Рабочая программа дисциплины Корпоративная культура
Скачать 461.86 Kb.
|
темам и промежуточная аттестация студента в рамках балльно-рейтинговой системы представлен в таблице 1.
6.3. Вопросы для экзамена
Критерии оценки ответов студентов: менее 60% правильных ответов соответствуют неудовлетворительной оценке; от 61 до 70 % – удовлетворительной; от 71 до 85% – хорошей; свыше 85% – отличной. 1. В новых моделях организационного поведения получают воплощение идеи: А.Повышения качества трудовой жизни; Б.Административного контроля; В.Четкого разделения труда; Г.Партисипативного управления; Д.Ориентации на удовлетворение потребностей работников в безопасности, защищенности. 2. Основными принципами новой парадигмы мышления и поведения, которые должны быть включены в корпоративную культуру являются: А.Регулирование деятельности поставщиков и продавцов; Б.Самоменеджмент и культура работника; В.Общение с потребителем; Г.Культура, ориентированная на перемены; Д.Вертикальные нисходящие коммуникации; Е.Все ответы верны. 3. Назовите четыре модели отношений между руководителями и подчиненными. А.Патернализм. Б.Иерархичность. В.Фратернализм. Г.Бюрократизм. Д.Эгалитаризм. Е. Партнерство. Ж.Демократизм. 4. Критерием эффективности менеджмента является: А.Степень достижения целей организации. Б.Соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов. В.Увеличение количества произведенной продукции и услуг. Г.Увеличение времени работы сотрудников. 5. Социальной эффективностью менеджмента является: А.Рост прибыли. Б.Снижение издержек обращения. В.Улучшение условий труда работников. Г.Увеличение выручки от реализации продукции. 6. Критериями при определении экономической эффективности менеджмента могут быть: А.Соотношение между доходами и суммарными издержками. Б.Соотношение объема продукции (услуг) за определенный период и затрат ресурсов, соответствующих данному объему продукции. В.Сокращение численности работников. Г.Повышение квалификации работников. 7. Краткосрочными критериями эффективности организации являются: А.Гибкость организации; Б.Высокая удовлетворенность персонала; В.Преданность работников; Г.Конкурентоспособность организации; Д.Наличие стратегии развития; Е.Сильная организационная культура. 8. Источниками повышения эффективности деятельности организации являются: А.Улучшение климата в коллективе; Б.Совершенствование организационной структуры; В.Выживание в долгосрочной перспективе; Г.Высокое качество продукции; Д.Культура; Е.Прибыль. 9. Важными личностными характеристиками, влияющими на выполнение работы являются: А.Ориентация на достижения; Б.Обучаемость; В.Самооценка; Г.Пол; Д.Локус контроля; Е.Авторитаризм; Ж.Возраст. 10. Дополните данную систему интеллектуальных ценностей тремя ценностями, наиболее важными для вас: А.Творчество; Б.Принятие решений; В.Обучение. 11. Важнейшими установками в организации являются: А.Вовлеченность в работу; Б.Открытость сознания для нового опыта; В.Ответственность и активность; Г.Удовлетворенность трудом; Д.Преданность организации; Е.Сотрудничество. 12.Основными факторами, влияющими на удовлетворенность работой являются: А.Собственно работа; Б.Возможности продвижения по службе; В.Высокая самооценка; Г.Размер заработной платы. 13. Мотивационными факторами в теории Ф. Герцберга являются: А.Признание. Б.Продвижение по службе. В.Высокая заработная плата. Г.Комфортные условия труда. Д.Отношения с коллегами и руководством. Е.Творческая работа. 14.Нет смысла мотивировать работников с помощью гигиенических факторов после того, как достигнуто состояние отсутствия неудовлетворенности. А. Да. Б. Нет. 15.Внешними вознаграждениями являются. А.Продвижение по службе. Б.Значимость работы. В.Личный кабинет. Г.Расширение самостоятельности в работе. Д.Заработная плата. Е.Похвала. 16.Основным непосредственным результатом мотивации является: А.Стиль управления. Б.Уровень работы организации. В.Выживание в долгосрочной перспективе. В.Степень достижения целей организации. Г.Характер организационного поведения работников. 17.Какие модели поведения работников наиболее приемлемы для организации? А.Максимум дохода при минимуме усилий. Б.Максимум дохода при максимуме усилий. В.Минимум дохода при минимуме усилий. Г.Максимум саморазвития при максимуме усилий. 18.Основными методами изучения корпоративной культуры являются: А.Социально-психологические. Б.Экономические. В.Партисипативные. Г.Административные. Д.Либеральные. Е.Антропологические. Ж.Количественные. 19.Какой тип корпоративной культуры наиболее подойдет к организации, где необходима быстрая обратная связь с внешней средой, а принятие решений отличается очень большими рисками? А. «Клуб». Б. «Крепость». В. «Бейсбольная команда». Г. «Школа». 20.Типология культур по Ф. Тромпенаарсу включает следующие типы: А.Культура власти; Б. Культура роли; В. Культура процесса; Г.Семья Д. Культуру крутых парней; Е.Инкубатор. Ж.Управляемая ракета. 21.Найдите в предыдущем тесте типы культур по классификации С. Ханди и дополните их ещё двумя типами. 22.Социальная ответственность организации состоит в: А. Создании рабочих мест и получении прибыли. Б. Увеличении прибыли при соблюдении «правил игры», в участии в конкуренции без мошенничества и обмана, в обеспечении дохода акционеров и сохранении рабочих мест. В. Учете интересов общества. Г. Производстве необходимых товаров и эффективном использовании ресурсов. Д.Разработке этических кодексов корпоративной культуры. 23.Современная компания борется с такими привычками персонала, как употребление алкоголя и курение на работе. Какой этический подход положен в основу данного решения? А. Морально-правовой. Б. Индивидуальный. В. Утилитарный. Г. Справедливый. 24.Какие формы власти способствуют большему сотрудничеству со стороны подчиненных? А.Вознаграждение. Б.Участие. В.Экспертная власть. Г.Законная власть. Д.Убеждение. Е.Власть информации. Ж.Харизма. З.Принуждение. 25.Имеет ли автократический стиль управления успех в работе с высокообразованными сплоченными сотрудниками? А. Да. Б. Нет. В. В определенных ситуациях. 26.Какой стиль управления наиболее соответствует культуре, ориентированной на перемены? А.Демократический. Б.Либеральный. В.Ориентированный на человека. Г.Автократический. Д.Ориентированный на задачу. Е.Все предыдущие ответы неверны. Ж. Все предыдущие ответы верны. 27.Индивидуальный стиль менеджера определяется: А.Степенью свободы при принятии решений. Б.Выбором методов управления. В.Образованием. Г.Стажем работы. Д.Его ценностями и принципами. 28.Согласно модели Врума-Йеттона консультативный стиль руководства предполагает: А.Групповое принятие решений. Б.Принятие важных решений руководителем без участия подчиненных. В.Принятие важных решений "наверху" и делегирование принятия большинства конкретных решений подчиненным. Г.Дружеские и доверительные отношения между руководством и подчиненными. Д.Изложение проблемы группе и выслушивание их идей и предложений. 29.Какие два качества руководителей наиболее важны для корпорации, работающей в неопределенной, динамичной среде и обладающей высококвалифицированным персоналом? А.Агрессивность. Б.Инициативность. В.Ответственность. Г.Самоуверенность. Д.Настойчивость. Е.Решительность. Ж.Внимание к людям. З.Энергичность. И.Умение работать в команде. К.Проницательность. Л.Работоспособность. М.Уравновешенность. 30.Укажите наибольший барьер на пути восходящих коммуникаций. А. Разное восприятие. Б. Неумение слушать. В. Выбор неверных каналов. Г. Невербальные преграды. Д. Эмоции. Е. Различия в статусах и власти. Ж. Несоответствие коммуникационных сетей поставленным задачам. З. Семантические барьеры. 31.Устные коммуникации окажутся предпочтительнее, если сообщение является сложным, двусмысленным, персональным. А. Да. Б. Нет. 32.Менеджеры должны ликвидировать слухи в организации. А. Да. Б. Нет. 33.Восприятие является более важным для сложного, двусмысленного послания, чем рутинного, простого. А. Да. Б. Нет. 34.Для менеджера более важным коммуникативным навыком является умение четко формулировать свои мысли, требования, задачи, а не умение слушать. А. Да. Б. Нет. 35.На каком из этапов управления изменениями возникает наибольшее сопротивление переменам? А.На этапе планирования изменений. Б.Осуществления изменений. В.Осознания необходимости перемен. Г.Подкрепления изменений. Д.Содействия новаторству. Ж.Создания венчурных команд. 36.Какие методы способствуют преодолению сопротивления переменам? А.Предоставление информации. Б.Создание венчурных команд. В.Привлечение к принятию решений. Г.Обеспечение испытания изобретения. Д.Четкое формулирование преимуществ перемен. Е.Переговоры. Ж.Принуждение. 37.Люди всегда противятся переменам в организации. А. Да. Б. Нет. В. В определенных ситуациях. 38.Какие, по Вашему мнению, способы разрешения конфликтов относятся к педагогическим? А. Убеждение; Б. Просьба; В. Беседа; Г. Решение суда. 39.Причинами стресса могут явиться: А. Переход на другую работу; Б. Плохие физические условия работы; В. Расширение фронта работ; Г. Все ответы верны Д. Все ответы неверны 40.Роль стресса: А. Положительная; Б. Отрицательная; В. Нейтральная; Г. Неоднозначная; 41.Какой метод разрешения межличностного конфликта является наилучшим? А. Сглаживание. Б. Принуждение. В. Установление общих целей. Г. Разъяснение требований к работе. Д. Компромисс. Е. Сотрудничество. Ж. Предыдущие ответы неверны. 42.Преимуществами самоменеджмента являются: А.Рост квалификации подчиненных и руководителей. Б.Налаживание межгруппового взаимодействия. В.Улучшение коммуникаций между людьми. Г.Разрешение конфликтов. Д.Лучшая организация труда. Е.Рост удовлетворенности работой. Ж.Уменьшение сопротивления переменам. З.Большая мотивация труда. 43.В первую очередь необходимо быстро выполнить самые легкие дела, требующие минимальных затрат времени, а затем приступать к выполнению сложных и важных дел, так как они не терпят спешки. А. Да. Б. Нет. 44.Назовите причины нежелания руководителя делегировать полномочия подчиненным. А. Боязнь критики за ошибки. Б. Недоверие к подчиненным. В. Неумение руководить. Г. Отсутствие уверенности в себе. Д. Конкуренция со стороны подчиненных. 45.Неэффективно управляет тот, кто неэффективно делегирует. А. Да. Б. Нет. 46.Подчиненным необходимо делегировать: А.Рутинную работу. Б.Срочные, но не важные дела. В.Подготовительную работу. Г.Срочные и важные дела. Д.Контроль результатов. Е.Несрочные и неважные дела. Ж.Мотивация сотрудников. З.Задачи, связанные с риском 47.Какое из следующих утверждений более точно отражает социальный аспект управления человеческими ресурсами? А.Счастливый работник – производительный работник. Б.Рабочим необходимы межличностные контакты, чтобы быть удовлетворенными работой. В.Результативный рабочий – счастливый рабочий. Г.После удовлетворения финансовых потребностей важной становится дружба в коллективе. 48.Концепция соответствия между человеком и работой предполагает: А.Нахождение людей, которые имеют все необходимые навыки для выполнения работы. Б.Подготовку и обучение работника, чтобы о лучше соответствовал работе. В.Найм человека, который мог бы действительно наслаждаться выполнением этой специфической работы. Г.Соответствие между характеристиками человека и характеристиками работы. 49.Формами проектирования работы в организациях с инновационной культурой являются: А.Ротация, обогащение работы, создание социотехнических систем. Б.Расширение работы, создание каналов обратной связи, повышение значимости работы. В.Упрощение работы, ротация, автономность. Г.Обогащение работы, установление связей с клиентом, обратная связь. 50.Самой трудной проблемой на пути организационной социализации является: А.Вхождение человека в организацию. Б.Проблема коррекции или изменения поведения человека. В.Девиантное поведение. Г.Необходимость обеспечения гармоничного и эффективного включения сотрудников в жизнь организации. 51. Какие меры позволят снизить девиантное поведение? А. Прием на работу специалистов только с высшим образованием. Б.Изучение мнений потребителей. В.Всеобщее управление качеством. Г.Тестирование на употребление наркотиков при приеме на работу. Д.Самоконтроль персонала. Е.Анализ продаж на одного работника. Ж. Справедливое вознаграждение. З.Публичное признание. И.Контроль качества конечного продукта. К.Совершенствование системы отбора персонала. 52.Как соотносятся между собой социализация и корпоративная культура? А.Культура – инструмент социализации; Б.Социализация – способ передачи культуры; В.Социализация – цель корпоративной культуры; Г.Культура – база, основа социализации. 53.Назовите показатели результативности карьеры. А.Иерархическое положение работника в организации. Б.Адаптируемость карьеры. В.Тождественность карьеры. Г.Заработная плата. Д.Позитивные карьерные отношения. 54.Какой критерий эффективности карьеры выражен в вопросе: «Кем я хочу быть и что я должен сделать, чтобы стать тем, кем я хочу быть»? А.Результативность карьеры. Б.Адаптируемость карьеры. В.Тождественность карьеры. Г.Удовлетворенность карьерой. 56.Будет ли работник осуществлять карьеру, если он остаётся на прежнем рабочем месте и не продвигается вверх в организационной или профессиональной иерархии? А.Да. Б.Нет. 55.Значение контроля состоит в том, чтобы: А. Уличить кого-либо в неверных действиях и поступках; Б. Оказать своевременную помощь и стимулирующее воздействие в целях мотивации сотрудников; В. Обеспечить достижение целей организации; Г. Предвидеть ошибки в работе и не допустить их. 56.Какие факторы противодействуют культурной адаптации международных партнеров? А. Тип организационной культуры. Б. Культурный шок. В. Этноцентризм. Г. Культурная эмпатия. Д. Предварительное обучение. Е. Социальные стереотипы. |
Похожие:
 | Рабочая программа дисциплины дс. В. 03 Корпоративная культура | | А. О. Панфилова корпоративная социальная ответсвенность организации Рабочая программа учебной дисциплины «Корпоративная социальная ответственность организации» составлена в соответствии с требованиями... |
 | Памятка для студентов по изучению дисциплины «Корпоративная социальная ответственность» Во 2 семестре изучение дисциплины «Корпоративная социальная ответственность (далее – ксо)» предусматривает рассмотрение следующих... | | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления подготовки 100200. 62 «Туризм» |
| Рабочая программа дисциплины физическая культура степень выпускника... ... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине корпоративная социальная ответственность Целью изучения дисциплины “Корпоративная социальная ответственность” является формирование у бакалавров в будущей профессиональной... |
| Рабочая программа дисциплины Корпоративная социальная ответственность Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины базовой части профессионального цикла ( Б. 9) студентам очной и заочной... | | Рабочая учебная программа по дисциплине «Корпоративная социальная... Корпоративная социальная программа [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 24 с |
| Учебно-методический комплекс дисциплины корпоративная культура и... Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Рабочая программа дисциплины б. 7 «Корпоративная социальная ответственность» Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Рабочая программа дисциплины «Корпоративная социальная ответственность» А. Цели дисциплины: освоение студентами концептуальных и практических основ формирование корпоративной социальной ответственности... | | Рабочая программа дисциплины «Корпоративная и социальная ответственность» Место дисциплины в структуре ооп: Б3 Профессиональный цикл, управление человеческими ресурсами, стратегический менеджмент, корпоративный... |
| Рабочая программа дисциплины русский язык и культура речи степень... Рабочая программа учебной дисциплины «Русский язык и культура речи» подготовлена Лазаревой Г. А., к п н., доцентом кафедры общественных... | | Методические указания для выполнения контрольной работы по дисциплине... Для достижения учебных целей дисциплины «Корпоративная социальная ответственность» студентам необходимо, наряду с другими видами... |
| Рабочая программа дисциплины Б. 3 Б. 11 Корпоративная и социальная ответственность Важно сформировать в сознании будущих управленцев социальную направленность корпоративного управления | | Рабочая программа дисциплины «физическая культура» Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины «Физическая культура» специализации 050501. 65 «Профессиональное обучение... |
