V.38.3. Лаборатория мониторинговых исследований (рук. Дымарская О.Я.)
Научно-исследовательскую работу выполнили: к.соц.н. Дымарская О.Я., Задорин И.В., Колесникова Е.Ю., Комисаров А.А., Мойсов В.В., Базина О.А., Новикова Е.М.
Тема НИР: Перспективы роста спроса на психологические знания в отдельных отраслях государственного управления (заключительный)
Целью исследования является описание перспектив роста спроса на психологические знания в отдельных отраслях государственного управления города Москвы (на примере Департамента социальной защиты населения (СЗН)).
Объектом исследования выступили руководящие работники органов и организаций, подчиненных Департаменту СЗН г. Москвы.
Предметом исследования являлись возможности участия специалистов-психологов, а также использования психологического знания в решении тех или иных отраслевых проблем.
Порядок реализации исследования:
Сбор данных проводился в два этапа.
Установочный опрос.
Реализовывался в формате свободных интервью с представителями Департамента СЗН в целях инвентаризации отраслевых проблем, релевантных общей цели исследования. По итогам встреч был определен круг вопросов, отраженный в анкете для проведения основного опроса в рамках исследования.
Основной опрос.
В анкетном опросе приняли участие 51 респондент – руководители и представители 47 из 249 организаций (юридических лиц), а также окружных и районных управлений социальной защиты населения, подведомственные Департаменту социальной защиты населения города Москвы.
Опрос был реализован по формализованной анкете методом самозаполнения по месту работы респондентов, и включал такие вопросы, как общая оценка ситуации, оценка потребностей в специалистах, оценка потребностей в психологическом знании, оценка эффективности деятельности вузов и механизмов сотрудничества с ними, а также информацию о респонденте.
Результаты исследования:
В результате исследования были выявлены:
Основные составляющие принятия кадровых решений в Департаменте СЗН города Москвы и подведомственных ему структурах;
Основные кадровые проблемы, сопутствующие нехватке необходимых специалистов в Департаменте и подведомственных ему организационных единицах, а также определены возможности их решения, в том числе:
несовершенство штатного расписания;
низкая заработная плата;
эмоциональное «выгорание» сотрудников.
Круг вопросов, касающийся привлечения новых специалистов, в то числе:
проблема нехватки специалистов;
оценка потребностей в специалистах.
Вопросы повышения квалификации специалистов.
Оценка вузов по уровню подготовки специалистов-психологов.
Вопросы сотрудничества с вузами.
Вопросы мониторинга и оценка возможностей прогнозирования.
Результаты проведенного исследования позволили сформулировать некоторые рекомендации по выбору приоритетных направлений маркетинговой политики МГППУ, а именно проработку возможности:
открытия на базе МГППУ:
курсов или тренингов повышения психологической компетентности действующих сотрудников Департамента социальной защиты населения Москвы;
тренингов антистрессовой направленности, которые бы помогли бы ДЗСН справляться с проблемой профессионального выгорания сотрудников;
проведение работы, способствующей изменению штатных расписаний организаций и подразделений Департамента социальной защиты населения, с целью открытия большего числа позиций под дипломированных психологов.
Также необходимо иметь в виду наличие двух острых кадровых проблем, которые не могут быть решены с помощью оперативных маркетинговых действий:
невысокое мнение сотрудников Департамента о квалификации выпускников-психологов (безотносительно к конкретному вузу);
невысокий уровень заработной платы в структурах ДСЗН.
Два этих условия задают весьма неблагоприятный контекст взаимоотношений между вузом и ДСЗН, поскольку создают ситуацию двойного негативного отбора – специалисты Департамента могут воспринимать пришедших к ним выпускников, как «тех, кто согласился на невысокую зарплату из числа специалистов и без того невысокого уровня».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В соответствии с задачами, поставленными Департаментом образования города Москвы, МГППУ были сформулированы приоритетные направления научных исследований, которые легли в основу работ, проводимых в Университете в 2011 году. Сформулированные направления научных исследований имеют как фундаментальный, так и прикладной характер.
В 2011 году было проведено: фундаментальных – 12 работ, прикладных - 72 работы по следующим основным направлениям:
Изучение когнитивных процессов.
Одаренные дети: система выявления, особенности развития и обучения, разработка пакета диагностических методик для выявления одаренных детей, психологическое сопровождение.
Инклюзивное образование: построение системы инклюзивного образования, научно-методическое обеспечение инклюзивного образования, психологическое сопровождение развития и образования детей с ОВЗ, методы и технологии обучения детей с ОВЗ.
Психологическая служба образования.
Психологическая безопасность; экспертиза и мониторинг безопасности образовательной среды, психологическая безопасность ребенка в семье.
Ювенальная, юридическая психология.
Психология развития в контексте современной социокультурной ситуации.
Клиническая психология.
Менеджмент в образовании.
Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ (в области психологии).
Основные положения научных исследований опубликованы в научных статьях, монографиях и других научных учебных изданиях. Результаты про веденных исследований докладывались на отечественных и зарубежных научно-практических конференциях.
В течение года подготовлены и утверждены на Ученом совете следующие документы по научно-исследовательской деятельности МГППУ:
Аналитическая справка о научной деятельности подразделений Университета за 2010 год (протокол № 4 от 09.03.2011 года).
Отчет о результативности научной деятельности научных работников профессорско-преподавательского состава МГППУ за 2010 год (пилотажное исследование) (протокол № 12 от 30.11.2011 года).
Перечень приоритетных направлений научных исследований МГППУ на 2012 год (протокол № 12 от 30.11.2011 года).
Отчет Московского городского психолого-педагогического университета о выполнении мероприятий городской целевой программы развития образования «Столичное образование – 5» за 2009 – 2011 гг. (направлен в Департамент образования города Москвы 02.11.2011 года).
Регламент процесса «Научно-исследовательская работа» (протокол № 13 от 07.12.2011 года)
В соответствии с интересами города Москвы, на основе Государственной программы города Москвы на среднесрочный период (2012 – 2016 гг.) Развитие образования города Москвы («Столичное образование») и Перечня приоритетных направлений научных исследований на 2012 – 2016 гг. МГППУ планирует научно-исследовательскую деятельность в 2012 году. |
