«поведение потребителей»

2. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

1. 
   Байбардина Т.Н., Кохеухов Г.Н., Якимик А.Я. Поведение потребителей. – М.: Издательство Гревцова, 2010.
   
2. 
   Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2007.
   
3. 
   Васильев Г.А. Поведение потребителей. – М.: Инфра-М, Вузовский учебник, 2010.
   
4. 
   Драганчук Л.С. Поведение потребителей. – М.: Инфра-М, 2011.
   
5. 
   Дубровин И.А. Поведение потребителей. – М.: Дашков и К, 2010.
   
6. 
   Зотова Т.А. Поведение потребителей: теория и практика. – Ростов- н/Д.: Феникс, 2010.
   
7. 
   Изовский П. К. Маркетинг и поведение потребителей. – СПб., 2009.
   
8. 
   Котлер Ф. Основы маркетинга.  М., 2002.
   
9. 
   Мазилкина Е.А. Поведение потребителей. – М.: Окей-книга, 2009.
   

12. 
    Саевец А.Н., Саевец А.А. Поведение потребителей. – М.: ТетраСистемс, 2010.
    

12. 
    Алешина И. В. Кросс-культурные вариации в поведении потребителей. – М., 2009
    
13. 
    Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. – М., СПб, Киев, 2000
    
14. 
    Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2003
    
15. 
    Иванова С. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетен­ции, лидерство, коммуникации. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 278 с.
    
16. 
    Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. 2-е изд. - М, СПб: ИД «Вильямс», 2006. - 944 с.
    
17. 
    Кэссон Г. Н. Как завоевать престиж / Пер. с англ. – М., 2009
    
18. 
    Малоун Томас У. Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу жизнь / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп -Бизнес», 2006.
    
19. 
    Питерс Томас Дж., Уотерман-мл. Роберт. Х. В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки / Пер. с англ. – М: Издательский дом Вильямс, 2005
    

1. 
   http://www.ecsocman.edu.ru/ - Федеральный образовательный портал. Экономика. Социология. Менеджмент.
   
2. 
   http://www.rjm.ru – Российский журнал менеджмента
   
3. 
   http://www.consultant.ru/ - «Консультант Плюс» - законодательство РФ кодексы, законы, указы, постановления, нормативные акты.
   
4. 
   www.cfin.ru – Корпоративный менеджмент
   
5. 
   http://www.corpgov.ru – Корпоративное управление в России
   
6. 
   www.business.rin.ru – Бизнес.Рин.ру
   
7. 
   http://www.expert.ru/ - журнал Эксперт
   
8. 
   http://www.cfin.ru/ - корпоративный менеджмент
   
9. 
   http://www.hbr-r.ru/ - Harvard Business Review
   

12. 
    Современные теории в исследовании поведения потребителей
    
13. 
    Сущность потребительского поведения
    
14. 
    Система потребностей, принципы и методы ее изучения
    
15. 
    Мотивация индивидуального потребителя
    
16. 
    Формирование поведения потребителей
    
17. 
    Факторы внешнего окружения потребителя
    
18. 
    Внутренние факторы: личностные и психологические
    
19. 
    Экономический подход к изучению покупательского поведения
    
20. 
    Социологический подход к изучению покупательского поведен
    
21. 
    Психологический подход к изучению покупательского поведения
    
22. 
    Типология потребителей
    
23. 
    Основные компоненты предпокупочной оценки вариантов выбора
    
24. 
    Процесс принятия решения о закупках
    
25. 
    Основные мероприятия по стимулированию поведения потребителей
    
26. 
    Роль маркетинговой коммуникации в моделировании поведения потребителей
    
27. 
    Покупка товара, потребление, распоряжение товаром
    
28. 
    Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
    
29. 
    Значение поведения потребителей в маркетинге
    
30. 
    Социальная стратификация в поведении потребителей
    
31. 
    Особенности покупочных решений социальных классов
    
32. 
    Референтные группы и групповые коммуникации, влияющие на поведение потребителей.
    
33. 
    Потребительские решения семьи и домохозяйства.
    
34. 
    Восприятие и память потребителей при принятии потребительского решения
    
35. 
    Процесс обучения потребителей.