Организация обслуживания в организациях общественного питания





НазваниеОрганизация обслуживания в организациях общественного питания
страница2/7
Дата публикации07.11.2014
Размер0.5 Mb.
ТипДокументы
100-bal.ru > Психология > Документы
1   2   3   4   5   6   7

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)

Наименование разделов

профессионального модуля

(ПМ),

междисциплинарных курсов

(МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект)

Объем

часов

Уровень

усвоения

Раздел 1.ПМ 02.

Осуществление процесса организации обслуживания в организациях общественного питания










МДК 02.01

Организация обслуживания в организациях общественного питания

Содержание

240




Курсовая работа




16




Тема 1.1:

Классификация услуг общественного питания

Содержание

2


1

Цели, задачи, средства и формы обслуживания.

Классификация услуг общественного питания.

2

Тема 1.2:

Характеристика торговых помещений

Содержание

4




1

Виды торговых помещений.

2

2

Интерьер торговых помещений.

Практические занятия

2




1

Экскурсия в ресторан с целью ознакомления с видами торговых помещений, их планировкой, оснащением, интерьером, методами и формами обслуживания.

Тема 1.3.

Этапы процесса обслуживания в организациях общественного питания

Содержание

16


1

Особенности подготовки торговых помещений к обслуживанию.

2

Сервировка столов.

2

3

Подготовка персонала к обслуживанию.

Лабораторные работы

18




1

Отработка приемов накрытия столов скатертями и их замены.

2

Овладение простыми и сложными приемами складывания салфеток.

3

Отработка приемов работы с подносом.

4

Отработка приемов и техники предварительной сервировки стола для завтрака и бизнес – ланча.

5

Отработка приемов предварительной сервировки стола для комплексного обеда, обеда по меню заказных блюд, ужина.

6

Деловая игра «Проведение конкурса официантов по синхронной сервировке стола».

Тема 1.4.

Специальное оборудование для обслуживания в организациях общественного питания

Содержание

10


1

Виды оборудования и мебели, необходимых для обслуживания в организациях общественного питания.

2

2

Виды столовой посуды и приборов.

3

Виды, назначение и характеристика столового белья.

Практические занятия

4




1

Идентификация (распознавание) ассортимента столовой посуды, приборов, белья.

2

Оформление заявки на доукомплектование ПОП столовой посудой, приборами. Составление акта на бой, лом, порчу, утерю посуды, приборов по типовой форме.

Тема 1.5.

Методы и формы обслуживания потребителей

Содержание

20


1

Характеристика методов и форм обслуживания потребителей в зале обслуживания организаций общественного питания.

2

2

Характеристика методов и приемов подачи блюд и напитков.

3

Техника подачи продукции сервис – бара.

4

Характеристика приемов сбора использованной посуды и приборов.

5

Требования, предъявляемые к проведению расчета с посетителями.

Лабораторные работы

22




1

Деловая игра "Добро пожаловать в наш ресторан".

2

Овладение техникой обслуживания: отработка способов подачи продукции сервис – бара, рекомендации и подача аперитива.

3

Овладение техникой подачи блюд и напитков русским методом.

4

Овладение техникой подачи блюд и напитков английским методом.

5

Овладение техникой подачи блюд и напитков французским методом.

6

Овладение техникой подачи блюд и напитков европейским методом.

7

Деловая игра "Приходите к нам, мы рады встрече с вами".

Тема 1.6.

Организация труда обслуживающего персонала

Содержание

8


1

Требования к обслуживающему персоналу.

2

2

Пути повышения эффективности использования персонала.

3

Факторы, определяющие условия и режим труда обслуживающего персонала.

4

Особенности обслуживания в организациях общественного питания различных типов и классов.


Тема 1.7.

Специальные виды услуг и формы обслуживания

Содержание

42





1

Виды приемов и банкетов.

2

2

Характеристика, особенности организации и обслуживания банкета за столом с полным обслуживанием официантов.

3

Характеристика, особенности организации и обслуживания банкета – фуршет.

4

Характеристика, особенности организации и обслуживания банкета – коктейль.

5

Характеристика, особенности организации и обслуживания банкета – чай.

6

Характеристика, особенности организации и обслуживания комбинированных приемов.

7

Особенности обслуживания неофициальных приемов.

8

Обслуживание участников конференций, съездов, симпозиумов.

9

Организация питания проживающих в гостинице.

10

Особенности предоставления услуг по организации питания в местах массового отдыха и культурно-массовых мероприятий.

11

Организация питания пассажиров различных видов транспорта.

12

Характеристика современных видов услуг и форм обслуживания.

13

Кейтеринг: понятие, виды, характеристика.

14

Услуги по организации обслуживания иностранных туристов.

15

Особенности обслуживания гостей на высшем уровне.

16

Организация обслуживания социально ориентированных предприятий общественного питания.

Практические занятия

24





1

Составление меню официального банкета за столом с полным обслуживанием. Определение численности работников, занятых обслуживанием на официальных приемах в соответствии с заказом и установленными требованиями (по заданию преподавателя).

3

Подбор и расчет необходимого количества мебели, посуды, приборов и белья для банкета с полным обслуживанием официантами в соответствии с заказом.

4

Подготовка к приему – фуршет. Составление вариантов меню. Расчет количества обслуживающего персонала.

5

Расчет количества столов и составление схемы их расстановки для организации банкета – фуршет. Составление заявок на столовые посуду, приборы, бельё.

6

Составление меню банкета – чая на 6, 8, 10, 12, 14 человек (по заданию преподавателя).

7

Расчет столовых посуды, приборов, белья, необходимых для организации банкета – чай.
1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Организация обслуживания в организациях общественного питания iconРабочая программа профессионального модуля организация питания в...
Рабочая программа профессионального модуля «Организация питания в организациях общественного питании» разработана на основе Федерального...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconРабочая программа профессионального модуля пм. 02 Организация обслуживания...
Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconРабочая программа по дисциплине Б. Организация производства и обслуживания...
Б. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconАзбука здорового питания
Оксо 260100. 68 0 Технология продуктов питания, по магистерской программе – Организация производства и обслуживания на предприятиях...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconНаука о питании. Принципы рационального и сбалансированного питания
Оксо 260100. 68 0 Технология продуктов питания, по магистерской программе – Организация производства и обслуживания на предприятиях...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconПримерные сроки
Оксо 260100. 68 0 Технология продуктов питания, по магистерской программе – Организация производства и обслуживания на предприятиях...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconВоронина, Галина Андреевна
Оксо 260100. 68 0 Технология продуктов питания, по магистерской программе – Организация производства и обслуживания на предприятиях...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconОрганизация обслуживания иностранных посетителей предприятиями питания...
Целью работы является разработка рекомендаций по организации обслуживания иностранных посетителей предприятиями общественного питания...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconРабочая программа составлена на основе фгос впо и учебного плана...
«Технология продукции и организация общественного питания» подготовки бакалавров «Технология продуктов общественного питания»
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconРабочая программа по дисциплине дн ф. 01. «История и методология науки о питании»
Оксо 260100. 68 0 Технология продуктов питания, по магистерской программе – Организация производства и обслуживания на предприятиях...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconВопросы к зачету по дисциплине «Рациональное питание» (1 курс мпф), 2012/2013 учебный год
Оксо 260100. 68 0 Технология продуктов питания, по магистерской программе – Организация производства и обслуживания на предприятиях...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconПолноценное питание Полноценное питание
Оксо 260100. 68 0 Технология продуктов питания, по магистерской программе – Организация производства и обслуживания на предприятиях...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconРеферата выбирается по двум последним цифрам студенческого билета...
«Товароведение продовольственных товаров» и «Товароведение общественного питания» для аттестации студентов, обучающихся по направлению...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconМетодические рекомендации по дисциплине «Организация общественного питания»
Доктор медицинских наук, профессор кафедры технологии и организации общественного питания Сибупк п. Е. Влощинский
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconМетодические указания и задания к лабораторным занятиям и самостоятельной...
Зип сиб упк л. А. Яблоненко в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения...
Организация обслуживания в организациях общественного питания iconПрограмма составлена в соответствии с требованиями ооп 260800. 62...
Для студентов направления 260800. 62 Технология продукции и организация общественного питания


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск