Рабочая программа по учебной дисциплине «Зарубежный опыт управления качеством» составлена в соответствии с требованиями ооп 100800. 62. Товароведение на базе фгос впо. Автор-составитель
Скачать 480.3 Kb.
|
Научно-исследовательская деятельность | ПК-2, ПК-6, ПК-14 | умения | оценка достоверности полученных результатов и корректность выводов |
владения | анализ и систематизация полученных собственных результатов |
| Виды оценочных средств | Расположение (указать путь нахождения) |
Электронный тест | Система тестирования СИТО ВГУЭС (http://cerber.vvsu.ru/cito/) |
4.4. Методические рекомендации по изучению
дисциплины
Студентам предлагается выполнить самостоятельную работу по курсу в виде индивидуального задания (реферата) по одной из предложенных тем. Текст задания набирается на компьютере и оформляется на листах формата А4.
Темы для самостоятельной работы студентов
Сертификация систем качества
Опыт управления качеством в США
Кружки качества и их роль в изучении основных инструментов контроля
Опыт управление качеством в Японии
Система качества в соответствии с требованием ИСО серии 9000 версии 2000 год.
Правое обеспечение защиты прав и интересов потребителей за рубежом
Управление человеческими ресурсами в условиях TQM
Стандартизация и метрологическое обеспечение в области торговых услуг
Подходы к управлению качеством продукции в европейских государствах
Экономические проблемы качества
Международная и европейская политика в области качества
Основные тенденции в области управления качеством за рубежом
Аудит систем качества
Всеобщее управление качеством (TQM). Термины, концепция, структура, цель и используемые методы
Всемирная торговая организация (ВТО)
Наставники по качеству
Философия Э.Деминга
Премии по качеству
4.5. Методические указания по выполнению
самостоятельных работ студентов
Программой курса предусмотрены вопросы для самостоятельного изучения. Для успешного освоения предложенных тем или отдельных вопросов следует ознакомиться с рекомендованной литературой и нормативно-технической документацией.
Написание рефератов является одной из форм самостоятельного освоения материала, выработки логического мышления.
Реферат должен показать умение студента работать с литературой, анализировать имеющийся материал, стройно и последовательно, кратко и грамотно излагать свои мысли. Реферированию подлежат научная, специальная и литература и отчет, в котором содержится новая информация, научное описание, новое конструктивное решение, новые возможности применения известных ранее способов, а также результаты проведенных исследований. Основная задача реферата – это раскрытие наиболее важной стороны содержания реферируемой работы таким образом, чтобы читатель или аудитория получили возможность оценить целесообразность проведенной работы или необходимость обращения к первоисточнику. Вместе с тем реферат должен давать достаточно ясное представление о новизне предложенного научного или технического решения.
Тематика выдается руководителем каждому студенту индивидуально. После выбора и утверждения необходимо приступить к изучению рекомендованной литературы. При работе с литературой необходимо делать выписки и грамотно оформлять источники цитирования. После изучения литературы по теме реферата составляется план реферата. План реферата и список литературы согласовывается с руководителем с целью уточнения объекта исследования и избежания использования в реферате устаревших данных.
Оформление реферата должно отвечать определенным требованиям. Рекомендуется следующее размещение элементов текста:
Титульный лист
Содержание
Введение
Текст реферата
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
В введении должна содержаться краткая оценка современного состояния рассматриваемой научной или научно-технической проблемой и обосновывается необходимость проведения данной работы. Следует отразить актуальность и новизну проблемы, а также определить цели и задачи работы. Введение любого исследования должно быть объемом до 3 страниц.
Текст реферата состоит из2-3 глав. Каждая глава должна быть выполнена и озаглавлена в соответствии с содержанием реферата. Первая глава по существу должна представлять собой аналитический обзор имеющихся литературных источников по исследуемой проблеме.
Вторая глава – самостоятельные теоретические исследования автора.
В заключении должно содержаться краткое изложение основных результатов работы, сделаны выводы по проделанной работе. Общий объем раздела – 1-2 страницы.
В список использованной литературы включаются все печатные и рукописные материалы, которыми пользовался студент в процессе выполнения и написания реферата.
Объем реферата должен быть в пределах 15-18 машинописных страниц стандартного размера. К оформлению текстовой части, таблиц, иллюстраций и списка использованной литературы предъявляются единые требования в соответствии с СТО 1.005-2007 Система вузовской учебной документации. Общие требования к оформлению дипломных, курсовых работ (проектов); контрольных работ, рефератов.
Темы контрольных работ для студентов не дневных форм обучения
Вариант № 1
Всеобщее управление качеством. Основная концепция философии; цель и принципы
Семь инструментов управления качеством. Общие положения. Диаграмма сродства.
Вариант № 2
Элементы TQM. Значение внедрения основных принципов TQM на современном этапе.
Семь инструментов управления качеством. Общие положения. Диаграмма связей.
Вариант № 3
Качество услуги и его непрерывное улучшение. Модель расхождений качества услуги.
Семь инструментов управления качеством. Общие положения. Древовидная диаграмма.
Вариант № 4
Аудит качества. Типы аудиторских проверок. Сертификационный и внутренний аудиты.
Семь инструментов управления качеством. Общие положения. Матричная и стрелочная диаграмма.
Вариант № 5
Премии качества.
Семь инструментов управления качеством. Общие положения. Диаграмма процесса осуществления программы
Вариант № 6
Стандарты серии ИСО 9000, история их создания. Структура базовых стандартов ИСО 9000 версии 2000 года.
Семь инструментов управления качеством. Общие положения. Анализ матричных данных.
Вариант № 7
Опыт управления качеством в Японии. Кружки качества.
Семь инструментов управления качеством. Общие положения. Ключевые элементы и инструменты Развертывания Функции Качества.
Вариант № 8
Международная сертификация систем качества. Сущность и содержание сертификации.
Современные методы управления затратами и качеством продукции. Метод «точно в срок».
Вариант № 9
Развитие системного подхода к управлению качеством продукции за рубежом.
Современные методы управления затратами и качеством продукции. Функционально-стоимостной анализ.
Вариант № 10
Управление человеческими ресурсами в условиях TQM.
Современные методы управления затратами и качеством продукции. АВС-метод.
Вариант контрольной работы соответствует первой букве фамилии студента.
| Номер варианта | Первая буква фамилии |
| 1 | А Ц |
| 2 | Б Ш |
| 3 | В |
| 4 | Г |
| 5 | Д |
| 6 | Е Я |
| 7 | Ж Э |
| 8 | З Ю |
| 9 | И |
| 10 | К |
| 11 | Л |
| 12 | М Н |
| 13 | О |
| 14 | П |
| 15 | Р |
| 16 | С |
| 17 | Т |
| 18 | У Ф |
| 19 | Щ |
| 20 | Х Ч |
Похожие:
 | Рабочая программа по учебной дисциплине «Таможенное дело» составлена... Рабочая программа по учебной дисциплине «Таможенное дело» составлена в соответствии с требованиями ооп 100800. 62. Товароведение... | | Рабочая программа по учебной дисциплине «Товароведение и экспертиза... Рабочая программа по учебной дисциплине «Товароведение и экспертиза технически сложных товаров» составлена в соответствии с требованиями... |
 | Кафедра международного маркетинга и торговли Рабочая программа по учебной дисциплине «Товароведение продовольственных товаров» составлена в соответствии с требованиями ооп 100800.... | | Кафедра Рабочая программа по учебной дисциплине «Современные технологии производства товаров» составлена в соответствии с требованиями ооп... |
| Кафедра товароведения и экспертизы Рабочая программа по учебной дисциплине «Сенсорный анализ продовольственных товаров» составлена в соответствии с требованиями ооп... | | Кафедра товароведения и экспертизы Рабочая программа по учебной дисциплине «Современные технологии производства товаров» составлена в соответствии с требованиями ооп... |
| Кафедра товароведения и экспертизы Рабочая программа по учебной дисциплине «Идентификация и обнаружение фальсификации продовольственных товаров» составлена в соответствии... | | Кафедра товароведения и экспертизы Рабочая программа по учебной дисциплине «Идентификация и обнаружение фальсификации продовольственных товаров» составлена в соответствии... |
| Кафедра международного маркетинга и торговли Рабочая программа по учебной дисциплине «Методы и средства исследований в товароведении» составлена в соответствии с требованиями... | | Кафедра товароведения и экспертизы Рабочая программа по учебной дисциплине «Таможенная экспертиза качества товаров и сырья» составлена в соответствии с требованиями... |
| Международного маркетинга и торговли Рабочая программа по учебной дисциплине «таможенно-тарифное регулирование внешнеэкономической деятельности и таможенная стоимость»... | | Международного маркетинга и торговли Рабочая программа по учебной дисциплине «таможенно-тарифное регулирование внешнеэкономической деятельности и таможенная стоимость»... |
| Кафедра маркетинга и коммерции Рабочая программа учебной дисциплины «Логистика» составлена в соответствии с требованиями ооп: 080200. 62 Менеджмент, 080500. 62... | | Рабочая программа по учебной дисциплине «Профессиональный практикум»... Рабочая программа по учебной дисциплине «Профессиональный практикум» составлена в соответствии с требованиями ооп: 100400. 62 «Туризм»,... |
| Общие положения 1 Краткая характеристика ооп «Товароведение однородных групп непродовольственных товаров» для студентов подготовки 100800. 62 «Товароведение» разработано в соответствии... | | Кафедра государственного и муниципального управления Рабочая программа по учебной дисциплине «Государственная и муниципальная служба» составлена в соответствии с требованиями ооп: Государственное... |
