно-практическая конференция: «Проблемы развития предприятий и регионов». Вязьма: филиал фгбоу...
	Xх І і международная научно-практическая конференция для студентов,... Хіі международная научно-практическая конференция для студентов, аспирантов и молодых ученых		Xх І і международная научно-практическая конференция для студентов,... Хіі международная научно-практическая конференция для студентов, аспирантов и молодых ученых
	Xх І і международная научно-практическая конференция для студентов,... Хіі международная научно-практическая конференция для студентов, аспирантов и молодых ученых		Международная Научно-практическая конференция «v Международная конференция... Международная конференция посвященная проблемам общественных наук: Международная Научно-практическая конференция, г. Москва, 23 февраля...
	Международная Научно-практическая конференция «v Международная конференция... Международная конференция посвященная проблемам общественных наук: Международная Научно-практическая конференция, г. Москва, 23 февраля...		Научно-практическая конференция «Проблемы и перспективы развития автотранспортного комплекса» Научно-практическая конференция: «Проблемы и перспективы развития автотранспортного комплекса». Вязьма: филиал фгбоу впо «мгиу» в...
	Конкурс на лучшую научную работу студентов студенческие научные мероприятия... Международная студенческая научно-практическая конференция «Социально-экономические проблемы инновационного развития»		Xх І международная научно-практическая конференция для студентов,... Хі международная научно-практическая конференция для студентов, аспирантов и молодых ученых
	Всероссийская научно-практическая интернет-конференция «Новые образовательные... Всероссийская научно-практическая интернет-конференция Новые образовательные технологии: опыт, проблемы, перспективы		Международная заочная научно-практическая конференция В соответствии со статьей 179 Бюджетного кодекса Российской Федерации Правительство Челябинской области
	Международная «Лига развития науки и образования» (Россия) Международная... Международная научно-практическая конференция «Судейская этика и укрепление доверия к правосудию» и Российско-шведский семинар по...		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Информируют Вас, что с 29 по 30 ноября 2013 г проводится XVІІ международная научно-практическая интернет-конференция «Проблемы и...