7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75





Название7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75
страница9/10
Дата публикации11.04.2015
Размер1.35 Mb.
ТипИсследовательская работа
100-bal.ru > Экономика > Исследовательская работа
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

4Из концепции магистерской программы «Энергетический бизнес».

5Магистерская программа «Энергетический бизнес» открыта 15 лет назад первой в России и постоянно демонстрирует свою успешность (количество обучающихся, география, места и должности трудоустройства, карьерный рост выпускников). Программа является уникальной в части передовых методов обучения и методического обеспечения: первоклассные учебники авторов – ведущих преподавателей в программе, электронные ресурсы, комплекс образовательных технологий, кейсов и игротехнических проектов.


Специалисты, освоившие программу, умеют:

  • выполнять функции организаторов производственной деятельности и стратегического управления развитием энергокомпании (энергохозяйства) в условиях неопределенности внешней среды и рисков;

  • обеспечивать руководство инвестиционными программами и проектами;совершенствовать производственные структуры и бизнес-процессы на основе прогрессивных международных стандартов;

  • оценивать и реализовывать конкурентные преимущества энергообъектов при работе на рынках энергии;

  • осуществлять эффективное взаимодействие с акционерами, субъектами энергетического рынка, органами власти и регулирования.

Структура магистерской программы включает семь модулей

    1. Введение в магистратуру – «Путь к личной траектории профессионализма»

    2. Отраслевая специфика энергетики

    3. Экономика, финансы, инвестиции

    4. Инновационное развитие энергетического бизнеса

    5. Управление человеческими ресурсами и коммуникации управленческой деятельности

    6. Работа с информацией и компьютерные технологии для энергоменеджеров

    7. Междисциплинарная практика

Международная виртуальная лаборатория магистров «Междисциплинарность». Направлениями деятельности лаборатории являются:

    • преобразования и инновационное развитие компаний высокотехнологичного сектора экономики (инжиниринг бизнес-процессов, постановка систем стратегического управления), в том числе в университетах.

    • экономика и управление в энергетике, энергоэффективность и энергосбережение.

    • устойчивое развитие и рациональное природопользование.

    • промышленный сервис и энергосервис.

    • управленческое образование для менеджеров нового поколения (рис. 8.4).

Виртуальная лаборатория отвечает вызовам времени

Устранение фактора географической разобщенности исследований

Одновременная дистанционная реализация нескольких проектов без потери качества

Сбор, консолидация и хранение данных с помощью облачных технологий, быстрый обмен информацией

On-line взаимодействие участников лаборатории и заказчиков, в том числе интерактивные дискуссии, вебинары, консультации

Рисунок 8.4. Направления деятельности виртуальной лаборатории
Новый учебный курс для магистров «Организация сервисного обслуживания в промышленности и энергетике». Актуальность курса обусловлена общеэкономическими мировыми трендами (усиление роли третичного сектора, интеграция физических товаров и услуг, рост требований к качеству обслуживания) и отраслевым контекстом (усложнение промышленных изделий и появление дополнительных требований к квалификации эксплуатирующего и ремонтного персонала предприятий, быстрое моральное устаревание производственного аппарата, переход основных технико-экономических компетенций промышленного бизнеса в сервисное звено).

Структура курса приведена на рис. 8.5.

Содержание и сущность сервисной деятельности

Современная парадигма промышленного сервиса

Сервис в системе менеджмента предприятия

Логистика сервисного обслуживания

Управление качеством сервиса

Организация ремонтов в промышленности и энергетике

Управление спросом в энергокомпаниях

Пути совершенствования сервиса на предприятиях

Рис. 8.5. Структура курса «Организация сервисного обслуживания в промышленности и энергетике»
В курсе изучаются следующие темы.

  1. Бизнес-модели предприятий, оказывающих высокопрофессиональные услуги.

  2. Формирование эффективных систем сервисного сопровождения.

  3. Управление жизненным циклом услуги.

  4. Специфика энергетического сервиса, применительно к которой исследуются:

  • рынки энергосервиса: формирование и механизмы развития;

    • целесообразность аутсорсинга ремонтных работ и ремонтного персонала;

    • механизмы выводы энергоремонта в самостоятельный эффективный бизнес;

    • клиентоориентированность и ассортиментная политика энергокомпаний;

    • экономическая эффективность сервисного обслуживания.

На рис. 8.6 представлены кейсы, выполняемые в процессе изучения курса.

Кейс 1. Диагностика существующей системы сервисного обслуживания на моем предприятии

Вырабатываются направления совершенствования систем сервиса

Кейс 2. Ценообразование и ассортиментная политика в сервисных подразделениях

Кейс 3. Формирование организационной структуры сервисного департамента

Кейс 4. Разработка договора на сервисное обслуживание

Кейс 5. Разработка стандартов обслуживания клиентов

Кейс 6. Анализ целесообразности выведения сервисного процесса в аутсорсинг

Анализируется процесс формирования потребительской ценности сервисной услуги

Анализируется взаимодействие маркетинговых, сбытовых и сервисных структур

Определяются ответственность и параметры качества услуги на протяжении жизненного цикла

Выявляются направления роста клиентоориентированности предприятия

Определяются требования доступа подрядчикам к сервисным процессам

Рис. 8.6. Практические задания по курсу «Организация сервисного обслуживания в промышленности и энергетике»
Практико-ориентированный учебный курс «Команды менеджмента». Структура курса приведена на рис. 8.7.

Специфика и разновидности команд

Закономерности и факторы процесса командообразования

Ролевая структура команды

Методы управления процессами командообразования

Преимущества командной работы

Технологии управления командной работой

Методы ускоренного формирования команд

Лидерское поведение в команде

Практика формирования высокоэффективных команд

Формирование компетенции «Организация командной работы»

Индикаторы компетенций

  1. Подбирает состав команды в соответствии с содержанием задачи и индивидуальными качествами сотрудников.

  2. Оценивает процесс командообразования в рабочей группе и корректирует его.



  1. Координирует взаимодействия в команде, способствуя росту активности, творчества и взаимопонимания.

  2. Использует методы управления командной работой, повышающие качество решения задач и предупреждающие возникновение негативных явлений в команде.





Рисунок 8.7. Курс «Команды менеджмента»
Тренинги в подготовке магистров менеджмента.

Как особая форма обучения, затрагивающая глубинные внутренние структуры личности, тренинги позволяют осуществлять развитие человека (как личностное, так и профессиональное) через приобретение, анализ и переоценку им собственного жизненного опыта.

В тренинге каждый участник может:

  • идентифицировать себя с другими и научиться лучше разбираться в собственных чувствах и причинах своего поведения;

  • проанализировать и переоценить многие ограничивающие его установки и убеждения;

  • смоделировать, опробовать и освоить необходимые для успешной профессиональной деятельности навыки и умения.

Тренинг активизирует стремление участников к познанию себя и самосовершенствованию, позволяет каждому принять личную ответственность за качество своей жизни и эффективность профессиональной деятельности.

Например, в программе курса «Теория и практика саморазвития личности» уделяется практическим умениям:

  • разрабатывать и реализовывать проекты личностной и профессиональной самореализации в течение всей жизни;

  • конструктивно решать жизненно важные задачи (социальные, профессиональные, коммуникативные и т.п.), выбирая адекватные способы их решения в соответствии с осознанными ценностно-смысловыми ориентациями;

  • принимать на себя ответственность за «пробуждение» скрытых ресурсов личности;

  • распознавать свои психологические защиты и преодолевать их;

  • использовать ситуацию неопределенности для новых решений личностных и профессиональных задач и проблем;

  • проявлять гибкость при изменении внешних условий и обстоятельств жизни.

В тренинге «Методология публичных, деловых и научных коммуникаций» основной акцент делается на практическом освоении актуальных для современного руководителя умений делового общения и публичных выступлений, а также коммуникативных компетенций, обеспечивающих эффективную реализацию научно-исследовательской и научно-практической деятельности на предприятии.

9 СИСТЕМА НЕПРЕРЫВНОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ
9.1 Принципы системы непрерывного управленческого образования

    1. Обучение носит опережающий характер как подготовка к решению новых задач, которые вскоре появятся.

    2. Система включает разнообразие программ, обеспечивая выбор с учетом амбиций, личностных потребностей, особенностей, возраста и индивидуального стиля деятельности.

    3. Программы дополнительного образования дифференцированы по критериям, значимым для развития профессионализма менеджеров:

  • базового образования обучаемых;

  • особенностям практического опыта;

  • характеру решаемых задач.

    1. Каждая программа в системе имеет модель профессиональных компетенций, развитие которых она обеспечивает; четко сформулированные компетенции выполняют функцию ориентации менеджеров при выборе программы.

    2. Доминирует «обучение действием» как наиболее продуктивный метод для практикующих менеджеров.

    3. Сочетание самостоятельного, дистанционного и очного обучения.

    4. Система тесно взаимодействует с непрерывным инженерным образованием. Это способствует обогащению концептуальными подходами, обмену идеями и методическими разработками, а также решению междисциплинарных вопросов профессиональной подготовки.

    5. Используя объективный механизм оценки эффективности программ, за достоверность которой несет ответственность авторитетная образовательная организация.


Комплекс образовательных программ в системе непрерывного управленческого образования представлен на рис. 9.1.

Корпоративное обучение

  • Развивающие программы

  • Обеспечение готовности к занятию новой должности, участию в инновационных проектах

  • Формирующие программы

  • Обеспечение соответствия должностным требованиям, новым технологиям, новым задачам

  • Поддерживающие программы

  • Сохранение сформированных компетенций


Обучение в университетах и бизнес-школах

Бакалавриат

Магистратура

МВА, DBA

PhD, Аспирантура

Докторантура

Переподготовка

Семинары актуализации

Семинары по обмену опытом

Тренинги-инструктажи

Тематические практикумы

Тренинги профессиональных компетенций

Программы корпоративного стандарта

Мастер-классы наставников

Тренинг служебного продвижения

Командная работа

Менеджмент-инкубатор

Обучение действием

Дорожная карта профессионализма

Стратегические сессии и деловые игры


Рис. 9.1. Реализация непрерывного образовательного процесса


Дифференциация компетентностного подхода приведена на рис. 9.2.

Бакалавриат

Магистратура

Бизнес-образование

Корпоративное обучение

Общие фундаментальные знания по профессии предметные знания и умение работать по конкретным технологиям
Междисциплинарные знания

Развитие гибкости управленческого мышления

Создание базы активного саморазвития
Системное знание тенденций бизнес-среды, новых концепций управления инновационных идей и технологий
Стратегии конкретного бизнеса

Проблемы компании и их решения

освоение новых методов работы
Требования к проектированию учебных программ

Формы реализации компетентностного подхода

Классическое обучение с акцентом на конкретные виды бизнеса


  • Методы обучения, ориентирован-ные на интел-лектуалоемкие виды деятель-ности и командную работу

  • Методики индивидуали-зированного обучения



  • Методы обучения с акцентом на систематизацию и использование передового опыта

  • Методики индивидуального развития обучаемых




  • Конкретные технологии производственного обучения

  • Методики индивидуального развития менеджеров

  • Наставничество

  • Внутренний консалтинг


Высшее профессиональное образование

Послевузовское образование

Рис. 9.2. Дифференциация компетентностного подхода

Становление и профессиональное развитие менеджера в системе непрерывного обучения показано на рис. 9.3.

Студент

Способности

Амбиции

Профессиональные знания и мышления

Профессиональные интересы и цели

Вузовское обучение

Первый опыт

Молодой специалист

Адекватные амбиции

Внутренняя среда

Корпоративное обучение

Профессиональное развитие менеджера

Служебный рост

Бизнес-образование

Компетентный менеджер

Рис. 9.3. Система непрерывного обучение и профессиональное развитие будущего менеджера

Условия создания системы непрерывного управленческого образования:

  • активный инновационный процесс и возможность участия менеджеров в проектах развития, ощущение ими постоянно возрастающей потребности в новых знаниях;

  • привлекательная корпоративная среда, мотивирующая к профессиональному развитию;

  • набор обучающих программ, ориентированных на актуальные проблемы бизнеса и учитывающих индивидуальные потребности персонала в обучении;

  • материальная и методическая база для использования технологий дистанционного обучения, позволяющего организовать эффективную самостоятельную работу, индивидуализировать подготовку, охватить без отрыва от производства большое число специалистов;

  • системная кадровая работа с перспективными менеджерами;

  • цивилизованно организованная конкуренция менеджеров.


9.2 Повышение роли развивающего корпоративного обучения

Корпоративные программы обучения различаются главным образом в зависимости от характера предстоящих задач. Это обучение, ориентированное на конкретные задачи бизнеса, это всегда практико-ориентированное обучение.

На рис. 9.4 приведена иллюстрация экспертной оценки знаний, в которых ощущают потребность менеджеры электроэнергетики. Для формирования графика было опрошено 180 человек: директора, главные инженеры электростанций и сетевых предприятий, нач. цехов, районов и их заместители.

Рис. 9.4. Актуальные знания для электроэнергетики (экспертная оценка)

Корпоративное развивающее обучение.

От традиционного корпоративное развивающее обучение отличается тем, что ориентировано не на готовые знания и умения, а на развитие управленческого мышления, профессиональных способностей, компетенций, саморазвития.

Реализация целей развивающего обучения требует специальных методов и технологий, позволяющих организовать процесс качественного изменения уровня профессиональной деятельности менеджеров и специалистов, а также заложить основы их дальнейшего саморазвития. Такие задачи успешно решаются, если обучение является:

  • включенным в реальную производственную деятельность;

  • обеспечивающим высокий уровень самостоятельных действий;

  • групповым, т.е. проходящим через коллективное мышление и выработку совместных решений (командное обучение);

  • ориентированным на внутренние ресурсы: личностные – отдельных обучаемых работников и командно-групповые – учебных групп или отдельных подразделений.

Темы актуальных обучающих мероприятий по мнению самих руководителей среднего звена приведены ниже.

  • Стратегическая сессия по целеполаганию преобразований: задачи, идеи, поиск людей – проводников изменений.

  • Стресс – менеджмент с точки зрения психологии правильного реагирования на изменения.

  • Мотивация персонала в меняющихся условиях.

  • Изменения в работе с персоналом при преобразованиях.

  • Управление проектами.

  • Передовой опыт предприятий, осуществивших преобразования с демонстрацией конкретных результатов.

  • Корпоративная культура и этика, обеспечивающие решение задач преобразований.

  • Организация непрерывного процесса совершенствования.

Программы обучения мастеров, начальников цехов, руководителей производственных служб формируются вокруг проблем предприятия. Системы менеджмента качества (СМК), бережливого производства KAIZEN на базе СМК, подачи полезных идей, эффективные технологии управления и методы мотивации персоналом – эти темы должны сопровождаться примерами из практики с демонстрацией реальных возможностей применения на данном предприятии.

Большой эффект дают стратегические сессии в плане более широкого взгляда на проблемы своего уровня, вовлечение в процесс совершенствования, мотивации к самообучению и саморазвитию, приобретения компетенций командной работы.

Рекомендуется выносить на эти сессии конкретные вопросы: анализ состояния дел в цехе, основные проблемы; эффективность работы в цехе, ее оценка и планирование; стимулирование персонала и роль в этом процессе мастера; экономика цеха; рационализаторская работа.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconНаучно-исследовательская работа Научно-исследовательская работа Научно-исследовательская...
Научно-исследовательская работа (нир) относится к циклу «Практики и научно-исследовательская работа» магистерской программы «Русский...
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconМетодические рекомендации по изучению дисциплин в процессе внеаудиторной...
Внеаудиторная самостоятельная работа студентов – это планируемая учебная, учебно-исследовательская, научно-исследовательская работа...
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconСреднего профессионального образования
Самостоятельная работа студентов – это планируемая учебная, учебно-исследовательская, научно-исследовательская работа студентов,...
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconИсследовательская работа «Тайна имени». Выполнила ученица 6 класса...
Научно-исследовательская деятельность в Мокрушинской школе Канского района Красноярского края
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconРабота студентов
Научно-исследовательская работа студентов: Материалы юбилейной 60-й научной студенческой конференции. — Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ,...
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconНаучно-исследовательская работа студентов (далее нирс) является одним...
Контактный телефон (с указанием кода города и страны), факс, почтовый адрес (с указанием индекса)
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconИсследовательская работа школьников. 2007 №3 «Ученику необходимо...
Леонтович А. В. Исследовательская деятельность учащихся в современном образовательном пространстве: итоги научно-практической конференции....
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconФи ученика
Исследовательские работы школьников были представлены следующими жанрами: исследовательский реферат – 2, исследовательская работа...
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconСписок учащихся, рекомендованных на участие в городской научно практической...
Тип работы (исследовательский реферат, исследовательская работа, проектно-исследовательская работа)
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconИсследовательская работа студентов проводится с целью более осознанного...
В колледже самостоятельная работа студентов включает в себя этапы подготовки и написания доклада, реферата, курсовой и выпускной...
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconЭлектронные образовательные ресурсы
«Английский для детей. Учим английские буквы» dvd-диск «Английский для детей. Учим английские слова»
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconРеферат «Я хочу рассказать о…Юрии Борисовиче Левитане». 8-в класс...
Проектно – исследовательская работа «Вихрь чувств в романе А. С. Пушкина «Евгений Онегин»
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconИсследовательская работа на тему «Проект моего будущего»
Выбор будущей профессии – очень сложный и ответственный вопрос в жизни каждого человека. Школьнику, увлеченному своим делом с детства,...
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconПоисково-исследовательская работа в школьном музее (методические рекомендации)
Поисково-исследовательская работа – важнейшее направление деятельности школьного музея, которое способствует его развитию, обеспечивает...
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 icon1 Конференция проводится в форме (конкурсных) презентаций ученических...
Школьном этапе традиционной краевой межкадетской научно-практической конференции «Дети в мире науки»
7. 3 Учим применять ит в профессии 71 4 Исследовательская работа студентов 75 iconУчебно-методический комплекс «Внеаудиторная самостоятельная работа...
Методические рекомендации разработаны на основании фгос по специальности по 270802 «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений»,...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск