Учебно-методический комплекс дисциплины технология продаж туристической индустрии 100103. 65 «Социально-культурный сервис и туризм»

Скачать 0.5 Mb.

Название	Учебно-методический комплекс дисциплины технология продаж туристической индустрии 100103. 65 «Социально-культурный сервис и туризм»
страница	5/7
Дата публикации	20.05.2015
Размер	0.5 Mb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Туризм > Учебно-методический комплекс

1 2 3 4 5 6 7

УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ РЕФЕРАТА.
Цель – ознакомиться с основными видами туризма.

Приступая к выполнению реферата, необходимо, прежде всего, подобрать литературу по теме, изучить ее, при этом не следует ограничиваться изучением только обязательной литературы. Рекомендуется использовать материалы, публикуемые в периодической печати, вновь вышедшую литературу по вопросам данной дисциплины, источники Интернета.

Не следует дословно использовать в своем реферате текст учебника или других источников. Приводя цитаты, цифровые данные необходимо указывать источники, в которых они были приведены. Для более полного раскрытия вопроса возможно использование графического материала, таблиц, рисунков.

Реферат выполняется в ученической тетради или на листах формата А4. Объем работы 15–20 печатных листов. В конце работы приводится перечень фактически использованных источников.
Рекомендуемая тематика рефератов:

1. Клиентоориентированный подход в туристской индустрии

2. Поведение потребителей как субъектов процесса продажи.

3. Психологические процессы, влияющие на технологии продаж.

4. Управление каналами продаж в туристическом бизнесе

5. Использование информационных технологий в системе продаж.

6. Выставочная деятельность туристских предприятий

7. Продажи туруслуг по телефону.

8. Продажи туруслуг по Интернету.

9. Особенности продаж туристской услуги.

10. Технологии персональной продажи в туристской индустрии.

11. Презентация тура. Технология подготовки и проведения.

12. Основные техники работы с возражениями.

13. Управление отношениями с клиентами.

14. Принципы создания и технологии работы с базами данных клиентов.

15. Современные принципы обслуживания потребителя
(по согласованию с преподавателем студент может самостоятельно выбрать тему реферата)

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ»

100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»

г. Владивосток

2011

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный федеральный университет»

(ДВФУ)

Школа экономики и менеджмента

КАЛЕНДАРНЫЙ ГРАФИК РЕАЛИЗАЦИИ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ»

100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»

г. Владивосток

2011

План реализации программы дисциплины

1. Календарный график реализации дисциплины
в _____6____семестре ___2012-2013________ уч. год

Дисциплина	№ гр.	Кол-во час. (план)	Вид занятий	Проведение занятий по неделям семестра																	Кол-во час. (факт)	Форма контроля
Дисциплина	№ гр.	Кол-во час. (план)	Вид занятий	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17
Технология продаж услуг туристской индустрии	Б1315	17	Лекции	-	-	-	-	-	-	-	-	Т 1 (2)	Т 2 (2)	Т 3 (2)	Т 4 (2)	Т 5 (2)	Т 6 (2)	Т 7 (2)	Т 8 (2)	Т 8 (1)	17	зачет
		17	Практические занятия	-	-	-	-	-	-	-	-	Т 1 (2)	Т 2 (2)	Т 3 (2)	Т 4 (2)	Т 5 (2)	Т 6 (2)	Т 7 (2)	Т 8 (2)	Т 8 (1)	17
		17	Самостоятельная работа	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	Т2, Т3 (20)	-	Т4, Т5 (20)	-	-	Т 7, Т 8 (26)	-	66

1 2 3 4 5 6 7

Похожие:

	Рабочая программа по дисциплине «Практикум работы на пэвм» Предназначена для студентов по специальностям 100103. 65 Социально-культурный сервис и туризм (имиджмейкерские услуги), 100103. 65...		Социально-культурный сервис и туризм Р. Ю. Сабитов. Техника и технология ресторанного дела. Учебно-методический комплекс для студентов специальности 100103. 65 «Социально-культурный...
	Учебно-методический комплекс техника и технология ресторанного дела... Р. Ю. Сабитов. Техника и технология ресторанного дела. Учебно-методический комплекс для студентов специальности 100103. 65 «Социально-культурный...		Социально-культурный сервис и туризм Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов специальности 100103. 65 «Социально-культурный сервис и туризм»...
	Учебно-методический комплекс для специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» Дисциплина «Сервисная деятельность» предназначена для студентов специальности 10. 01. 03 «Социально-культурный сервис и туризм» и...		Учебно-методический комплекс страноведение рабочая учебная программа... Е. Н. Киприна. Страноведение. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 100103. 65 «Социально-культурный...
	Учебно-методический комплекс страноведение рабочая учебная программа... Е. Н. Киприна. Страноведение. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 100103. 65 «Социально-культурный...		Социально-культурный сервис и туризм Л. Е. Куприна. Технология выездного туризма. Учебно-методический комплекс для студентов специальности «Социально-культурный сервис...
	Учебно-методический комплекс менеджмент в социально-культурном сервисе... Е. М. Кузьмина. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебно-методический комплекс для студентов специальности 100103...		Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии... Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методический комплекс эстетика ландшафта рабочая учебная программа... Е. Н. Киприна. Эстетика ландшафта. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 100103. 65 «Социально-культурный...		Учебно-методический комплекс дисциплины Направление подготовки: 100103. 65 Социально-культурный сервис и туризм Форма подготовки (очная)
	Социально-культурный сервис и туризм А. Е. Островская. Питание и ресторанный сервис. Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов специальности...		Учебно-методический комплекс курорты российской федерации рабочая... Е. Н. Киприна. Курорты Российской Федерации. Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов специальности...
	Учебно-методический комплекс: Программа учебной иноязычной практики... ...		Учебно-методический комплекс: Программа учебной иноязычной практики... ...

Школьные материалы