Учебно-методический комплекс дисциплины «Маркетинговое планирование в торговых предприятиях»

Скачать 0.53 Mb.

Название	Учебно-методический комплекс дисциплины «Маркетинговое планирование в торговых предприятиях»
страница	3/5
Дата публикации	13.04.2015
Размер	0.53 Mb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Маркетинг > Учебно-методический комплекс

1 2 3 4 5

I. содержание теоретической части курса

РАЗДЕЛ 1. НЕОБХОДИМОСТЬ, СУЩНОСТЬ, ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ И ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

Тема 1.1. Необходимость маркетингового планирования на российских торговых предприятиях в современных условиях

Стадии развития внешней среды предпринимательства, необходимость маркетингового планирования в условиях информатизации общества. Маркетинговый подход к управлению торговой фирмой.

Тема 1.2. Фундаментальные основы маркетингового планирования

Стратегический маркетинг, его цель, задачи и роль в маркетинговом планировании. Макси-маркетинг: понятие, развитие в условиях развития Интернета, электронных товарных рынков, его цели, задачи и роль в маркетинговом планировании на российских торговых предприятиях.

Тема 1.3. Сущность и особенности маркетингового планирования

Понятие маркетингового планирования, маркетинговой программы и плана. Виды маркетингового планирования, его основные этапы. Место маркетингового планирования на торговой фирме. Организация маркетингового планирования. Особенности маркетингового планирования.

Раздел 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ АУДИТ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ФИРМЫ

Тема 2.1. Маркетинговый аудит внешней среды торговой фирмы

Маркетинговый аудит – важнейший этап маркетингового планирования. Мего, макро- и микро среда торговой фирмы. Стратегический маркетинговый аудит внешней среды и его роль в маркетинговом планировании. Анализ эволюции товарных рынков. Текущий и абсолютный потенциал рынка, методы их оценки. Моделирование эволюции рынка, прогнозирование его развития. Анализ конкурентной среды, движущих сил конкуренции, методы оценки интенсивности конкуренции на национальных и региональных товарных рынках, рынке розничных продаж.

Тема 2.2. Маркетинговый аудит внутренней среды торговой фирмы

Понятие текущего, стратегического и конкурентного потенциала фирмы. Экономический рост фирмы, факторы на него влияющие. Оценка экономического роста торговой фирмы. Производственно-технологический, кадровый, информационный и финансовый потенциал торговой фирмы, методы оценки. Методы оценки бизнес-портфеля фирмы, их роль в маркетинговом планировании.

РАЗДЕЛ 3. МИССИЯ, ЦЕЛИ И СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА ТОРГОВОЙ ФИРМЫ

Тема 3.1. Разработка миссии, целей и стратегии маркетинга торговой фирмы

Разработка миссии, дерева целей торговой фирмы, цели маркетинга в системе целей торговой фирмы. Основные этапы разработки стратегии маркетинга, методы их оценки.

Тема 3.2. Оценка готовности фирмы к реализации стратегии маркетинга

Состояние стратегического планирования на российских торговых предприятиях. Методики оценки готовности фирмы к стратегическому планированию и ее использование в оценке возможностей торговой фирмы к реализации стратегии маркетинга.

РАЗДЕЛ 4. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ ПРОГРАММ

Тема 4.1. Маркетинговые программы, их содержание и методы разработки

Виды маркетинговых программ, их содержание. Характеристика основных разделов стратегических и тактических маркетинговых программ. Разработка основных разделов маркетинговой программы. Бюджет маркетинга.

Тема 4.2. Контроль выполнения маркетинговых программ

Виды контроля выполнения маркетинговых программ, условия выбора. Организация контроля выполнения маркетинговых программ.
II. содержание практической части курса

Практические занятия №№1-10

Решение кейсов из учебника «Менеджмент, ориентированный на рынок»^*.

Решение кейса оформляется в виде печатного и рукописного отчёта и сдаётся на кафедру для предварительной проверки и защиты.

Практические занятия №11-12

МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕСС-ПРОЦЕССА

Задание

Используя процессный подход, структурную методологию проектирования (SADT) и соответствующее программное обеспечение произвести моделирование одного из маркетинговых бизнес-процессов.

План выполнения задания

произвести анализ исследуемого бизнес-процесса (при необходимости получить дополнительную информацию из внешних источников, таких как библиотека, интернет и пр.);
произвести подбор необходимых параметров (входные и выходные потоки информации, управляющие воздействия и механизмы управления);
изучить программное обеспечение для моделирования бизнес-процессов (BPWin, ERWin, CA Process Modeler и т.п.);
произвести моделирование бизнес-процесса (базовый процесс и его декомпозицию I и II уровня) с использованием выбранного программного продукта;
подготовить отчёт в печатном виде, который должен содержать подробное описание моделируемого бизнес-процесса, схемы используемых подпроцессов и потоков информации (отчёт должен соответствовать требованиям СТП);
сдать отчёт для проверки на кафедру в течение недели после получения задания;
произвести защиту бизнес-модели на следующем после получения задания занятии.

Практические занятия №№13-14

Оценка конкуренции и конкурентной среды на товарном (отраслевом) рынке

Цель работы:

научиться использовать на практике разнообразные методы оценки конкуренции и конкурентной среды на товарном (отраслевом) рынке

Ситуация:

В начале XXI в. в регионе μ сформировался отраслевой кластер по производству детских игрушек и прочих товаров для детей. Произвести конкурентный анализ для:

1. оценки общей конкурентной ситуации на рынке;

2. принятия решения о возможности слияния фирмы Хс фирмой, следующей за ней в алфавитном списке.

Порядок выполнения лабораторной работы:

I. По исходным данным для исследуемого рынка:

рассчитать для каждого временного интервала:

n-дольные коэффициенты концентрации;
индекс Герфиндаля-Гиршмана;
амплитуду перераспределения рыночных долей;
коэффициенты Джини;
индекс Розенблюта (Холла-Тайдмана);
индекс Линда;
коэффициент энтропии (двумя способами);
коэффициент вариации рыночных долей;
дисперсию логарифмов рыночных долей;

построить:

кривые Лоренца для каждого временного интервала и проанализировать их;
корреляционную матрицу из рассчитанных индексов (коэффициентов) и проанализировать её;

оценить:

степень концентрации для каждого временного интервала;
степень концентрации в динамике за весь период наблюдения;

предложить и обосновать конкурентную стратегию поведения фирмы Х.

II. По исходным и расчётным данным (в недельный срок после её выполнения) оформить пояснительную записку и сдать её на кафедру.
Примерный перечень теоретических вопросов для защиты отчёта по результатам работы:

Дайте понятие «конкуренция».
Дайте понятие «конкурентная среда».
Дайте понятие «конкурентная стратегия».
Представьте графически и поясните модели конкурентных сил М.Е. Портера.
Поясните экономический смысл рассчитанных показателей концентрации.
Дайте понятие «отраслевой кластер».
Поясните кластерный подход к анализу отраслевых (товарных) рынков.
Коэффициент Лернера и его экономическая интерпретация.
Поясните концепцию конкурентных сил М.Е. Портера.
Поясните концепцию конкурентных стратегий БКГ.
Поясните концепцию неравных условий конкуренции McKinsey.
Поясните концепцию привлекательности рынка General Electric.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ АНАЛИЗА

Производство детских игрушек

№ п/п	Наименование предприятия	Динамика выпуска продукции, млн. руб.
№ п/п	Наименование предприятия	2004	2005	2006	2007	2008
1	"BabyLine", ООО	1426,539	556,407	1822,801	1357,303	1336,105
2	"Barby-Rus", ООО	980,910	553,326	1467,675	1126,653	129,365
3	"Star Line", ООО	662,689	1488,046	126,330	1729,613	1401,475
4	"Белоснежка", АО	168,255	516,105	1888,185	1438,502	1301,898
5	"Белочка", ОАО	789,959	360,192	1673,933	1453,818	195,330
6	"Буратино", ООО	857,588	817,765	998,747	1934,103	1209,828
7	"Василёк", ООО	898,599	1156,449	1699,000	162,911	139,419
8	"Детский мир", ЗАО	1682,675	1396,935	1747,875	1921,435	1293,456
9	"Зайчик", ООО	549,913	786,706	1547,839	1417,966	1672,127
10	"Карамболь", ЗАО	693,662	1359,149	1893,505	586,588	1634,748
11	"Каспер и Ко", ООО	353,241	605,561	477,293	591,581	406,596
12	"Красная шапочка", ОАО	278,094	628,489	1102,446	540,034	1426,664
13	"Лукоморье", ЗАО	940,925	1219,873	400,370	1100,518	1279,468
14	"Мир сказок", ЗАО	1363,730	174,717	1331,075	943,083	1053,595
15	"Могдагачи", АО	527,435	186,549	123,378	871,012	709,813
16	"Пальмира", ООО		689,473	603,265	1973,788	804,566
17	"Русалочка", ЗАО			1984,531	690,177	1658,948
18	"Сириус", ООО				1189,805	1444,192
19	"Сказка", ООО					486,289
20	"Шрек", ОАО					606,640

Производство прочих товаров для детей

№ п/п	Наименование предприятия	Динамика выпуска продукции, млн. руб.
№ п/п	Наименование предприятия	2004	2005	2006	2007	2008
1	"BabyLine", ООО	2336,105	1973,788	1822,801	556,407	162,911
2	"Barby-Rus", ООО	1829,365	1934,103	1467,675	553,326	1921,435
3	"Star Line", ООО	1401,475	1921,435	126,330	1488,046	1417,966
4	"Белоснежка", АО	1301,898	1729,613	1888,185	516,105	586,588
5	"Белочка", ОАО	1672,127	871,012	1673,933	360,192	591,581
6	"Буратино", ООО	1634,748	943,083	998,747	817,765	540,034
7	"Василёк", ООО	1426,664	1100,518	1699,000	1156,449	1100,518
8	"Детский мир", ЗАО	1293,456	1126,653	1747,875	1634,748	943,083
9	"Зайчик", ООО	1379,468	1189,805	1547,839	406,596	871,012
10	"Карамболь", ЗАО	1209,828	1357,303	1893,505	1426,664	1973,788
11	"Каспер и Ко", ООО	1406,596	1417,966	477,293	1279,468	690,177
12	"Красная шапочка", ОАО	1195,330	1438,502	1102,446	1053,595	1488,046
13	"Лукоморье", ЗАО	1039,419	1453,818	400,370	709,813	516,105
14	"Мир сказок", ЗАО	1053,595	690,177	1331,075	804,566	360,192
15	"Могдагачи", АО	709,813	591,581	123,378	658,948	817,765
16	"Пальмира", ООО	804,566	586,588	603,265	1444,192	1500,475
17	"Русалочка", ЗАО	1658,948	1540,034	1984,531
18	"Сириус", ООО	444,192	116,911
19	"Сказка", ООО	486,289
20	"Шрек", ОАО	430,640

Практическое занятие №15 (22 часа)

Деловая игра «Автосалон»

Учебная группа «разбивается» на подгруппы по 4-5 человек.

Каждая подгруппа физических лиц является группой учредителей общества с ограниченной ответственностью «ПримКарЛайн». Основной целью создания ООО «ПримКарЛайн» является организация (создание) нового автосалона в г. Владивостоке, в котором планируется реализовывать новые автомобили, описанные участниками на предварительном (подготовительном) этапе игры по буклетам.

Составить бизнес-план автосалона на период до 5 лет, в том числе разработать план рекламной кампании по первоначальному позиционированию автосалона, его название, стиль, дизайн салона и прилегающей территории, ценовую политику, если известно, что:

1. в качестве основного помещения может быть арендовано помещение площадью 250 м² (прилегающая полезная площадь 300 м²), расположенное в районе Спортивной Гавани по адресу: г. Владивосток, ул. Батарейная, 6а, на территории ВладЭкспо (аренда на срок не менее 36 месяцев без права выкупа), или аналогичный по площади ангар (прилегающая полезная площадь 500 м²) в районе ст. Седанка по адресу: г. Владивосток, ул. Шишкина, 3 (аренда на срок не менее 24 месяцев с правом выкупа в рассрочку при аренде на срок более 48 месяцев), или предложить свой вариант.

2. арендная плата: 500 рублей в месяц за 1 м² крытого помещения и 200 рублей в месяц за 1 м² открытой территории;

3. стоимость доставки 1 автомобиля в г. Владивосток и его документальное оформление составляет 15 000 рублей для автомобилей с объёмом двигателя до 1500 см³, 20 000 рублей для автомобилей с объёмом двигателя от 1500 до 2500 см³ и 25 000 рублей для автомобилей с объёмом двигателя более 2500 см³;

4. расценки на энергоносители, воду/водоотведение и тд. и тп., а также ставки по банковским кредитам и прочие траты, например на медиаресурсы, в рамках данного бизнес-проекта, соответствуют расценкам, действующим на рынке г. Владивостока на момент выполнения задания;

5. собственный (уставный) капитал учредителей составляет сумму 2 500 000 рублей.

При планировании автосалона необходимо рассмотреть возможность организации собственной сервисной службы и/или заключения договора со сторонним сервисным центром для гарантийного и постгарантийного обслуживания проданных автомобилей. Также необходимо учитывать деловую активность на первичном автомобильном рынке г. Владивостока реально действующих конкурентов.

Отчёт по деловой игре (один на подгруппу) оформляется в печатном виде с учётом требований стандарта организации и представляется для предварительной проверки на кафедру в течение недели после получения задания вместе с презентацией, выполненной, например, в среде PowerPoint. Для защиты проекта готовится устное сообщение, а в назначенное время производится публичная презентация и защита проекта.

III. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Основная литература

Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [науч. ред. : А. М. Немчин, В. А. Дуболазов ; пер. с англ. С. Жильцов, М. Жильцов, Д. Раевская]. –СПб. : Питер , 2010. –814 с. : ил., табл.
Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент : [учебник] /Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [пер. с англ. : С. Жильцов и др.]. –СПб. : Питер , 2009. –814 c. : ил., табл.
Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок : учебник по образовательной программе дополнительного профессионального образования «Мастер делового администрирования – Master of Bisness Administration (MBA)» / Ж.-Ж. Ламбен , Р. Чумпитас, И. Шулинг. –СПб. : Питер , 2008. –720c. : ил.
Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг : учебник / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; [пер. с англ. И. И. Малковой]. –СПб. : Питер , 2008. –718 с. : ил., табл.
Ламбен, Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок : учебник / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; [пер. с англ. И. И. Малкова]. –СПб. : Питер , 2011. –718 c. : ил., табл.

Дополнительная литература

Аакер, Д. Маркетинговые исследования. 9-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Божук. –СПб.: Питер, 2009. –848 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
Анн, Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 5-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. –СПб.: Питер, 2010. –736 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).
Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент : экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [пер. с англ. И. Малковой]. –СПб. : Питер , 2008. –479 с. : ил., табл.
Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент : экспресс-курс /Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [пер. с англ. И. Малковой]. –СПб. : Питер , 2010. –479 с. : ил., табл.
Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. –М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2010. –892 с.

Ссылки на электронные информационные образовательные ресурсы

Маркетинг товаров и услуг: Учебное пособие / А.В. Лукина. - М.: Форум, 2008. - 240 с. URL: http://znanium.com/bookread.php?book=143194
Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие / П.С. Завьялов. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 496 с. URL: http://znanium.com/bookread.php?book=143199
Маркетинг: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, М.В. Жарикова. - М.: Форум, 2009. - 320 с. URL: http://znanium.com/bookread.php?book=146687

III. Контрольно-измерительные материалы

Вопросы к экзамену

Анализ эволюции рынка, факторы на нее влияющие.
Брэндинг в розничной торговле.
Виды маркетинговых планов, их характеристика.
Выбор ценовой стратегии, ценовой политики, планирование цен.
Имидж розничного торгового предприятия.
Конкурентный потенциал фирмы и его оценки на основе SWOT- анализа.
Маркетинговое планирование главных сфер бизнеса.
Маркетинговые программы, их содержание и методы разработки
Маркетинг-план как элемент бизнес-плана торгового предприятия.
Микси-маркетинг: понятие задачи и роль в маркетинговом планировании.
Миссия, цели и стратегии маркетинга торговой фирмы
Необходимость маркетингового планирования в современных условиях.
Определение рынка как этап маркетингового планирования.
Организация мерчандайзинга в розничной торговле.
Оценка готовности фирмы к реализации стратегии маркетинга
Оценка готовности фирмы к реализации стратегий маркетинга.
Оценка интенсивности конкуренции.
Понятие абсолютного потенциала, методы определения потенциала рынка на основе полевых исследований рынка.
Понятие бизнес-портфеля, его анализ на основе матрицы БКГ.
Понятие конкурентной среды, типы конкуренции и конкурентов.
Понятие стратегического потенциала фирмы и его оценка.
Понятие стратегической бизнес-единицы, анализ бизнес-портфеля на основе матрицы «Мак-Кинси».
Понятие текущего потенциала рынка и методы его определения на основе кабинетной информации.
Понятие текущего потенциала фирмы и его оценка.
Производственный план как элемент бизнес-плана торгового предприятия.
Разработка плана закупок товароснабжения и запасов.
Разработка плана маркетинга (основные этапы и их содержание).
Разработка программы продвижения.
Разработка товарной политики плана объема и структуры товарооборота.
Ситуационный анализ как этап маркетингового планирования.
Содержание стратегических маркетинговых программ.
Содержание тематических маркетинговых программ.
Содержание тематических маркетинговых программ.
Стратегический маркетинг, его роль и задачи в маркетинговом планировании.
Стратегическое планирование в розничном торговом предприятии.
Сущность и особенности маркетингового планирования в торговых предприятиях
Тенденция развития розничной торговли.
Факторы, влияющие на конкуренцию.
Функции маркетинга розничного торгового предприятия.
Экономический рост фирмы и факторы на него влияющие.

IV.

1 2 3 4 5

	Темы рефератов Планирование и организация закупочной деятельности в розничных торговых предприятиях		Учебно-методический комплекс Специальность: 080502 Экономика и управление... Краткая характеристика тестовых заданий, методики их составления и применения для проведения различных видов и способов контроля...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Особенности управления финансами... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...		Учебно-методическое обеспечение дисциплины Учебно-методический комплекс технология и организация обслуживания на предприятиях питания в гостинице составлен в соответствии с...
	Формирование конкурентной стратегии на предприятиях сферы услуг (на... Охватывает в совокупности финансовые и нефинансовые показатели деятельности предприятий сферы услуг (на примере розничных торговых...		Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2012 пояснительная... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Психодиагностика» для студентов заочной формы обучения (3,5 года обучения) по специальности...
	Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 100110. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информационная культура» состоит из следующих элементов		Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050706. 65 «Педагогика и психология» Настоящий учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Психолого-педагогическая коррекция» для студентов 5-го заочного отделения...
	Особо охраняемые природные территории и устойчивое развитие учебно-методический комплекс Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов, обучающихся по магистерской программе «Ландшафтное планирование» направления...		«Учебно-методический комплекс 080502 «Организация, нормирование и...
	Учебно-методический комплекс дисциплины специальность : 040101. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информатика» для студентов очной формы обучения по специальности 040101. 65 социальная...		Учебно-методический комплекс дисциплины по выбору направление 050700. 62 «Педагогика» Настоящий учебно-методический комплекс дисциплины по выбору (умкд) «Психолого-педагогическая коррекция» для студентов 4-го курса...
	Учебно-методический комплекс по дисциплине «Стратегическое планирование»... Охватывают весь курс учебной дисциплины «Стратегическое планирование», их знание обеспечит успешность сдачи зачета		Учебно-методический комплекс дисциплины по направлению подготовки... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Основы экономических учений» состоит из следующих элементов
	Учебно-методический комплекс «дисциплины» Учебно-методический комплекс «дисциплины» физическая культура составлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом...		Учебно-методический комплекс дисциплины Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...

Учебно-методический комплекс дисциплины «Маркетинговое планирование в торговых предприятиях»

Похожие: