Отчет о результатах самооценки Махачкалинского филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования
Скачать 0.95 Mb.
|
2.2.Осведомлённость студентов о целях и результатах обучения. Целью основной образовательной программы (ООП) специальности «Государственное и муниципальное управление» является подготовка выпускника к профессиональной деятельности, обеспечивающей принятие эффективных решений в сфере государственного и муниципального управления. Задачами ООП является создание условий для формирования у студентов умений и навыков к выполнению следующих профессиональных действий:
С целями и задачами ООП студентов начинают знакомить уже на первом курсе. С этой целью в образовательную программу включенная учебная дисциплина «Введение в специальность», которая раскрывает значение, задачи и цели образовательной программы «Государственное и муниципальное управление».
Изучение практики функционирования государственной власти и местного самоуправления, опыта работы конкурсных комиссий, осуществляющих отбор претендентов на вакантные места в государственной службе, а также опыт общения с действующими государственными служащими, слушателями программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации государственной и муниципальной службы свидетельствуют о том, что действующая в настоящее время система профессионального образования недостаточно обеспечивает формирование у студентов – будущих государственных служащих- профессиональной коммуникативной компетентности. Специфика труда государственных служащих состоит в том, что они выполня ют работу, которая выражается в обосновании целей и направлений общественного развития; занимают должности в государственных организациях, что позволяет проявлять государственную власть; обеспечивают условия функционирования госу дарственной власти а; обладают особым предметом труда - информацией, которая в то же время выступает средством их воздействия на управляемых и одновременно обслуживаемых граждан. Профессиональную деятельность государственного служащего можно охарак теризовать как сложную многофункциональную деятельность, сочетающую в себе как исполнительскую, так и управленческую составляющую, связанную с необходимостью принимать нестандартные решения в условиях реформ, которые предъявляют специфические требования к личностно-профессиональным качествам работников. Мы выделяем коммуникативную компетенцию как важную составляющую профессиональной подготовки государственных служащих, объясняя это рядом причин. Первая причина - рост требований со стороны государства к профессио нальным качествам государственных служащих. Вторая причина может быть сформулирована исходя из потребностей самой сферы образования. Если определить основной смысл образования как развитие практических способностей (умений, необходимых человеку для достижения успеха в личной профессиональной и общественной жизни), то одной из ключевых является его коммуникативная компетенция. Третья причина заключается в том, что коммуникация не сводится только к вербальной коммуникации и является способом и одновременно условием существования любого человеческого сообщества. Благодаря коммуникации осуществляется сбор, анализ и систематизация информации, обеспечивается необходимый уровень взаимодействия с коллегами и гражданами. Поэтому конструктивный подход к организации данной сферы деятельности способен повысить эффективность государственного служащего. Система коммуникаций на государственной службе позволяет сформировать в коллективах здоровый психологический климат и обеспечить качество и эффективность деятельности государственных служащих. Соответственно вопрос об успешности, эффективности коммуникации государственных служащих рассматриваем как профессиональные цели. Профессионализм государственного служащего проявляется в управлении коммуникативными ситуациями и выступает в данном случае необходимым структурным элементом его профессиональной компетентности, позволяющей средствами общения эффективно воздействовать на поведение партнеров по общению. В связи с тем возникла необходимость разработки образовательной программы, которая целенаправленно формирует коммуникативную компетентность студентов – будущих государственных служащих. Коммуникация для государственных служащих имеет решающее значение. Как показывает практика, до 80% их времени тратится на межличностные контакты. По мере удаления от верхушки организации доля времени, затрачиваемая на коммуникацию, уменьшается. Государственный служащий значительную часть своего времени тратит на работу с информацией и осуществлений коммуникаций. Коммуникация – главное условие на пути достижения результата. Благодаря коммуникации осуществляется сбор, анализ и систематизация информации, обеспечивается необходимый уровень взаимодействия с коллегами и гражданами. Поэтому конст руктивный подход к организации данной сферы деятельности способен повысить эффективность государственного служащего. Система коммуникаций на государст венной службе позволяет сформировать в коллективах здоровый психологический климат и обеспечить качество и эффективность деятельности государственных слу жащих. Соответственно вопрос об успешности, эффективности коммуникации государ ственных служащих рассматриваем как профессиональные цели. Профессионализм государственного служащего проявляется в управлении коммуникативными ситуа циями и выступает в данном случае необходимым структурным элементом его про фессиональной компетентности, позволяющей средствами общения эффективно воздействовать на поведение партнеров по общению. Под профессиональным общением понимается процесс взаимодействия лиц, объединенных принадлежностью к одной профессии, в ходе которого происходит обмен профессионально значимой информацией, профессиональным опытом и идеями, организующий совместную деятельность и направленный на реализацию поставленной профессиональной цели специфике служебного общения государственных служащих также относится выбор способов и средств общения, которые, эффективно воздействуя на партнера по общению, дают профессиональные результаты. В процессе коммуникативного взаимодействия государственному служащему необходимо руководствоваться демократическим стилем общения. Профессиональное общение государственного служащего наиболее эффективно тогда, когда цели коммуникативного взаимодействия достигнуты каждым участником коммуникации. Характер профессиональной деятельности государственных служащих, соответствующие требования, предъявляемые на настоящий момент к их личным качествам, ряд эмпирических исследований и анализ литературы позволяют выделить общительность как одно из наиболее важных качеств личности государственного служащего. В общечеловеческом плане это явление многослойное, включающее в себя, комплекс компонентов, из которых основные: коммуникабельность (способность испытывать удовольствие от процесса коммуникации); социальное родство (желание находиться в обществе, среди других людей); альтруистические тенденции. В самом широком смысле общительность - это психологическая готовность человека к организаторско-коммуникативной деятельности. Общительность как профессиональное качество характеризуется следующими особенностями: наличием устойчивой потребности в систематическом общении с людьми в самых разных сферах; органичным взаимодействием общечеловеческих и профессиональных показателей общительности; эмоциональным благополучием на всех этапах общения; продуктивным влиянием способностей к осуществлению профессиональной коммуникации; наличием способностей к осуществлению педагогической коммуникации; наличием коммуникативных навыков и умений. Общительность государственного служащего выражается в склонности к доброжелательному поведению в ситуации служебного общения, установлению взаиморасполагающих отношений, инициативности. Это качество предполагает сформированность коммуникативных умений, таких как: умение выслушивать, поддерживать беседу, сменить тему в случае необходимости, найти правильную форму обращения к людям. Общительность государственного служащего выражается в склонности к доброжелательному поведению в ситуации служебного общения, установлению взаиморасполагающих отношений, инициативности. Это качество предполагает сформированность коммуникативных умений, таких как: умение выслушивать, поддерживать беседу, сменить тему в случае необходимости, найти правильную форму обращения к людям. В целом коммуникативные умения занимают важное место среди требований, предъявляемых к государственным служащим, поскольку они позволяют эффективно работать в условиях как формально-ролевого, так и неформального общения. Наличие коммуникативных умений у государственного служащего является залогом успешной профессиональной деятельности и необходимо для того, чтобы иметь возможность на практике реализовывать все имеющиеся у него профессиональные знания. Коммуникативные умения в совокупности со знаниями и навыками являются основой коммуникативной компетенции, которая применительно к государственным служащим понимается нами как развиваемая в процессе обучения способность и готовность осуществлять служебное общение с различными категориями граждан в определенных ситуациях. Таким образом, в процессе формирования коммуникативной компетенции основной задачей является формирование личных и профессиональных коммуникативных качеств будущих госслужащих и формирование соответствующих умений и навыков, необходимых для компетентного общения. Решение этой задачи возможно при соблюдении ряда педагогических условий. Формирование коммуникативной компетенции студента происходит в ходе теоретической и практической подготовки студента в вузе. Теоретический цикл обучения предполагает изучение сути и специфики профессионального общения государственного служащего, его структуры, функций, стилей, и т.д.; усвоение сту дентами необходимых знаний по психологии и педагогике общения, анализ наиболее распространенных трудностей речевого общения и т.д. Практический цикл обучения связан с использованием в научной, общественной, в его обыденной жизни умений и навыков межличностного общения. При подготовке студентов в обоих циклах преподавателю необходимо делать акцент на межличностном общении, т.е. должна присутствовать коммуникативная направленность в преподавании различных дисциплин. Это позволит, на наш взгляд, сделать процесс формирования коммуникативной компетенции по характеру целостным и непрерывным. Уже с первых курсов материал, изучаемый на занятиях, особенно психолого-педагогических дисциплин «Конфликтология», «Психология», «Социальная психология» специальных дисциплин «Этика и культура поведения служащих», «Организационное поведение государственных служащих», «Риторика», знакомит студентов с различными аспектами феномена общения, прививать нормы этики профессионального общения, формировать навыки и умения грамотного общения. В программы и планы занятий вышеперечисленных дисциплин вкючены темы и задания, освоение и выполнение которых требует от студента ак туализации и развития навыков и умений профессионального общения и дисциплин: деловые коммуникации; управление персоналом; лидерство и развитие коммуникационной компетентности государственного служащего, формирование имиджа государственной власти, позволяющие сформировать профессиональную коммуникативность. Важным моментом процесса формирования коммуникативных навыков у госу дарственных служащих является мысленное проигрывание своего поведения в различных ситуациях. Планирование своих действий «в уме» является составной частью нормального протекающего коммуникативного действия. Говоря о перечне требований предъявляемых к менеджеру важное место уделяется следующим знаниям: эрудированность, презентационные навыки, креативность, ораторские навыки. Заметим, что данные знания в процессе профессиональной деятельности будут кардинально различны, и в то же время ни одно из них не относится к конкретной сфере деятельности менеджера. Здесь мы и сталкиваемся с soft skills — тем, что позволяет менеджеру быть успешным независимо от специфики деятельности; независимо от направления, в котором он работает. Можно называть soft skills компетенциями, которые позволяют менеджеру выполнять свою работу эффективно. Либо же сказать, что это коммуникационные навыки и навыки межличностного общения. Soft skills навыки, необходимые для менеджера межличностное общение, работа в команде продаж, ведения презентаций и переговоров, публичных выступлений и т.п. Soft skills является управленческим навыком, таким как мотивация персонала, планирование, организация и контроль. «У любого менеджера существует две основные сферы знаний и умений: функциональная, и сфера ключевых компетенций, которые вырабатываются у менеджера в процессе деятельности, что и есть Soft skills. Основных функций менеджера четыре: планирование, организация, мотивация и контроль. Мотивация связана с людьми, в то время, как организация включает работу как с людьми, так и с процессами. Планирование — это процесс организации собственной работы с помощью планирования деятельности других людей... «Отсюда вытекает, что когда речь идет о мотивации, то необходимы такие soft skills, как межличностное общение, коммуникация, конфликтология, умение обучать. Всё это касается людей. Когда мы говорим о планировании и организации, то это управление временем, постановка целей, проектный менеджмент, стратегическое планирование и прочее, прочее. Всё это soft skills. С этой точки зрения soft skills связана с процессом фундаментальной подготовки менеджера. Представляемые файлы. Матрица компетенций образовательной программы 081100.62 «Государственное и муниципальное управление»
Механизм обратной связи реализуется через постоянно действующий сайт, а также после каждой проведенной экзаменационной сессии и на протяжении всего периода обучения. Актуализированную информацию о текущих насущных проблемах студентов филиал получает от кураторов студенческих групп. Институт кураторства рассматривается как ключевое связующее звено, позволяющее постоянно совершенствовать учебный процесс в рамках программы подготовки будущих специалистов. Механизм обратной связи является неотъемлемой частью получения информации, как о выпускниках филиала, так и о предприятиях, рассматриваемых в качестве потенциальных работодателей. Филиал уделяет особое внимание проведению производственной и преддипломной практик. Ежегодно при прохождении практик студенты в соответствии с индивидуальным заданием собирают информацию, связанную непосредственно с тематикой будущих курсовых и дипломных проектов. Не прерывается связь филиала с выпускниками. Ежегодно организуются встречи с бывшими студентами, в том числе в рамках торжеств, проводимых филиалом. Внутренний и внешний контуры обратной связи позволяют филиалу анализировать и постоянно совершенствовать учебный процесс в рамках программы подготовки специалистов, быть в курсе актуальных проблем предприятии и работодателей и оказывать помощь в решении. С целью организации качественного информационного взаимодействия с предприятиями для студентов и выпускников разработана информационно- аналитическая база, являющаяся источником информации: о практиках студентов в разрезе сроков и количества студентов, учебного назначения практик; специализации подготовки студентов; предприятий- работодателей о предложениях и вакансиях для прохождения практик студентов, о желании заключить договоры о подготовке специалистов; о свободных вакансиях на предприятиях и предъявляемых к ним требованиям; о студентах, специалистов, о личных и профессиональных качествах, наличия дополнительных компетенций, о предпочтениях в качестве претендентов на вакансию и другие. Разработанная информационно-аналитическая база позволяет направление специализации, соответствующие потребностям партнеров, скорректировать прием на обучение по востребованным специальностям, решить проблему организации практик и трудоустройства студентов; позволяет решать проблемы органов исполнительной власти, связанных с обеспечением эффективной информационной поддержки для решения социально-экономических задач. В филиале 15.02.2013 г. создан Клуб выпускников. В планах на 2014 год входит создание кадрового агентства, призванного обеспечить работой максимальное количество выпускников как очной, так и заочной формы обучения. Клуб выпускников филиала проводит большую работу по вовлечению членов Клуба в систематическую работу по профессиональному развитию; организует консультации по вопросам управления профессиональной карьерой; осуществляет подготовку и переподготовку членов Клуба по отдельным направлениям; принимает участие в массовых мероприятиях, проводимых филиалом. Основные направления деятельности Клуба: сотрудничество со средствами массовой информации, проведение пресс- конференций, информационных кампаний по вопросам развития эффективного управления, взаимодействия с предприятиями, работодателем по трудоустройству выпускников. Удовлетворенность работодателей трудоустроенными у них выпускниками филиала выявляется посредством анкетирования и личных бесед с руководителями организации работодателя. В результате проведенной работы, в планы на 2013-2014 год поставлена задача повышения качества прохождения практики. В структуре филиала в 2013 г. создано подразделение по вопросам трудоустройства студентов и выпускников. Данная функция возложена на центр карьеры. Ответственность за работу центра карьеры возложена на заместителя директора по учебной и воспитательной работе. Филиал обеспечивает Клуб выпускников помещением для встреч, выделяет компьютерную технику, предоставляет информационную площадку в сети Интернет на сайте филиала, в тесном сотрудничестве с Филиалом и Центром карьеры планируется создание сайта, на котором Клуб выпускников сможет более подробно освещать свою работу, размещать вакансии и резюме. Выпускники входящие в Клуб выпускников пользуются некоторыми привилегиями (скидка при оплате за повышение квалификации, получают индивидуальную рассылку по проходящим и планируемым мероприятиям в филиале и в РАНХиГС). Основным направлением формирования партнерства филиала с работодателями является: повышение квалификации сотрудников предприятия работодателя. Данная форма партнерства заключается в совместной разработке образовательных программ повышения квалификации работников предприятий по принципу «Непрерывное образование»; оценка работодателями качества подготовки выпускников. Оценка может производиться как в форме аттестации, собеседования, так и путем анализа деятельности работников за определенный период и участия в процедуре общественно- профессиональной аккредитации образовательных программ вузов; совместные научные исследования; организация прохождения производственной и преддипломной практик; трудоустройство выпускников. Сотрудничество филиала и работодателей выполняют следующие задачи: Участвуют в мониторинге и прогнозировании потребностей органов государственной власти и органов местного самоуправления в квалифицированны кадрах; участвуют в государственных аттестационных испытаниях выпускников; участвуют в государственной аккредитации образовательных учреждений профессионального образования; участвуют в формировании и экспертизе основных и дополнительных образовательных программ. Необходимо отметить, что в настоящее время конкретные механизмы формирования и развития партнерства вузов отражены в договорах и соглашениях о партнерстве вузов с его заинтересованными сторонами. Это договоры и соглашения разового и долговременного характера, заключаемые филиалом с конкретной организацией. Такие договоры определяют права, обязанности сторон и регулируют их взаимоотношения. Таким образом, партнерство вузов с работодателями - добровольные и основанные на взаимовыгодном сотрудничестве взаимоотношения, способствующие наиболее эффективной деятельности партнеров. Целью партнерства вуза с работодателями является обеспечение высокого качества профессиональной подготовки специалистов. К основным формам партнерства с работодателями можно отнести: целевую подготовку студентов; оценку работодателями качества подготовки выпускников; совместные научные исследования и др. |
Похожие:
 | Отчет о результатах самообследования филиала федерального государственного... Филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования |  | Отчет о результатах самообследования Волгоградского техникума железнодорожного транспорта- филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения... |
| Отчет о результатах самообследования филиала государственного образовательного учреждения Отчет по результатам самообследования филиала государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования... | | Отчёт по самообследованию филиала Филиал Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования “Тюменский государственный... |
| Отчет о результатах самообследования филиала федерального государственного... «ростовский государственный экономический университет (ринх)» в г. Миллерово ростовской области | | Отчет Партизанского филиала краевого государственного образовательного... Партизанского филиала краевого государственного образовательного бюджетного учреждения среднего профессионального образования |
| Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения... Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования | | Отчет о результатах самообследования деятельности Воронежского филиала Негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования |
| Филиала федерального государственного бюджетного учреждения высшегопрофессиональног... Филиала федерального государственного бюджетного учреждения высшегопрофессиональног образования | | Отчет о результатах самообследования государственного бюджетного... Самообследование Государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования Калужской области... |
| Отчет о результатах самообследования Государственного бюджетного... Государственного бюджетного образовательного учреждения Ростовской области среднего профессионального образования | | Аннотация на реферат Реферат подготовлен студентом Рязанского филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального... |
| Отчет о результатах самооценки деятельности образовательного учреждения... Отчет о результатах самооценки деятельности образовательного учреждения (самообследования) | | Отчёт о результатах самообследования областного государственного... Отчёт о результатах самообследования областного государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального... |
| Отчет о результатах самообследования Государственного (областного) бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования Елецкий промышленно-экономический... | | Федеральное агентство железнодорожного транспорта уфимский техникум железнодорожного транспорта Филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования |
