Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах и улицах «Добрая дорога детства» 2
Скачать 1.27 Mb.
|
Урок 4.Организационная структураМы с вами, наконец, добрались до столь любимой всеми организационной структуры компании, показывающей какие в ней есть подразделения и должности, кто кому подчиняется. Пример. Фрагмент оргструктуры  Основа компании - ее цели, заданные собственником, и бизнес-процессы, которые позволяют этих целей достигать. А главная задача оргструктуры - сделать так, чтобы процессы протекали в ней максимально эффективно: не возникали барьеры между подразделениями и сотрудниками, «вертикальные колодцы» и прочие проблемы, подробно описанные в статье "Оптимизируем бизнес-процессы своей компании". Однако большинство руководителей, проектируя компанию, начинают с организационной структуры. Нередко на первой встрече со мной (а порой еще по телефону) клиент начинает с того, что описывает структуру. Причем часто додумывает ее по ходу. В итоге появляется статическая картинка, которая хотя и полезна, но недостаточна для организации эффективной работы. Если же идти от бизнес-процессов, то структура компании является просто территорией, по которой они протекают, а также источником ресурсов для них. ***По моему опыту, во многих компаниях оргструктура вообще не задокументирована или не соответствует своему описанию. То же касается должностных инструкций и т.п. Часто они составлены глубоко формально и/или бестолково: как правило, менеджером по персоналу. А значит, не приносят бизнесу никакой пользы, кроме, возможно, прикрытия перед государственными проверяющими органами. Однако в бизнесе все, в том числе создание подобной макулатуры, стоит денег. И вряд ли такие затраты окупаются. К тому же, бестолковые инструкции демотивируют персонал, люди перестают воспринимать их (а заодно и руководство компании) всерьез. ***Собственно, схема подчиненности в компании называется "органиграмма". Пример приведен выше. Она может быть разной степени подробности, включать только подразделения, или же и должности тоже. Практическое задание. Иван, нарисуйте схему организационной структуры своей будущей компании. Как понять, какие должности Вам нужны? Конечно, на основе бизнес-процессов! Надеюсь, Вы их спроектировали. Советую не плодить сущности без нужды. То есть ограничиться (на первых порах и не только) минимальным набором должностей, а тем более подразделений. Активно используйте совместительство, привлекайте аутсорсинг. В будущем Вам могут понадобиться:
Однако сейчас я бы не советовал тратить на это время. Сформулируйте одной фразой назначение каждой должности, и пройдитесь по процессам, в которых она принимает участие. В принципе, вы вообще можете обойтись без должностных инструкций: почти ничего не потеряете, сэкономите силы, повысите управляемость и эффективность своего бизнеса. Естественно, четкие описания процессов должны быть и активно использоваться в повседнвной работе. Оговорюсь, что здесь я не затрагиваю юридическую сторону того, делать или нет должностные инструкции в соответствии с КЗОТ: это не ко мне, а к юристу по трудовому праву. |
